Rôles

Administration de la plateforme IA ServiceNow Zurich

Release
zurich
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fr-FR
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Administration de la plateforme IA ServiceNow Zurich
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platadm
bundleId
platadm
workflow
Platform
  • Administrer la ServiceNow AI Platform
  • Premiers pas
  • ServiceNow AI Platform Fonctionnement
  • Configuration système de base
  • Modules d'extension de ServiceNow
  • Activer un module d'extension
  • Activer un module d’extension sur une instance de développeur personnel
  • Demander un module d’extension
  • Liste des modules d'extension (Zurich)
  • Rechercher les composants installés avec une application
  • Propriétés système disponibles
  • Limites de taille et de complexité de jointure de requête
  • Proxy web
  • Authentification NTLM
  • Serveurs proxy pour les clients SOAP
  • Contourner le serveur proxy
  • Admin Center
  • Explorer
  • Administrer
  • Discovery
  • Plans d'adoption
  • Sélectionnez votre plan d’adoption
  • Installer des applications pour un plan d’adoption
  • Référence
  • Administration des applications
  • ServiceNow Store
  • Explorer
  • Suivi de l’activité
  • Détails de la liste
  • Options d’approvisionnement
  • Modules d’extension, applications, intégrations et produits
  • Obtention d’applications
  • Commencer un essai
  • Obtenir une application gratuite
  • Acheter une application partenaire
  • Demander une application payante
  • Contacter un vendeur
  • Évaluation des besoins et des dépendances
  • Examen des applications
  • Examiner une application
  • Soumettre un commentaire invité
  • Obtenir des applications sur site
  • Obtenir une application sur site
  • Charger une application dans une instance sur site
  • Utilisation d’un environnement réglementé
  • Environnements réglementés disponibles
  • Types de listes non disponibles
  • Accéder à un ServiceNow Store
  • Obtenir une application gratuite
  • Demander une application payante
  • Référence
  • Champs du formulaire de contact invité
  • Champs de formulaire Révision d’invité
  • ServiceNow Store glossaire
  • Gestionnaire d'applications
  • Explorer
  • Journal d'activité
  • Détails de l'installation
  • Installation d’applications, de modules d’extension et de produits
  • Autoriser une application
  • Installer et application ou module d’extension
  • Installer toutes les applications dans un produit
  • Mise à jour des applications
  • Mettre à jour une application ou un module d’extension
  • Désinstallation des applications
  • Désinstaller une application
  • Réparation d’applications et de modules d’extension
  • Réparer une application
  • Gestionnaire d’applications hérité
  • Explorer
  • Actions disponibles
  • Utiliser
  • S’abonner à un produit
  • Gérer les autorisations
  • Autoriser une application
  • Autoriser un produit
  • Accéder aux applications recommandées non achetées
  • Obtenir un essai gratuit de l’application
  • Demander une application
  • Obtenez une application gratuite
  • Acheter une application payante
  • Effectuer un achat hors ligne
  • Planifier l’installation
  • Installer ou mettre à jour toutes les applications de produits
  • Installer des applications par lots
  • Installer une application
  • Mettre à jour une application
  • Sélectionner une application
  • Réparer une application
  • Se désabonner d’un produit
  • Considérations relatives à l’installation
  • Enregistrements ignorés
  • Restauration et suppression d’applications
  • Restaurer une application
  • Supprimer une application
  • Désinstaller une application
  • Afficher l’historique de mise à niveau de l’application
  • Gestion multi-instances
  • Explorer
  • Configurer
  • Configuration de confiance de base pour les applications de synchronisation de données
  • Configuration de l’approbation d’application entre instances
  • Configurer les instances de gestionnaires
  • Configurer les instances gérées
  • Administration de Now Support
  • Afficher les utilisateurs Now Support
  • Créer un utilisateur dans Now Support
  • Gérer l’accès des utilisateurs dans Now Support
  • Configurer les fonctionnalités principales
  • Administration utilisateurs
  • Exploration de l’administrateur d’utilisateurs
  • Enregistrement utilisateur
  • Créer des utilisateurs, des sociétés, des départements
  • Création d’utilisateurs
  • Créer un utilisateur
  • Auto-inscription de l’utilisateur
  • Ajouter une société
  • Services de normalisation de données
