Now Mobile pour iOS la version 15.6.0

La iOS version v15.6.0 fournit des correctifs pour l’application.

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Pour télécharger la dernière version, visitez l’App Store d’Apple. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application Now Mobile . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

Nouvelle fonctionnalité

Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application Now Mobile . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version

Problème	Description brève	Description
iOS mobile PRB1641357 KB1269999	Agent Mobile se bloque lors de la mise hors ligne		Consultez l'article KB listé pour en savoir plus.
iOS mobile PRB1638298 KB1277460	La couleur de la barre de navigation n’est pas reflétée dans Now et Agent Mobile	Le problème se produit dans iOS 15.0.0 et versions ultérieures.	Consultez l'article KB listé pour en savoir plus.
iOS mobile PRB1647634	L’erreur 'Aucune donnée disponible' se produit lors de l’utilisation d’URL préconfigurées avec des lettres majuscules
iOS mobile PRB1636836	Le basculement de l’entrée ne fonctionne pas lors de la saisie dans la messagerie instantanée via l’application mobile	Sur un iPhone, lorsqu’un utilisateur utilise le bouton bascule d’entrée (par exemple, sur un clavier japonais) dans le chat (en direct ou VA), le basculement d’entrée saisit tous les caractères au lieu de « passer » d’abord par tous les caractères possibles.	Connectez-vous à n’importe quelle instance de base Tokyo ou San Diego en tant que maintenance. Accédez aux lanceurs Apple et ouvrez l’enregistrement de la page d’accueil. Dans le menu Actions rapides, ouvrez l’enregistrement de messagerie instantanée et assurez-vous qu’il est actif. Sur un téléphone (iPhone uniquement) : Assurez-vous que vous disposez d’un clavier avec une option d’activation/de désactivation de saisie activée (ou ajoutez la langue japonaise telle qu’elle est utilisée par défaut). Ouvrez l’application Now Mobile. Connectez-vous en tant qu’utilisateur. Ouvrez l’icône de messagerie instantanée et appuyez sur n’importe quelle touche. Comportement réel : au lieu de parcourir toutes les options, chaque clic ajoute un caractère. Comportement attendu : chaque clic passe par tous les caractères possibles et l’utilisateur peut cliquer sur le choix qu’il souhaite.
iOS mobile PRB1647250	Lors de la saisie des caractères coréens dans le champ de messagerie instantanée de l’Agent virtuel sur Now Mobile, les lettres composées ne sont pas combinées correctement	Cela fonctionne dans d’autres champs de l’application Now Mobile, mais s’interrompt dans le champ de messagerie instantanée d’Agent virtuel.	Sur un appareil iOS, installez le clavier coréen. Activez l’Agent virtuel Now Mobile sur l’instance. Connectez-vous à Now Mobile. Cliquer sur Lanceur d’accueil > Rechercher. Passez au clavier coréen. Cliquez sur les touches de la deuxième rangée du milieu/de gauche à droite. Notez que le 6e caractère est combiné avec le 5e caractère pour créer un caractère. Cliquez sur Annuler pour fermer la recherche. Cliquez sur les ellipses en haut à droite pour afficher « Option de messagerie instantanée avec Agent virtuel ». Cliquez sur le champ d’entrée et saisissez-le. Comportement attendu : Le 5ème et le 6ème caractère doivent se combiner pour former un caractère composé. Comportement réel : le 6e caractère n’est pas reconnu par le champ d’entrée du chatbot.
iOS mobile PRB1647053	Lorsque vous utilisez Agent virtuel sur Now Mobile pour saisir une recherche par mot clé en japonais, les caractères deviennent vides et la recherche ne peut pas être exécutée
iOS mobile PRB1640125	L’Agent virtuel sur l’application Now Mobile avec iOS génère une erreur lorsque la messagerie instantanée est inactive pendant plus de 10 minutes
iOS mobile PRB1646314	Impossible de se connecter à Mobile Agent iOS sur la version 16.3.1 lorsque l’application est la version 15.5 et que le module d’extension d’authentification adaptative est activé	Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leur instance lorsque le module d’extension Authentification adaptative est installé et que la propriété glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device est activée.	Effectuez une mise à niveau vers Utah. Installez le module d’extension Authentification adaptative. Activez toutes les propriétés. En particulier glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device. Tentez d’accéder à l’écran de connexion dans l’application Agent mobile. Il ne sera pas lancé.
iOS mobile PRB1642597	Le lien profond n’est pas traité lorsque le délai d’expiration du code PIN est atteint	Lorsque BE est configuré pour forcer un code PIN, si l’utilisateur appuie sur un lien profond avant la fin du délai d’expiration du code PIN de l’application, le lien profond n’est pas traité.
iOS mobile PRB1639073	L’application Agent Mobile dans iOS affiche un message « Échec de la demande » lors de l’acceptation d’une tâche de commande de travaux
iOS mobile PRB1641755	L’arrière-plan de la cellule de la liste de notifications n’est pas réinitialisé
iOS mobile PRB1649824	Problèmes de sélection dans le champ de texte Agent virtuel dans l’écran de conversation principal

Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.