Servicecenter für externe Rechtsanfragen verwenden

Die ServiceNow® Servicecenter für externe Rechtsanfragen Mit der Anwendung können externe Anwender sich registrieren, ihre Anforderungen für juristische Services übermitteln, anzeigen und nachverfolgen.

Sie können beim Senden einer Anforderung auch Anhänge hinzufügen.

Hinweis:

Sie können einer Anforderung keine Anhänge hinzufügen, wenn Sie einen externen Speicher konfiguriert haben.

Übersicht über die Übermittlung einer Anforderung für einen juristischen Service

Um sich selbst zu registrieren und eine Anforderung für juristische Services zu übermitteln, führen Sie die folgenden Aktionen aus.

1. Registrieren Sie sich bei Servicecenter für externe Rechtsanfragen

   Registrieren Sie sich für Servicecenter für externe Rechtsanfragen Damit Sie Anforderungen übermitteln können.

2. Erstellen Sie eine Anforderung aus Servicecenter für externe Rechtsanfragen

   Erstellen Sie eine Anforderung für einen juristischen Service aus dem Servicecenter für externe Rechtsanfragen. Sie können eine Anforderung übermitteln oder sie im Entwurf speichern, um sie später zu übermitteln.

3. Bearbeiten Sie Anforderungen in Servicecenter für externe Rechtsanfragen

   Gespeicherte Bearbeitungsanforderungen sind als Entwurf in Servicecenter für externe Rechtsanfragen.

4. Zeigen Sie in übermittelte Anforderungen an, und verfolgen Sie sie Servicecenter für externe Rechtsanfragen

   Zeigen Sie Anforderungen an, die für einen juristischen Service von eingereicht wurden, und verfolgen Sie sie Servicecenter für externe Rechtsanfragen.