Skip to main contentSkip to search
Oferecido pelo Zoomin Software. Para obter mais detalhes, entre em contato comZoomin
Documentação de produto | ServiceNowDocumentação de produto | ServiceNow
Documentação de produto | ServiceNow
  • Página inicial
  • Documentação técnica
  • Notas da versão
  • Implementação de API
  • Acessibilidade
  • EnglishDeutsch日本語한국어FrançaisPortuguês
  • ComunidadeFaça perguntas, dê conselhos e conecte-se com outros profissionais da ServiceNow.
    DesenvolvedorCrie, teste e implante aplicações.
    DocumentaçãoEncontre informações detalhadas sobre produtos, apps, recursos e lançamentos da ServiceNow.
    Impact™Acelere o ROI e amplie sua experiência.
    AprendizagemDesenvolva habilidades com treinamento online e ministrado por um instrutor.
    ParceiroExpanda seus negócios com promoções, notícias e ferramentas de marketing.
    ServiceNowSaiba mais sobre os produtos e as soluções da ServiceNow.
    StoreBaixe apps certificados e integrações que complementam a ServiceNow.
    SuporteGerencie suas instâncias, acesse autoajuda e receba suporte técnico.

Zurich Employee Service Management

Trabalhar com o mapeamento interno do quiosque

Salvar como PDF
Tópico selecionadoTópico e subtópicosTodos os tópicos no índice
Compartilhar esta página
Compartilhar no e-mailCopie o URL da última versão
Imprimir
Índice
  • Gestão de serviços a funcionários
    • Prestação de serviços de RH
      • Informações de suporte para Prestação de serviços de RH
      • Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
        • Explorando Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
          • Informações de suporte para Now Assist para HRSD
        • Como configurar o Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
          • Entradas e gatilhos de habilidades no Now Assist para HRSD
          • Aprovações de RCA para Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
          • Restringir Now Assist capacidades para casos de relações com funcionários
          • Configurar o Virtual Agent com IA generativa para HRSD
          • Configure o. Now Assist para HRSD Virtual Agent tópicos
          • Configure agentes de IA de HCM na Coleção de agentes de IA de HRSD
          • Configurar detecção de sensibilidade para Now Assist para HRSD
          • Como configurar o
        • Usando fluxos de trabalho do agentic em Now Assist para HRSD
          • Fluxo de trabalho do agente do Growth Conversations
          • Resolver fluxo de trabalho do agente de política para Now Assist para HRSD
          • Resolver Fluxo de trabalho do agente de casos de RH
          • Gerar fluxo de trabalho do agente do plano de rampa de integração
            • Exiba a saída do agente de IA em Virtual Agent conversas
            • Adicionar Central do funcionário. Now Assist em Virtual Agent
            • Revise e edite planos de rampa de integração usando Now Assist
          • Fluxo de trabalho do Agentic de entrevistas
          • Use agentes de IA para criar requisição de trabalho
          • Agentes de IA de voz
          • Agentes de IA do HCM
        • Usar Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD) em Espaço do agente
          • Resuma uma conversa de bate-papo usando Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
          • Resumir uma conversa na Barra lateral usando o Now Assist para HRSD
          • Gerar uma recomendação de resposta de conversa usando o Now Assist para HRSD
          • Gere um artigo de conhecimento do RH Espaço do agente com Now Assist para HRSD
          • Gere um artigo de conhecimento a partir de vários casos em Espaço do agente
          • Gere uma recomendação de resposta por e-mail usando Now Assist para HRSD
          • Resuma um caso usando Now Assist para HRSD
          • Gere anotações de resolução de caso usando Now Assist para HRSD
          • Gere um plano de execução
          • Exibir relatórios de resumo do funcionário
          • Resumir as ações ao transferir um caso de RH
          • Use Gráfico de conhecimento em Now Assist para HRSD
          • Usar Para responder a perguntas relacionadas ao RH
          • Use Now Assist Painel no RH Espaço do agente
          • Envie uma solicitação de RH com o Virtual Agent da IA generativa
          • Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD) integração com Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Now Assist para HRSD Virtual Agent tópicos
          • Analise sentimentos em Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
        • Referência para Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
          • Mapeamento de filtros de detecção de sensibilidade
          • Componentes instalados com
      • Experiências de contratação
        • Explorando Experiências de contratação
        • Configuração da Experiências de contratação
          • Planeje sua instalação
          • Instale o Conector de contratação para integração de terceiros
          • Modifique as políticas de limpeza para limpar dados
            • Regras para arquivar dados
            • Regras em cascata para limpar dados
        • Integrações para Experiências de contratação
          • Integre com seu EM
            • Envie requisições de trabalho para o ATS
              • Criar fluxo de integração para ATS
            • Carregue requisições de trabalho usando conjuntos para importação
            • Receber dados da candidatura e do candidato do ATS
              • Crie Fluxo de integração para extrair dados do ATS
            • Carregue candidaturas de trabalho usando conjuntos para importação
          • Configure a integração do Microsoft Outlook
          • Configure a integração do Zoom
          • Configurar Virtual Agent notificações em Microsoft Teams
        • Referência do Experiências de contratação
          • Funções no Experiências de contratação
          • Componentes instalados com o Contratando Core
          • Componentes instalados com o Conector de contratação
          • Carregar formulário de dados
          • Propriedades instaladas com o Contratando Core
          • Notificações em Experiências de contratação
            • Notificações doVirtual Agent
        • Guia Contratação
          • Explorar a contratação
            • Contratação
          • Configuração de contratação
            • Instale Contratação
            • Configurar contratação
            • Configure dados de campo no formulário de solicitação de requisição de trabalho
            • Personalize os campos no formulário de solicitação de requisição de trabalho
          • Contratação
            • Guia Contratação
            • Crie uma requisição de trabalho como gerente de contratação
              • Usar Now Assist para abrir uma requisição de trabalho
            • Acompanhamento de uma requisição de trabalho na guia Contratação
            • Acompanhamento de um registro de aplicação na guia Contratação
            • Colabore com o recrutador
            • Exibir conteúdo de contratação
        • Espaço de recrutamento
          • Explorar o Espaço de recrutamento
            • Espaço de recrutamento
            • Exibição de lista no Espaço de recrutamento
          • Configurando o Espaço de recrutamento
            • Instalar Espaço de recrutamento
            • Ative os trabalhos de análise de desempenho em Experiências de contratação
            • Criar grupos de atribuição
            • Configure os campos a serem duplicados em uma requisição de trabalho
            • Permita que os recrutadores exibam detalhes de e-mail no fluxo de atividades
            • Configurar tipos de tarefa de contratação
            • Mapear tipos de tarefa em Espaço de recrutamento
            • Criar modelos de descrição de trabalho
            • Configurar fluxos de trabalho de aprovação
            • Personalize o fluxo de trabalho de gestão de estado da requisição de trabalho
            • Configurar o estado da aplicação
            • Modifique o gatilho de reaprovação
          • Usando o Espaço de recrutamento
            • Visão geral da carga de trabalho de recrutamento
            • Crie uma requisição de trabalho como recrutador
            • Adicione uma descrição de trabalho a uma requisição
            • Aprovar uma requisição de trabalho no Central do funcionário
              • Exibição da solicitação de aprovação no e-mail
            • Rastreie uma requisição de trabalho no Espaço de recrutamento
            • Envie um e-mail de uma requisição de trabalho
            • Gerenciar a equipe de contratação
            • Gerencie as requisições de trabalho como recrutador
              • Colocar uma requisição de trabalho em espera
              • Retirar espera em uma requisição de trabalho
              • Duplicar uma requisição de trabalho
              • Feche uma requisição de trabalho
              • Reabra uma requisição de trabalho
              • Envie uma requisição de trabalho para aprovação
              • Cancelar uma solicitação de aprovação enviada
              • Reenvie uma requisição de trabalho para aprovação
              • Abra uma requisição de trabalho no seu ATS
            • Acompanhamento de uma aplicação no espaço Recrutamento
            • Tarefas de contratação
              • Criar tarefas
            • Colabore com o gerente de contratação
            • Notificações por e-mail de tarefa para recrutadores
            • Exiba o Painel de aquisição de talentos
          • Referência do Espaço de recrutamento
            • Gestão do estado da requisição de trabalho
            • estados da aplicação para o recrutador
            • Formulário de tarefa do candidato
            • Componentes instalados com Espaço de recrutamento
            • Formulário de requisição de trabalho
            • Propriedades instaladas com o Espaço de recrutamento
            • Formulário de mapeamento de tarefa
            • Painel da Aquisição de talentos
        • Gestão de entrevistas
          • Explorar a Gestão de entrevistas
          • Configurar a Gestão de entrevistas
            • Instale a Gestão de entrevistas
            • Criar modelo de e-mail de convite para entrevista
          • Usando a Gestão de entrevistas
            • Solicite que o candidato compartilhe as preferências de programação
            • Solicite que o entrevistador compartilhe as preferências de programação
            • Exibir preferências de programação do candidato
            • Exibir as preferências de programação do entrevistador
            • Adicionar fase de entrevista
            • Remover fase da entrevista
            • Agende uma entrevista
            • Gerenciar entrevistas
            • Forneça feedback da entrevista
            • Compartilhar preferências de agendamento
            • Gerenciar entrevistas como entrevistador
            • Forneça feedback da entrevista
          • Referência da Gestão de entrevistas
            • Formulário Criar nova fase de entrevista
            • Componentes instalados com a Gestão de entrevistas
            • Propriedades instaladas com a Gestão de entrevistas
            • Formulário de entrevista agendada
            • Formulário Preferências de agendamento de solicitação
            • Compartilhar formulário de preferências de programação
        • Central do candidato
          • Explorando Central do candidato
            • Central do candidato
          • Configuração da Central de candidatos
            • Instale a Central de candidatos
            • Configure o estado da notificação por e-mail
            • Configurar autenticação com limite de tempo
            • Configurar experiências de conteúdo e links rápidos
            • Configurar pesquisa de candidato
            • Configurar mensagens para o candidato
            • Configure um trabalho agendado para desativação do candidato
            • Configurar a experiência de pré-contratação na central de candidatos
          • Usando a Central de candidatos
            • Acesse a Central de candidatos
            • Página inicial da Central de candidatos
            • Exibir uma candidatura de trabalho
            • Compartilhar preferências de agendamento
            • Selecione um slot de entrevista
            • Solicitação para reprogramar entrevista
            • Solicitar faixas de horário
            • Tarefas na Central de candidatos
            • Pesquisa do candidato
            • Definir preferência de acessibilidade
            • Notificações por e-mail de tarefa para candidatos
          • Referência do Centro de candidatos
            • estados da aplicação para o candidato
            • Componentes instalados com Central do candidato
            • Propriedades instaladas com o Central do candidato
            • Formulário Solicitar reagendamento
        • Mercado de oportunidades
          • Explorar Mercado de oportunidades( OPM)
            • Trabalhos internos
            • Mercado de oportunidades recomendações de melhor ajuste
            • Oportunidades de gig
            • Oportunidade do projeto
            • Oportunidades de voluntariado
            • Oportunidades que você possui em Mercado de oportunidades
            • Aprovação de publicação de oportunidade
          • Instalar e configurar Mercado de oportunidades
            • Instalar Mercado de oportunidades
            • Gerencie e crie tipos de oportunidade em Mercado de oportunidades
            • Exiba e gerencie as oportunidades criadas em Mercado de oportunidades
            • Exibir e gerenciar candidatos à função de Mercado de oportunidades
            • Adicione um candidato à função a uma função de oportunidade
            • Criação de tipos de oportunidade personalizados em Mercado de oportunidades
              • Crie um tipo de oportunidade personalizado
              • Selecione ou crie critérios do usuário
              • Crie registros de detalhes de oportunidade personalizados em Mercado de oportunidades
              • Crie funções e requisitos personalizados em Mercado de oportunidades
          • Usar Mercado de oportunidades
            • Compartilhe uma oportunidade de trabalho interna
            • Atualizar preferências de trabalho
            • Crie oportunidades em Mercado de oportunidades
            • Crie oportunidades em Mercado de oportunidades importando projetos de Espaço de projetos
            • Definir preferências de oportunidade
            • Exiba uma análise de correspondência de oportunidade
            • Inscreva-se (candidate-se) para uma oportunidade
            • Gerenciar publicações de trabalho em Mercado de oportunidades
            • Exibir publicações de trabalho em Mercado de oportunidades
          • Referência Mercado de oportunidades funções e tabelas
            • Componentes, tabelas e funções usados por Mercado de oportunidades( OPM)
            • Configuração de tipo de oportunidade para Mercado de oportunidades
            • Detalhes e descrições da oportunidade em Mercado de oportunidades
            • Candidatos à função para Mercado de oportunidades
            • Campos de formulário para criar oportunidades em Mercado de oportunidades
        • Perfil de talento
          • Explorando Perfil de talento
            • Perfil de talento
            • Grupo de talentos
              • Exibição de registros do grupo de talentos
          • Configuração da Perfil de talento
            • Instalar Perfil de talento
            • Configurar Definição de talento
            • Aceite o Perfil de talento
            • Gerar perfis de talentos
            • Crie um tipo de talento
            • Gestão de perfis de talentos
            • Configure um trabalho agendado para geração de perfil de talento
          • Como usar o Perfil de talento
            • Criar grupos de talentos
            • Copiar talento para grupo
            • Remover perfis de talentos de um grupo
            • Exclua um grupo de talentos
            • Criar perfis de talentos
            • Filtrar perfis de talentos
            • Adicione perfis de talentos a um grupo de talentos
            • Oportunidades de trabalho
              • Copie perfis de talentos como possíveis oportunidades de trabalho
              • Criar clientes em potencial em requisições de trabalho
              • Adicione clientes em potencial às requisições de trabalho
              • Editar clientes em potencial na requisição de trabalho
            • Envie um e-mail de um perfil de talento
            • Envie um e-mail de um grupo de talentos
            • Notificação por e-mail para grupos de talentos
            • Comunicações direcionadas em Experiências de contratação
          • Referência do perfil de talento
            • Formulário Criar implementação
            • Formulário Criar talentos
            • Componentes instalados com o Perfil de talentos
            • Propriedades instaladas com o Perfil de talento
            • Formulário Grupo de talentos
            • Formulário de definição de perfil de talento
      • Experiências para crescimento
        • Base para desenvolvimento de talentos
          • Explorando Base para desenvolvimento de talentos
            • Visão geral Central de carreiras
            • Visão geral das aspirações
            • Visão geral dos planos de crescimento
            • Visão geral das conversas
            • Visão geral Aprendizado
            • Visão geral Mercado de oportunidades
          • Instalação e configuração do Base para desenvolvimento de talentos aplicação
            • Instalar a aplicação Base para desenvolvimento de talentos
            • Testes de início rápido para Base para desenvolvimento de talentos
              • Execute testes de início rápido para Base para desenvolvimento de talentos
          • Administrar e manter o. Base para desenvolvimento de talentos aplicação
            • Criar Desenvolvimento de talentos Tipos de resultado
            • Criar Desenvolvimento de talentos Tipos de atividade
            • Criar Base para desenvolvimento de talentos Categorias de atividade
            • Criar Desenvolvimento de talentos Modelos de atividade
            • Criar Desenvolvimento de talentos Recomendações de atividades
            • Definido Desenvolvimento de talentos Propriedades
            • Crie um Base para desenvolvimento de talentos item de crescimento em destaque
            • Adicione textos de amostra a. Desenvolvimento de talentos conteúdo relacionado
            • Adicionar Desenvolvimento de talentos Aspirações
            • Adicionar Desenvolvimento de talentos Tipos de aspirações
            • Adicionar Desenvolvimento de talentos Interesses
            • Licença Base para desenvolvimento de talentos usuários
            • Exibir Base para desenvolvimento de talentos perfis licenciados
            • Exibir Planos de crescimento informações relacionadas em Now Assist Console do administrador
            • Conquistas e credenciais em Base para desenvolvimento de talentos
              • Exibir modelos de credencial de conquista
                • Adicione habilidade a um modelo de realização
          • Usando o. Base para desenvolvimento de talentos aplicação
            • Crie um plano de crescimento com a ajuda de Now Assist
            • Criar um plano de crescimento
            • Edite um plano de crescimento
            • Crie um plano de crescimento a partir de uma aspiração ou habilidade principal
            • Crie um plano de crescimento a partir de uma aspiração
            • Crie um plano de crescimento a partir de discussões
            • Exibir e editar planos de crescimento dos funcionários
            • Crie um Desenvolvimento de talentos Aspiração
            • Exibir selos do Credly
          • Integrar com Base para desenvolvimento de talentos aplicação
          • Base para desenvolvimento de talentos referência da aplicação
            • Talento Referência do plano de crescimento
            • Talento Referência de tipos de resultado
            • Talento Referência de propriedades
            • Talento Referência de tipos de atividade
            • Talento Referência da categoria de atividade
            • Talento Referência de aspirações
            • Talento Referência do item de crescimento do recurso
            • Talento Referência do modelo de atividade
            • Talento Referência de textos de amostra
            • Talento Formulário Tipos de aspiração
            • Talento Formulário Recomendação de modelo de atividade
            • Talento Formulário de juros
            • Componentes instalados com Base para desenvolvimento de talentos
            • Referência de critérios de acesso à aplicação do funcionário
        • Inteligência de habilidades
