Habilitar Now Assist em Virtual Agent para aparecer em Central do funcionário Assim, você pode conversar com agentes de IA durante um processo que é facilitado por um fluxo de trabalho do agente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

  1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Assistentes.
    A página Assistentes é exibida.
  2. Selecione Now Assist no Virtual Agent (padrão) .
  3. No painel de navegação, selecione Experiência de exibição .
    A página Escolher como exibir é exibida.
  4. No widget Portais, selecione Central do funcionário em Adicionar portal lista suspensa.
    A caixa de diálogo Adicionar experiência de bate-papo é exibida.
  5. Selecione Permita que a barra de pesquisa abra em uma experiência de bate-papo de página inteira caixa de seleção.
  6. Selecione Adicionar.
  7. Selecione Salvar e continuar.