  • Implémentation de la normalisation des données
  • Table des noms de sociétés normalisés
  • Table de mappages normalisés
  • Propriétés de normalisation
  • Changement des noms de sociétés normalisés
  • Ajouter un département
  • Création de groupes
  • Créer un groupe d'utilisateurs
  • Ajouter un utilisateur à un groupe
  • Configurer les types de groupes d’affectation
  • Gestion des rôles
  • Tous les rôles ServiceNow
  • Rôles système de base
  • Rôles administratifs spéciaux
  • Rôle de lecture seule
  • Rôles spécifiques à l’application
  • Créer un rôle
  • Accorder l’accès au rôle
  • Affecter un rôle de groupe
  • Affecter un rôle d’utilisateur
  • Ajouter un rôle au rôle existant
  • Créer un rôle de groupe
  • Rôles d’utilisateur d’audit
  • Déléguer des rôles
  • Désigner des délégateurs de rôle
  • Affecter des rôles
  • Empêcher la délégation de rôle
  • Accorder un rôle limité dans le temps
  • Surveillance de l’activité de l’utilisateur
  • Emprunt de l’identité des utilisateurs
  • Gérer la visibilité de la fonctionnalité d’emprunt d’identité
  • Emprunter l’identité d’un utilisateur
  • Journaux d’emprunt d’identité
  • Gestion des sessions utilisateur
  • Sessions non interactives
  • Tables et données
  • Administrateur de table
  • Exploration des tables
  • Tables du dictionnaire de données
  • Dictionnaire système
  • Relations entre les tables
  • Extensions de tables et classes
  • Alias de stockage
  • Gestion des tables et des index
  • Créer la table
  • Champs globaux par défaut
  • Suppression des tables personnalisées
  • Supprimer une table personnalisée
  • Supprimer les enregistrements de la table
  • Modifier les entrées du dictionnaire
  • Formulaire d’entrée du dictionnaire
  • Attributs du dictionnaire
  • Modifier le format des durées Glide
  • Les contournements du dictionnaire
  • Définir le contournement de dictionnaire
  • Aplatissement de la table
  • Afficher le modèle d’extension de table
  • Afficher les références et extensions de table
  • Générer une carte de schéma
  • Analyse des relations entre les tables
  • Créer un index de table
  • Supprimer l’index personnalisé
  • Créer une relation de table plusieurs-à-plusieurs
  • Relations plusieurs-à-plusieurs par défaut de référence
  • Utilisation de la table de tâches
  • Structure de la table de tâches
  • Champs importants
  • Champs de journal
  • Table de rappel
  • Règles d'affectation
  • Module de règles d'affectation
  • Règle de recherche de données
  • Priorité des règles
  • Affectations de workflows
  • Exemple de règles d’affectation de base de référence
  • Créer une règle d'affectation
  • Créer une règle de recherche de données d’affectation
  • Tâches planifiées
  • Créer une tâche planifiée
  • Créer une base de référence
  • Mesurer le temps et l’effort
  • Champs importants
  • Scripts de tâches planifiées
  • Hiérarchie des tâches planifiées
  • Configurer le déploiement
  • Relations de tâches plusieurs-à-plusieurs
  • Demander le module d'extension
  • Manifeste du module d’extension
  • Définir le type de relation
  • Définir les relations autorisées
  • Modifier le champ affiché
  • Bouton Marquer comme solution
  • Relations des tâches avec les actions d’interface utilisateur
  • Gestion des cartes de pointage
  • Activer le module d'extension
  • Politiques de feuille de temps
  • Créer une politique
  • Définir une politique par défaut
  • Affecter une politique
  • Créer un type de taux
  • Portail de Feuille de temps
  • Créer des cartes de pointage et enregistrer le temps
  • Envoyer une feuille de temps
  • Heure de journal pour les ressources
  • Feuilles de temps
  • Créer une feuille de temps
  • Soumettre la feuille de temps
  • Approuver ou rejeter la feuille de temps
  • Cartes de pointage
  • Créer une carte de pointage
  • Copier les cartes de pointage de la feuille de temps précédente
  • Générer automatiquement des cartes de pointage
  • Soumettre la carte de pointage
  • Approuver ou rejeter la carte de pointage
  • Enregistrer le temps passé
  • Gérer les coûts
  • Séparation de domaine
  • Utiliser des vues de base de données
  • Jointure de tables
  • Créer une vue de base de données
  • Ajouter une table
  • Ajout d’une jointure gauche
  • Spécifier le champ à renvoyer
  • Ré-étiqueter la colonne
  • Configuration du nombre de retours
  • Tester la vue de la base de données
  • Affichage des résultats de la fonction
  • Ajouter un champ de fonction
  • Afficher les résultats de la fonction dans la vue de base de données