          • Explorando Inteligência de habilidades
            • Espaço da Inteligência de habilidades
              • Traga habilidades por meio da importação de habilidades
                • Importar habilidades por meio do carregamento de arquivo
                • Workday integração do spoke no Inteligência de habilidades
                • Importação dinâmica de habilidades para harmonização
              • Trabalhar com arquitetura de trabalho
                • Criando um novo grupo de funções por meio do Espaço da Inteligência de habilidades
                • Adicione mais habilidades a um grupo de funções
                • Edite habilidades e proficiências na Matriz de habilidades
                • Criar grupos de funções relacionados
            • Guia Carreira em Central do funcionário
              • Seleção de uma especialidade de função
            • Resolva o desafio da adoção com Sugestões proativas
              • Pré-propagação das habilidades do funcionário
              • Sugestões proativas para Inteligência de habilidades
          • Configuração da Inteligência de habilidades
            • Inteligência de habilidades configuração assistida
            • Instalar Inteligência de habilidades
            • Carregue suas habilidades personalizadas em Inteligência de habilidades
            • Sobre a arquitetura de trabalho
              • Carregue dados de arquitetura de trabalho em seu ServiceNow instância
            • Criação de uma progressão de nível de trabalho
            • Defina o nível de proficiência do trabalho automaticamente
            • Adição de grupos de funções e níveis de função para administração de habilidades
            • Adicionar um perfil de trabalho ao funcionário
            • Mapeie um nível de função para o perfil do funcionário
            • Mapeie títulos do setor para níveis de função
            • Adicionando uma habilidade em Inteligência de habilidades
            • Adicione a guia Carreira e habilite o widget Habilidades no Perfil do funcionário
            • Use uma guia personalizada para a guia Carreira em Inteligência de habilidades
          • Como usar o Inteligência de habilidades
            • Importe habilidades do seu currículo ou perfil do LinkedIn
            • Adicione habilidades como parte da sua jornada de integração
            • Atualize seu nível de proficiência de habilidade
            • Adicione habilidades usando o recomendador de habilidades
            • Exclua habilidades do perfil de habilidades
            • Valide habilidades em Central de gerentes
          • Referência do Inteligência de habilidades
            • Componentes instalados com Inteligência de habilidades
            • Contratando Core
            • Formulário de configuração de preenchimento automático de nível de proficiência
        • Conversas sobre carreira
          • Explorar Conversas sobre carreira aplicação
            • Conversas sobre carreira
          • Instalar e configurar Conversas sobre carreira
            • Adicionar e gerenciar pontos de discussão
            • Adicionar conversas
            • Configure o fechamento automático de conversas anteriores
            • Defina as propriedades do sistema para integração com o Microsoft Outlook
            • Instalar Conversas sobre carreira
          • Usando o. Conversas sobre carreira aplicação
            • Crie uma conversa de crescimento em Conversas sobre carreira
            • Programe uma conversa de crescimento em Conversas sobre carreira
            • Programe uma conversa de mentoria em Conversas sobre carreira
            • Programe uma conversa de check-in do plano de crescimento
            • Atualize uma conversa de crescimento em Conversas sobre carreira
            • Edite uma série de conversas de crescimento em Conversas sobre carreira
            • Fluxo de trabalho do agente do Growth Conversations
          • Referência do Conversas sobre carreira
            • Conversas sobre carreira Referência de conversas
            • Criar referência de pontos de discussão sugeridos
            • Tabela de pontos de discussão sugeridos
            • Componentes instalados com Conversas sobre carreira
        • Aprendizado
          • Explorando Aprendizado
            • Minha Aprendizado
              • Visão geral
              • Descoberta
              • Atividade
              • Conquistas
              • Atribuído à sua equipe
            • Aprendizado integração com Inteligência de habilidades
          • Instalar e configurar Aprendizado
            • Instalar Aprendizado
            • Ativar e configurar Aprendizado
          • Como usar o Aprendizado
            • Atribuir Aprendizado para sua equipe
            • Inscreva-se em uma coleção de cursos em Meu Aprendizado
            • Exibir atividade recente
            • Crie um Aprendizado desafio
              • Conclua um desafio de aprendizado
              • Reinicie um desafio de aprendizado
            • Crie uma coleção de cursos pessoal
              • Salve cursos em sua coleção pessoal
            • Retomar um curso
            • Gerenciar Aprendizado
              • Crie uma coleção de conteúdo
                • Adicionar itens do curso à coleção
                • Defina o acesso do usuário ao curso em uma coleção
                • Adicionar seções do curso de aprendizado
                • Atribuir tópicos a uma coleção
              • Criar interno Aprendizado conteúdo
                • Defina o acesso do usuário ao curso no conteúdo de aprendizado interno
                • Atribua tópicos ao conteúdo interno
              • Exibir externo Aprendizado conteúdo
                • Defina o acesso do usuário ao curso no conteúdo de aprendizado externo
                • Atribua tópicos a conteúdo externo
                • Adicionar habilidades associadas
              • Como criar uma biblioteca de aprendizado
                • Adicione itens do curso à biblioteca de aprendizado
                • Adicione usuários à biblioteca de aprendizado
              • Criar uma tarefa de aprendizado
              • Crie uma definição de realização
                • Defina o acesso do usuário para conquistas
                • Adicione habilidades associadas a uma conquista
              • Criar conquistas do usuário
              • Crie uma regra de realização
              • Crie um item de regra de realização
          • Soluções de emissão de relatórios para Aprendizado
            • Painel de visão geral do administrador de aprendizado
            • Visão geral do catálogo de aprendizado
            • Painel de visão geral do autor do conteúdo de aprendizado
          • Referência do Aprendizado
            • Formulário de coleção
            • Aprendizado formulário de conteúdo interno
            • Aprendizado Formulário Conteúdo externo
            • Formulário Biblioteca de aprendizado
            • Formulário de tarefa de aprendizado
            • Formulário de realização
            • Formulário de regra de realização
            • Formulário do catálogo de cursos de aprendizado
            • Fases do ciclo de vida de uma coleção de conteúdo em Núcleo de aprendizado
            • Componentes instalados com Aprendizado
        • Avaliação de carreira
          • Explorando Avaliação de carreira
          • Configuração da Avaliação de carreira
          • Como usar o Avaliação de carreira
            • Criar catálogos de exames
              • Defina o acesso do usuário para um catálogo de exames
              • Adicionar exames a um catálogo
            • Criar um exame
              • Adicionar perguntas a um exame
                • Adicione opções a uma pergunta
            • Adicionar exames a um caminho de aprendizado de Avaliação de carreira
            • Exiba uma instância de exame
              • Exiba o número de tentativas de instância do exame
          • Referência do Avaliação de carreira
            • Componentes instalados com Avaliação de carreira
            • Formulário de exame
            • Formulário de pergunta
            • Formulário Opção de pergunta
            • Formulário de conteúdo interno de aprendizado
            • Formulário de instância do exame
            • Formulário de tentativa da instância do exame
        • Mentoria
          • Explorando Mentoria
            • Página inicial do Mentoria
          • Configurar mentoria
            • Crie um Mentoria programa
            • Adicionar um novo Mentoria participante
            • Crie um Mentoria relacionamento
          • Como usar o Mentoria
            • Inscreva-se como um mentor ou mentorado
              • Adicionar preferências de mentorado
              • Pesquisar e adicionar habilidades
              • Adicionar preferências de mentor
            • PESQUISE um mentor
            • Editar preferências de mentorado
            • Editar preferências de mentor
            • Solicite uma conexão
            • Exibir mentores sugeridos
            • Exibir informações de correspondência
            • Exibir solicitações de mentoria
          • Referência do Mentoria
            • Mentoria formulário de relacionamento
            • Formulário Editar preferências do mentorado
            • Formulário Preferências do orientador
        • Objetivos do funcionário
          • Explorando Objetivos do funcionário
            • Visão geral Objetivos do funcionário
          • Instalação e configuração do Objetivos do funcionário
            • Instalar a aplicação Objetivos do funcionário
          • Integrações para Objetivos do funcionário
          • Como usar o Objetivos do funcionário
            • Exiba os objetivos do funcionário
          • Referência do Objetivos do funcionário
            • Tabela Objetivos do funcionário
        • Feedback sobre o talento
          • Explorando Feedback sobre o talento
          • Configuração da Feedback sobre o talento
          • Como usar o Feedback sobre o talento
            • Trabalhando com feedback de habilidade em Feedback sobre o talento
              • Solicitar feedback de habilidades
                • Solicitar feedback da distribuição de habilidades
                • Solicite feedback de habilidades das expectativas de habilidades
                • Solicitar feedback de habilidades
              • Exibir e enviar feedback
              • Recusar uma solicitação de feedback
              • Exibir feedback de habilidade enviado
              • Exibir solicitações de feedback
                • Comece uma discussão a partir de um Feedback sobre o talento solicitação
          • Referência do Feedback sobre o talento
            • Componentes instalados com Feedback sobre o talento
      • Gestão da jornada do funcionário
        • Designer de jornadas
          • Explorar Designer de jornadas recursos
            • Tours guiados com detalhes da viagem
            • Tour guiado de visão geral da jornada
            • Experiência de pré-contratação
          • Visão geral da instalação e configuração
            • Instalar Designer de jornadas
            • Adicione ou repare dados de demonstração para aplicações e plug-ins
            • Corrija solicitações de aprovação de RCA (Restricted Caller Access, acesso de solicitante restrito)
            • Configurar Designer de jornadas recursos
              • Criar e configurar Designer de jornadas viagens
              • Gerenciar Designer de jornadas funções do usuário
              • Gerenciar Designer de jornadas atualizações em massa para tarefas
                • Remova um tipo de tarefa da atualização em massa
                • Exibir Designer de jornadas registros de tarefa de solicitação em massa
              • Criar e gerenciar links rápidos para jornadas
                • Crie um link rápido como administrador
                • Exclua um link rápido criado por um administrador
              • Atualize as permissões dos usuários para jornadas
              • Criar e configurar Designer de jornadas cabeçalhos
              • Criar e gerenciar tipos de jornada
              • Criar e gerenciar tipos de plano
              • Crie e gerencie configurações de plano em Designer de jornadas versão 1
              • Configure o. Designer de jornadas revisão da configuração do plano versão 2 e processo de aprovação
                • Criar Designer de jornadas configuração do plano
                • Atribua responsáveis e aprovadores a uma configuração de jornada
                • Mudança Designer de jornadas proprietários ou aprovadores da configuração do plano da versão 2
              • Habilite o. Now Assist Habilidade de geração de jornada
              • Criar e gerenciar fases
              • Adicionar configurações de fase
              • Crie uma ação de pontuação de satisfação
              • Criação e gerenciamento de modelos específicos do público
                • Criar e gerenciar modelos de tarefa de plano de ação
                • Gerencie modelos pendentes criados por gerentes em Designer de jornadas
              • Aprendizado recomendado nas configurações de jornada
                • Campos do modelo de tarefa
                • Adicione ou modifique o aprendizado recomendado em Designer de jornadas aplicação
                • Exclua aprendizado recomendado em Designer de jornadas aplicação
                • Configure uma definição de solução para as recomendações de jornada
              • Configurar jornadas para Now Mobile
              • Inicie uma tarefa de aprendizado a partir de um evento de ciclo de vida
                • Crie um modelo de aprendizado
              • Central do funcionário Widget de guias de jornada da página inicial do (EC)
                • Adicionar Designer de jornadas widget
            • Habilite e configure a experiência de pré-contratação
              • Desativar um obsoleto Eventos de ciclo de vida atividade
              • Ativar novo Eventos de ciclo de vida atividades
              • Configure o widget Iniciar integração
              • Configure o widget Nossa cultura
              • Configure o widget Recursos de introdução
          • Integrações para Designer de jornadas aplicação
            • Integração do Publicações de aprendizado com o Designer de jornadas
            • Integração do Estações de escuta com o Designer de jornadas
            • Integração do Central de gerentes com o Designer de jornadas
            • Integração Microsoft Exchange Online conversou com Designer de jornadas
            • Integração Prestação de serviços de RH Virtual Agent App Conversas com Designer de jornadas
          • Como usar o Designer de jornadas
            • Designer de jornadas processo, responsáveis e manutenção do modelo de configuração do plano
              • Designer de jornadas responsáveis pela configuração do plano
                • Atualize e publique mudanças nas configurações do plano
                • Crie e atualize modelos de tarefa para configurações de plano
                • Adicione ou atualize fases em configurações de um plano de jornada
              • Designer de jornadas aprovadores de configuração do plano
                • Revise e aprove as mudanças de configuração do plano
            • Gerentes, mentores e funcionários trabalham com jornadas no Central do funcionário
              • Exibição de jornada para um gerente
              • Criar uma jornada
              • Crie uma jornada usando Now Assist
              • Ativar a habilidade Resumo da jornada para gerentes
                • Resuma uma jornada com Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD)
              • Cancelar jornadas do Journey Accelerator
              • Criar um modelo de tarefa
              • Adicionar modelo de tarefa à jornada
              • Os mentores podem modificar e gerenciar jornadas
              • Adicione, edite ou exclua links rápidos da jornada
              • Exibição da jornada de um funcionário
                • Os funcionários exibem e concluem jornadas
                  • Configure a contagem de tarefas para o widget de próximas tarefas
                  • Exiba e atualize suas próximas tarefas
              • Gerenciar Designer de jornadas atualizações de tarefa em massa
                • Atualize tarefas semelhantes em massa
              • Envie uma mensagem pessoal aos usuários do Journey
              • Exiba recomendações de aprendizado para o gerente que cria uma jornada
                • Adicionar aprendizado recomendado a uma jornada
              • Viagens em Now Mobile
            • Designer de jornadas painéis e relatórios
              • Criar e gerenciar Designer de jornadas painéis
              • Painel de visão geral da jornada
              • Painel de exibição da jornada executiva
            • Now Assist Virtual Agent tópicos para Designer de jornadas
          • Referência do Designer de jornadas
            • Designer de jornadas Referência dos campos de configuração da jornada
            • Designer de jornadas Campos de tarefa do modelo
            • Designer de jornadas campos de configuração do plano da versão 2
            • Designer de jornadas referência dos campos de configuração do cabeçalho
            • Designer de jornadas referência de permissões do usuário
            • Designer de jornadas referência do modelo de jornada
            • Componentes instalados com Designer de jornadas
            • Fluxos de trabalho do Agentic para Designer de jornadas
        • Acelerador de jornada
          • Explorando Acelerador de jornada
            • Acelerador de jornada versões e compatibilidade de lançamento
          • Instalar e configurar Acelerador de jornada
            • Verifique Acelerador de jornada instalação
            • Modifique um trabalho agendado para Publicar Acelerador de jornada planos
            • Configure o acesso ao plano de ação no Central do funcionário
              • Atualize o. Central do funcionário tema
              • Adicione um Acelerador de jornada Plano de ação para Meus itens ativos
                • Crie um Central do funcionário configuração da atividade
              • Adicione um Acelerador de jornada plano de ação para o menu no Central do funcionário
            • Criação e gerenciamento de público específico Acelerador de jornada modelos
              • Criar e gerenciar Acelerador de jornada tipos de plano
              • Habilitar criação automática de plano de ação
                • Crie um novo plano de ação para a atividade do funcionário
              • Personalize e gerencie Acelerador de jornada cabeçalhos do plano
                • Personalize rótulos de campo em um Acelerador de jornada cabeçalho do plano
              • Criar e gerenciar Acelerador de jornada fases
              • Criar e gerenciar modelos de tarefa de plano de ação
              • Gerencie modelos pendentes criados por gerentes
              • Criar e gerenciar Acelerador de jornada configurações do plano
              • Gerenciando existente Acelerador de jornada planos criados por gerentes
            • Configure e gerencie o Tour guiado do plano de ação para Acelerador de jornada
            • Integrações do Acelerador de jornada
              • Microsoft Exchange Online configuração para Acelerador de jornada
              • Atualize as propriedades do sistema para Microsoft Exchange Online em Acelerador de jornada aplicação
          • Trabalhando com Acelerador de jornada planos
            • Monitor Acelerador de jornada planos
            • Crie e rastreie planos para seus funcionários
              • Editar existente Acelerador de jornada planos
              • Gerencie tarefas pendentes do plano de ação e crie modelos
                • Adicione ou modifique uma tarefa pendente de plano de ação
            • Os funcionários exibem e concluem os planos de ação
            • Orientar funcionários usando um Acelerador de jornada plano
          • Referência do Acelerador de jornada
            • Acelerador de jornada campos do modelo de tarefa
            • Acelerador de jornada Campos de Tarefa do Modelo
            • Campos de tarefa pendente do plano de ação
            • Componentes instalados com Acelerador de jornada
        • Eventos de ciclo de vida
          • Explorando Eventos de ciclo de vida
            • Ciclo de vida painéis de eventos
          • Configuração da Eventos de ciclo de vida
            • Eventos de ciclo de vida para empresas
            • Eventos de ciclo de vida
              • Ciclo de vida Inclusões de script de evento e APIs
              • Fluxos de trabalho do Eventos de ciclo de vida
            • Migrar Eventos de ciclo de vida fluxos de trabalho
          • Como usar o Eventos de ciclo de vida
