Berichterstellung, Dashboards und Performance Analytics in Core-UI

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 3. August 2023
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Präsentieren Sie Analysen in Core-UI -Dashboards durch Berichte und Performance Analytics -Widgets. Erkunden Sie Performance Analytics -Indikatoren im Analytics Hub.

    Erste Schritte

    Zu den Visualisierungen in den Tools Core-UI gehören Dashboards, Berichte und Analytics Hubs. Diese Visualisierungen ermöglichen Administratoren und anderen Beteiligten, Status zu bearbeiten und Trends anhand von Echtzeitdaten korrekt auszuwerten.

    Hinweis:
    Für Netto-Neuinstanzen werden Reporting, Dashboards und Performance Analytics in Core-UIXanadu im Release Platform Analytics durch die Experience-Funktionalität [] ersetzt:

    Berichterstellung

    Visualisieren Sie Tabellendaten, um den aktuellen Status der Informationen in Ihrer Instanz ServiceNow anzuzeigen. Exportieren Sie die Visualisierung, oder fügen Sie sie einem Dashboard hinzu, um sie für andere freizugeben.

    Performance Analytics-Widgets

    Erstellen Sie visuelle Darstellungen von KPI-Daten (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl). Performance Analytics -Widgets binden einen Indikator an eine Visualisierung, z. B. eine Trendlinie, eine Reihe von Spalten oder ein Kreisdiagramm. Filterindikator-Punktzahlen mit Aufgliederungen und wenden Zeitreihenfunktionen an, um Ihre Widgets zu optimieren.

    Interaktive Dashboards

    Zeigen Sie mehrere Berichte und Widgets Performance Analytics auf einem einzigen Bildschirm an, um eine Story mit Ihren Daten zu erzählen, die Sie für Stakeholder freigeben können.

    Interaktive Filter

    Mit interaktiven Filtern können Sie alle Berichte in einem Dashboard dynamisch filtern, ohne die ursprünglichen Berichte zu ändern.

    Analytics Hub

    Analysieren Sie Indikatorpunktzahlen, indem Sie Daten aggregieren, Punktzahlen vergleichen oder Änderungen im Laufe der Zeit anzeigen, und filtern Sie Punktzahlen nach Aufgliederung. Verbessern Sie Analytics Hub, indem Sie Ziele, Schwellenwerte, Trendlinien und nützliche Kommentare für signifikante Änderungen hinzufügen.
    Die Registerkarte „Übersicht“ von Analytics Hub

    Interaktive Analyse

    Analysieren Sie die Daten in einem Feld dynamisch über mehrere Datensätze in einer Tabelle hinweg. Öffnen Sie über das Kontextmenü einer Tabellenspalte eine Schnittstelle, in der Balken- und Heatmap-Darstellungen der Daten im Feld angezeigt werden. Wählen Sie interaktiv aus, nach welchen Werten die Daten gruppiert werden sollen und wie die zu analysierenden Daten gefiltert werden sollen.
    Interaktive Analyse mit Informationspanel Option