Exclua automaticamente o conteúdo desatualizado marcando o trabalho programado como ativo. Quando o trabalho programado estiver ativo, todo o conteúdo desatualizado será removido automaticamente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Reduza a sobrecarga de manutenção com o trabalho agendado ou, como alternativa Gerencie conteúdo conectado desatualizado manualmente.
  • Execute a limpeza em um intervalo regular com um trabalho agendado.
  • Envie notificações por e-mail para administradores de taxonomia sobre a limpeza.
  • Exclua automaticamente o conteúdo inválido e desatualizado para melhoria de desempenho.

Procedimento

  1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Trabalhos agendados > Limpeza de conteúdo conectado desatualizado automatizada.
  2. Marque o estado como Ativo .
    Nota: Por padrão, o trabalho programado é inativo .
  3. Selecione sua preferência Executar opção de tempo, para o trabalho agendado, na lista disponível no campo.
    Nota: O tempo de execução do trabalho programado padrão é mensal. Edite e atualize a frequência de execução, conforme necessário.

Resultado

Quando o trabalho é concluído, os administradores de taxonomia recebem a seguinte notificação por e-mail com a linha de assunto Limpeza de conteúdo conectado desatualizado junto com os detalhes que indicam o total de itens removidos, se houver.
Figura 1. Notificação por e-mail sobre a limpeza de conteúdo desatualizado
Notificação por e-mail de limpeza
Quando uma categoria tem dados desatualizados, esses dados não são associados ao tópico.
Nota: Quando você exclui, somente a associação com o tópico e as taxonomias é removida. O item do catálogo real ou o artigo de conhecimento não é excluído.