            • Criando um evento de ciclo de vida
              • Documente o processo do evento de ciclo de vida
              • Configure os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida
                • Configure um grupo responsável para um evento de ciclo de vida
                • Configure um configuração da atividade para um evento de ciclo de vida
                • Configure um modelo de conteúdo de programação para uma atividade de evento de ciclo de vida
              • Configure um evento de ciclo de vida
                • Configure um conjunto de atividades de evento de ciclo de vida
                • Eventos de ciclo de vida intervalo de avaliação
                  • Exiba e use a condição com o conjunto de atividades Evento BR (Demonstração)
                  • Exiba e use a condição com a regra de negócio Evento BR (Demonstração)
                  • Altere o tempo de espera padrão do intervalo de avaliação
                  • Configure um Eventos de ciclo de vida gatilho para conjuntos de atividades
                    • Eventos de ciclo de vida tipos de gatilho do conjunto de atividades
                    • Eventos de ciclo de vida otimização do andamento do conjunto de atividades
                  • Eventos de ciclo de vida gatilhos e referência de fluxo de trabalho
                • Configure uma atividade de evento de ciclo de vida
                • Configure o processo de rescisão para um evento de ciclo de vida
              • Configure um serviço de RH para um evento de ciclo de vida
              • Configure um serviço de RH para uma jornada
              • Usando a ferramenta Testar conjuntos de atividades para um Eventos de ciclo de vida conjunto de atividades
                • Visualize e teste um evento de ciclo de vida
              • Selecione um evento de ciclo de vida para Now Mobile
            • Eventos de ciclo de vida solicitações do funcionário
              • Configurar Eventos de ciclo de vida Solicitações do funcionário
              • Verificar Eventos de ciclo de vida Configuração de solicitações do funcionário
              • Crie um Eventos de ciclo de vida Solicitação do funcionário do Central do funcionário
            • Eventos de ciclo de vida registro em log
              • Habilitação do registro em log para o Eventos de ciclo de vida
              • Exibir entradas de log de um Eventos de ciclo de vida caso
            • Clonar um evento de ciclo de vida
            • Crie um caso de RH para um evento de ciclo de vida
              • Tarefas e casos ad hoc para casos de evento de ciclo de vida
              • Monitore o status de um caso de evento de ciclo de vida
              • Retomar um caso de evento de ciclo de vida
            • Filtrar atividades de evento de ciclo de vida
            • Ofereça suporte a vários trabalhos em um evento de ciclo de vida
            • Configure a IU do construtor de eventos de ciclo de vida
          • Referência do Eventos de ciclo de vida
            • Propriedades do evento de ciclo de vida
            • Componentes instalados com Eventos de ciclo de vida para empresas
            • Componentes instalados com Eventos de ciclo de vida
        • Enterprise Onboarding and Transitions
          • Noções básicas do Enterprise Onboarding and Transitions
          • Instalar Enterprise Onboarding and Transitions
          • Funções de negócios
            • Configure uma função de negócios
            • Atualize a propriedade do sistema assign_business_roles_catalog
          • Integrações do Enterprise Onboarding and Transitions
            • Okta integração para integração de recém-contratados
              • Configure o. Okta integração para integração de recém-contratados
            • Microsoft Azure AD integração para integração de recém-contratados
              • Configure o. Microsoft Azure AD integração para integração de recém-contratados
            • Sailpoint integração para integração de recém-contratados
      • Case and Knowledge Management
        • Explorar Case and Knowledge Management
          • Noções básicas sobre Gestão de casos e conhecimento
        • Configuração da Case and Knowledge Management
          • Ativar Case and Knowledge Management
          • Configuração assistida para Prestação de serviços de RH
          • Administração de RH
            • Propriedades de RH
            • Configure como os casos de RH são criados
            • Exibição da aplicação do catálogo de RH
            • Notificações de RH
              • Adicione ou modifique o conteúdo de e-mail para notificações
              • Layout de notificação por e-mail para Prestação de serviços de RHnotificações
            • Coletar entrada do funcionário
              • Formulário Criar um funcionário
              • Crie um registro de critérios de RH para um formulário de funcionário
            • Critérios do RH
            • Pesquisas de RH
              • Adicione ou modifique uma pesquisa de RH
              • Adicione ou modifique categorias e perguntas de pesquisa de RH
              • Publique uma nova pesquisa de RH
              • Adicione uma condição de gatilho para uma pesquisa de RH
            • Listas gerenciadas
              • Adicione ou modifique departamentos
              • Adicione ou modifique locais
              • Adicione ou modifique posições de funcionário
              • Adicione ou modifique relacionamentos de funcionários
              • Adicione ou modifique tipos de benefício
              • Adicionar ou modificar planos de benefícios
              • Adicione ou modifique tipos de problema disciplinar
              • Adicione ou modifique tipos de aviso disciplinar
              • Adicionar ou modificar sistemas de RH
              • Adicionar ou modificar frequências de relatório de RH
              • Adicione ou modifique tipos de relatório de RH
              • Adicione ou modifique categorias de visto
            • Gestão de conhecimento de RH
              • Criar um artigo de conhecimento de RH
              • Anexar artigos de conhecimento a um caso de RH
              • Blocos de conhecimento para gestão de conhecimento de RH
            • Serviços de RH
              • Modelo de dados dos Centros de excelência de RH
                • Categorização do serviço de RH
              • Configuração do serviço de RH
                • Configurar um serviço de RH
                  • Configure uma atividade de serviço para um serviço de RH
                    • Configure uma aprovação
                    • Configurar uma tarefa
                    • Configurar um serviço de RH secundário
                  • Configure o formulário de criação de caso de RH para um serviço de RH
                  • Configure o formulário Caso de RH para um serviço de RH
                  • Adicione uma coluna personalizada (campo) a uma tabela de RH
                • Configurar um modelo de caso de RH
                • Configure um produtor de registro para um serviço de RH
              • Gestão do catálogo de serviços de RH
                • Categorização do catálogo de serviços de RH
                • Configuração do item do catálogo de RH
                  • Crie um item do catálogo de RH
                  • Edite o produtor de registro de um item do catálogo de RH
                  • Edite o modelo de Caso de RH para um item do catálogo de RH
                  • Vincular artigos de conhecimento ou documentos gerenciados a um item do catálogo de RH
              • Instruções de execução de RH
                • Configurar instruções de execução de RH
              • Modelos de RH
                • Configurar um modelo de tarefa de RH
            • Gerenciar funções de RH
              • Remova a função de administrador de RH dos administradores do sistema DE TI
              • Adicionar desenvolvedor delegado ao administrador de RH
              • Gerenciar Grupos de RH
              • Gestão de habilidades de RH
                • Atribua uma habilidade de RH a um grupo
                • Adicione ou modifique uma habilidade de RH
                • Atribua uma habilidade de RH a um usuário
              • Adicione ou modifique regras de escalação
              • Funções de cliente
                • Regras de atribuição de função do cliente
            • Prestação de serviços de RH atribuição de caso
              • Advanced Work Assignment (AWA) para Prestação de serviços de RH
              • Atribuição e regras de correspondência no RH
                • Adicione ou modifique uma regra de atribuição de RH
                • Teste uma regra de atribuição
                • Adicione ou modifique uma regra de correspondência
            • Sindicatos dos trabalhadores
              • Criação de sindicatos
                • Criar um sindicato dos trabalhadores
                • Crie um capítulo local
                • Criar contatos sindicais
              • Usando sindicatos trabalhistas
                • Criar associações sindicais de funcionários
            • Configure um Selo de RH
            • Modelos de resposta para Prestação de serviços de RH
            • Dicionário de sinônimos de RH
            • Segurança de RH
            • Bate-papo de RH de listas e formulários
              • Gerencie a fila de bate-papo do RH
              • Monitore a fila de bate-papo de RH
              • Crie um caso de RH a partir de um bate-papo
            • Capturar vários registros de trabalho para um usuário
            • Exibição de página de tíquete padrão para Prestação de serviços de RH
              • Configurar serviços de RH personalizados
              • Habilite o mapa de rotas da página
            • Traduções de casos e tarefas de RH
            • Tabela Perfil do funcionário
              • Ativar Perfil do funcionário
                • Componentes instalados com o Perfil do funcionário
            • Gerador de links para Prestação de serviços de RH
              • Adicione ou modifique um link profundo de RH
            • Fluxos e gatilhos de RH
              • Ativar um fluxo de RH
            • Passaporte do funcionário
          • Use a Gestão de casos de RH
            • Criar um caso de RH
              • Abra um caso de RH para criar um Acelerador de jornada plano de ação
              • Solicite uma verificação de histórico por meio de um provedor de verificação de histórico de terceiros
              • Solicite uma assinatura eletrônica por meio do DocuSign serviço
              • Solicite uma assinatura eletrônica por meio do Adobe Sign serviço
            • Trabalhar um caso de RH
              • Exibir informações do caso de RH
              • Geração de documentos de RH
                • Edite um documento gerado
              • Proteger anexos de caso de RH
              • Enviando um e-mail de um caso
              • Check-lists em casos de RH
              • Adicionar uma tarefa de RH a um caso de RH
                • Criar tarefa de solicitação de espaço de escritório
              • Exibir informações da tarefa de RH
              • Adicionar aprovadores ad hoc a um caso
            • Reenvie um caso de RH para aprovação
            • Transferir um caso de RH
              • Configurar caso de transferência de RH
              • Mover um caso de RH de um serviço de RH para outro
            • Escalar um caso de RH
            • Suspender e retomar um caso de RH
            • Adicione notas de tratamento especial para um Prestação de serviços de RH caso
            • Casos de RH para VIPs
            • Criando casos em massa
              • Crie uma solicitação de caso em massa
              • Crie um grupo de segmentos de usuário
              • Gerencie um segmento de grupo de usuários
          • Usar Perfil de RH
            • Configuração de campo editável do perfil de RH
            • Perfil de RH e segurança do caso de RH
            • Informações de perfil personalizadas
            • Adicione segurança de campo no RH
            • Campos de identificação fiscal criptografados do perfil de RH
            • Gerar Perfis de RH
            • Adicione ou modifique um perfil de RH
            • Adicione ou modifique contatos do RH
            • Quem está coberto
            • Adicione ou modifique um beneficiário
            • Inscreva-se em um plano de saúde
            • Adicionar ou modificar benefícios de seguro de vida, AD&D.
            • Inscreva-se no plano de aposentadoria da empresa
            • Adicionar ou modificar benefícios de seguro de invalidez
            • Adicione ou modifique a associação sindical de funcionários
            • Configure ou atualize seu depósito direto
            • Solicitar reembolso de mensalidade
            • Adicione ou modifique acomodações
        • Relatórios e Painéis de RH
          • Exibir Painel de visão geral
          • Exibir Painel do gerente
          • Exibir Painel de Caso de RH
          • Executar Relatórios
            • Relatórios de RH disponíveis
          • Avalie as respostas da pesquisa de RH
          • Cartão de pontuação de pesquisa de satisfação
        • Prestação de serviços de RH Otimização de processos
        • Integração da Prestação de serviços de RH com a Gestão de portfólio de serviços (SPM) E Gestão de portfólios digitais (DPM)
          • Adotar a metodologia CSDM
            • Prestação de serviços de RH E tabelas CSDM
            • Funções para configurações da tabela de serviço do CSDM e mapeamentos de serviço
            • Crie uma configuração de tabela de serviço na Gestão de portfólio de serviços
            • Configurar mapeamentos de serviço do CSDM
        • Benchmarks de RH
          • Personalizar Benchmarks de RH
          • Usando Benchmarks de RH
          • Benchmarks de RH KPIs
        • Direitos aos dados pessoais em Prestação de serviços de RH
          • Solicitar relatório de informações pessoais
          • Criar modelo de relatório RTBI
          • Gerar relatório de informações de identificação pessoal (PII)
          • Solicitar a exclusão de dados pessoais
        • Referência do Case and Knowledge Management
          • Componentes instalados com Case and Knowledge Management
        • Relacionamentos do funcionário
          • Explorar as Relações do funcionário
          • Configurando Relações do funcionário
            • Ative Relações do funcionário
            • Restrições de caso de Relacionamentos do funcionário
              • Configure uma restrição de caso de relações do funcionário
              • RH para Segurança de RH
            • Crie uma política de segurança do COE
            • Serviços de RH para Relações com funcionários
            • Subtipos e tipos de alegação de relações do funcionário
              • Configure um tipo de alegação de relações do funcionário
            • Regras de atribuição de Relacionamentos do funcionário
            • Regras de correspondência de Relacionamentos do funcionário
            • Acomodações de Relacionamentos do funcionário
              • Criar tipos de acomodação
            • Gestão de entrevistas para Relações com funcionários
            • Gestão de evidências para Relações com funcionários
            • Configure um evento de ciclo de vida do PIP
          • Usando Prestação de serviços de RH Relações do funcionário
            • Use os Tours guiados em Relações com funcionários
              • Habilitar tours guiados em Relações com funcionários
            • Crie um caso de Relacionamentos do funcionário na IU principal
            • Crie um Caso de Relacionamentos do funcionário em Espaço do agente Para Gestão de casos de RH
            • Crie um registro de alegação
            • Crie um registro de partes envolvidas
            • Usando a Gestão de entrevistas
              • Agendar uma entrevista
              • Agende uma entrevista em Relações com funcionários usando Espaço do agentePara Gestão de casos de RH
            • Uso da Gestão de evidências
              • Adicione evidência de caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie uma ação corretiva
            • Prestação de serviços de RH Painéis de Relacionamentos do funcionário
            • Relações do funcionário Performance Analytics Executivo Visão geral
            • Serviço do Plano de Melhoria de Desempenho (PIP)
              • Iniciar uma solicitação PIP
              • Confirmar uma solicitação PIP
              • Concluir a avaliação do PIP
          • Soluções de análise e emissão de relatórios para Relações do funcionário
            • Ative a Solução de análise e emissão de relatórios para Relações do funcionário
            • Configure a Solução de análise e emissão de relatórios para Relacionamentos do funcionário
            • Visão geral executiva de Relacionamentos com funcionários painel
          • ARC (Anonymous Report Center, central de denúncias anônima)
            • Configuração da Central de relatórios anônima
              • Ative a Central de relatórios anônimos
            • Usando a Central de relatórios anônimos
              • Denunciar má conduta anonimamente
              • Denunciar discriminação anonimamente
              • Acesse um relatório anônimo
          • Integração de Relacionamentos do funcionário com Solicitação universal e Investigações jurídicas
      • Documentos de RH
        • Gestão de documentos de funcionários
          • Explorando Gestão de documentos de funcionários
          • Configuração da Gestão de documentos de funcionários
            • Como ativar Gestão de documentos de funcionários
            • Definição e configuração de documentos do funcionário
          • Como usar o Gestão de documentos de funcionários
            • Gestão de documentos do funcionário
            • Importações em massa em Gestão de documentos de funcionários
              • Use o mapeamento de importação para localizar e transformar documentos de funcionário de origem
              • Configuração da importação em massa da gestão de documentos do funcionário com o repositório de documentos de origem
              • Exemplos de mapas de importação em massa
              • Corrigindo documentos do funcionário na tabela de preparação
          • Painel do Gestão de documentos de funcionários
          • Referência do Gestão de documentos de funcionários
            • Propriedades da aplicação Gestão de documentos do funcionário
            • Componentes instalados com a Gestão de documentos do funcionário
        • Modelos de documentos
          • Configuração da Modelos de documentos
            • Categorias do modelo de documento
            • Modelos de documento do tipo HTML
              • Configure um modelo de documento HTML
              • Crie participantes para um modelo de documento HTML
              • Inserir assinaturas
              • Variáveis compatíveis com modelos de documento HTML
                • Adicione variáveis personalizadas em um modelo de documento
              • Scripts de modelo de documento
              • Blocos de documentos em Modelos de documentos
                • Crie blocos de documentos em Modelos de documentos
                • Criar conteúdo de bloco em Modelos de documentos
                • Usar Framework de localização para Modelos de documentos
            • Modelos de documento do tipo PDF (formulários avançados)
              • Configure um modelo de documento PDF
              • Defina um mapeamento de campo PDF
              • Crie participantes para um modelo de documento PDF
              • Marque um bloco de assinatura
            • Modelos de documentos configurações
          • Como usar o Modelos de documentos
            • Usando Modelos de documentos Prestação de serviços de RH
              • Geração de tarefas de documento
            • Uso de modelos de documento: Caso de uso personalizado
            • Trabalho ing em uma tarefa de documento
              • Preencha e assine um documento PDF
              • Assine um documento HTML
              • Revise um documento PDF
              • Reenvie um documento PDF
            • Usando os Tours guiados no Modelos de documentos
          • Referência para Modelos de documentos
          • Perguntas frequentes (Perguntas frequentes) em Modelos de documentos
        • Assinatura eletrônica de RH
          • Selecione um modelo de documento de RH para uma tarefa de assinatura eletrônica
          • Migrar modelos de tarefa de RH existentes e tarefas de RH em aberto para assinatura eletrônica
        • Modelos de documento de RH
          • Migrando de Modelos de documento de RH para Modelos de documento
          • Configurar um modelo de documento de RH (HTML)
            • Configure um modelo de documento PDF de RH
              • Adicione ou modifique um mapeamento de modelo PDF
          • Usando tipos de documento com modelos de documento de RH
          • Adição de uma confirmação de assinatura para documentos de RH
          • Bloco de assinatura para RH
            • Ative o plug-in Bloco de assinatura
      • Espaço do agente para Gestão de casos de RH
        • Explorando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Use os Tours guiados em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
        • Configuração do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Espaço do agente para Gestão de casos de RH Configuração assistida
          • Instalar Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Aprovações de RCA em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Construtor de IU para Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie uma variante de página principal
              • Exemplo de configuração da página principal
            • Habilitar uma exibição de dados detalhados em um relatório
            • Configure links rápidos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Reordenar os módulos do painel de navegação no Espaço do agente de RH
          • Configurações de página
        • Como usar o Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Listas do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Criar Minhas listas
          • Crie um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Aprimorar critérios de pesquisa
          • Crie uma tarefa para um caso usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Usando check-lists em Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Espaço do agente para Gestão de casos de RH painel lateral contextual
            • Visão geral do uso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
              • Configure o painel Visão geral
            • Usando check-lists em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Modelos de resposta em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
              • Usando um modelo de resposta em um caso de RH ou registro de tarefa de RH
              • Usando um modelo de resposta no bate-papo
              • Usando um modelo de resposta em um e-mail
            • Adicione anotações pessoais
            • Resolva casos de RH usando árvores de decisão guiadas em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
              • Exiba um exemplo de árvore de decisão em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Usando o ícone Mais em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie um lembrete em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Criando um caso a partir de um caso de RH
            • Transfira um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Copie um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Escalando um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Documentos seguros
            • Relate uma lacuna de conhecimento de um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
              • Exibir tarefas de conhecimento atribuídas em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Adicionar aprovadores ad hoc a um caso de RH no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Modelos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie e assine tarefas de documento no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Edite um documento HTML
          • Gerar um relatório resumido
          • Enviando um e-mail em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Envie uma notificação por e-mail após a reatribuição
          • Usando interações em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Criar interações em Espaço do agente Para Gestão de casos de RH
          • Casos de eventos de ciclo de vida em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie um caso de evento de ciclo de vida usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Usando o fluxo de atividades em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Soluções de aprendizado de máquina em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Determinação automática do serviço de RH em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Determinação automática do grupo de atribuição em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Exiba casos encerrados semelhantes em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Trabalhar com aprovadores para um caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Adicione ou substitua um aprovador em um caso
            • Adicionar aprovadores ad hoc a um caso de RH
            • Exibir histórico de aprovações em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Personalizar rótulo da guia em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Personalize listas relacionadas em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Personalizar fluxo de atividades em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Personalize campos em um formulário em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Realçar campos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Gestão de documentos de funcionários para Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Crie ou carregue documentos do funcionário usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Mover documentos do funcionário para Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Assinatura eletrônica em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Usando o recurso de link profundo em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Usando o bate-papo no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Trabalhando na caixa de entrada do agente em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Exibindo SLAs para Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Conversas por SMS no Prestação de serviços de RH Espaço do agente
            • Configurar Prestação de serviços de RH Canal de serviço de SMS conversacional
            • Componha uma mensagem SMS a partir de um bate-papo no Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Exiba uma nota de tratamento especial em Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Crie uma solicitação de caso em massa usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Especifique um grupo de segmentos de usuário para uma solicitação de caso em massa em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
            • Revise os usuários em um grupo de segmentos de usuários
          • Balcão de serviços de RH
          • Painel de triagem de RH
        • Referência do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
          • Formulário Criar um novo caso
          • Referência de Configurações de página
          • Formulário Condição de valor realçado
          • Formulário Solicitação de caso em massa
        • Prestação de serviços de RH Playbook
          • Explorando Prestação de serviços de RH Playbook
          • Configurando Prestação de serviços de RH Playbook
            • Configurar Prestação de serviços de RH playbook
            • Playbook Experience de RH
              • Configure o Playbook Experiences de RH
              • Configurar substituições de atividade do Playbook de RH
              • Configurar ações de atividade do Playbook de RH
          • Usando Prestação de serviços de RH Playbook
        • Integração do Espaço do agente do Prestação de serviços de RH com Solicitação universal
          • Criar um caso de RH a partir de Solicitação universal em Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Trabalhe em um caso de RH de Solicitação universal em Prestação de serviços de RH Espaço do agente
          • Transferir um caso de RH para Solicitação universal Prestação de serviços de RH Espaço do agente
      • Central de serviços para ex-funcionários
        • Explorar o. Central de serviços para ex-funcionários
        • Configurando seu Central de serviços para ex-funcionários
          • Configurar a criação de ex-funcionários
          • Propriedades de Central de serviços para ex-funcionários
          • Adicione um conjunto de importação de ex-funcionários para Central de serviços para ex-funcionários
          • Editar usuários em fases para Central de serviços para ex-funcionários
        • Notificações do sistema para Central de serviços para ex-funcionários
          • Configure redefinições de e-mail e senha para Central de serviços para ex-funcionários
        • Usando seu Central de serviços para ex-funcionários
          • Registre-se no Central de serviços para ex-funcionários site
      • Central de gerentes
        • Explorar Central de gerentes
        • Como configurar o Central de gerentes
          • Aprovações de RCA para Central de gerentes
          • Ative um trabalho agendado em Central de gerentes
          • Configure datas importantes em Central de gerentes
          • Configure solicitações de equipe em Central de gerentes
          • Configurar dados da equipe em Central de gerentes
          • Configure dados da coluna da equipe em Central de gerentes
          • Configure filtros de equipe em Central de gerentes
          • Configure Exibir como subordinados diretos em Central de gerentes
          • Configure estatísticas diárias em Central de gerentes
          • Configure o para fazer mapeamentos em Central de gerentes
          • Configure widgets em Central de gerentes
        • Usar Central de gerentes
          • Obtenha o resumo da sua equipe
            • Prompts proativos para gerentes
          • Conheça os membros da sua equipe
            • Configure Exibir como subordinados diretos em Central de gerentes
            • Exibir detalhes do funcionário
          • Obtenha informações da equipe
          • Conheça as habilidades da sua equipe
            • Resumo de habilidades da sua equipe
            • Exiba a distribuição de habilidades da sua equipe
            • Exiba os cartões do funcionário na seção Expectativas de habilidades
            • Detalhes da habilidade de um funcionário
          • Utilize a Biblioteca do gerente
          • Use o Resumo do funcionário Virtual Agent tópico em Central de gerentes
        • Integrar Central de gerentes
        • Referência para Central de gerentes
          • Componentes instalados com Central de gerentes
          • Configurações de campanha para Central de gerentes
          • Configurações padrão para datas importantes
          • Configurações padrão para solicitações de equipe
          • Configurações padrão para dados da equipe
          • Configurações padrão para dados da coluna da equipe
          • Configurações padrão para grupos de filtros
          • Configurações padrão para estatísticas diárias
          • Configurações padrão para tarefas pendentes
          • Prompts proativos padrão para Central de gerentes
          • Use o ícone do menu Exibir em Central de gerentes
          • Atribuir formulário de aprendizado
          • Criar um formulário de conversa
          • Formulário Programar uma conversa
      • Central de líderes
        • Explorando Central de líderes
          • Visão geral
          • Página de talentos da organização
            • Página de detalhes da equipe
        • Instalação e configuração do Central de líderes
          • Instalar a aplicação Central de líderes
          • Configure métricas para engajamento do funcionário
          • Configure dados de intervalo de tempo nos widgets de permanência
          • Atribua uma função de líder ou apoiador a um registro de usuário
          • Criar relacionamentos de suporte
          • Testes de início rápido para Central de líderes
            • Execute testes de início rápido para Central de líderes
        • Como usar o Central de líderes
          • Integrações para Central de líderes
          • Exiba métricas de estrela norte e detalhamento
          • Ver detalhes da equipe
          • Use o ícone do menu Exibir em Central de líderes
          • Exibir detalhes da habilidade
          • Exiba as organizações que você oferece suporte
          • Use o Resumo do funcionário Virtual Agent tópico em Central de líderes
        • Referência do Central de líderes
          • Central de líderes Tabela Configurações de métrica
          • Tabela Relacionamentos de suporte da organização
          • Criar um formulário de conversa
          • Formulário Programar uma conversa
      • Plug-in Federal
        • Configurar Plug-in Federal
        • Como usar o Plug-in Federal
        • Referência do Plug-in Federal
      • Núcleo de aprendizado
        • Explorando o núcleo de aprendizado
          • Página inicial da Núcleo de aprendizado
        • Configuração do Núcleo de aprendizado
          • Tarefas de administração em Núcleo de aprendizado
            • Crie uma origem para um sistema de aprendizado
            • Configure propriedades para Núcleo de aprendizado
            • Configurar um sistema de aprendizado
          • Integração do Learning Core com sistemas de gestão de aprendizado de terceiros
            • Origens para Núcleo de aprendizado
            • Ativar Núcleo de aprendizado fluxos
        • Gerenciar conteúdo do curso e do catálogo
          • Crie um catálogo de cursos
            • Crie cursos para adicionar a um catálogo de cursos
            • Defina o acesso do usuário ao catálogo de cursos
          • Crie uma coleção de conteúdo
            • Adicionar itens do curso à coleção
            • Defina o acesso do usuário ao curso em uma coleção
            • Adicionar seções do curso de aprendizado
          • Criar conteúdo de aprendizado interno
          • Exibir conteúdo de aprendizado externo
          • Como criar uma biblioteca de aprendizado
            • Adicione itens do curso à biblioteca de aprendizado
            • Adicione usuários à biblioteca de aprendizado
          • Criar uma tarefa de aprendizado
        • Soluções de emissão de relatórios para o Learning Core
        • Referência do núcleo de aprendizado
          • Componentes instalados com Núcleo de aprendizado
          • Formulário Catálogo de cursos
          • Formulário Biblioteca de aprendizado
          • Formulário de tarefa de aprendizado
          • Fases do ciclo de vida de uma coleção de conteúdo em Núcleo de aprendizado
          • Aprendizado formulário de conteúdo interno
          • Formulário Conteúdos externos de aprendizado
          • Formulário de coleção
      • Otimização da força de trabalho para RH Visão geral
        • Explorando Otimização da força de trabalho para RH
          • Otimização da força de trabalho para RH Página principal do Espaço do gerente
        • Configuração da Otimização da força de trabalho para RH
          • Ativar Otimização da força de trabalho para RH
            • Aprovações de RCA em Otimização da força de trabalho para RH
          • Otimização da força de trabalho para RH Domain Separation
          • Configuração da Programação para Otimização da força de trabalho para RH
            • Configurar categorias de evento
            • Criar tipos de evento
            • Configurar propriedades de adesão à programação
            • Modifique as fórmulas de conformidade e adesão à programação usando pontos de extensão
            • Pontos de extensão do tipo de evento em Otimização da força de trabalho para RH
          • Configuração do Teams em Otimização da força de trabalho para RH
            • Crie grupos de KPIs para monitorar o desempenho
            • Adicionar gerentes a um grupo de atribuição de KPI
          • Configuração do Coaching em Otimização da força de trabalho para RH
            • Configure um indicador a ser exibido na guia Visão geral de coaching em Otimização da força de trabalho para RH
            • Configurando a previsão de habilidades em Otimização da força de trabalho para RH
              • Use pontos de extensão para previsão de habilidades em Otimização da força de trabalho para RH
            • Configure um menu de lista a ser exibido na guia Aprendizado em Otimização da força de trabalho para RH
          • Configurando a previsão de demanda em Otimização da força de trabalho para RH
            • Configure a coleta de dados para Previsão de demanda
              • Adicione parâmetros a serem definidos na fórmula
              • Configurar fórmula de conversão de recursos
              • Configuração de previsão do grupo
            • Modifique os parâmetros de previsão para visualizar os dados de previsão
            • Criar um ajuste manual para uma previsão
        • Como usar o Otimização da força de trabalho para RH
          • Otimização da força de trabalho para RH Espaço do gerente
          • Teams em Otimização da força de trabalho para RH
          • Programação em Otimização da força de trabalho para RH
            • Criar um plano de turno
              • Criar um turno de trabalho
                • Adicionar pausas de programação a um turno
              • Criar um turno de plantão
                • Criar rotação de plantão
            • Criar um plano de programação
            • Publicar um plano de programação para visibilidade na cobertura da equipe
            • Rastreie e gerencie a programação da equipe
            • Monitore a adesão à programação
            • Analise a adesão e a conformidade
            • Analise o alinhamento da equipe usando a Previsão de demanda em Otimização da força de trabalho para RH
            • Adicionar eventos a um calendário de equipe
            • Trocar os turnos dos seus agentes em Otimização da força de trabalho para RH
          • Coaching em Otimização da força de trabalho para RH
            • Visão geral de habilidades no Otimização da força de trabalho para RH
            • Aprendizado no Otimização da força de trabalho para RH
              • Como criar um catálogo de cursos no Otimização da força de trabalho para RH
              • Crie uma biblioteca de aprendizado em Otimização da força de trabalho para RH
              • Criar aprendizado interno em Otimização da força de trabalho para RH
              • Acesse cursos externos em Otimização da força de trabalho para RH
                • Como atribuir um item de curso aos agentes
              • Como criar um caminho de aprendizado no Otimização da força de trabalho para RH
              • Como atribuir um caminho de aprendizado aos agentes
              • Criar uma tarefa de aprendizado
        • Referência do Otimização da força de trabalho para RH
      • Visão geral do Espaço do administrador para provedores de serviço
        • Use Tours guiados no Espaço do administrador para provedores de serviço
      • HR Success Dashboard indicators
        • Explore o. RH Indicadores do Painel de sucesso
          • Componentes dos indicadores do RH Painel de sucesso
        • Configurar RH Indicadores do Painel de sucesso
          • Instale o. RH Indicadores do Painel de sucesso
          • Configure o. Base de conhecimento artigos
          • Configure o. Virtual Agent tópicos
          • Executar Atualizar script de fórmula para RH Indicadores do Painel de sucesso
          • Ativar trabalhos do Performance Analytics
        • Meça o desempenho do RH implementação
        • RH Referência de indicadores do Painel de sucesso
          • RH Definições e fórmulas de KPIs dos indicadores do Painel de sucesso
      • Sugestões proativas
        • Explorando Sugestões proativas
        • Instalar Sugestões proativas
        • Configuração da Sugestões proativas
          • Crie um sinal em Sugestões proativas
            • Adicione um novo cabeçalho de prompt para identificar o prompt
          • Crie uma fonte de dados para um sinal em Sugestões proativas
          • Configure canais de entrega em Sugestões proativas
          • Configure categorias de sinal em Sugestões proativas
          • Configure ações de sinal para Sugestões proativas
          • Configure cronogramas de sinal em Sugestões proativas
          • Adicione e configure o widget de prompt
        • Como usar o Sugestões proativas
          • Now Assist com Sugestões proativas
          • Recusar um prompt em Portal do funcionário
          • Recusar um prompt em Virtual Agent
        • Painel do Sugestões proativas
        • Referência para Sugestões proativas
          • Componentes instalados com Sugestões proativas
          • Tokens em Sugestões proativas
          • Tipos de fontes de dados em Sugestões proativas
          • Ações e grupos de ação em Sugestões proativas
          • Formulário de fonte de dados de sinal
          • Formulário de configuração de sinal
      • Employee Campaigns for Workplace from Facebook
        • Configurar Employee Campaigns for Workplace from Facebook.
