Utilisation de l’instance de surveillance
Suivez l’utilisation des applications sur votre instance via les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation de l’application et Vue d’ensemble de l’utilisation ServiceNow Store .
Le processus d’analyse de l’utilisation collecte des données sur toutes vos instances et met régulièrement à jour les rapports dans les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation. Les données d’utilisation de l’application sont collectées chaque fois qu’une application est ouverte, et les comptes sur les tables sont collectés une fois par jour. Les données sont collectées sur :
- Nombre d’utilisateurs actifs dans le système
- CI matériels détectés (pour les instances qui utilisent Discovery)
- Nombre d’éléments du catalogue de services de gestion dans le cloud disponibles pour les utilisateurs dans les instances qui utilisent Gestion dans le cloud
Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ou usage_admin peuvent afficher les tableaux de bord Vue d’ensemble de l’utilisation de l’application et ServiceNow Store Vue d’ensemble de l’utilisation.