Importe os dados dos espaços de trabalho de uma planilha do Excel
- Atualizado31 de jul. de 2025
- 1 min. de leitura
- Zurich
- "Pacote para prestação de serviços no local de trabalho"
Importe os dados dos espaços de trabalho de uma planilha do Excel para Workplace Core aplicação.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_wsd_core.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Concluído Configurar planilhas para importar dados do local de trabalho.
Procedimento
O que Fazer Depois
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- Adicione uma configuração de tipo de espaço
Configure os diferentes tipos de espaços disponíveis em um local de trabalho. Você pode adicionar espaços com base em diferentes tipos de espaço (espaço/mesa). O tipo de espaço permite que o funcionário identifique os diferentes tipos de espaço disponíveis em um andar
- Bloquear um local de trabalho
Bloquear um local de trabalho por um período específico. O local do local de trabalho bloqueado não está disponível durante o período especificado para qualquer tipo de reserva no Gestão de reservas do local de trabalho Portal de reservas.
- Configure Entidade do local de trabalho e Tipos de entidade
Crie uma hierarquia de negócios com base nos negócios da sua organização. Aloque locais do local de trabalho com base nos negócios aos quais eles estão associados. Configure tipos de entidade do local de trabalho e entidades do local de trabalho para criar a estrutura. Por exemplo, adicione tipos de entidade, como Unidades de negócios, Unidades de marketing, e associe entidades do local de trabalho, como ITSM, Instalações e muito mais, a eles.
- Gestão de bairros
Bairros são um grupo de espaços atribuídos a funcionários em uma organização. Um bairro pode estar localizado em qualquer lugar dentro da estrutura organizacional.
- Habilitar opção de favoritos para Portal de serviços do local de trabalho
Permita que os funcionários definam um local de trabalho como favorito ao usar o. Portal de serviços do local de trabalho. Integrar com Central de serviços ao funcionário para configurar a opção de favoritos.
- Crie critérios de desempenho no local de trabalho
Configure os usuários que têm permissão para executar ações importantes em Prestação de serviços no local de trabalho. Adicione aprovadores para aprovar casos e reservas do local de trabalho que são criados por meio dos serviços do local de trabalho.
- Mapeando funcionários para seus espaços designados
Mapeie seus funcionários para os locais de trabalho designados em Workplace Core preencher automaticamente esses detalhes nas solicitações de reserva e aproveitar a atribuição automática de espaços se esse recurso tiver sido habilitado.
- Atribua a função de usuário do local de trabalho aos funcionários
Defina regras em Workplace Core atribuir a função de usuário do local de trabalho aos funcionários e aplicar as condições de acordo.
- Configurar turnos para o seu local de trabalho
Configure turnos para sua organização no Workplace Core para que você possa planejar e gerenciar com eficiência seu local de trabalho atribuindo funcionários e espaços a esses cronogramas.
- Gerenciar turnos do local de trabalho que você possui
Revise os turnos do local de trabalho que você possui em Workplace Core e atualize os detalhes do turno, se necessário. Você também pode monitorar as reservas e solicitações feitas para os espaços de trabalho associados a esses turnos.
- Gerenciar reservas do local de trabalho para funcionários
Reserve áreas ou espaços disponíveis para seus funcionários e revise as solicitações de reserva pendentes dos funcionários em Workplace Core assim, você pode garantir medidas de distanciamento físico quando elas retornam ao local de trabalho. Depois que você faz reservas, os funcionários são notificados sobre os locais aos quais eles têm acesso. . Prestação de serviços no local de trabalho também oferece opções de reserva de local de trabalho mais avançadas no Gestão de reservas do local de trabalho aplicação.
- Definir e rastrear as chegadas no local de trabalho
Os gerentes do local de trabalho podem definir intervalos de chegada em Workplace Core para diferentes locais no seu local de trabalho com capacidades definidas para facilitar a entrada escalonada de funcionários no escritório. Os funcionários podem escolher entre os slots de chegada definidos.
- Aprovar solicitações de reserva do local de trabalho do funcionário
Revise a área do funcionário e as solicitações de reserva de espaço em Workplace Core e aprová-los ou rejeitá-los.
- Gerenciar tarefas do local de trabalho
Usando tarefas do local de trabalho em Workplace Core, os gerentes do local de trabalho podem monitorar as atividades do local de trabalho que são criadas e programadas no local de trabalho para cada turno. Eles também podem programar tarefas de manutenção planejadas ou sob demanda e gerar relatórios para rastrear o andamento dessas atividades.
- Gestão de conhecimento do local de trabalho
Como administrador do local de trabalho, você pode criar artigos da base de conhecimento para os funcionários. Nos artigos, forneça informações aos seus funcionários sobre serviços no local de trabalho, como atualizações do local de trabalho, autoajuda, solução de problemas e outros.
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Gere e imprima códigos QR para espaços e salas. Os funcionários podem usar esses códigos para fazer ações relacionadas a reservas no App Now Mobile.
- Migração de local
Saiba como migrar dados de localização do ServiceNow Tabela Locais para a tabela Local do local do local de trabalho para usá-los Prestação de serviços no local de trabalho aplicações.
- Exiba a análise de uso de serviço do local de trabalho com Análise da experiência do usuário
. ServiceNow Análise da experiência do usuário fornece análises qualitativas sobre como os serviços são fornecidos pelo Prestação de serviços no local de trabalho as aplicações são usadas pelos gerentes do local de trabalho, funcionários e outros usuários do local de trabalho.
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