        • Usar Employee Campaigns for Workplace from Facebook
          • Crie conteúdo para campanhas do Workplace no Facebook
          • Crie uma campanha para o Workplace no Facebook
          • Crie um pacote de campanha para o Workplace no Facebook
          • Personalize o nome e o logotipo do Workplace do Facebook
        • Componentes instalados com Employee Campaigns for Workplace from Facebook
      • Integração de instâncias múltiplas de RH
        • Explorar Integração de instâncias múltiplas de RH
          • Diretrizes do Domain Separation para Integração de instâncias múltiplas de RH
        • Configuração da Integração de instâncias múltiplas de RH
          • Importar usuários
          • Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o provedor
            • Ativar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o provedor
          • Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor
            • Ativar Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor
        • Como usar o Integração de instâncias múltiplas de RH
          • Usando Integração de instâncias múltiplas de RH Para o provedor
          • Usando Integração de instâncias múltiplas de RH Para o consumidor
        • Referência para Integração de instâncias múltiplas de RH
      • Integração de Prestação de serviços de RH com sistemas de terceiros
        • Integrações de RH
          • Ativar Integrações de RH
            • Componentes instalados com Integrações de RH
          • Integrar com o serviço First Advantage
            • Forneça credenciais de origem para o serviço First Advantage
            • Verifique a integração do serviço First Advantage
            • Adicione pacotes de verificação de histórico para o serviço First Advantage
          • Integração com o serviço preciso em segundo plano
            • Forneça credenciais de origem para o serviço preciso
            • Verifique a integração para o serviço preciso
            • Adicione pacotes de verificação de histórico para o serviço preciso
          • Integração com o serviço Sterling Talent Solutions
            • Forneça credenciais de origem para o serviço Sterling
            • Verifique a integração do serviço Sterling
            • Adicione pacotes de verificação de histórico para o serviço Sterling
          • Integração com o serviço DocuSign
            • Configure um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc
            • Configure um modelo de documento PDF de RH para um modelo DocuSign
            • Configure um serviço de RH para a integração do DocuSign
          • Integração com o serviço do Adobe Sign
            • Ative o spoke do Adobe Sign
            • Configure um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc
            • Configure um modelo de documento PDF de RH para um modelo do Adobe Sign
            • Configure um serviço de RH para a integração do Adobe Sign
          • Integração com CIC Plus serviço
            • Configure o. CIC Plus integração
        • Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
          • Configuração do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Crie uma origem em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Crie um serviço de integração em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Crie mapas de transformação no Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Crie um subfluxo usando o Gateway de integração de modelo
            • Configurar mapeamento do provedor de integração (tabela de decisão)
          • Como usar o Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Exibir tarefas de um sistema de terceiros
            • Exibir detalhes do rastreador de trabalhos
            • Usar Externo Interface para enviar registros para um sistema de terceiros
          • Referência do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Componentes instalados com Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
            • Widgets para exibir tarefas de um sistema de terceiros
            • Now Assist para Prestação de serviços de RH (HRSD) Virtual Agent mapeamento de tópicos para Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
        • HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
          • Configuração do HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Usar link profundo para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Configure o fluxo para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
          • Referência para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Componentes instalados com HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Origem para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Serviços de integração de RH para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Usuários para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Objetos de aprendizado para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
            • Mapeamento de status no Cornerstone OnDemand System
            • Mapas de transformação para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
        • Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
          • Explorar Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
            • Comunicação de status para Magnit
          • Como configurar o Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
            • Mapa Magnittarefas
            • Origem para Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
            • Ativar um fluxo de programação
          • Referência para Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
            • Componentes instalados com Integração de Prestação de serviços de RH com Magnit
            • Entidades padrão
        • HR Service Delivery Integration with Workday
          • Configuração da HR Service Delivery Integration with Workday
            • Sincronizar perfis de trabalhador
              • Defina as configurações do perfil do trabalhador
                • Configure propriedades para sincronização de perfil de trabalhador
              • Campos de perfil de trabalhador de mapeamento
            • Integrar Workday perfis de trabalhador profissional
            • Configure Tarefas Pendentes do Workday
            • Ativando fluxos de programação
          • Como usar o HR Service Delivery Integration with Workday
            • Use mapas de transformação
            • Exibir detalhes do rastreador de trabalhos do Workday
            • Exibir tarefas do Workday
          • Referência do HR Service Delivery Integration with Workday
            • Componentes instalados com HR Service Delivery Integration with Workday
            • Limitações de sincronização de perfil de trabalhador
        • HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
          • Configuração da HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Configure o Total Rewards usando o Workday
              • Configure planos para Total Rewards
              • Configure seções para modelos de Recompensas totais
              • Configure um modelo para Total Rewards
            • Configuração de mudança de nome jurídico
            • Configurar relatórios HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Como configurar tópicos do Virtual Agent para o HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Configurar agentes de IA do HCM para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
          • Como usar o HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Solicitação de folga para o Workday
              • Folga
              • Calendários de programação de trabalho
              • Calendários de feriados
              • Solicitar uma folga
            • Mude o nome jurídico por meio do Virtual Agent
            • Publique o modelo de tópico do VA para mudança de nome jurídico
            • Relate um problema com seu contracheque
            • Now Assist Virtual Agent tópicos para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Use agentes de IA do HCM para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
          • Referência do HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Componentes instalados com HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
            • Mapeamento de subfluxo-agente para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
        • HR Service Delivery Integration with Workday Learning
          • Como configurar o HR Service Delivery Integration with Workday Learning
            • Ativar fluxos de programação
              • Sincronizar usuários do Workday Learning
          • Como usar o HR Service Delivery Integration with Workday Learning
            • Exibir atividade do usuário para o Workday Learning
            • Exibir aprovação de acompanhamento para o Workday Learning
            • Use mapas de transformação
            • Tabelas do conjunto de importação em HR Service Delivery Integration with Workday Learning
              • HR Service Delivery Integration with Workday Learning preparação de tarefas
              • HR Service Delivery Integration with Workday Learning preparação da atividade do curso do usuário
          • Referência HR Service Delivery Integration with Workday Learning
            • Componentes instalados com o Workday Learning
            • Edite um registro em HR Service Delivery Integration with Workday Learning
            • Formulário de preparação de tarefas do Workday Learning
            • Workday learning user course activity staging form
        • Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
          • Configuração da Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
            • Configurar propriedades
            • Ativar fluxos de programação
          • Como usar o Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
            • Campos de perfil da entidade de mapeamento
            • Execute um trabalho agendado
          • Referência do Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
            • Componentes instalados com Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
            • Mapas de transformação para Integração de Prestação de serviços de RH com Oracle Cloud HCM
        • HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Componentes instalados com HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Configure recompensas totais em HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Configure calendários de feriados em HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Como configurar tópicos do Virtual Agent para o HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Configurar agentes de IA do HCM para HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Envie uma consulta de saldo de folga em HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Envie uma consulta de depósito direto em HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Relate um problema no contracheque no Oracle HCM
          • Componentes de IU do Portal do Prestação de serviços de RH
          • Now Assist Virtual Agent tópicos para HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Use agentes de IA do HCM para HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
          • Mapeamento de subfluxo-agente para HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
        • Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
          • Configuração da Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Ativando fluxos de programação
            • Extrair tarefas
            • Configurar tarefas de envio por push
            • Habilitar fluxo de tarefas de push
            • Como configurar tópicos do Virtual Agent para o Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Configurar agentes de IA para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Configurar propriedades do Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
          • Como usar o Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Exibir detalhes do rastreador de trabalhos
            • Exibir tarefas
            • Use mapas de transformação
            • Mapeamentos de campo
            • Now Assist Virtual Agent tópicos para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Use agentes de IA do HCM para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
          • Referência do Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Componentes instalados com Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Mapeamento de subfluxo-agente para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
            • Origem para Integração de Prestação de serviços de RH com SuccessFactors
        • Prestação de serviços de RH com Ultimate Kronos Group
          • Configuração da Prestação de serviços de RH com Ultimate Kronos Group
            • Configure períodos simbólicos
            • Configurar códigos de acúmulo
            • Treine o modelo de NLU
            • Subfluxos
          • Referência - Prestação de serviços de RH com Ultimate Kronos Group
            • Componentes instalados com o HR Service Delivery Integration com o Ultimate Kronos Group
        • Document Template integration with Adobe Sign
          • Configure modelos de documento para o Adobe Sign
          • Criar grupos do adobe Sign
          • Componentes instalados com Document Template integration with Adobe Sign
        • Document Template integration with DocuSign
          • Configurar Modelos de documentosPara DocuSign
          • Componentes instalados com Document Template integration with DocuSign
        • Integração de Relações com funcionários com NAVEX EthicsPoint
          • Configurar Integração de Relações com funcionários com NAVEX EthicsPoint
            • Configurar propriedades
            • Mapear campos
          • Origem para Integração de Relações com funcionários com NAVEX EthicsPoint
          • Mapas de transformação
          • Componentes instalados com Integração de Relações com funcionários com NAVEX EthicsPoint
      • Prestação de serviços de RH para Healthcare
        • Explorar Prestação de serviços de RH para Healthcare
        • Como configurar o Prestação de serviços de RH para Healthcare
        • Como usar o Prestação de serviços de RH para Healthcare
          • Personalize o fluxo de trabalho de integração do funcionário da saúde
          • Solicitar jornada de integração
          • Modelo de dados do profissional de saúde
        • Referência do Prestação de serviços de RH para Healthcare
          • Instalado com Prestação de serviços de RH para Healthcare
          • Formulário de perfil do profissional de saúde
          • Formulário de ID profissional
          • Formulário de seguros de responsabilidade profissional
          • Formulário de referência profissional
          • Formulário de especialidade profissional
          • Formulário de histórico de práticas incorretas
          • Formulário de educação e treinamento
          • Formulário de local de prática
          • Formulário de histórico de emprego
          • Forma de idiomas falados
          • Formulário de afiliações do hospital
          • Formulário de inscrição de pagadores
          • Formulário de integração do funcionário de saúde
      • Integração de Prestação de serviços de RH com ServiceNow aplicações
        • Solicitação universal para Prestação de serviços de RH
          • Configurações personalizadas na Solicitação universal
          • Crie um caso de RH a partir da Solicitação universal
          • Trabalhar em um caso de RH de Solicitação universal
          • Transferir um caso de RH na Solicitação universal
          • Criação de uma solicitação universal a partir de um caso de RH
            • Configurar mapeamentos de campo
          • Criar tíquetes associados a partir de um caso de RH
        • Pesquisa com IA para Prestação de serviços de RH
        • Virtual Agent para Prestação de serviços de RH
        • Performance Analytics para Prestação de serviços de RH
          • Exibição da Análise de desempenho de RH com escopo
          • Soluções com escopo da Análise de desempenho de RH
            • Painel do agente de Recursos Humanos
            • Painel do gerente de recursos humanos
            • Painel Executivo de Integração de RH
        • Experiência do usuário para Prestação de serviços de RH
        • Soluções de aprendizado de máquina para o Prestação de serviços de RH
          • Criação automática de caso a partir de um e-mail
            • Configure a definição e o domínio da solução de RH
            • Teste uma previsão de solução de RH
          • Determinação automática do serviço de RH
            • Treine manualmente o modelo preditivo de RH
          • Determinação automática do grupo de atribuição
          • Descoberta de artigos de conhecimento e itens do catálogo para funcionários
          • Descoberta de artigos de conhecimento semelhantes para casos de RH
          • Descobrir casos encerrados semelhantes para casos de RH
          • Exibindo artigos de conhecimento relacionados para concluir tarefas
        • Workbench de inteligência preditiva de RH
          • Administração do Workbench de inteligência preditiva de RH
            • Ativar Workbench de inteligência preditiva de RH
              • Componentes instalados com o Workbench de Inteligência preditiva de RH
            • Notificações doWorkbench de inteligência preditiva de RH
            • Criar um grupo de usuários Workbench de inteligência preditiva de RH
          • Implementação de Workbench de inteligência preditiva de RH
            • Modelo de PIWB de RH: Categorizar automaticamente casos de e-mail
            • Modelo de PIWB de RH: Preveja o serviço de RH para casos de entrada
            • Modelo de PIWB de RH: Preveja o grupo de atribuição para casos de entrada
            • Modelo de PIWB de RH: Prever lacunas e informações de conhecimento
              • Modelo de PIWB: Prever clusters de casos de conhecimento e informações de demanda
            • Modelo de PIWB de RH: Prever conhecimento para resolução de caso de RH
            • Modelo de PIWB de RH: Recomende casos semelhantes por perfil de funcionário
            • Modelo de PIWB de RH: Prever conhecimento para conclusão da tarefa de RH
            • Modelo PIWB de RH: Recomende casos semelhantes
            • Modelo de PIWB de RH: Recomende o tempo estimado para resolução
              • Tempo estimado para resolver casos de RH
              • Exibição de previsões do ETTR
        • ServiceNow Serviços de voz para Prestação de serviços de RH
        • Central do funcionário com Prestação de serviços de RH
      • Domain Separation e HR Service Delivery
        • Orientação para separação de domínio apropriada da Prestação de serviços de RH
      • Resolução automática de ocorrências para RH
        • Explorando Resolução automática de ocorrências para RH
          • Aprimorado Pesquisa com IA assistência para geral RH consultas
        • Configuração da resolução automática de problemas para RH
        • Usando Resolução automática de ocorrências para RH para lidar com casos
          • Simplificar a experiência de autenticação para seus funcionários remotos
            • Formulário Propriedades de autenticação com limite de tempo
          • Usar o feedback do agente para melhorar as previsões de criticidade do caso
          • Resultados de pesquisa aprimorados em IAR com Virtual Agent
        • Resolução automática de ocorrências para RH painel
      • Testes de início rápido para Prestação de serviços de RH
        • Execute testes de início rápido para RH
    • Unificado Experiência do funcionário
      • Central do funcionário
        • Explorando Central do funcionário
          • Portal de serviços versus Central do funcionário aplicação
          • Central do funcionário para IT Service Management
        • Configuração da Central do funcionário
          • Central do funcionário configurações do administrador
            • Plug-ins do Central do funcionário
            • Central do funcionário funções
            • Migrar para Central do funcionário de Portal de serviços
              • Instalar Central do funcionário
            • Solução de problemas pós-instalação
              • Execute fix-script para aprovações RCA
              • Execute scripts de correção para atualizar Central do funcionário
            • Personalizar Central do funcionário tema do portal
            • Modifique o layout de notificação por e-mail
            • Habilitar suporte para idiomas da direita para a esquerda
            • Central do funcionário cabeçalho global
              • Adicionar mais itens de menu
              • Habilitar ou desabilitar opções de cabeçalho global
            • Configuração do rodapé
              • Configure o rodapé
              • Configure os menus do rodapé
            • Visão geral do bate-papo ao vivo do funcionário
            • Otimização de desempenho do portal
              • Experiência de alto tráfego
                • Modifique a instância da faixa da página inicial para tráfego alto
              • Adie a carga na Central do funcionário
                • Opção Adiar instância de carregamento
          • Configuração Central do funcionário recursos de experiência de navegação
            • Taxonomia unificada para Central do funcionário
              • Clonar taxonomia para conteúdo do funcionário
              • Criar taxonomia
              • Criar e associar tópicos
                • Crie um tópico secundário
                • Associe conteúdo conectado a um tópico
                • Associe categorias de conteúdo a tópicos
                • Associe conteúdo de categorias do catálogo a um tópico
                • Associe conteúdo em destaque a um tópico
                • Associe um link rápido a um tópico
                • Associe conteúdo de aprendizado a um tópico
                • Associe o processo de autoatendimento guiado a um tópico
              • Habilitar critérios do usuário para tópicos
            • E conteúdo conectado
              • Gerencie conteúdo conectado das páginas de tópico
