Configure um dispositivo de quiosque atribuindo uma configuração de quiosque ao dispositivo.

Para habilitar o uso de um dispositivo de quiosque, você deve selecionar um quiosque para o dispositivo. Em seguida, o módulo exibe as páginas configuradas pelo administrador e os visitantes podem usar o dispositivo para fazer check-in e se registrar automaticamente. Para obter mais informações sobre como configurar dispositivos de quiosque, consulte Crie uma configuração de quiosque.

Você pode acessar a página do quiosque usando o seguinte URL: https://<instance name>.service-now.com/kiosk
Página inicial do quiosque exibida para um operador de quiosque para a configuração inicial.

Selecione um quiosque para um dispositivo

Selecione um quiosque para o dispositivo renderizar as páginas de configuração criadas pelo administrador do quiosque.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_wsd_kiosk.operator

Procedimento

  1. Em um dispositivo de quiosque, faça login usando suas credenciais de operador.
  2. Na página de configuração do quiosque, selecione Selecione Quiosque .

    Página de configuração do quiosque exibida para um operador de quiosque.
  3. Selecione um quiosque na lista e selecione Continuar .

    Página do quiosque com uma lista de nomes de quiosque que podem ser selecionados.
  4. (Opcional) Forneça permissões de câmera para o quiosque.
    1. Na página Permitir acesso à câmera, selecione Continuar .
    2. No aviso do navegador, selecione a opção para sempre permitir o acesso da câmera ao site.
      Nota: Se você estiver usando o navegador Apple Safari, você deve permitir que o site sempre acesse a câmera a partir das configurações do navegador.

      As funcionalidades de segurança do Google Chrome no iOS não permitem o acesso permanente da câmara aos websites, pelo que as funções relacionadas com a câmara do quiosque estão desativadas.

    3. Depois que o acesso à câmera for concedido, selecione Salvar quiosque .
    Se você tiver quiosques existentes que não tenham permissões de câmera, receberá uma notificação para atualizar os quiosques e permitir o acesso à câmera.

Mude ou remova o quiosque de um dispositivo

Atribua um quiosque diferente ou remova o quiosque atribuído de um dispositivo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_wsd_kiosk.operator

Procedimento

  1. Em um dispositivo de quiosque, faça login usando suas credenciais de operador.
  2. Na página de configuração do quiosque, selecione qualquer uma das seguintes opções.
    OpçãoDescrição
    Remover quiosque Remova o quiosque atribuído do dispositivo.
    Mudar quiosque Atribua um quiosque diferente ao dispositivo seguindo estas etapas:
    1. Selecione Trocar quiosque .
      Página inicial do quiosque exibida para um operador de quiosque com opções para remover ou mudar o quiosque atribuído.
    2. Selecione um quiosque na lista e selecione Continuar .
    3. Na página Permitir acesso à câmera, selecione Continuar .
    4. No aviso do navegador, selecione a opção para sempre permitir o acesso à câmera.
      Nota: Se você estiver usando o navegador Apple Safari, você deve permitir que o site sempre acesse a câmera a partir das configurações do navegador.

      As funcionalidades de segurança do Google Chrome no iOS não permitem o acesso permanente da câmara aos websites, pelo que as funções relacionadas com a câmara do quiosque estão desativadas.
    Atualizar quiosque Conceda acesso à câmera ao quiosque seguindo estas etapas:
    1. Selecione Atualizar quiosque .
      Página inicial do quiosque exibida para um operador de quiosque com um alerta especificando que as permissões de câmera são necessárias.
    2. Na página Permitir acesso à câmera, selecione Continuar .
    3. No aviso do navegador, selecione a opção para sempre permitir o acesso à câmera.
    Nota: Se você estiver usando o navegador Apple Safari, você deve permitir que o site sempre acesse a câmera a partir das configurações do navegador.

    As funcionalidades de segurança do Google Chrome no iOS não permitem o acesso permanente da câmara aos websites, pelo que as funções relacionadas com a câmara do quiosque estão desativadas.