Instalar a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração ServiceNow Microsoft Exchange Online

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Antes de executar a integração em sua instância, instale a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração a partir do ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Antes de instalar a aplicação da ServiceNow Store na instância Now Platform, conclua todas as tarefas listadas nas check-lists de pré-requisito.

    Função necessária: administrador

    Importante:
    • A autenticação baseada em certificados do Microsoft Exchange Online é compatível com o Microsoft Exchange Online for Security Operations versão 10.5.4 ou posterior.
    • Se você instalar dados de demonstração, uma configuração de demonstração sem credenciais será criada automaticamente. Isso pode causar erros. Para obter detalhes, consulte KB0755880.

    Procedimento

    1. Se você não instalou a aplicação para a integração, consulte Instalar uma integração Operações de segurança e siga as etapas para instalá-la.
    2. Depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store, configure-a para se conectar à sua instância Now Platform.