  • Utiliser des disjonctions dans des requêtes complexes
  • Vues de base de données dans le système de base
  • Création de requêtes hiérarchiques
  • Créer une hiérarchie des enregistrements
  • Gestion des données
  • Explorer
  • Archivage des données
  • Nettoyeur de table
  • Analyser l’utilisation des données
  • Vue d’ensemble de Gestion des données
  • Affichage de toutes les tables
  • Affichage de l’utilisation des données par table
  • Affichage des règles de table
  • Activités de règle d’affichage
  • Gérer la croissance des données
  • Créer une politique de gestion des données
  • Archivage des enregistrements
  • Créer une règle d'archivage
  • Archiver les enregistrements connexes
  • Gestion des données archivées
  • Migration des champs non référencés vers les champs de référence
  • Suppression des enregistrements plus anciens ou indésirables
  • Créer une règle de nettoyage de table
  • Gérer l’utilisation des ressources du nettoyeur de table
  • Application de techniques de rotation de base de données
  • Activer les modules d’extension
  • Rotation de tables
  • Appliquer la rotation de tables
  • Extension de table
  • Appliquer l’extension de table
  • Mettre à jour les enregistrements en toute sécurité
  • Marquer les enregistrements pour la mise à jour
  • Planifier ou exécuter une tâche de mise à jour
  • Restaurer une tâche de mise à jour
  • Supprimer les enregistrements en toute sécurité
  • Marquer les enregistrements pour la suppression
  • Prévisualiser les enregistrements affectés
  • Planifier ou exécuter une tâche de suppression
  • Restaurer une tâche de suppression
  • Référence
  • Propriétés système
  • Limites de taille des tables d’archivage
  • Identificateur d’enregistrement unique (sys_id)
  • Séparation de domaine
  • Exportation de données
  • Exporter les données à partir d’un enregistrement
  • Exporter les données à partir d’une liste
  • Exporter directement à partir d’une URL
  • URL d’appel exporter par programmation
  • Fractionner une exportation volumineuse
  • Exporter et importer des données via XML
  • Exporter des données vers XML
  • Importer des données à partir de XML
  • Correspondance automatique des valeurs d’affichage
  • Exportation des champs de devises vers Excel
  • Activer la journalisation du débogage d’exportation
  • Référence d’exportation de données
  • Valeurs par défaut pour les en-têtes de colonnes et les valeurs de colonne
  • Types de champs affectés par les contrôles à l’exportation
  • Propriétés système pour la valeur d’affichage et l’en-tête
  • Paramètres de requête pour la valeur d’affichage et l’en-tête
  • Limites d’exportation
  • Exportation de vos enregistrements de table vers Google Sheets
  • Configurer l’application OAuth sur l’API Google Sheets
  • Créer un registre d’application pour Google les feuilles sur une ServiceNow instance
  • Configurer ServiceNow les alias de connexion et d’informations d’identification pour Google les feuilles
  • Restaurer et supprimer la récupération
  • Restaurer les mises à niveau de correctifs ou les activations de modules d’extension
  • Utiliser le module Enregistrements supprimés pour restaurer un enregistrement supprimé
  • Utiliser le module Supprimer la récupération pour restaurer un enregistrement supprimé
  • Utiliser le module Historique des exécutions de scripts pour restaurer une exécution Scripts - Arrière-plan
  • Propriétés du contexte de restauration
  • Clone d’instance
  • Explorer
  • Configurer
  • Configurer le profil de clone
  • Inscrire l’instance cible
  • Utiliser
  • Annuler un clone
  • Annuler les calendriers de clonage
  • Créer des scripts de nettoyage
  • Créer un conservateur
  • Traitement par lots des ensembles de mises à jour
  • Exclure une table
  • Demander un clone
  • Restaurer un clone
  • Planifier des clones récurrents
  • Afficher l’activité de clone passée
  • Afficher l’état du clone
  • Formulaires, champs et listes
  • Administration des formulaires
  • Configurer
  • Concepteur de formulaire
  • Mise en page
  • Administrer
  • Personnalisation des formulaires
  • Annotations de formulaire
  • Pièces jointes
  • Propriétés système
  • Désactiver les pièces jointes sur une table
  • Indexer les pièces jointes sur une table
  • Masquer le lien de la pièce jointe [afficher]
  • Configurer les icônes de pièces jointes
  • Formateurs
  • Créer une macro d’interface utilisateur pour un formateur
  • Créer un formateur et l’ajouter à un formulaire
  • Formateur d'activité
  • Formateur de flux de processus
