ServiceNow Store - Notas de versão de Sourcing and Procurement Operations

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • O ServiceNow Store contém aplicações de fornecimento e compras.

    Acesse o site do ServiceNow Store para ver todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja.

    Versões mais recentes do Sourcing and Procurement Operations

    Common Service Delivery (9.3.0)
    Definições de script atualizadas e acesso à área restrita avaliado para script de cliente chamável.
    Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO) (3.0.3)
    • Novo:
      • Utilize "respostas resumidas" orientadas pelo Now Assist no Virtual Agent para ajudar os solicitantes a fazer solicitações relacionadas a TI ou Compras alinhadas com seus requisitos de negócio.
      • Melhorou o tópico do Virtual Agent "Solicitação de compra" com a introdução de uma nova interface do usuário que sugere produtos e fornecedores, minimizando as compras fora de conformidade.
      • Pesquisa com IA aprimorada e a estrutura RAG para recomendar fornecedores e produtos por meio de pesquisa semântica e filtros contextuais, aprimorando as recomendações com critérios como fornecedores preferenciais e compras anteriores.
    Playbooks for Sourcing and Procurement Operations (8.0.0)
    • Novo: editar um recibo
      1. Fluxo de trabalho do comprador:
        • Os clientes podem iniciar uma solicitação de edição de recibo diretamente no Shopping Hub em "Minhas compras" ou na guia "Linhas de compra".
        • Ao selecionar a OC ou a linha de compra apropriada, os compradores podem abrir o formulário Editar recibo, fornecer os detalhes necessários (por exemplo, proprietário da empresa, OC, POL etc.) e enviar a solicitação.
        • Um ID de caso (do tipo Editar um recibo) é gerado para fins de acompanhamento e os compradores podem monitorar o status da solicitação por meio da Central do funcionário em "Minhas solicitações".
        • Como alternativa, os compradores podem usar o bloco Editar um recibo na Central do funcionário para enviar diretamente uma solicitação de edição.
      2. Fluxo de trabalho do comprador/executante:
        • Os compradores/executantes podem revisar e atender a essas solicitações por meio do espaço S2P usando o playbook de caso.
        • O comprador revisa os detalhes, valida as mudanças, se comunica com as partes interessadas relevantes e fornece comentários finais antes de encerrar o caso.
      3. Fluxo de recebimento de edição automatizada:
        • Se a propriedade do sistema sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow estiver habilitada (configuração padrão), o processo se tornará totalmente automatizado.
        • Os recibos de entrega e as quantidades de POL correspondentes são atualizados automaticamente sem intervenção manual e o caso é encerrado sem problemas.
    Gestão de casos de compras (12.0.0)
    • Novo: edite um recibo.
      1. Fluxo de trabalho do comprador:
        • Os clientes podem iniciar uma solicitação de edição de recibo diretamente no Shopping Hub em "Minhas compras" ou na guia "Linhas de compra".
        • Ao selecionar a OC ou a linha de compra apropriada, os compradores podem abrir o formulário Editar recibo, fornecer os detalhes necessários (por exemplo, proprietário da empresa, OC, POL etc.) e enviar a solicitação.
        • Um ID de caso (do tipo Editar um recibo) é gerado para fins de acompanhamento e os compradores podem monitorar o status da solicitação por meio da Central do funcionário em "Minhas solicitações".
        • Como alternativa, os compradores podem usar o bloco Editar um recibo na Central do funcionário para enviar diretamente uma solicitação de edição.
      2. Fluxo de trabalho do comprador/executante:
        • Os compradores/executantes podem revisar e atender às solicitações por meio do espaço Source-to-pay usando o playbook de caso.
        • O comprador revisa os detalhes, valida as mudanças, se comunica com as partes interessadas relevantes e fornece comentários finais antes de encerrar o caso.
      3. Fluxo de recebimento de edição automatizada:
        • Se a propriedade do sistema sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow estiver habilitada (configuração padrão), o processo se tornará totalmente automatizado.
        • Os recibos de entrega e as quantidades de POL correspondentes são atualizados automaticamente sem intervenção manual e o caso é encerrado sem problemas.
    Project Costing for Sourcing and Procurement Operations (2.8.1)
    Pequenas correções de erros.
    Shopping Hub (9.0.0)
    • Novo:
      • Com o recurso de acompanhamento de solicitações unificado, os compradores podem obter total transparência e visibilidade em todo o processo de source-to-pay. As principais vantagens incluem:
        • Pesquise compras usando palavras-chave e metadados.
        • Identifique compras com base nas linhas de requisição de compra e nas linhas da ordem de compra.
        • Rastreie compras por meio de solicitações de fornecimento, ordens de compra e requisições de compra, mesmo se os registros associados estiverem em um estado encerrado ou concluído.
        • Obtenha visibilidade dos registros anteriores que contribuíram para a criação do tipo de registro atual.
    Arquitetura comum de Source-to-Pay (18.0.1)
    • Novo:
      • Adição de ACLs Deny menos para o subconjunto de tabelas em app-spend-catalog.
      • Introduzido um novo tipo de caso chamado "Editar um recibo".
    Estrutura de integração de Source-to-Pay (10.0.1)
    • Novo: atributos de saída de contato do fornecedor adicionados
    • Alterado: tabela de entrada de remessa descontinuada e mapa de transformação deste escopo
    • Fixo:
      • Problema de acesso ao módulo de saída do fornecedor resolvido
      • Reenviar problemas de fluxo de fornecimento
    Operações de Source-to-Pay com Gestão de contratos Pro (1.0.7)
    Pequenas correções de erros.
    Sourcing and Purchasing Automation (7.3.0)
    Novo: adicionado texto de ajuda ao lado da lista de observação para informar os usuários sobre sua finalidade.