                • Execute o trabalho agendado para associação de conteúdo
                • Habilitar propriedade do sistema de sincronização automática de conteúdo conectado
                • Verificar se há conteúdo atualizado nas categorias
              • Gerencie conteúdo conectado desatualizado
                • Execute o trabalho agendado para conteúdo desatualizado
            • Páginas de tópico dinâmico
              • Configure níveis de permissão adicionais para gestão de tópicos
              • Personalize páginas de tópico com vários modelos
              • Traduzido Base de conhecimento comportamento do anexo do artigo
                • Adicionar todos traduzidos Base de conhecimento artigos após um upgrade
              • PESQUISE nas páginas de tópico
              • Conecte o conteúdo às páginas de tópico com o seletor de lista de tópicos
            • Configuração do Mega menu
              • Adicionar itens de menu à navegação primária
              • Exibir links rápidos no mega menu
              • Configure as propriedades do sistema de carregamento assíncrono do Mega menu
                • Mapa de dados do portal do usuário
              • Navegação avançada do portal
                • Arquitetura de informações do EC
                • Configurar a navegação avançada do portal
                • Configurar ordem de navegação do portal avançado
              • Receber suporte
                • Configurar conteúdo estático
            • Autoatendimento guiado em Central do funcionário
              • Configurar o autoatendimento guiado
              • Crie um fluxo visual para o Autoatendimento guiado
              • Análise da experiência do usuário de autoatendimento guiado
              • Modifique a exibição do widget de autoatendimento guiado
            • Favoritos entre canais
              • Configure o tipo de conteúdo favorito
              • Configure o tipo de conteúdo favorito no dispositivo móvel
              • Configurar opção de favoritos
              • Desativar favoritos
              • Remover favoritos
              • Modifique a exibição do widget Meus favoritos
            • Recomendado para você
              • Configure o recomendado para você
              • Modifique a exibição do widget Recomendado para você
            • Conteúdo em destaque
              • Formulário Conteúdo em destaque
            • Links rápidos
              • Crie um link rápido
                • Atribua tópicos a um link rápido
                • Restringir o acesso a um link rápido
              • Crie um link externo
                • Conceda ou restrinja o acesso a um link externo
              • Modifique a exibição do widget Links rápidos
            • Central do funcionário procurar widgets de experiência
              • Widget Tópicos populares
              • Modifique a exibição do widget do cabeçalho do tópico
              • Modifique a exibição do widget de conteúdo do tópico
              • Modifique a exibição do widget de subtópicos
          • Configuração Central do funcionário recursos da experiência de pesquisa
            • Pesquisa com IA para Experiências selecionadas
              • Funcionalidade de pesquisa aprimorada
                • Configure a pesquisa pelos aspectos do tópico
              • Configure a origem de pesquisa quando a Pesquisa com IA estiver desabilitada
            • Habilitar Now Assist resultados do genius
            • Respostas personalizadas na Central do funcionário
          • Configure a Gestão de tarefas da Central do funcionário
            • Estrutura de ação
              • Configurar ações
              • Configurar grupo de ação
              • Configurar tipos de ação
              • Atualizar grupo de ação de aprovações
              • Modificar o grupo de ação Perfil do funcionário
            • Extensão de navegador para Central do funcionário
              • Configurar sites de extensão do navegador
              • Configurar políticas do navegador
              • Configurar Now Assist pesquisar em Extensão de navegador para Central do funcionário
            • Página Solicitações do funcionário
              • Criar ou modificar um filtro de solicitação
            • Experiência com solicitações aprimorada
              • Configurar origens de solicitação
              • Configure a definição do filtro Solicitações
              • Defina a configuração do filtro Solicitações
              • Configure a condição do filtro Solicitações
              • Aceite o aprimorado Experiência com solicitações aprimorada
            • Configuração do widget Meus itens ativos
              • Execute uma configuração de atividade básica
                • Forneça detalhes básicos de configuração da atividade
              • Execute uma configuração de atividade avançada
              • Restringir o acesso a uma atividade
            • Notificações para Central do funcionário
              • Configurar notificações para o portal
              • Configurar conteúdo de notificação para o portal
              • Configurar gatilhos de notificação
            • Página Tarefas do funcionário
              • Funções de aprovação de tarefas pendentes do funcionário
              • Criar ou modificar tarefas pendentes
              • Habilitar priorização por filtro
            • Filtros de tarefa configuráveis
              • Configurar condições de filtro
              • Crie filtros ou grupos de filtros
              • Configurar categorias de filtro
            • Perfil do funcionário
              • Crie uma definição de funcionário ativa
              • Aceite o perfil do funcionário
              • Configure o. Perfil do funcionário cabeçalho
                • Perfil do funcionário Formulário Configuração do cabeçalho
              • Configure o. Perfil do funcionário widget de visão geral
                • Formulário da seção Visão geral
                • Saída de critérios do usuário
              • Modifique a exibição do widget de perfil do funcionário
              • Atualize a faixa do perfil do funcionário e as imagens do perfil
              • Gerencie guias de perfil e visibilidade em Perfil do funcionário
              • Configurar Perfil do funcionário para um portal
                • Perfil do funcionário formulário
                • Perfil do funcionário formulário de configuração do portal
                • Perfil do funcionário cenários de upgrade
              • Adicione outros relacionamentos de gerente para um funcionário
              • Adicione uma biografia da página Perfil do funcionário na seção Atualizada
              • Gerencie o modelo de IA e ML do perfil do funcionário
                • Treine manualmente o modelo preditivo de perfil do funcionário
              • Atualizações do widget de RH Perfil do funcionário
              • Widget de preferências para Perfil do funcionário
          • Testes de início rápido da Central do funcionário
            • Execute testes de início rápido para Central do funcionário
        • Como usar o Central do funcionário
          • Use Central do funcionário páginas de tópico
          • Gerentes de tópicos e colaboradores para gestão de páginas de tópicos
          • Use a página Minhas tarefas pendentes
          • Exibir navegação avançada do portal
          • Usar experiência de aprovação
          • Gerenciar aprovações de Microsoft Teams
          • Gerencie aprovações de um Microsoft Outlook e-mail
          • Filtros de tarefa em Minhas tarefas
          • Exiba o conteúdo Recomendado para você
          • Usar Central do funcionário de Zoom
          • Exibir perfil do funcionário
          • Use respostas personalizadas
          • Perfil do funcionário widget de organograma
          • Suporte de RTL para Central do funcionário
          • Gerenciar favoritos
          • Acesse aplicações no Inicializador de aplicações
          • Use o autoatendimento guiado
        • Referência do Central do funcionário
          • Formulário Configuração de atividade
          • Formulário Detalhes da configuração da atividade
          • Referência de experiência de aprovações
          • Extensão de navegador para Central do funcionário formulários
            • Formulário de configuração do site
            • Formulário de política de extensão do navegador
          • Formulário Conteúdo conectado
          • Padrão Perfil do funcionário Registro de configuração do cabeçalho
          • Widgets do Central do funcionário
          • Experiência com solicitações aprimorada formulários
            • Formulário de origem da solicitação
            • Formulário de definição de filtro de solicitação
            • Formulário de configuração do filtro de solicitação
            • Formulário Solicitar condição do filtro
          • Formulário Link externo
          • Formulário de rodapé
          • Formulário Menus do rodapé
          • Referência de autoatendimento guiado
          • Formulário Item de menu
          • Formulário de configuração de notificação do portal
          • Formulário de conteúdo de notificação do portal
          • Formulário Condições do gatilho
          • Formulário Link rápido
          • Formulário de mapeamento de widget de guia
          • Formulário de taxonomia
          • Formulário de tópico
          • Formulário Agendar compromisso
          • Formulário de consentimento do local
          • Formulário de critérios do usuário
      • Central do funcionário para IT Service Management
        • Explorando Central do funcionário para ITSM
        • Configuração do Central do funcionário para ITSM
        • Usando Central do funcionário para ITSM
      • Central do funcionário Pro
        • Explorando Central do funcionário - Pro
        • Configuração da Central do funcionário - Pro
          • Central do funcionário - Pro configurações do administrador
            • Atualizando para a Central do funcionário Pro
              • Instalar Central do funcionário - Pro
              • Faça upgrade para Central do funcionário - Pro Da Central de serviços do funcionário (RH)
            • Plug-ins do Central do funcionário - Pro
              • Ativar Experiências de conteúdo
              • Ativar Envolvimento com conteúdo
              • Ative a Publicação de conteúdo
              • Ativar Governança de conteúdo
            • Central do funcionário - Pro funções
            • Bate-papo aprimorado em Central do funcionário
          • Configuração Central do funcionário recursos da experiência de pesquisa
            • Pesquisa com IA para Experiências selecionadas
              • Funcionalidade de pesquisa aprimorada
                • Configure a pesquisa pelos aspectos do tópico
              • Configure a origem de pesquisa quando a Pesquisa com IA estiver desabilitada
              • Configurar guias de navegação de pesquisa
              • Configurar relevância da pesquisa de classificação de cliques
              • Configurar filtro de pesquisa de tópico
          • Configuração Central do funcionário - Pro gestão de tarefas
            • Configuração do widget Meus itens ativos
              • Execute uma configuração de atividade básica
                • Forneça detalhes básicos de configuração da atividade
              • Execute uma configuração de atividade avançada
              • Restringir o acesso a uma atividade
              • Exibição do widget Modificar itens ativos
            • Hub de aprovações
              • Habilite a configuração de tarefa para aprovações
              • Integrações do hub de aprovação
                • Integração do hub de aprovações com SAP Concur
                  • Gerenciar aprovações de SAP Concur
                  • Preencher SAP Concur relatório e metadados
                  • Use a configuração de tarefa para SAP Concur aprovações
                • Integração do hub de aprovações com Workday
                  • Buscar Workday relatórios
                  • Configure Tarefas Pendentes do Workday
                  • Use a configuração de tarefa para Workday aprovações
              • Configurar assinatura eletrônica para aprovações
            • Inicializador da aplicação
              • Sincronize suas aplicações de Microsoft Azure AD
              • Integração do inicializador de aplicações com Okta
              • Registre aplicações da Web personalizadas com o inicializador de aplicações
              • Configure a visibilidade e o acesso à aplicação
              • Atribua tópicos a aplicações web
              • Modificar a exibição do widget do inicializador de apps
              • Análise da experiência do usuário do inicializador de aplicações
            • Organograma em Central do funcionário - Pro
              • Configurar usuários qualificados para organograma
              • Defina as configurações do cartão para o organograma
              • Atualize a contagem de relatórios com base nos usuários qualificados
              • Modifique a exibição do widget do organograma
          • Agendamentos
            • Aceite a reserva de compromisso unificada
            • Crie um motivo do compromisso
            • Configurar comunicação de compromisso
            • Mapear categoria e motivos para um local
            • Configurar feedback para reserva de compromisso
            • Configure o roteamento de página para reserva de compromisso
          • Configurar comunicações do funcionário
            • Envolvimento com conteúdo
              • Configure uma reação personalizada
            • Estrutura de integrações de hospedagem de vídeo
              • Configure o provedor de conteúdo e o mapeamento
              • Configure uma autorização de vídeo
              • Configurar pesquisa de conteúdo de vídeo
              • Configure o parâmetro de renderização de conteúdo
            • Modelos de conteúdo
              • Crie um modelo de conteúdo
            • Propriedade do conteúdo
              • Atribuir propriedade do conteúdo
              • Atribua a propriedade de um público
              • Atribuir propriedade a uma página do portal
              • Atribuir propriedade a um tópico
            • Componentes reutilizáveis
              • Adicionar destino do conteúdo
              • Públicos
                • Crie um público
              • Crie uma categoria de conteúdo
            • Configurar widgets de comunicação do funcionário
              • Modifique o widget Notícias em destaque
              • Modifique o widget Feed de notícias
              • Modifique o. Experiências de conteúdo widget
              • Modifique as opções de largura da faixa
            • Configurar Framework de localização para Publicação de conteúdo
              • Configurando tradução para Publicação de conteúdo após o upgrade
            • Adicione ou modifique o tipo de conteúdo para Publicação de conteúdo
          • Configurar melhoria contínua
            • Experiência integrada e feedback de serviço
              • Defina a configuração de feedback
              • Configure a definição de feedback
              • Configurando feedback para Virtual Agent
              • Gestão integrada de feedback de experiência e serviço
                • Modifique o widget de feedback do fluxo de experiência
                • Modifique o widget de feedback do fluxo de trabalho
              • Painel de Análise de feedback
                • Painel de experiência do usuário
            • Análise de conteúdo
              • Ativar Análise de conteúdo
              • Ativar um perfil de acompanhamento
              • Crie um perfil de acompanhamento da Análise de conteúdo
              • Configure o acompanhamento da Análise de conteúdo
          • Testes de início rápido da Central do funcionário Pro
          • Gerenciar o desempenho do portal
            • Otimização de desempenho do portal
            • Melhore o tempo de carregamento do portal com carregamento assíncrono
            • Melhorar o tempo de carregamento da imagem em Central do funcionário
            • Exibir métricas de desempenho do widget
            • Adicione pontos de acesso para rastrear o desempenho do widget personalizado
        • Criação e gerenciamento de comunicações do funcionário
          • Criando comunicações do funcionário
            • Microsites
              • Criar conteúdo avançado
              • Crie e edite conteúdo de widgets do portal
              • Adicione layouts de conteúdo predefinidos com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione colunas com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione um divisor com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione uma imagem com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione um vídeo com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione texto ou uma seção de texto com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione um botão com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione um link ou bloco de link com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione uma Lista com o Editor de Conteúdo Avançado
              • Adicione guias com o Editor de conteúdo avançado
              • Adicione um Acordeão com o Editor de Conteúdo Avançado
              • Adicione uma tabela com o Editor de conteúdo avançado
              • Editando o código-fonte no Editor de Conteúdo Avançado
              • Copiar e Colar no Editor de Conteúdo Avançado
            • Artigos de notícias
              • Criar um artigo de notícias
              • Crie um modelo de artigo de notícias
              • Publicação de artigos de notícias
              • Ocultar Notícias e Eventos do Mega Menu
            • Eventos da empresa
              • Crie um evento da empresa
              • Publicando eventos da empresa
              • Integração da Prestação de serviços no local de trabalho
                • Criar evento da empresa com a Gestão de serviços do local de trabalho
                • Solução de problemas de evento da empresa
              • Lista de participantes e RSVP para eventos da empresa
              • Redirecionamento modal de sobretensão
            • Conteúdo do portal
              • Crie mídia personalizada com conteúdo estilizado
              • Criar conteúdo de vídeo
              • Criar conteúdo de URL
              • Criar conteúdo de link baseado em imagem
              • Criar conteúdo de eventos
              • Criar conteúdo de faixa
              • Criar conteúdo rich text
              • Criar conteúdo do calendário
              • Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo
              • Adicione ou modifique o conteúdo do bloco
            • Conteúdo da notificação
              • Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push
            • Conteúdo para celular
              • Criar conteúdo de faixa para celular
              • Criar conteúdo de cartão de texto para celular
              • Criar ou editar conteúdo de vídeo para celular
            • Conteúdo de tarefa pendente
              • Criando conteúdo pendente
              • Criar conteúdo pendente
            • Conteúdo da pesquisa do Pulse
              • Criar conteúdo de pesquisa do Pulse
              • Crie uma pergunta do Pulse
            • Fóruns de funcionários
              • Adicione ou modifique o conteúdo do fórum
            • Controle de versões de conteúdo
              • Check-out do conteúdo publicado
            • Publicando conteúdo
              • Programar a entrega de conteúdo
              • Crie um plano de publicação para seu conteúdo
            • Suporte multilíngue na Biblioteca de conteúdo
          • Criando campanhas
            • Crie uma campanha
            • Gatilhos de pacote de campanha
              • Crie fases da campanha com o Construtor de experiência de conteúdo
              • Crie uma fase de campanha com o gatilho de tarefa pendente
              • Crie uma fase de campanha com gatilho imediato
              • Crie uma fase de campanha com gatilho recorrente
              • Crie uma fase de campanha com gatilho dinâmico
              • Crie uma fase de campanha com gatilho de condição
            • Adicione conteúdo a uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo
            • Visualização da campanha
              • Visualize seu portal
              • Visualizar conteúdo único
            • Analisando a eficácia da sua campanha
              • Criar objetivos de sucesso da campanha
              • Exibir metas da campanha
            • Crie uma campanha
            • Criar conteúdo para uma campanha
            • Criar pacotes/fases de campanha
            • Editando uma campanha publicada
          • Gerenciar solicitações de conteúdo
            • Solicitando conteúdo
            • Acompanhamento de solicitações de conteúdo
            • Atribuir solicitação de conteúdo ao criador de conteúdo
            • Adicionar ou remover aprovadores de conteúdo
            • Criação de conteúdo por meio da governança de conteúdo
            • Visualizar e aprovar um item de solicitação de conteúdo
            • Entenda o painel Operações de conteúdo
        • Como usar o Central do funcionário - Pro
          • Use a experiência integrada e o feedback de serviço
            • Resolva uma tarefa de feedback
            • Notificação de tarefa de feedback
          • Agendar um compromisso
            • Gerencie suas consultas
        • Referência do Central do funcionário - Pro
          • Formulário Bloquear conteúdo
          • Painéis Visão geral da campanha e Análise de campanha
          • Componentes instalados com Central do funcionário - Pro
          • Componentes instalados com Envolvimento com conteúdo
          • Componentes instalados com Experiências de conteúdo
          • Componentes instalados com a Publicação de conteúdo
          • Componentes instalados com a governança de conteúdo
          • Componentes instalados com a Análise de conteúdo
          • Painéis de Análise de conteúdo
          • Painel do Envolvimento com conteúdo
