Configure o roteamento de página para redirecionar os usuários para a página de programação de compromissos.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um usuário opta por programar um compromisso, a página de tipo de compromisso é carregada por padrão. O usuário pode escolher se deseja agendar um compromisso ou ingressar na fila de balcão de serviços. Como administrador, você pode configurar a experiência para ignorar a página de tipo de compromisso e redirecionar o usuário para a página Agendar compromisso.

Antes de Iniciar

Função necessária: sp_admin

Procedimento

  1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Mapas de Rota de Página.
  2. Na lista Mapas de rota da página, selecione Tipo de compromisso para reserva de compromisso registro.
  3. Selecione Ativo e salve o registro.

Resultado

O roteamento de página é configurado para carregar a página Programar compromisso quando um usuário opta por agendar um compromisso.