Erstellen Sie über einen Arbeitsplatzfall im Namen eines Mitarbeiters Workplace Agent für Mobilgeräte
Erstellen Sie Arbeitsplatzfälle im Namen eines Mitarbeiters Workplace Agent für Mobilgeräte Arbeitsansichtsseite.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Plugins installiert haben.
Erforderliche Rolle: sn_wsd_Case.Arbeitsplatzagent
Prozedur
- Melden Sie sich bei an Workplace Agent für Mobilgeräte Anwendung.
- Auf der Arbeitsansicht Klicken Sie auf die Schnellaktionsoption in der oberen Ecke des Headers.
- Tippen Sie Auf Erstellen Sie einen Fall .
- Auf der Erstellen Sie einen Fall Wählen Sie eine beliebige Option aus.
- Geben Sie im Formular alle erforderlichen Details ein.
- Tippen Sie auf Absenden.