  • Formateur de fils d’Ariane parent
  • Formateur de résumé d’approbation
  • Remplacer un formateur par des macros
  • Limiter le nombre d’entrées de flux d’activité
  • Modèles de formulaire
  • Créer un modèle à l’aide du formulaire de modèle
  • Créer des modèles pour les enregistrements de tâches connexes
  • Créer un modèle en enregistrant un formulaire
  • Planifier la création d’un enregistrement à partir d’un modèle
  • Créer un module
  • Barre de modèle
  • Activer/désactiver la barre de modèle
  • Modèles de script
  • Actions d'interface utilisateur
  • Créer une action d’interface utilisateur
  • Remplacer une action d’interface utilisateur pour une table étendue
  • Politiques d'interface utilisateur
  • Configuration de formulaire avancée
  • Administration des champs
  • Explorer
  • Personnaliser
  • Ajouter un champ à une table
  • Rendre un champ obligatoire
  • Modifier l’étiquette ou le conseil du champ
  • Supprimer un champ d’une table
  • Sélectionner les champs de liste
  • Modifier la longueur du champ de chaîne
  • Spécifier une valeur de champ par défaut
  • Rendre un champ dépendant
  • Exiger des valeurs uniques
  • Définir les styles de champ
  • Numérotation des enregistrements
  • Ajouter des enregistrements de numérotation automatique dans une table
  • Préparer les champs de numéro de pavé gauche dans les tables personnalisées
  • Configurer la marge intérieure gauche d’un numéro système dans une table
  • Éviter les écarts de numérotation
  • Application d’une numérotation unique
  • Administrer
  • Normalisation et transformation de champ
  • Activer la normalisation de champ
  • Installé avec le module d’extension
  • Activer un type de champ pour la normalisation ou la transformation
  • Créer un champ brut
  • Tâches de normalisation et de transformation de données
  • Exécuter une seule tâche de données
  • Exécuter plusieurs tâches de données
  • Restaurer une tâche de données
  • Valeurs normales
  • Créer l’enregistrement de normalisation
  • Créer une valeur normale
  • Créer des alias
  • Appliquer des alias
  • Créer des règles
  • Fusionner des enregistrements sur une valeur normale
  • Transformations
  • Transformer un champ
  • Définitions de transformation par défaut
  • Créer une définition de transformation
  • Créer une variable de transformation
  • Créer un script
  • Créer une catégorie de transformation
  • Expressions et schémas réguliers
  • Mise en correspondance de modèles
  • Séparation de domaine
  • Politique de données
  • Installé avec la politique de données
  • Créer une politique de données
  • Champs de politique de données
  • Convertir une politique d’interface utilisateur en politique de données
  • Convertir une politique de données en politique d’interface utilisateur
  • Débogage
  • Prise en charge de la recherche de données et de la correspondance d’enregistrements
  • Créer des recherches de données personnalisées
  • Schéma dynamique
  • Utilisation des attributs de façon transitoire
  • Créer un champ de magasin d’attributs dynamiques
  • Ajouter des attributs transitoires à un enregistrement
  • Utilisation du schéma dynamique
  • Créer un champ de magasin d’attributs dynamiques
  • Créer un attribut dynamique
  • Créer une catégorie dynamique
  • Inclure les attributs dynamiques dans une catégorie dynamique
  • Créer un ensemble de choix dynamiques
  • Ajouter des choix à un ensemble de choix dynamique
  • Remplacer un choix dynamique
  • Ajouter des attributs dynamiques à un enregistrement
  • Créer un espace de noms dynamique
  • Associer un magasin d’attributs dynamiques à un espace de noms différent
  • Référence
  • Type de champ de liste de choix
  • Sécurité de la liste de choix
  • Valeurs à associer à des étiquettes de choix pour le scripting
  • Valeurs entières pour les listes de choix par défaut
  • Configurer les valeurs de choix du champ d’état
  • Afficher les définitions de liste de choix
  • Types de champs de condition
  • Ajouter le nombre de conditions à un champ de condition
  • Mettre à jour un champ de conditions pour utiliser Générateur de conditions v2
  • Type de champ de base de données
  • Types de données d’entrée de dictionnaire
  • Champ d'ID de document
  • Type de champ de magasin d’attributs dynamiques
  • Champ de la fonction
  • Type de champ de point géographique
  • Éditeurs de champs HTML
  • Configurer un éditeur de champ pour le champ HTML
  • Configuration des propriétés système de l’éditeur HTML TinyMCE
  • Configuration des modules d’extension pour l’éditeur HTML TinyMCE
