Criar uma notificação padrão

Crie uma notificação padrão em sua instância usando as notificações da plataforma.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Envio por Push > Criar Notificação por Push.
2. No formulário de notificação, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de notificação por push

   Campo	Descrição
   Nome	Nome da sua notificação. Este nome não está visível para os usuários.
   Ativo	Se a notificação está ativa. A instância não envia notificações inativas aos usuários.
   Tabela	A tabela que contém os registros relacionados à sua notificação. Por exemplo, as notificações sobre novos incidentes usariam a tabela Incidente [incidente].
   Inserir Apenas Mensagem	Se a notificação é apenas uma mensagem por push. Este campo é somente leitura por padrão.
   Categoria	A categoria da sua notificação. Este valor de campo é Sem categoria por padrão.

3. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.
4. Configure a mensagem por push para sua notificação padrão.
   1. Clique para exibir a guia O que Enviar.
   2. Clique no ícone de cadeado ( ) próximo ao campo Mensagens por push.
   3. Clique no ícone de referência () para exibir a lista de Mensagens de notificação por push.
   4. Clique em Nova.
   5. No formulário de mensagem de notificação por push, preencha os campos.

      Tabela 2. Formulário de mensagem de notificação por push

      Campo	Descrição
      Nome	Nome do registro de mensagem de notificação por push. Este nome não está visível para os usuários.
      Aplicativo	Aplicativo com escopo associado a este registro. Este campo é padronizado para o aplicativo atual.
      Aplicativo de push	Aplicativo para celular que usa sua notificação por push.
      Tabela	A tabela que contém os registros relacionados à sua notificação. Por exemplo, uma notificação sobre novos incidentes usa a tabela incidente [incident].
      Inserir conteúdo de mensagem	Selecione o registro para o conteúdo da mensagem por push que você criou na seção anterior.
      Mensagem	Texto que o usuário vê na notificação por push. Por exemplo, Um incidente foi atribuído a você .

   6. Clique em Enviar.
5. No formulário Notificação, clique em Atualizar.