Explorando Gestão de casos de saúde e segurança
- Atualizado31 de jul. de 2025
- 3 min. de leitura
- Zurich
- "Gestão de serviços a funcionários"
Algumas partes deste tópico podem ter sido traduzidas automaticamente.
Saiba mais sobre Gestão de casos de saúde e segurança e revise os benefícios que ele pode oferecer para diferentes usuários em sua organização.
Visão geral Gestão de casos de saúde e segurança
Com Gestão de casos de saúde e segurança, os funcionários podem fazer perguntas de saúde e segurança, os gerentes de linha podem planejar o retorno dos funcionários ao trabalho após uma lesão ou doença e a equipe de segurança pode trabalhar nesses casos de saúde e segurança para resolvê-los.
Gestão de casos de saúde e segurança usuários
| Usuário | Descrição |
|---|---|
| Funcionário |
|
| Gerente de linha | Enviar casos relacionados ao retorno de um funcionário ao trabalho Considerações. |
| Equipe de segurança | Trabalhar nos casos de segurança e nos incidentes ou lesões de segurança relacionados. |
Fluxo de trabalho do Gestão de casos de saúde e segurança
- Os casos de saúde e segurança são submetidos à equipe de segurança de uma das seguintes maneiras:
- Os funcionários enviam perguntas relacionadas à saúde e segurança do Central do funcionário.
- O gerente de casos de segurança cria casos com base em perguntas recebidas dos funcionários ou de seus gerentes de linha.
- Agente de segurança (com função de gerente de caso de RTW), trabalhando em incidentes ou lesões de segurança, cria casos de retorno ao trabalho para funcionários que retornam ao trabalho após uma lesão ou doença. Eles também podem criar casos de RH para qualquer assistência do departamento de RH.
- O gerente de casos de segurança trabalha em casos de segurança para fornecer informações e resolver dúvidas dos funcionários relacionadas à saúde e segurança. Se for um caso de retorno ao trabalho, eles poderão avaliar a capacidade do funcionário de trabalhar antes de retornar de sua lesão ou doença.
Benefícios do Gestão de casos de saúde e segurança
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Ofereça suporte aos funcionários em suas consultas relacionadas à saúde e segurança. | Questões de saúde e segurança | Funcionário |
Suporte para funcionários que retornam de folga devido a lesão ou doença.
|
Voltar ao trabalho |
|
| Certifique-se de que os funcionários sejam adequadamente remunerados por seus ferimentos no local de trabalho. | Sinistros de compensação |
|
| Habilitar a criação de caso de RH a partir dos incidentes de segurança para lidar com qualquer comunicação com o departamento de RH. | Caso de RH para uma lesão |
|
| Habilitar a criação de caso de retorno ao trabalho de dentro dos incidentes de segurança para lidar com o processo de retorno ao trabalho da pessoa ferida. | Caso de retorno ao trabalho para uma lesão |
|
| Permita que a equipe de segurança crie casos para lidar com fluxos de trabalho internos e associe-os ao funcionário para registros e comunicação. | Caso de saúde e segurança | Equipe de segurança |
O que explorar a seguir
Para saber mais sobre como configurar e usar o Gestão de casos de saúde e segurança, consulte: