Encontre recursos com posicionamento interno

Quando o posicionamento interno está habilitado no seu dispositivo, você pode obter instruções interativas passo a passo para recursos em um edifício que foi mapeado para este recurso.

Antes de Iniciar

. ServiceNow o administrador da instância deve configurar o posicionamento interno antes de habilitá-lo em seu dispositivo.

Função necessária: nenhuma

Procedimento

1. Abra seu ServiceNow aplicativo para celular no seu dispositivo.
2. PESQUISE um recurso.

   Por exemplo, você pode pesquisar uma pessoa, uma sala de conferência ou outro recurso interno.

3. Ao localizar o recurso, selecione Obter direções .
   
   

   

   
   

   O mapa mostra onde a pessoa ou recurso está no mapa. O aplicativo para celular solicita se o dispositivo pode usar sua localização.

4. Responda à solicitação para usar sua localização.

   Escolha dentre as seguintes opções.

   Opção de local	Descrição
   Permitir uma vez	Sua localização aparece no mapa com um ícone ( ). Esta permissão dura somente para esta sessão. Na próxima vez que você pesquisar um ativo ou pessoa, será solicitado que o aplicativo para celular use sua localização novamente.
   Usar o app	Sua localização aparece no mapa com um ícone ( ). Esta permissão persiste sempre que você usa o app. Na próxima vez que pesquisar um ativo ou pessoa, você não será solicitado a permitir que o aplicativo para celular use sua localização.
   Não permitir	Nenhum ícone mostra sua localização no mapa.

5. Se você permitiu que o aplicativo para celular usasse sua localização, siga as etapas a seguir.

   Opção	Procedimento
   Se você permitiu que o aplicativo para celular usasse sua localização	Selecione Direções iniciais . Seu caminho para a pessoa ou recurso aparece no mapa. Selecione Exibir etapas . Siga o caminho e sua posição será atualizada automaticamente. As direções aparecem na faixa superior, que indicam o caminho para virar (à esquerda ou à direita) e se você deve subir escadas. Além disso, a distância, o tempo restante para viajar até o recurso e a hora de chegada esperada também aparecem no seu dispositivo. Essas informações são atualizadas em tempo real.
   Se você não permitiu que o aplicativo para celular use sua localização	Selecione Escolha o local de início . Siga as instruções na tela para escolher seu local de início. Selecione Salvar para salvar seu local de início. Selecione Exibir etapas . A rota para a pessoa ou recurso que você pesquisou aparece no mapa. A distância esperada, o tempo de viagem e a hora de chegada também aparecem no aplicativo para celular.

6. Ao chegar ao destino, selecione Direções finais .