Monitoramento CMDB qualidade de dados usando métricas de painel em Consultor de sucesso do CMDB para Fundamentos de dados

. Consultor de sucesso do CMDB para Fundamentos de dadoso painel é habilitado CMDB os administradores devem identificar e resolver problemas de qualidade de dados específicos das classes principais no Configuration Management Database (CMDB).

Importante:

Quando você seleciona um segmento ou contagem em um gráfico de um Consultor de sucesso do CMDB, a página Detalhes de KPI é aberta. Na página, você pode analisar como uma métrica específica é tendência ao longo do tempo. Além disso, o painel Ações de correção aparece quando as ações de correção estão disponíveis para esse cartão. Use o painel para melhorar a qualidade de CMDB. Para aprender mais, consulte KPI Details e Melhorando CMDB qualidade de dados para Fundamentos de dados.

Acessar o painel

Para abrir o painel, selecione Exibir informações para Fundamentos de dados em Consultor de sucesso do CMDB página principal. Consulte Acesso a Consultor de sucesso do CMDB.

Nota:

. Consultor de sucesso do CMDB para Fundamentos de dadoso painel estará disponível somente após a conclusão do processo de configuração. Para obter mais informações, consulte Configurar Consultor de sucesso do CMDB para Fundamentos de dados.

Funções necessárias

Tabela 1. Funções necessárias para Consultor de sucesso do CMDB para Fundamentos de dadospainel

Função	Descrição
sn_cmdb_admin	Necessário para acessar o. Fundamentos de dados painel.
pa_viewer	Necessário para filtrar dados por classes principais.
pa_data_collector	Necessário para exibir o carimbo de data/hora dos últimos dados atualizados no painel.

Casos de uso

Para obter exemplos de como diferentes pessoas de sua organização podem usar este painel, consulte estes casos de uso.

Usuário

Uso do painel

Administrador do CMDB

Monitore a integridade do atributo de IC nas classes principais Identifique classes em risco com pontuações de qualidade de dados baixas Detectar registros de IC obsoletos e duplicados que afetam CMDB precisão dos dados Avalie a cobertura de integração para garantir que as fontes corretas estejam preenchendo o. CMDB Priorize os esforços de correção com base no incidente, na mudança e no impacto do problema Rastreie o andamento para CSDM alinhamento

Recursos do painel

O painel fornece informações claras e consolidadas sobre a qualidade e integridade dos dados da classe de IC principal. Use o painel para identificar e resolver problemas de qualidade de dados no CMDB por meio de seções dedicadas, filtros, indicadores e relatórios visuais. Obtenha informações valiosas sobre CMDB desempenho relacionado a. Fundamentos de dados. Direcionado CMDB as métricas concentram os esforços de correção. Monitore regularmente essas métricas e siga as ações de correção sugeridas para melhorar sistematicamente CMDB qualidade dos dados ao longo do tempo.

Importante:

Os dados do painel são filtrados com base nas classes principais selecionadas e nos filtros de intervalo de datas. Consulte Filtros.

Tabela 2. Descrição do recurso

Recurso	Descrição
ICs por classe principal	Exibe o detalhamento de ICs operacionais por classe de IC principal para destacar a distribuição de IC no CMDB.
ICs por origem de integração de dados	Exibe o detalhamento de ICs operacionais por fonte de integração de dados para destacar sua contribuição CMDB população.
Atributos de chave ausentes de ICs	Exibe métricas de completude por classe de IC principal, identificando classes abaixo do limite definido.
Problemas de qualidade de dados de IC	Exibe as principais métricas relacionadas a ICs que não foram atualizados ou podem ter registros duplicados, levando a informações desatualizadas e inconsistências no CMDB.

Filtros

Permite restringir os dados mostrados em gráficos e métricas com base na classe principal, intervalo de datas ou limite de IC obsoleto.

Nome	Tipo	Descrição
Classes principais selecionadas	Lista	Filtra ICs com base nas classes principais selecionadas. Nota: Requer o. pa_viewer função.
Intervalo de data	Data	Filtra os dados do painel com base no intervalo de datas selecionado.
IC obsoleto	Lista	Filtra ICs obsoletos com base no número de dias desde a última atualização. Valores disponíveis: 7 , 14 , 30 , 60 e. 90 dias.

Atributos de chave ausentes de ICs

Métricas-chave para a integridade dos atributos de IC em classes principais, identificando lacunas que afetam a qualidade dos dados.

Cartão	Descrição	Indicadores
ICs sem nome	Número total de registros de IC de classes principais sem um nome, medido diariamente, em que o IC não tem um nome especificado.	ICs DF sem nome
ICs ausentes gerenciados pelo grupo	Número total de registros de IC de classes principais sem um grupo gerenciado por, medido diariamente, em que o IC não tem um grupo gerenciado por atribuído.	ICs de DF ausentes gerenciados pelo grupo
ICs sem local	Número total de registros de IC de classes principais sem um local, medido diariamente, em que o IC não tem um local atribuído.	ICs DF sem local

Problemas de qualidade de dados de IC

Métricas-chave para ICs que não foram atualizados ou podem ter registros duplicados, levando a informações desatualizadas e inconsistências no CMDB.

Cartão	Descrição	Indicadores
ICs obsoletos	ICs de classe principal não atualizados na janela de manutenção esperada, causando lacunas de dados e imprecisões que afetam a análise de incidente e impacto da mudança. Adicionalmente filtrado por IC obsoleto filtro.	ICs de DF não atualizados nos últimos 7 dias ICs de DF não atualizados nos últimos 14 dias ICs de DF não atualizados nos últimos 30 dias ICs de DF não atualizados nos últimos 60 dias ICs de DF não atualizados nos últimos 90 dias Nota: Os dados do cartão de ICs não atualizados são filtrados adicionalmente com base no filtro de IC obsoleto. Consulte Filtros.
ICs duplicados	ICs operacionais identificados como duplicatas nas classes principais, causando seleção ambígua de IC em processos e redundância de dados.	ICs duplicados de DF