Traduire vers une langue non prise en charge

Traduisez l’interface d’une instance dans une langue pour laquelle ServiceNow aucun module d’extension d’internationalisation (I81N) ne est disponible.

Avant de commencer

Remarque :

L’utilisation de l’application Infrastructure de localisation est recommandée pour la traduction dans une langue non prise en charge ou pour la traduction de grandes quantités de contenu de chaîne d’interface utilisateur personnalisée dans une langue prise en charge. Pour plus d'informations, consultez Infrastructure de localisation.

Contact Service et assistance client pour demander un fichier contenant des chaînes de caractères de l’interface en langue anglaise.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Tous les éléments d’interface sont stockés sous forme de chaînes traduisibles dans les tables de traduction. Par défaut, ces tables de traduction contiennent uniquement des chaînes en anglais. Pour remplir ces tables avec des chaînes traduites dans une langue non prise en charge, suivez ce workflow. Pour plus d’informations sur les tables de traduction, reportez-vous à Tables de traduction.

Procédure

1. Créer un enregistrement de langue pour la langue non prise en charge.
2. Exportez et traduisez les chaînes que vous souhaitez traduire, comme décrit à la section Exporter et modifier des enregistrements de traduction.
   Il y a un très grand nombre de chaînes traduisibles sur la plateforme. Il n’est probablement pas réaliste de les exporter tous et de les traduire manuellement. Envisagez d’exporter des sous-ensembles filtrés de chaînes à partir de chaque table, puis de les traduire.
3. Importez à nouveau le document traduit dans l’instance en tant que jeu d’importation, comme décrit à la section Importer une traduction à partir d’une feuille de calcul Excel.
4. Créer un choix de langue pour les utilisateurs pour sélectionner la nouvelle langue.