  • Configurer la barre d’outils HTML
  • Fonctions de formatage dans les éditeurs de champs HTML
  • Mettre en surbrillance le texte dans TinyMCE
  • Insérer un saut de ligne dans l’éditeur HTML
  • Fonctions de table dans l’éditeur de champ HTML
  • Ajouter une table à un éditeur HTML
  • Fonctions d’édition dans l’éditeur de champs HTML
  • Coller du contenu dans un éditeur HTML
  • Fonctions étendues dans l’éditeur de champ HTML
  • Incorporer des images dans l’éditeur HTML
  • Lier un site web dans l’éditeur HTML
  • Incorporer des vidéos dans l’éditeur HTML
  • Définir les types de fichiers vidéo pour les champs HTML
  • Désactiver l’accès de l’utilisateur à la bibliothèque d’images pour la zone HTML
  • Configurer l’accordéon dans l’éditeur HTML TinyMCE
  • Configurationde la barre d’outils TinyMCE via les attributs du dictionnaire
  • Type de champ d’image
  • Type de champ d’adresse IP
  • Type de champ journal
  • Afficher les entrées du champ journal au format HTML
  • Restreindre la balise CODE dans les champs de journal
  • Valider le HTML dans les champs de journal
  • Limites d’affichage du champ journal
  • Activer le compteur de caractères du champ de texte
  • Type de champ des paires nom-valeur
  • Pourcentage d’achèvement Type de champ
  • Attribut des couleurs de seuil cible
  • Type de champ de numéro de téléphone
  • Territoires affectés
  • Champs dépendants
  • Configuration du champ Numéro de téléphone E.164
  • Configurer une règle d’affichage du téléphone du territoire
  • Type de champ de référence
  • Ajouter un champ de référence
  • Activer la création dynamique pour les champs de référence
  • Configurer les règles de suppression en cascade
  • Définir la clé de référence
  • Afficher un champ de référence sous forme de liste de choix
  • Valeurs d'affichage
  • Sélectionner un champ comme valeur d’affichage de la table
  • Décorations
  • Recherche de référence
  • Recherche dans l’arborescence
  • Icône de champ de référence
  • Configurer l’icône d’incidents associés
  • Configurer l’icône Afficher le workflow
  • Qualificatifs de référence
  • Configurer les qualificatifs de référence
  • Limiter le champ Affecté à par rôle
  • Contraindre le champ de groupe d’affectation
  • L’opérateur INSTANCEOF dans les qualificatifs de référence
  • Saisie semi-automatique pour les champs de référence
  • Sélections récentes
  • Type de champ de suggestion
  • Configurer le texte suggéré pour les champs de chaîne
  • Configurer le texte suggéré pour les champs de journal
  • Type de champ Wiki
  • Balises wiki prises en charge
  • Créer un champ Wikicode
  • Étendre la fonctionnalité d’un champ Wikitexte
  • Administration des listes
  • Configurer
  • Configurer la mise en page de la liste
  • Configurer les calculs de liste
  • Omettre le nombre d’enregistrements
  • Configurer des contrôles de liste
  • Contrôle de liste avancé avec scripts
  • Afficher/masquer les contrôles de filtre
  • Administrer
  • Séquence de tri
  • Éditeur de liste
  • Configurer les propriétés
  • Configurer les paramètres de contrôle de liste
  • Configuration de la sécurité contextuelle
  • Exemple : restreindre une table
  • Exemple : restreindre un champ
  • Exemple : restreindre un champ avec un script
  • Exemple : restreindre un champ avec une condition
  • Préférences utilisateur
  • Listes personnelles
  • Activer les listes personnelles
  • Contrôler les rôles qui peuvent personnaliser les listes
  • Gérer les listes personnelles
  • Lignes de détails
  • Restreindre les filtres et les fils d’Ariane avec des requêtes fixes
  • Supprimer les filtres et les fils d’Ariane avec des contrôles de liste
  • Utiliser des includes de script pour supprimer les filtres et les fils d’Ariane
  • Augmenter le nombre autorisé d’entrées de fil d’Ariane
  • Activer une liste hiérarchique
  • Utiliser des contrôles de liste dans des listes hiérarchiques
  • Classement par contexte
  • Activer le classement de contexte
  • Créer une définition de classement
  • Classer une liste
  • Appliquer un nouvel ordre de tri
  • Définitions de classement Scrum
  • Classer les stories dans une liste connexe
  • Menus contextuels de la liste
  • Script d’action pour les menus contextuels de la liste
  • Script d’actions dynamiques pour les menus contextuels de liste
  • Script onShow pour les menus contextuels de liste
  • Administration des recherches
  • Solutions d'apprentissage machine pour Administration des recherches
  • Intelligence prédictive pour Recherche contextuelle
  • Fonctionnalités de Administration des recherches
