Usando Now Assist pesquisa na web em dispositivos móveis

Modo de pesquisa na web para Now Assist permite que você execute uma pesquisa na internet a partir de Now Assist mostrando resultados externos de fora da sua organização.

Figura 1. Modo de pesquisa na web em dispositivos móveis

O modo de pesquisa na web está disponível para conversas de bate-papo padrão e aprimorado como um recurso de aceitação por meio de Now Assist Virtual Agent assistente. Selecione o ícone Iniciar modo de pesquisa na web ( ) para entrar no modo de pesquisa na web. No modo de pesquisa na web, todas as consultas serão respondidas por meio de resultados de pesquisa na internet em vez de resultados de pesquisa interna da empresa. Uma faixa que indica que você está no modo de pesquisa na web aparece e desaparecerá quando você desabilitar o modo de pesquisa na web.

Para sair do modo de pesquisa na web e retornar aos resultados da pesquisa interna, siga um destes procedimentos:

• Tipo Sair no bate-papo do modo de pesquisa
• Selecione Fim ícone de pesquisa na web ( )
• Selecione Fim na faixa de pesquisa na web (somente bate-papo aprimorado)

Para obter mais informações sobre como configurar a pesquisa na web, consulte Manage an assistant chat experience.