Microsoft Active Directory v2 spoke

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 2 de set. de 2025
  • 8 min. de leitura
  • Crie, exclua e gerencie objetos em Microsoft Active Directory, como usuários, grupos e computadores.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do IntegrationHub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versão do spoke

    Spoke v do Microsoft Active Directory v2 2.5.0 é a versão mais recente.

    Versões com suporte

    Este spoke foi criado para Microsoft Active Directory .

    Requisitos do spoke

    Active Directory Web Services (ADWS) está implantado no mesmo servidor em que o Microsoft A. ctive D irectory instalado. O MID Server pode acessar os Serviços Web do Active Directory (ADWS) na porta 9389. Para obter mais informações sobre a implantação do ADWS, consulte Documentação da Microsoft .

    Em MID Server E o servidor Microsoft Active Directory v2, execute os seguintes comandos do PowerShell para instalar o módulo do Active Directory:

    PS> Import-Module ServerManager
    PS> Install-WindowsFeature -Name RSAT-AD-PowerShell

    Dependências do spoke

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Objeto complexo (com.glide.cobject)
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Pacote do utilitário do Spoke IHUB (com.snc.ihub_spoke_util_pack)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)
    Nota:
    Se usados fora da implementação do spoke, alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças.

    Ações do spoke

    . Spoke do Microsoft Active Directory v2 fornece ações para automatizar as tarefas quando ocorrem eventos em seu ServiceNow instância. As ações disponíveis incluem:

    Categoria Ação Descrição
    Gestão de grupos Adicionar computadores aos grupos Adiciona a conta de computador a um ou mais grupos no Active Directory (AD).
    Adicionar computadores ao grupo Adiciona uma ou mais contas de computador ao grupo no Active Directory (AD).
    Adicionar usuário aos grupos Adiciona um usuário a um ou mais grupos no Active Directory (AD).
    Adicionar usuários ao grupo Adiciona uma ou mais contas de usuário ao grupo no Active Directory (AD).
    Criar Grupo Cria o grupo no Active Directory (AD).
    Excluir Grupo Exclui o grupo do Active Directory (AD).
    O grupo existe Verifica se o grupo existe no Active Directory (AD).
    É um usuário no grupo Verifica se um usuário existente já é membro de um grupo no Active Directory (AD).
    Pesquisar grupo Recupera o grupo do Active Directory (AD).
    Remover computador dos grupos Remove a conta de computador de um ou mais grupos no Active Directory (AD).
    Remover computadores do grupo Remove um ou mais computadores do grupo no Active Directory (AD).
    Remover usuário dos grupos Remove um usuário de um ou mais grupos no Active Directory (AD).
    Remover usuários do grupo Remove um ou mais usuários do grupo no Active Directory (AD).
    Autenticação de usuário Mudar senha de usuário Altera a senha do usuário no Active Directory (AD). A senha deve corresponder aos requisitos de senha do AD.
    Pesquisar detalhes de expiração da senha do usuário Recupera os detalhes de expiração da senha do usuário do Active Directory (AD).
    Gerar senha aleatória Gera a senha aleatória de acordo com a política de senha do Active Directory (AD).
    É um usuário bloqueado Verifica o status bloqueado da conta do usuário no Active Directory (AD).
    Redefinir senha do usuário Redefine a senha do usuário no Active Directory (AD).
    Desbloquear usuário Desbloqueia a conta de usuário no Active Directory (AD).
    Gestão de computadores Criar computador Cria uma conta de computador no Active Directory (AD).
    Desabilitar computador Desabilita a conta de computador no Active Directory (AD).
    O computador existe Verifica o status da conta de computador no Active Directory.
    O computador está desabilitado Verifica o status da conta de computador no Active Directory (AD).
    Habilitar computador Habilita a conta de computador no Active Directory (AD).
    Pesquisar computador Recupera uma conta de computador do Active Directory (AD).
    Atualizar computador Atualiza uma conta de computador no Active Directory (AD).
    Excluir computador Exclui uma conta de computador do Active Directory (AD).
    Gestão de objetos Criar Objeto Cria uma conta de objeto no Active Directory (AD).
    Atualizar OU do objeto Atualiza a unidade organizacional (OU) de uma conta de objeto no Active Directory (AD).
    Atualizar expiração do objeto Atualiza a data de expiração da conta do objeto no Active Directory (AD).
    Pesquisar objeto por filtro Recupera contas de objeto com base em um filtro de pesquisa no Active Directory (AD).
    Excluir objeto Exclui uma conta de objeto do Active Directory (AD).
    Gestão de usuários Excluir Usuário Exclui o usuário do Active Directory (AD).
    Criar usuário Cria uma conta de usuário no Active Directory (AD) e define uma senha.
    Nota:
    Do Microsoft Active Directory v2 Spoke v2.1.1 em diante, estas mudanças são aplicáveis:
    • Nome da conta SAM está disponível em Campos adicionais menu suspenso.
    • Quando um usuário é criado, o Nome principal do usuário (UPN) é gerado neste formato: <username> em <DNS-domain-name> .
    Desabilitar usuário (conversacional -pronto) Desabilita uma conta de usuário no Active Directory (AD).
    O usuário existe Verifica se a conta de usuário existe no Active Directory (AD).
    Atualizar usuário Atualiza uma conta de usuário no Active Directory (AD).
    Habilitar usuário (conversacional -pronto) Habilita uma conta de usuário no Active Directory (AD).
    Pesquisar usuário (conversacional -pronto) Recupera uma conta de usuário do Active Directory (AD).
    Nota:
    Now Assist para Spokes conversacionais o plug-in é necessário para usar a capacidade de conversação da ação.
    Está desabilitado para o usuário Verifica se a conta do usuário está inativa no Active Directory (AD).
    Obter Campos adicionais do usuário (metadados) Recupera informações dos campos adicionais em uma conta de usuário do Active Directory (AD).
    Nota:
    Este spoke não foi testado com um balanceador de carga.

