Instalar Central do SGC

Você poderá instalar a aplicação Central do SGC (sn_sgc_central) se tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow® Store relacionados caso ainda não estejam instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Revise Central do SGC listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.
• Revise as versões de Espaço do CMDB compatíveis para as versões de ServiceNow correspondentes, conforme listado na tabela a seguir.

  Tabela 1. Versões de ServiceNow e versões de Espaço do CMDB compatíveis

  Versões de ServiceNow	Versões da Espaço do CMDB compatíveis
  Australia	8.0.0 ou posterior
  Zurich	7.4.1 ou posterior
  Yokohama	7.3.0 ou posterior

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Central do SGC:

• Plug-ins
• Aplicações da Store
• Trabalhos agendados
• Tabelas

Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Central do SGC.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre o. Central do SGC aplicação ( sn_sgc_central usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

   Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação, todas as dependências instaladas com sua aplicação são listadas.

4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração são os registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
6. Selecione Instalar.