Extraia e analise dados usando Lente da ServiceNow de Virtual Agent

Extraia e analise dados de uma imagem usando Lente da ServiceNow de um Virtual Agent conversa em um dispositivo móvel ou portal. Lente da ServiceNow pode verificar uma imagem e coletar informações ou fornecer recomendações de acordo com suas instruções.

Antes de Iniciar

Para acessar Lente da ServiceNow, execute as seguintes etapas:

• Instalar Lente da ServiceNow Em sua instância da ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Instale o lente da ServiceNow na instância da ServiceNow .
• Ligue o. Lente da ServiceNow Habilidade para adicionar o recurso de IA generativa. Para obter mais informações, consulte Ative o. Lente da ServiceNow habilidade.
• Habilitar Lente da ServiceNow tópico para Now Assist em Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Habilitação de Lente da ServiceNow em Virtual Agent.

Não verifique nenhuma informação de identificação pessoal, como relatórios médicos, relatórios financeiros ou outros dados confidenciais, ao usar Lente da ServiceNow Você não quer expor o modelo de linguagem grande (LLM) a nenhuma informação confidencial.

Função necessária: Lens_user

Procedimento

1. Navegue até a tela inicial no aplicativo Now Mobile ou em um portal.
2. Selecione Now Assistícone .
3. Selecione Mostrar todos os tópicos e selecione Lente da ServiceNow tópico ou tipo Lente da ServiceNow.
   Você veria uma mensagem de boas-vindas de Lente da ServiceNow tópico.
4. Selecione uma das seguintes opções.
   • Escolha uma imagem
   • Tirar uma foto
   
5. Carregue uma imagem ou tire uma foto.
6. Forneça instruções sobre como processar a imagem fornecida.
   Lente da ServiceNow pode fornecer informações, recomendações, etapas de resolução e muito mais.
7. Opcional: Faça perguntas de acompanhamento.
8. Ao terminar, digite Sair para sair da conversa.