Now Support pour iOS la version 17.5.0

La iOS version v17.5.0 fournit des correctifs pour l’application.

Télécharger la dernière version de l’application mobile

Pour télécharger la dernière version, visitez l’App Store d’Apple. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version

Problème	Description brève	Description	Étapes à reproduire
iOS mobile PRB1733952	Les bannières mobiles de Publication de contenu disparaissent ou ne se chargent pas dans Now Mobile	Les contenus de la section de la campagne de publication de contenu disparaissent lorsque l’utilisateur les parcourt. Cela se produit lorsqu’il existe une section d’enregistrement vide au-dessus de la section de campagne qui est masquée lorsqu’elle est vide.	Configurez une ALP avec une section de campagne qui a plusieurs enregistrements (par exemple, plusieurs images de bannière). Ajoutez une section d’enregistrement au-dessus de la section Campagne qui est masquée lorsqu’elle est vide et assurez-vous qu’il n’y a pas d’enregistrements dans cette section. Comportement attendu : Les images se chargent correctement sur le carrousel. Comportement réel : Les images ne se chargent pas ou ne disparaissent pas lorsque vous glissez dans le carrousel. Ils n’apparaissent que lorsque l’utilisateur commence à faire défiler vers le bas.
iOS mobile PRB1743247	L’utilisateur ne peut pas choisir entre des images de carrousel paginées avec Voice Over dans Now Mobile	Glisser sur la page ne fait rien.	Mettez en service une instance avec la fonction Voix off activée. Accédez à la Autres > Campagnes. À l’aide de VoiceOver, concentrez-vous sur le composant de radiomessagerie. Notez que la voix off indique « Page 1 sur X, réglable, balayez vers le haut ou vers le bas avec un doigt pour ajuster la valeur ». Lorsque vous êtes concentré sur le composant, balayez vers le haut ou vers le bas avec un doigt. Comportement attendu : le balayage vers le haut ou vers le bas modifie l’image précédente ou suivante dans le carrousel. Comportement réel : l’image actuelle dans le carrousel n’est pas modifiée.
iOS mobile PRB1756605	« Ma carte de tâche » bloque l’application Agent mobile sur iPad	Le plantage ne se produit que sur certains emplacements de la carte, mais lorsque l’emplacement est mis à jour, cela ne résout pas le problème dans tous les cas.
iOS mobile PRB1743865	Des sessions supplémentaires sont créées pour les transactions unreadMessage	Après avoir activé l’action rapide Messagerie instantanée dans l’application Now Mobile, les demandes sont envoyées à /api/now/v1/cs/ consumerAccount /unreadMessage. Ceux-ci se produisent lorsque l’utilisateur navigue dans l’application (par exemple, actualiser l’écran, changer d’onglet, etc.). Ces transactions créent de nouvelles sessions.
iOS mobile PRB1749472	La lecture de codes-barres ne se concentre pas sur le réticule	Comme la zone de lecture n’est pas bien définie, il est difficile d’attraper un code-barres spécifique lorsqu’il y a plusieurs codes-barres coincés dans le cadre.

Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.