E-mail entrant

Gagnez du temps et évitez de répondre manuellement aux e-mails lorsque vous configurez votre instance pour envoyer des réponses, créer des incidents ou mettre à jour automatiquement les enregistrements en réponse aux e-mails entrants.

Premiers pas

ExplorerExplorer les réponses automatisées du système aux e-mails entrants	ConfigurerConfigurer un ordre de traitement pour les actions sur e-mail entrant	ActionsExécutez des actions entrantes en comparant le type d’e-mail entrant et les conditions d’action entrantes
UtiliserTraiter les actions sur e-mail entrant	Références et exemplesVoir des exemples d’actions sur e-mails entrants, d’intégration d’événements entrants et de détails sur les objets d’e-mail, la correspondance d’e-mails, l’emprunt d’identité d’un utilisateur et la redirection d’e-mails

Dépannage et demande d'aide

• Dépannage des e-mails de notification
• Poser des questions ou y répondre dans la communauté de la plateforme
• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues
• Contact Service et assistance client