Configurar aplicações de envio para iOS apps de marca que usam autenticação baseada em certificado

Instale um iOS certificado por push para usar notificações por push na sua marca ServiceNow aplicativos para celular para iOS.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Para usar notificações por push na sua marca ServiceNow aplicativos para celular para iOS, você deve carregar seu Apple e insira a senha do armazenamento de chaves em sua instância.

Nota:

Essas etapas não serão necessárias se você não estiver usando aplicativos para celular de marca personalizada. Para obter mais detalhes sobre identidade visual personalizada, consulte Solicite, teste e publique um aplicativo para celular com marca.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Envio por Push > Aplicativo de push.
2. Abra o registro da aplicação de envio que você deseja modificar.
   • Aberto Aplicação para celular da ServiceNow para Mobile Agent aplicação.
   • Aberto Aplicação de solicitação da ServiceNow para Now Mobile aplicação.

   Se você estiver usando um aplicativo para celular de marca, selecione o registro do aplicativo de marca. Por exemplo, selecione Aplicação para celular ServiceNow Intune se você estiver usando Microsoft Aplicação da marca Intune.

3. Em Push altere o valor de REST API . Direto .
4. Em Autenticação baseada em certificado da Apple clique no ícone de referência ( ao lado de Certificado campo.
5. No pop-up da lista Certificados X.509, clique em Novo .
6. No formulário Certificados X.509, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de Certificado X.509

   Campo	Valor
   Nome	Nome do seu certificado.
   Notificar no vencimento	Usuário para receber uma notificação quando o certificado expirar.
   Tipo	Tipo de certificado. Insira PKCS12 Key Store neste campo.
   Senha do armazenamento de chaves	. Apple senha do armazenamento de chaves.
   Aviso emitido antes do vencimento (em dias)	Número de dias antes da expiração do certificado para receber um aviso de expiração.
   Descrição Resumida	Descrição do seu certificado.

7. Clique no ícone de anexo ( ).
8. Carregue seu arquivo de certificados .p12.
   Nota:

   Devido a um Apple política interna, todas iOS certificados por push (arquivos .p12) expiram após 13 meses. Para continuar usando notificações por push sem interrupção, você deve solicitar uma compilação atualizada em até 60 dias da data de expiração do certificado para receber um novo arquivo .p12. Novos arquivos .p12 não podem ser gerados sem uma compilação atualizada ou nova.
9. Clique em Salvar.
10. Opcional: Reabra o registro de Certificados X.509 e clique em Validar armazenamentos/certificados link na parte inferior do formulário para validar seus certificados e armazenamentos.
11. No formulário da aplicação por push, clique em Atualização .