          • Painel Visão geral da biblioteca de conteúdo
          • Widgets do Employee Center Pro
          • Formulário de configuração de feedback
          • Formulário de definição de feedback
          • Link do formulário Conteúdo
          • Formulário Conteúdo da notificação
          • Propriedades instaladas com Experiências de conteúdo
          • Propriedades instaladas com a governança de conteúdo
          • Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo
          • Faixas padrão e tamanhos de ícone
          • Formulário Conteúdo pendente
      • Integrações da Central do funcionário
        • Quiosque da central do funcionário - Pro
          • Central do funcionário - Pro Benefícios do quiosque
          • Configurar Central do funcionário - Pro Quiosque
            • Programar no quiosque do Employee Center Pro
              • Personalizar a exibição de dados em quiosques
              • Personalize o widget de programação
            • Saldos de folga em Central do funcionário - Pro Quiosque
              • Personalize o widget de folga
          • Personalizar widgets do quiosque do Employee Center Pro
            • Modifique a exibição do widget do próximo turno
            • Modifique a exibição do widget de folga
            • Modificar exibição do widget Enviar para autowidget
            • Modifique a exibição do widget Pesquisar conteúdo de ajuda
            • Modifique a exibição do widget Recursos de suporte
          • Configurar o envio de e-mail e SMS para si mesmo
          • Integre com o spoke do UKG
            • Receba dados do funcionário do UKG para Central do funcionário - Pro Quiosque
          • Usar Central do funcionário - Pro Quiosque
        • Integração do perfil do funcionário com Microsoft Teams
          • Desabilitar Microsoft Teams exibição de status
        • Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
          • Integração Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
            • Instalar Central do funcionário para Microsoft Viva Connections aplicação
          • Configuração da Central do funcionário para conexões do Microsoft Viva
            • Autorizar Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
            • Atualize o. Microsoft Teams ID da aplicação
            • Permitir solicitações entre domínios para REST APIs
          • Gerenciando Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
            • Baixe o. Microsoft Viva pacote de soluções
            • Implantar o. Microsoft Viva pacote de integrações em Microsoft SharePoint
            • Habilitar a exibição do Microsoft Viva cartão em Microsoft SharePoint
          • Central do funcionário para Microsoft Viva Connections referência
            • Microsoft Viva propriedades do cartão de integrações
        • Central do funcionário para Zoom
          • Configure um portal personalizado
          • Exibição conectada Zoom contas
          • Conecte seu Zoom conta para um diferente ServiceNow instância
          • Mudança existente Zoom conexão da conta
      • app Now Mobile
        • Demonstração do aplicativo Now Mobile
      • Configuração da Now Mobile
        • Configure uma saudação personalizada
        • Configure Minhas solicitações para rastrear registros em aberto
        • Pesquisa com IA em dispositivos móveis
          • Configurar Pesquisa com IA para dispositivos móveis
          • Personalizar Pesquisa com IA resultados
          • Adicionar Pesquisa com IA para uma tela do inicializador
        • Defina a pesquisa de pessoas como inativa
        • Como configurar catálogos
        • Configurar bases de conhecimento
        • Configurar Siri atalhos para Now Mobile
        • Adicione uma ação rápida em seus aplicativos para celular
        • Habilitar Atendente em Now Mobile aplicação
        • Preencha sugestões de pesquisa nos aplicativos para celular
      • Now Mobile experiência para Central do funcionário
        • Serviço integrado e feedback de experiência em Now Mobile
        • Recomendado para você em Now Mobile
        • Pesquisar conteúdo do tópico em Now Mobile aplicação
        • Notícias em Now Mobile
        • Now Assist resultados do genius em Now Mobile
        • Configurando Central do funcionário para celular
          • Next Experience tema para Now Mobile
          • IU do perfil do funcionário para Now Mobile
            • Redirecionamento de pesquisa de upgrade para o novo Now Mobile página de perfil
          • Aprovações em Now Mobile
          • Workday aprovações em Now Mobile
            • Configurar Workday funções de aprovação para Now Mobile
          • Configurar conteúdo para celular
            • Faixa para celular
            • Para cartão de texto para celular
            • Para vídeo para celular
          • Configure o acúmulo de conteúdo em tópicos para Now Mobile
          • Gerenciar taxonomia para Now Mobile
          • Atualizar configurações de pesquisa
      • Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
        • Explorando Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
        • Configuração da Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Instalar o Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Crie um arquivo de manifesto
          • Configurar single sign-on para Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Carregue um manifesto para Microsoft central de administração
          • Mapear campos de e-mail para um item do catálogo
          • Mapear campos de e-mail para um formulário
        • Como usar o Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Obtenha um suplemento personalizado para Microsoft Outlook
          • Gere uma solicitação usando Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
        • Referência do Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Componentes instalados com Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365
          • Formulário de manifesto do Office
          • Formulário Controle de escritório
          • Formulário Configurações de mapeamento de catálogo
          • Formulário Configurações de mapeamento de formulário
          • Caixa de correio do Office para formulário Mapeamentos de campo do catálogo
          • Caixa de correio do Office para formulário Mapeamentos de campo do formulário
      • ServiceNow para Microsoft Outlook
        • Configuração do ServiceNow para Microsoft Outlook
          • Configure as propriedades do sistema para atualizar o limite de perguntas da pesquisa
        • Usando ServiceNow para Microsoft Outlook
          • Gerencie aprovações de um Microsoft Outlook e-mail
          • Enviar feedback de um Microsoft Outlook mensagem de e-mail
          • Envie uma pesquisa a partir de uma mensagem de e-mail
        • ServiceNow para Microsoft Outlook referência
          • Propriedades instaladas com ServiceNow para Microsoft Outlook
          • Outlook Actionable Messages compatibilidade para pesquisas
      • ServiceNow para Microsoft Teams e. Microsoft 365
        • Explorando a ServiceNow para Microsoft 365
          • Explore o Microsoft Teams e. Microsoft 365 Integração para o Employee Experience
            • Integração do IT Service Management com Microsoft Teams e. Microsoft 365
            • Integração da Prestação de serviços de RH com Microsoft Teams e. Microsoft 365
            • Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
          • Explore a integração do Microsoft Teams para o Agent Experience
            • Conector do Notify para Microsoft Teams
            • Extensões de reunião para Microsoft Teams
        • Configure integrações para Microsoft Teams e Microsoft 365
          • Integração ServiceNow com Microsoft Teams e. Microsoft 365
            • Planeje sua instalação
              • Instale a integração do IT Service Management com Microsoft Teams aplicação
              • Instale a integração da Prestação de serviços de RH com Microsoft Teams aplicação
                • Verifique os privilégios de RCA (Acesso de solicitante restrito à aplicação)
                • Importe o Conjunto de atualizações do XML e instale o script de correção
              • Instale a integração de Solicitação universal com a aplicação Microsoft Teams
                • Aprovar privilégios de acesso restrito do solicitante à aplicação
              • Instale o Conector do Notify para Microsoft Teams
              • Instale Extensões de reunião para Microsoft Teams
            • Configurando o. ServiceNow instância para Microsoft Teams integração
              • Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams
                • Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams para Employee Experience
                  • Conecte seu ServiceNow instância para seu Microsoft Teams locatário
                  • Conceder permissões ao obrigatório Microsoft Azure aplicações
                  • Conecte-se a reuniões de Microsoft Teams
                  • Mude o locatário para configurar aplicativos pré-publicados
                  • Crie e baixe o arquivo de manifesto para aplicativos pré-publicados
                  • Carregue o arquivo de manifesto no Microsoft Teams
                  • Atualize o ID do app no ServiceNow instância
                  • Desabilite o. Now Virtual Agent
                  • Traduza o arquivo de manifesto do Microsoft Teams
                  • Acesso ao bate-papo baseado em solicitação para um usuário convidado
                    • Habilite o acesso ao bate-papo para um usuário convidado
                  • Indicador de presença do usuário
                    • Configure a duração do cache para o status de presença do usuário
                  • Envio de notificações para funcionários usando Microsoft Teams
                    • Enviar notificações automáticas de campanha em Microsoft Teams
                    • Crie um Microsoft Teams campanha com publicação de conteúdo
                      • Criar conteúdo de notificação para Microsoft Teams
                      • Entrega programada de Microsoft Teams conteúdo da notificação
                      • Suporte à tradução para Microsoft Teams campanhas de notificação
                    • Criar Microsoft Teams Campanhas com o Construtor de experiência de conteúdo
                      • Criar Microsoft Teams Conteúdo da notificação com o Construtor de experiência de conteúdo
                      • Criar Microsoft Teams Fases da campanha usando a experiência do Construtor de campanhas
                • Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams para Agent Experience
                  • Integre o aplicativo pré-publicado do Conector Notify ao Microsoft Teams
                    • Conecte a instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams
                    • Autorize os aplicativos do Azure pré-publicados para conceder as permissões necessárias
                    • Crie um usuário de serviço do qual fazer chamadas Microsoft Teams
                  • Integre o aplicativo pré-publicado Extensões de reunião com o Microsoft Teams
                    • Autorize SSO pré-publicados e aplicações do Azure de notificação de atividade para conceder as permissões necessárias
                    • Download do arquivo de manifesto
                    • Configurando o Conector do Notify para Microsoft Teams aplicação em Microsoft Teams
                    • Mapeie o ID do app Extensões de reunião da ServiceNow na ServiceNow
              • Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams
                • Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para a experiência do funcionário
                  • Crie a aplicação do Microsoft Azure e autentique usuários para acessar a Central do funcionário no Microsoft Teams
                  • Crie e baixe o arquivo de manifesto para aplicativos autoconfigurados
                  • Carregue o arquivo de manifesto no Microsoft Teams
                  • Atualize o ID do app no ServiceNow instância
                  • Desabilite o. Now Virtual Agent
                  • Traduza o arquivo de manifesto do Microsoft Teams
                  • Trabalhando em campanhas em Microsoft Teams
                    • Autentique usuários com permissões adicionais para enviar notificações de campanha no Microsoft Teams
                    • Enviar notificações de campanha automaticamente em Microsoft Teams
                    • Crie um Microsoft Teams campanha usando publicação direta de conteúdo
                      • Criar conteúdo de notificação para Microsoft Teams
                      • Entrega programada de Microsoft Teams conteúdo da notificação
                    • Criar Microsoft Teams Campanhas usando o Construtor de experiência de conteúdo
                      • Criar Microsoft Teams Conteúdo da notificação do Construtor de experiência de conteúdo
                      • Criar Microsoft Teams Fases da campanha usando a experiência do Construtor de campanhas
                    • Suporte à tradução para Microsoft Teams campanhas de notificação
                  • Registre e configure a aplicação de bate-papo baseada em solicitação no Microsoft Azure portal
                    • Adicione permissões ao Microsoft Azure aplicação
                    • Configure o Registro de aplicações no ServiceNow instância
                  • Acesso ao bate-papo baseado em solicitação para um usuário convidado
                    • Autenticar usuários convidados para iniciar e importar bate-papo Microsoft Teams
                    • Habilitar autenticação de usuários convidados
                    • Habilite o acesso ao bate-papo para usuários convidados
                  • Indicador de presença do usuário
                    • Configure a duração do cache para o status de presença do usuário
                • Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para Agent Experience
                  • Integrat ing Aplicativo autoconfigurado do Conector do Notify com Microsoft Teams
                    • Crie um app em Microsoft Teams para habilitar a realização de chamadas
                    • Gerencie permissões e autentique o app/bot do Conector do Notify no Microsoft Azure portal
                    • Crie um usuário de serviço do qual fazer chamadas Microsoft Teams
                    • Crie um Microsoft Teams entrada de registro da aplicação à qual conectar a aplicação criada ServiceNow instância
                    • Crie um alias de conexão e credenciais para Microsoft Teams
                    • Atualize os registros no Microsoft Teams Página de configuração
                    • Verificar Criação do registro de aplicações OIDC para . configuração do app autoconfigurada
                  • Integrar o app autoconfigurado de Extensões de reunião com Microsoft Teams
                    • Crie e configure um app para Extensões de reunião em . Microsoft TeamsPortal do desenvolvedor
                    • Carregue o manifesto do app em Microsoft Teams
                    • Adicionar . Extensões de reunião tab em Microsoft Teams
                    • Configure o app Conector do Notify para usar Extensões de reunião no Microsoft Azure portal
                    • Configure o bot do Conector do Notify para extensões de reunião
                    • Crie uma entrada de registro de aplicações em . ServiceNowinstância
          • Integração ServiceNow com Microsoft Teams Para GCC-H ou DoD
            • Integração Central do funcionário com Microsoft Teams Para GCC-H ou DoD
              • Atualize a tabela Entidades OIDC
              • Baixe e modifique o arquivo de manifesto da Central do funcionário para GCC-H ou DoD
              • Atualize seu Microsoft Teams URL do locatário para GCC-H ou DoD
            • Integração Central do funcionário e. Virtual Agent com Microsoft Teams Para GCC-H ou DoD
              • Modifique e baixe o arquivo de manifesto para GCC-H ou DoD
            • Integração do bate-papo baseado em solicitação com Microsoft Teams Para GCC-H ou DoD
              • Atualize as credenciais de bate-papo com a URL do Azure GCC
              • Criar registro com detalhes do Azure GCC
          • Integração ServiceNow com Microsoft 365 Aplicações da Experiência do funcionário
            • Criar e baixar arquivo de manifesto para Central do funcionário e. Microsoft 365 integração
            • Carregue o arquivo de manifesto em Microsoft Teams para Microsoft 365
        • Configurando ServiceNow para Microsoft Teams e. Microsoft 365 integração
          • Configuração da integração do Microsoft Teams para o Employee Experience
            • Configurar IT Service Management Integração com o Microsoft Teams
              • Revise as notificações ativas para Microsoft Teams
              • Habilitar Virtual Agent notificações para IT Service Management
              • Personalização dos campos de notificação de aprovação
              • Configure bate-papos baseados em solicitação para importar mensagens do Microsoft Teams para a ServiceNow
              • Configuração da Central do funcionário
                • Incorporar um portal personalizado
              • Widget de bate-papo do Microsoft Teams no Central do funcionário
                • Adicionar widget de bate-papo do Microsoft Teams
              • Incluir usuários de programação de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
                • Estenda os usuários de Agendamento de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
              • Configure o Bate-papo para chamar
              • Acesse a aplicação ServiceNow para Microsoft Teams
              • Crie um campo de e-mail personalizado para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
              • Estenda os links da Web no bate-papo do Microsoft Teams
                • Habilitar desdobramento de link
                • Configure a propriedade do sistema para abrir os links estendidos
            • Configure a integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams
              • Revise as notificações ativas para Microsoft Teams
              • Habilitar Virtual Agent notificações para Prestação de serviços de RH
              • Configure bate-papos baseados em solicitação para importar mensagens do Microsoft Teams para a ServiceNow
                • Configure o bate-papo para habilitar a importação automática
                • Criar mapeamento de solicitante
                • Configurar condição de fechamento
              • Configuração da Central do funcionário
                • Incorporar um portal personalizado
                  • Oculte o botão de bate-papo no portal personalizado
                  • Oculte o botão Logout no portal personalizado
              • Widget de bate-papo do Microsoft Teams no Central do funcionário
                • Widget Adicionar bate-papo do Teams
              • Incluir usuários de programação de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
                • Estenda os usuários de Agendamento de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
              • Configure o Bate-papo para chamar
              • Acesse a aplicação ServiceNow para Microsoft Teams
              • Crie um campo de e-mail personalizado para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
              • Estenda os links da Web no bate-papo do Microsoft Teams
                • Habilitar desdobramento de link
                • Configure a propriedade do sistema para abrir os links estendidos
            • Como configurar o Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
              • Configuração do Virtual Agent para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
          • Configuração da integração do Microsoft Teams para o Agent Experience
            • Configure o Conector do Notify para Microsoft Teams
              • Fazer Microsoft Teams o canal de comunicação padrão
              • Gerencie as propriedades do Conector do Notify para Microsoft Teams
              • Configure os números de ponte de conferência para ingressar em chamadas por telefone
              • Habilitar audioconferência
              • Definir Configurações do Saguão
              • Mapeie e-mail do Microsoft Azure para a instância da ServiceNow
        • Gerenciando ServiceNow para Microsoft Teams e. Microsoft 365
          • Gerencie a integração do Microsoft Teams para o Employee Experience
            • Personalize a integração da Gestão de serviços DE TI com a ServiceNow
              • Personalize ações de IU para Gestão de serviços DE TI com o Microsoft Teams
                • Personalizar a ação Iniciar IU de bate-papo do Microsoft Teams
                • Ação de IU de importação de mensagens do Microsoft Teams
              • Personalize regras de negócios para notificações acionáveis
              • Configurar regra de negócio para reatribuir tíquetes
              • Configure regra de negócio para condição de fechamento
            • Personalize a integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams
              • Personalize ações de IU para integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams
                • Personalizar a ação Iniciar IU de bate-papo do Microsoft Teams
                • Ação de IU de importação de mensagens do Microsoft Teams
              • Personalize regras de negócios para notificações acionáveis
            • Personalizar ações de IU para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
        • Usando a ServiceNow para Microsoft Teams e. Microsoft 365
          • Use a integração do Microsoft Teams para o Employee Experience
            • Use integrações de ITSM e HRSD com Microsoft Teams
              • Ações do funcionário
                • Link ServiceNow conta de usuário para Microsoft Teams aplicação para Virtual Agent
                • Desvincule seu ServiceNow conta de usuário de Microsoft Teams para Virtual Agent
                • Exibir notificações informativas
                • Aprovar ou rejeitar solicitações de Microsoft Teams
                • Responder a um comentário em uma notificação
