ServiceNow Store - Notas de versão de Sourcing and Procurement Operations
O ServiceNow Store contém aplicações de fornecimento e compras.
Versões mais recentes do Sourcing and Procurement Operations
- Common Service Delivery (9.3.0)
- Definições de script atualizadas e acesso à área restrita avaliado para script de cliente chamável.
- Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO) (3.0.3)
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- Novo:
- Utilize "respostas resumidas" orientadas pelo Now Assist no Virtual Agent para ajudar os solicitantes a fazer solicitações relacionadas a TI ou Compras alinhadas com seus requisitos de negócio.
- Melhorou o tópico do Virtual Agent "Solicitação de compra" com a introdução de uma nova interface do usuário que sugere produtos e fornecedores, minimizando as compras fora de conformidade.
- Pesquisa com IA aprimorada e a estrutura RAG para recomendar fornecedores e produtos por meio de pesquisa semântica e filtros contextuais, aprimorando as recomendações com critérios como fornecedores preferenciais e compras anteriores.
- Novo:
- Playbooks for Sourcing and Procurement Operations (8.0.0)
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- Novo: editar um recibo
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- Fluxo de trabalho do comprador:
- Os clientes podem iniciar uma solicitação de edição de recibo diretamente no Shopping Hub em "Minhas compras" ou na guia "Linhas de compra".
- Ao selecionar a OC ou a linha de compra apropriada, os compradores podem abrir o formulário Editar recibo, fornecer os detalhes necessários (por exemplo, proprietário da empresa, OC, POL etc.) e enviar a solicitação.
- Um ID de caso (do tipo Editar um recibo) é gerado para fins de acompanhamento e os compradores podem monitorar o status da solicitação por meio da Central do funcionário em "Minhas solicitações".
- Como alternativa, os compradores podem usar o bloco Editar um recibo na Central do funcionário para enviar diretamente uma solicitação de edição.
- Fluxo de trabalho do comprador/executante:
- Os compradores/executantes podem revisar e atender a essas solicitações por meio do espaço S2P usando o playbook de caso.
- O comprador revisa os detalhes, valida as mudanças, se comunica com as partes interessadas relevantes e fornece comentários finais antes de encerrar o caso.
- Fluxo de recebimento de edição automatizada:
- Se a propriedade do sistema sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow estiver habilitada (configuração padrão), o processo se tornará totalmente automatizado.
- Os recibos de entrega e as quantidades de POL correspondentes são atualizados automaticamente sem intervenção manual e o caso é encerrado sem problemas.
- Fluxo de trabalho do comprador:
- Gestão de casos de compras (12.0.0)
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- Novo: edite um recibo.
- Fluxo de trabalho do comprador:
- Os clientes podem iniciar uma solicitação de edição de recibo diretamente no Shopping Hub em "Minhas compras" ou na guia "Linhas de compra".
- Ao selecionar a OC ou a linha de compra apropriada, os compradores podem abrir o formulário Editar recibo, fornecer os detalhes necessários (por exemplo, proprietário da empresa, OC, POL etc.) e enviar a solicitação.
- Um ID de caso (do tipo Editar um recibo) é gerado para fins de acompanhamento e os compradores podem monitorar o status da solicitação por meio da Central do funcionário em "Minhas solicitações".
- Como alternativa, os compradores podem usar o bloco Editar um recibo na Central do funcionário para enviar diretamente uma solicitação de edição.
- Fluxo de trabalho do comprador/executante:
- Os compradores/executantes podem revisar e atender às solicitações por meio do espaço Source-to-pay usando o playbook de caso.
- O comprador revisa os detalhes, valida as mudanças, se comunica com as partes interessadas relevantes e fornece comentários finais antes de encerrar o caso.
- Fluxo de recebimento de edição automatizada:
- Se a propriedade do sistema sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow estiver habilitada (configuração padrão), o processo se tornará totalmente automatizado.
- Os recibos de entrega e as quantidades de POL correspondentes são atualizados automaticamente sem intervenção manual e o caso é encerrado sem problemas.
- Fluxo de trabalho do comprador:
- Novo: edite um recibo.
- Project Costing for Sourcing and Procurement Operations (2.8.1)
- Pequenas correções de erros.
- Shopping Hub (9.0.0)
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- Novo:
- Com o recurso de acompanhamento de solicitações unificado, os compradores podem obter total transparência e visibilidade em todo o processo de source-to-pay. As principais vantagens incluem:
- Pesquise compras usando palavras-chave e metadados.
- Identifique compras com base nas linhas de requisição de compra e nas linhas da ordem de compra.
- Rastreie compras por meio de solicitações de fornecimento, ordens de compra e requisições de compra, mesmo se os registros associados estiverem em um estado encerrado ou concluído.
- Obtenha visibilidade dos registros anteriores que contribuíram para a criação do tipo de registro atual.
- Com o recurso de acompanhamento de solicitações unificado, os compradores podem obter total transparência e visibilidade em todo o processo de source-to-pay. As principais vantagens incluem:
- Novo:
- Arquitetura comum de Source-to-Pay (18.0.1)
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- Novo:
- Adição de ACLs Deny menos para o subconjunto de tabelas em app-spend-catalog.
- Introduzido um novo tipo de caso chamado "Editar um recibo".
- Novo:
- Estrutura de integração de Source-to-Pay (10.0.1)
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- Novo: atributos de saída de contato do fornecedor adicionados
- Alterado: tabela de entrada de remessa descontinuada e mapa de transformação deste escopo
- Fixo:
- Problema de acesso ao módulo de saída do fornecedor resolvido
- Reenviar problemas de fluxo de fornecimento
- Operações de Source-to-Pay com Gestão de contratos Pro (1.0.7)
- Pequenas correções de erros.
- Sourcing and Purchasing Automation (7.3.0)
- Novo: adicionado texto de ajuda ao lado da lista de observação para informar os usuários sobre sua finalidade.