  • Suggestions de recherche
  • Explorer les suggestions de recherche
  • Configuration des suggestions de recherche
  • Planifier le script de suggestions de recherche de version
  • Planifier l’élagage de suggestion
  • Définir l’âge maximal pour les recherches utilisées dans la génération de suggestion
  • Empêcher la création de suggestions dans des cas particuliers
  • Tester les schémas d’expressions régulières dans les entrées de règles de liste d’exclusion de suggestion de recherche
  • Utilisation des suggestions de recherche
  • Analyser la pertinence de la recherche
  • Utiliser l’API REST GraphQL pour afficher les suggestions créées à partir de recherches d’utilisateurs externes
  • Référence de suggestions de recherche
  • Installé avec les suggestions de recherche
  • Rechercher les tables de suggestions
  • Séparation de domaine et suggestions de recherche
  • Signaux de recherche
  • Tables de signaux de recherche
  • Indexation de texte Zing et moteur de recherche
  • Caractéristiques de l’indexation de texte et du moteur de recherche Zing
  • Options de recherche disponibles
  • La recherche dans la liste trouve des enregistrements de la table actuelle
  • Les opérateurs booléens autorisent les résultats de recherche conditionnelle
  • Les guillemets autorisent les recherches d’expressions exactes
  • Les caractères génériques permettent de rechercher des modèles et des variantes
  • Activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable Zing
  • Déboguer Zing
  • La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables
  • La recherche globale affiche une page de résultats correspondants
  • Les vues de recherche de texte contrôlent le format des résultats de recherche globale pour les tables
  • Champs d’affichage par défaut pour les tables de recherche globale
  • Paramètres de recherche Filtrer et regrouper les résultats de recherche globale par table
  • La recherche globale affiche les enregistrements correspondants exacts
  • La recherche globale affiche vos requêtes et résultats de recherche les plus récents dans l’interface Next Experience utilisateur
  • Définir les propriétés de recherche de texte global
  • Configurer le traitement parallèle des groupes de recherche
  • Revenir à l’interface utilisateur de recherche globale héritée
  • Définir la limite d’aperçu pour la recherche globale ou l’espace de travail dans l’interface Next Experience utilisateur
  • Masquer le nombre de résultats de recherche par table dans l’interface Next Experience utilisateur
  • Ajouter une application d’espace de travail au menu contextuel de recherche Navigation unifiée
  • Suggestions de recherche de texte global
  • Mettre à jour une suggestion de suggestion automatique
  • Configurer les suggestions « Vouliez-vous dire ? »
  • Zing génère des résultats de recherche en quatre phases
  • Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d’accès
  • Zing calcule les scores des documents à l’aide de trois composants
  • Termes de recherche de score par fréquence de document inversée (IDF)
  • Définir le poids relatif d’un champ
  • Zing indexe les mots
  • Zing indexe la ponctuation dans le cadre de certains mots
  • Zing indexe certains éléments HTML
  • Configurer une table pour l’indexation et la recherche
  • Configurer un groupe d’index de texte pour effectuer des recherches dans plusieurs tables
  • Index Zing et attributs du dictionnaire de recherche
  • Régénérer un index de texte pour une table
  • Réindexer une table sans impact sur les résultats de la recherche de texte
  • Régénérer l’index de texte pour un seul enregistrement
  • Supprimer un index
  • Supprimer un index pour un champ spécifique
  • Supprimer l’index de texte d’une table enfant
  • Modifier le mode de requête d’une table indexée
  • Activer l’indexation du texte dans les jeux de variables de plusieurs lignes
  • Statistiques et statut de l’indexation de texte
  • Configurer les tables pour utiliser le créateur de jetons japonais
  • Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche
  • Indexer les pièces jointes sur une table
  • Zing supprime les mots vides des requêtes
  • Configurer un mot vide global
  • Configurer un mot vide propre à une table
  • Activer les mots vides automatiques pour une table
  • Désactiver un mot vide dans Zing
  • Zing associe les mots dérivés à la racine
  • Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes
  • Activer la recherche de synonymes
  • Créer des dictionnaires de synonymes
  • Sélectionner des dictionnaires de synonymes pour une table
