작업한 시간
작업 [task] 테이블에는 작업한 시간이라는 시간 추적 필드가 있습니다.
이 필드는 티켓의 작업 시간을 추적하기 위해 기록을 본 기간을 측정합니다. 작업을 확장하는 모든 테이블이 이 필드를 사용할 수 있습니다. 필드를 추가하려면 양식을 구성합니다.
기록을 보면서 타이머는 위쪽으로 계산됩니다. 타이머를 일시 중지하려면 중지 아이콘( 
)을 클릭합니다.
타이머를 다시 시작하려면 시작 아이콘( 
)을 클릭합니다.
작업을 저장하면 타이머의 새 시간에 따라 작업한 시간 [task_time_worked] 테이블에 기록이 생성됩니다. 이 테이블을 작업 양식의 관련 목록으로 볼 수 있습니다.
기본적으로 작업한 시간 필드의 시간은 작업 기록에 저장된 누적 값입니다. 작업한 시간 기록을 수정하면 변경 내용이 작업 타이머에 반영되지 않습니다.
작업한 시간 기록의 변경 내용에 따라 작업 타이머 값을 업데이트하도록 속성을 com.snc.time_worked.update_task_timer 설정할 수 있습니다. 비즈니스 규칙을 사용하여 이 작업을 수행합니다.Update task timer
또한 딕셔너리 속성을 time_worked_alert 사용하도록 설정하여 작업한 시간 필드를 업데이트하면 양식이 더티해질 수 있습니다. 기본적으로 이 속성은 false로 설정됩니다.