    Ações conversacionais disponíveis

    Instale o Now Assist para Spokes conversacionais e comece a usar a capacidade de conversação dos spokes do Integration Hub. Para obter mais informações, consulte Now Assist Em Spokes conversacionais.

    Tabela 1. Ações compatíveis
    Ação Uso
    Desabilitar usuário Em Solicitar Now Assist para... , insira a frase que solicita ao Now Assist para executar a ação e pressione Insira . Desabilite o usuário "Jack" no Active Directory.
    Habilitar usuário Em Solicitar Now Assist para... , insira a frase que solicita ao Now Assist para executar a ação e pressione Insira . Por exemplo, Habilite o usuário "Jack" no Active Directory.
    Pesquisar usuário Em Solicitar Now Assist para... , insira a frase que solicita ao Now Assist para executar a ação e pressione Insira . Por exemplo, PESQUISE o usuário "Jack" no Active Directory.
    PESQUISE a capacidade de conversa da ação do usuário no painel do Now Assist

    Agentes de IA disponíveis

    Instalar Now Assist Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist Para Spokes.

    Este spoke fornece agentes de IA autônomos que imitam inteligência semelhante à humana para executar tarefas em seu ServiceNow instância.
    • Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow Para obter informações sobre como adicionar agentes de IA para criar fluxos de trabalho do agente de acordo com sua necessidade e fornecer o gatilho necessário.

      Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao fluxo de trabalho do agente. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.

    • Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seu requisito. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
    • Consulte Now Assist AI agents Para obter informações sobre agentes de IA.

    Os agentes de IA disponíveis incluem:

    Agente de IA Descrição
    Gerente de objetos do Microsoft Active Directory Gerencia contas de objeto no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes.
    Autenticador de usuários do Microsoft Active Directory Gerencia contas de usuário e senhas no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes.
    Gerente de grupos do Microsoft Active Directory Gerencia grupos no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes.
    Gerente de computadores do Microsoft Active Directory Gerencia computadores no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes.
    Gerente de usuários do Microsoft Active Directory Gerencia usuários no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes.
    Procurando um agente de IA?
    • Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
    • Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.
    Nota:
    Certifique-se de que o usuário que executa um agente de IA tenha as funções e permissões necessárias para acessar dados ou executar operações em dados na tabela associada ao agente de IA.

    Requisitos de aliases de conexão e credencial

    IntegrationHub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.

    Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Microsoft Active Directory v2 spoke.

    Requisitos do MID Server

    Para usar essas ações, sua instância deve ter um MID Server Configurado e configurado para usar o PowerShell. Para obter mais informações sobre como executar ações no MID Server, consulte Etapas de integração. Para obter mais informações sobre MID Server, consulte MID Server .

    Para configurar o. MID Serverpara este spoke, consulte Configurar MID Server para um spoke.

    Nota:
    Você deve instalar o. MID Server e. Microsoft Active Directory em servidores diferentes.