  • Désactiver les synonymes pour une table
  • Déboguer les recherches de synonymes
  • Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs entrent des termes de recherche
  • Activer et désactiver les suggestions de recherche dans Zing
  • Définir le nombre maximal de suggestions de recherche affichées par Zing
  • Composants installés avec Zing
  • Rôles Zing
  • Recherche IA
  • Explorer
  • Configurer
  • Affecter des Recherche IA rôles
  • Sources indexées
  • Créer une source indexée
  • Politiques de conservation des sources indexées et conditions de filtre
  • Purger les enregistrements périmés de l’index
  • Garde-fous de source indexée
  • Configuration d’index sémantique pour les sources indexées
  • Configurer les paramètres d’indexation sémantique pour une source indexée
  • Recherche IA Génération augmentée de récupération (RAG) (RAG)
  • Configuration d’un modèle d’incorporation externe ou personnalisé
  • Configurer un alias de connexion et d’informations d’identification pour un modèle d’incorporation tiers
  • Activer un modèle d’intégration tiers
  • Configuration d’apporter votre propre modèle (BYOM)
  • Créer un modèle d’incorporation personnalisé
  • Définir un fournisseur pour un modèle d’incorporation
  • Connecter votre modèle d’incorporation personnalisé au Application d'IA générative
  • Créer un point d’extension de gestionnaire d’erreurs
  • Activer le modèle d’incorporation personnalisé pour l’indexation sémantique
  • Exclure le contenu du bloc de connaissances de l’index
  • Activer l’indexation du contenu des variables de catalogue
  • Attributs de la source indexée
  • Paramètres du champ
  • Indexation du contenu à partir de sources indexées
  • Indexer ou réindexer une source indexée
  • Indexer ou réindexer plusieurs sources indexées
  • Sources de recherche
  • Créer une source de recherche
  • Prévisualiser les enregistrements correspondants pour une source de recherche
  • Profils de recherche
  • Créer un profil de recherche
  • Lier une source de recherche à un profil de recherche
  • Publier un profil de recherche
  • Cloner un profil de recherche
  • Synonymes
  • Créer un dictionnaire de synonymes lié à un profil de recherche
  • Créer des synonymes
  • Cloner un dictionnaire de synonymes
  • Lier un dictionnaire de synonymes à un profil de recherche
  • Dissocier un dictionnaire de synonymes d’un profil de recherche
  • Supprimer un dictionnaire de synonymes
  • Mots vides
  • Créer un dictionnaire de mots vides lié à un profil de recherche
  • Créer des mots vides
  • Cloner un dictionnaire de mots vides
  • Lier un dictionnaire de mots vides à un profil de recherche
  • Dissocier un dictionnaire de mots vides d’un profil de recherche
  • Supprimer un dictionnaire de mots vides
  • Traitement des erreurs de frappe
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  • Scripts de pièces jointes utiles
  • Notifications par e-mail de base de référence
  • Exemples de notifications
  • Tableau de bord des notifications par e-mail
  • Configurer les tâches
  • Tableau de bord des diagnostics d’e-mail
  • Modèles d'e-mail
  • Créer un modèle
  • Appliquer un modèle
  • Convertir le modèle en HTML enrichi
  • Créer un message électronique à l’aide d’un modèle
  • Ajouter des lignes vides
  • Intégration du calendrier
  • Mapper les champs de date à iCalendar
  • Invitations iCalendar pour tables personnalisées
  • Mises en page des e-mails
  • Créer une mise en page d’e-mail
  • Conservation des e-mails
  • Activer la conservation des e-mails
  • Archiver les e-mails manuellement
  • Filigranes sur les e-mails de notification
  • Créer un préfixe de filigrane
  • Omettre les filigranes
  • Masquer les filigranes
  • Analyser un fil d’e-mail
  • Aperçus d’e-mails
  • Créer ou modifier des intervalles de synthèse
  • Configurer les synthèses d’e-mail
  • Synthèse d’e-mail dans Next Experience
  • Synthèse d’e-mail dans Interface utilisateur principale
  • Notifications par e-mail multilingues
  • Activer la traduction de notification Glide
  • Activer la conservation des e-mails traduits
  • Traduction statique
  • Activer la traduction statique
  • Demander une traduction
  • Traduction dynamique
  • Activer la traduction dynamique
  • Configurer l’e-mail traduit Bannière de notes
  • Traduction dynamique pour les notifications par e-mail
  • Séparation de domaine
  • FAQ et résolution des problèmes liés aux e-mails
  • Diagnostics d’e-mail
  • Journal d’e-mail système
  • Journaux des messages pour l’e-mail
