Now Assist Pesquisa com IA em dispositivos móveis

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Usar Now Assist PESQUISE em dispositivos móveis para fornecer respostas acionáveis geradas por IA ou selecionadas por IA para pesquisas do usuário. Você pode ver citações das fontes que foram usadas por Now Assist e navegue até eles a partir da resposta gerada.

    Now Assist A Pesquisa com IA pode ser configurada para gerar respostas de fontes como Catálogos, Microsoft SharePoint E Artigos de conhecimento.

    Figura 1. Now Assist na Pesquisa com IA em dispositivos móveis
    Geração de uma resposta para a consulta de pesquisa: "Obter um novo telefone"

    Dar feedback sobre as respostas fornecidas por Now Assist, você pode selecionar os ícones de polegar para cima ou polegar para baixo na resposta gerada para marcar as informações como úteis ou inúteis, respectivamente.

    Nota:
    Para ativar Now Assist Pesquisa com IA, os modelos de cartão de pesquisa devem ser adicionados pelo administrador para seu ServiceNow produto. Por exemplo, Gestão de serviços a funcionários ou Gestão de serviços de campo.

    Para obter mais informações sobre Now Assist Na Pesquisa com IA em dispositivos móveis, incluindo a instalação, consulte Now Assist in AI Search para obter mais informações. Para obter informações sobre a configuração assistida para configurar a Pesquisa com IA em sua instância, consulte Configuring AI Search for Next Experience