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  • Système de notifications push
  • Activer les notifications push
  • Composants installés
  • Propriétés
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  • Créer un message push
  • Créer une notification à l’aide d’un message push
  • Ajouter une notification
  • Configurer à l’aide de l’application push personnalisée
  • Charger un certificat push
  • Créer un enregistrement d’application push
  • Créer un contenu de message push
  • Créer une définition d’attribut de message push
  • Créer une valeur ou une action attributaire
  • Créer une action push
  • Remettre en file d’attente les notifications ayant échoué
  • Conservation des notifications push
  • Activer la rétention push
  • Archiver les notifications
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  • Demander une notification de messagerie
  • Installer l’application Now Actions
  • Configurer le contenu du message
  • Créer une notification
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  • Dissocier ServiceNow le compte ou le Slack compte MS Teams
  • Configurer des notifications pour votre Slack application
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  • Créer
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  • Ajouter des destinataires supplémentaires
  • Ajouter des groupes d’affectation
  • Rendre une notification obligatoire
  • Contenu par défaut dans un fournisseur
  • Notifications personnalisées dans Next Experience
  • Action de notification avec un script
  • Sélectionner les options d’action de notification du fournisseur
  • Action pouvant contenir des scripts
  • Action de flux
  • Actions sur le contenu de la notification
  • Client de messagerie
  • Explorer
  • Client de messagerie
  • Configurer
  • Activer Client de messagerie
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  • Définir un message rapide
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  • Actions d'e-mail entrant
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  • Traitement de l’action sur e-mail entrant
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  • ServiceNow Store Tableau de bord de vue d’ensemble de l'
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  • Analyses des applications Graphiques et mesures détaillés
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  • Générateur de conditions de quota d’application
  • Propriété de quota de l’application
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  • Formulaire de mappage du basculement du niveau d’exécution
  • Formulaire de niveau de basculement opérationnel
  • Formulaire Registre de chaînes d’appel de la transaction
  • Formulaire de chaîne d’appel de la transaction
  • Champs de formulaire d’enregistrement de requête
  • Champs de formulaire de suggestion d’index
  • Diagnostics du système
  • Outils de statistiques
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  • Détails de l’enregistrement du journal des événements lents
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  • Détails de l’enregistrement du journal des interactions lentes
  • Détails de l’enregistrement du journal des transactions lentes
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  • Vue d’ensemble du plan de mise à niveau
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  • Afficher la mise à niveau prévisualisée
  • Prévisualiser les changements prévus
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  • Surveiller une mise à niveau vers une instance
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  • Afficher les fichiers chargés pour un module d’extension
  • Traiter la liste des enregistrements ignorés
  • Formulaire de mise à niveau système
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  • Formulaire Détails de mise à niveau
  • Formulaire Résoudre des conflits
  • Préparation de votre plan de mise à niveau
  • Création de votre plan de mise à niveau
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  • Installation de votre plan de mise à niveau
  • Préparer la mise à niveau avec le plan de mise à niveau
  • Prévisualiser le plan de mise à niveau
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  • Examiner les enregistrements ignorés avec le plan de mise à niveau
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  • Examiner les enregistrements ignorés à l’aide des listes connexes
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  • Résoudre une mise à jour ignorée et définir un état de résolution
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