                • Exibir notificações de um incidente grave
                • Painel da Central do funcionário
                • Acesse um Microsoft Teams Bate-papo na Central do funcionário
                • Gerenciar aprovações de Microsoft Teams
              • Ações do agente
                • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe bate-papo da exibição clássica
                  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campo
                  • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe o bate-papo da ação Iniciar bate-papo do Microsoft Teams
                  • Importe mensagens de um tíquete manualmente
                • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe bate-papo do espaço
                  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campo
                  • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe o bate-papo da ação Iniciar bate-papo do Microsoft Teams
                  • Importar mensagens do Espaço do agente
                • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie o bate-papo com o usuário convidado a partir de um registro
                • Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe bate-papo como usuário convidado da exibição clássica
                  • Inicie um Microsoft Teams bate-papo como usuário convidado
                  • Importar um Microsoft Teams bate-papo como usuário convidado
                • Promover bate-papo para uma chamada do espaço
                • Adicionar plano de comunicação do workbench de MIM
                  • Envie uma notificação do workbench de gestão de incidentes graves
                  • Exibir notificações de um incidente grave
                • Adicionar tarefa de comunicação colaborativa do workbench de MIM
                  • Inicie o bate-papo em grupo do Microsoft Teams no workbench DO MIM
            • Usar Microsoft Teams para Solicitação universal
              • Ações do funcionário
                • Crie uma Solicitação universal de Microsoft Teams
                • Atualize ou cancele uma solicitação universal usando Microsoft Teams
              • Ações do agente
                • Gerencie mensagens de bate-papo a partir de um registro
                  • Iniciar bate-papo com um funcionário a partir de um registro
                  • Importar mensagens de uma solicitação universal
                • Gerencie mensagens de bate-papo do Espaço do agente
                  • Iniciar bate-papo com um funcionário de Espaço do agente
                  • Importar mensagens de Espaço do agente
          • Use a integração do Microsoft Teams para o Agent Experience
            • Use o Conector do Notify para Microsoft Teams
              • Use o conector do Notify para Microsoft Teams com registros de tarefa
              • Use o conector do Notify para Microsoft Teams Gestão de comunicações de incidentes
              • Use o conector do Notify para Microsoft Teams com um incidente grave
              • Gerencie chamadas no Microsoft Teams
            • Use Extensões de reunião do Microsoft Teams
              • Gerencie chamadas usando extensões de reunião
        • ServiceNow para Microsoft Teams referência
          • Propriedades instaladas com Microsoft Integrations Core
          • Propriedades instaladas com IT Service Management para Microsoft 365
          • Propriedades instaladas com Prestação de serviços de RH para Microsoft 365
          • ServiceNow para Microsoft Teams Permissões da API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO
          • ServiceNow para Microsoft Teams Permissões da API de integração para o Conector do Notify e Extensões de reunião
      • ServiceNow para Zoom
        • Explorando Serviços de colaboração para Zoom
          • Serviços de colaboração para Zoom Bate-papo da equipe
        • Configuração do Serviços de colaboração para Zoom
          • Configurar Zoom spoke
          • Habilitar Zoom integração de bate-papo
          • Instalar fix-script para Serviços de colaboração para Zoom
        • Integração e uso de ServiceNow com Zoom
          • Aprimore a experiência do funcionário integrando ServiceNow com Zoom
            • Iniciando e importando um Zoom Bate-papo da equipe
              • Inicie um Zoom Bate-papo da equipe
              • Importação Zoom Mensagens de bate-papo da equipe
            • Configuração específica do bate-papo para Serviços de colaboração para Zoom
              • Configure o grupo de bate-papo para incluir usuários de agendamento de plantão para Iniciar bate-papo da equipe do Zoom
                • Estender usuários de plantão para Iniciar bate-papo da equipe do Zoom
              • Personalize o. Zoom formulário de bate-papo
              • Criar mapeamento de solicitante
              • Defina como um Zoom o bate-papo está encerrado
        • Serviços de colaboração para Zoom referência
          • Permissões de API/escopo para ServiceNow integração com Zoom
      • Now Assist for experiência do funcionário
        • Explorar Now Assist for experiência do funcionário
          • Informações de suporte para Now Assist for experiência do funcionário
        • Como configurar o Now Assist for experiência do funcionário
          • Ativar Now Assist for experiência do funcionário habilidades
          • Configurar resumo de bate-papo
        • Como usar o Now Assist for experiência do funcionário
          • Verifique suas tarefas pendentes usando Now Assist em Virtual Agent
          • Verifique suas aprovações usando Now Assist em Virtual Agent
          • Confira notícias e eventos da empresa
          • Exibir resumo para aprovações
        • Usando agentes de IA com Now Assist for experiência do funcionário
          • Agente de IA de eventos e notícias da empresa
            • Ative o agente de IA de notícias e eventos da empresa
        • Referência do Now Assist for experiência do funcionário
          • Propriedades instaladas com o Now Assist for experiência do funcionário
    • Delegação granular
      • Explorar delegação granular
      • Configuração da delegação granular
        • Ativar Delegação granular
        • Adicionar tabelas de regras de delegação
        • Criar regras de delegação
        • Criar categorias de regra de delegação
        • Crie um delegado
      • Usando delegação granular
    • Saúde e segurança
      • Base para saúde e segurança
        • Explorando Base para saúde e segurança
          • Espaço de saúde e segurança
          • Saúde e segurança perfil de usuário
        • Configuração do Base para saúde e segurança
          • Instalar Base para saúde e segurança
          • Configure os dados de localização do seu local de trabalho
          • Habilitar um Saúde e segurança tabela para configurar o mapeamento de campo de relatório
          • Crie um mapeamento de campo de relatório de segurança
          • Configurar grupos para Saúde e segurança
          • Configure o trabalho agendado para gerar taxas de frequência
          • Atribuir Saúde e segurança perfil para um usuário
          • Adicione um Saúde e segurança visitante
        • Trabalhando com Saúde e segurança painel
        • Como usar o Base para saúde e segurança
          • Gerenciar reuniões de segurança
            • Registre uma reunião de segurança
            • Adicione participantes a uma reunião de segurança
            • Crie uma ata de reunião para uma reunião de segurança
          • Programação Saúde e segurança ações
            • Crie um Saúde e segurança programação de ação
          • Adicione um Saúde e segurança documento relacionado
        • Referência do Base para saúde e segurança
          • Componentes instalados com Base para saúde e segurança
          • Saúde e segurança formulário de ação
          • Formulário de cronograma de ação de saúde e segurança
          • Saúde e Segurança perfil formulário
          • Saúde e segurança formulário de documento
          • Saúde e segurança formulário de reunião
          • Formulário de participante da reunião de Saúde e Segurança
      • Health and Safety Incident Management
        • Explorando Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Gestão de incidentes de saúde e segurança exemplo de fluxo de trabalho
        • Configuração do Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Instalar Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Configure a propriedade para definir as horas trabalhadas do funcionário
          • Configure o trabalho agendado para gerar taxas de frequência
          • Desabilite o playbook de incidentes de segurança
        • Envio de incidentes e observações de segurança
          • Envie um incidente de segurança como funcionário
          • Envie uma observação de segurança como funcionário
          • Crie um incidente ou observação de segurança como um agente de segurança ou supervisor
        • Gerenciando Saúde e segurança incidentes e observações
          • Atribua um incidente ou observação de segurança
          • Trabalhar em um incidente de segurança
            • Adicione perigos e. sequência de eventos de log para um incidente de segurança
            • Gerencie pessoas envolvidas em um incidente de segurança
            • Registre uma lesão e uma doença
            • Associe um ativo a um incidente de segurança
            • Execute a análise de causa raiz para um incidente de segurança
          • Trabalhar em uma observação de segurança
          • Criar um caso de RH a partir de uma lesão ou doença
          • Crie um caso de retorno ao trabalho de uma lesão ou doença
          • Adicione uma ação para um incidente ou observação de segurança
          • Compartilhe uma ação com outras equipes
          • Gere um relatório para um incidente de segurança, observação ou lesão
          • Feche um incidente ou observação de segurança
          • Reabra um incidente ou observação de segurança
        • Gestão de uma preocupação de segurança anônima
          • Envie uma preocupação de segurança anônima
          • Acompanhamento de uma denúncia anônima
          • Trabalhar em uma preocupação de segurança anônima
        • Monitoramento e análise de métricas de incidentes de segurança
        • Referência do Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Componentes instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Campos de lesão e doença
          • Formulário Pessoas envolvidas
          • Domain Separation e Gestão de incidentes de saúde e segurança
      • Saúde e segurança relatórios de lesões e doenças
        • Gerencie a lista de estabelecimentos
        • Adicionar o total de horas trabalhadas para um estabelecimento
        • Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Configuração do Pacote de conteúdo da OSHA
            • Instalar Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
            • Atualize um modelo de PDF de formulário da OSHA
          • Gere um formulário OSHA 301
          • Gere um formulário anual OSHA 300 ou 300A
          • Exiba um formulário OSHA 300 e 300A salvo
          • Referência do Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
            • Componentes instalados com Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
            • Propriedades Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
      • Gestão de casos de saúde e segurança
        • Explorando Gestão de casos de saúde e segurança
        • Configuração da Gestão de casos de saúde e segurança
          • Instalar Gestão de casos de saúde e segurança
          • Configure o serviço de RH para criar um caso de RH para uma lesão
        • Enviando Saúde e segurança casos
          • Pergunte a Saúde e segurança pergunta de Central do funcionário
          • Envie um pedido de compensação de segurança
          • Crie um caso de segurança a partir de Espaço de saúde e segurança
        • Trabalhar em um Saúde e segurança caso
        • Referência do Gestão de casos de saúde e segurança
          • Componentes instalados com Gestão de casos de saúde e segurança
          • Saúde e segurança formulário caso
          • Domain Separation e Gestão de casos de saúde e segurança
      • Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
        • Explorando Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
        • Configuração da Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
          • Instalar Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
          • Atribuir Saúde e segurança perfil para um trabalhador contratado
        • Gestão de prestadores de serviços para saúde e segurança
          • Registre uma empresa contratada por meio de Central do funcionário
          • Adicione uma empresa de prestador de serviço Espaço de saúde e segurança
          • Atribua uma tarefa a um trabalhador contratado
          • Adicione um documento a um trabalhador contratado
          • Conceda acesso ao local a um trabalhador contratado
          • Adicione um prestador de serviço do Espaço de saúde e segurança
        • Referência do Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
          • Componentes instalados com Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
          • Domain Separation e Gestão da saúde e segurança de prestadores de serviços
      • Central para prestadores de serviços
        • Explorando Central para prestadores de serviços
          • Central para prestadores de serviços visão geral da navegação
        • Configuração da Central para prestadores de serviços
          • Instalar Central para prestadores de serviços
          • Configure as propriedades do sistema para a opção Salvar como rascunho
          • Configure o menu para Central para prestadores de serviços
          • Configure o. Central para prestadores de serviços tema do portal
          • Configurar Central para prestadores de serviços página da web
        • Usando o Central para prestadores de serviços
          • Faça login no Central para prestadores de serviços pela primeira vez como prestador de serviços
        • Referência do Central para prestadores de serviços
          • Componentes instalados com Central para prestadores de serviços
          • Formulário de item de menu do Portal de serviços do prestador
          • Domain Separation e Central para prestadores de serviços
      • Gestão de riscos em saúde e segurança
        • Explorando Gestão de riscos em saúde e segurança
        • Configuração do Gestão de riscos em saúde e segurança
          • Instalar Gestão de riscos em saúde e segurança
          • Crie uma categoria de risco à segurança
          • Definir Saúde e segurança perigos
          • Crie uma categoria de medida de controle de segurança
          • Definir Saúde e segurança medidas de controle
          • Configurar uma matriz de risco de segurança
          • Defina um trabalho no registro de trabalho
          • Configurar uma inspeção de segurança ou auditoria pesquisa
          • Defina uma categoria e uma unidade de medida para um tipo de exposição
          • Configurar permissão de trabalho
            • Configure uma solicitação de permissão para trabalho
            • Configure um tipo de permissão
            • Configure uma check-list de permissão
        • Como usar o Gestão de riscos em saúde e segurança
          • Análise de segurança no trabalho
            • Envie um JSA de Central do funcionário
            • Exiba JSAs enviados no espaço
          • Avaliação de risco de segurança
            • Conduzir uma avaliação de risco à segurança
            • Adicione um risco e suas medidas de controle para uma avaliação de risco à segurança
            • Importar perigos e controles de um trabalho
            • Adicione uma ação para um risco de segurança
          • Inspeções e auditorias de segurança
            • Configure um cronograma de inspeção de segurança
            • Criar e gerenciar uma inspeção de segurança
            • Configure uma programação de auditoria de segurança
            • Criar e gerenciar uma auditoria de segurança
            • Conclua uma inspeção de segurança ou auditoria pesquisa por Central do funcionário
            • Adicione uma descoberta e uma análise de causa raiz para uma inspeção de segurança
            • Adicione uma descoberta e uma análise de causa raiz para uma auditoria de segurança
            • Adicione uma ação para uma inspeção de segurança ou auditoria
            • Adicione uma ação da resposta da pesquisa na inspeção de segurança por meio da Central do funcionário
            • Atribuir inspeção de segurança aos agentes
          • Registros de segurança
            • Gerencie seus registros de segurança
            • Acesse um documento de registro de segurança na Central do funcionário
          • Gestão de exposição de segurança
            • Defina um tipo de exposição
            • Crie uma avaliação de exposição para um tipo de exposição
            • Execute uma avaliação de exposição para um local
              • Defina uma programação de ação para as pessoas afetadas
              • Adicione uma medição e uma fonte de exposição para uma avaliação de exposição
          • Permissão de trabalho
            • Crie uma solicitação de permissão de trabalho
            • Aprovar ou rejeitar uma permissão
            • Emitir uma permissão de trabalho
            • Adicione uma ação a uma solicitação de permissão de trabalho de integridade e segurança
        • Monitoramento e análise de métricas de risco à segurança
        • Referência do Gestão de riscos em saúde e segurança
          • Componentes instalados com Gestão de riscos em saúde e segurança
          • Formulário JSA de envio
          • Formulário de matriz de risco
          • Formulário de avaliação de risco
          • Formulário de programação de inspeção
          • Formulário de programação de auditoria
          • Formulário de descoberta
          • Formulário de programação de ação para uma exposição
          • Formulário Permissão de trabalho
          • Novo formulário de registro de opção
          • Novo formulário de registro do conjunto de variáveis
          • Novo formulário de registro de variável
          • Domain Separation e Gestão de riscos em saúde e segurança
      • Experiência de dispositivos móveis Saúde e segurança
        • Configurar aplicativos para celular para acessar Saúde e segurança aplicações
        • Adicionar Saúde e segurança guia inicializador para App Now Mobile configuração
        • Configure o modo off-line no App Now Mobile para Saúde e segurança
        • Envie um incidente ou observação de segurança por meio de App Now Mobile
        • Relate um incidente de segurança ou observação no modo off-line
        • Acesse artigos de conhecimento de segurança por meio do App Now Mobile
        • Envie uma JSA por meio de App Now Mobile
        • Exiba um documento de registro de segurança no App Now Mobile
        • Conclua uma inspeção de segurança ou pesquisa de auditoria no modo off-line
        • Configure a caixa de seleção Criar ação para pesquisa de inspeção de segurança no Mobile Agent aplicação
        • Adicione ações para pesquisa de inspeções de segurança em Mobile Agent aplicação
        • Crie e gerencie uma inspeção de segurança em Mobile Agent aplicação
        • Gerenciar Saúde e segurança incidente usando Mobile Agent aplicação
          • Crie ou modifique um incidente de segurança no Mobile Agent aplicação
          • Crie ou modifique o registro de lesão e doença de um incidente de segurança no Mobile Agent aplicação
          • Crie ou modifique as pessoas envolvidas em um incidente de segurança no Mobile Agent aplicação
          • Crie ou modifique a análise de causa raiz de um incidente de segurança no Mobile Agent aplicação
          • Criar ou modificar ações de um incidente de segurança no Mobile Agent aplicação
      • Now Assist para Saúde e segurança
        • Explorando Now Assist para Saúde e segurança
          • Informações de suporte para Now Assist para Saúde e segurança
          • Explorar Now Assist Agentes de IA para Saúde e segurança
          • Relatório de incidentes de segurança e integridade da IA conversacional
        • Configuração da Now Assist para Saúde e segurança
          • Instalar Now Assist para Saúde e segurança
          • Ativar um Now Assist para Saúde e segurança habilidade
          • Entradas de habilidade para Now Assist para Saúde e segurança
          • Configurar Now Assist Agentes de IA para Saúde e segurança
            • Instalar Now Assist Agentes de IA para Saúde e segurança
          • Configurar Now Assist No Virtual Agent para Relatório de incidentes de saúde e segurança da IA conversacional
        • Como usar o Now Assist para Saúde e segurança
          • Resuma um incidente de segurança usando Now Assist para Saúde e segurança
        • Usando agentes de IA no Now Assist para Gestão de incidentes de saúde e segurança
          • Crie ações para o fluxo de trabalho do agente de incidentes de segurança
      • Gestão de eventos críticos
        • Explorando Gestão de eventos críticos
          • Painel do Gestão de eventos críticos
          • CEM Registro de evento crítico
            • CEM Guia Playbook
            • CEM Guia Central de notificações
            • CEM Guia Pessoas afetadas
            • CEM Guia Registros relacionados
          • Portal de eventos críticos
          • Portal do funcionário
        • Configuração da Gestão de eventos críticos
          • Instalar Gestão de eventos críticos
          • Hierarquia de local e locais secundários
          • Configurar Gestão de eventos críticos grupos
            • Adicione membros ao grupo
            • Adicione funções a um membro
            • Adicione funções ao grupo
            • Mapear grupo de respondentes no local com o local
          • Defina planos de comunicação, tarefas e destinatários
          • Configurar Twilio Para enviar notificações por SMS
          • Configurar Gestão de eventos críticos propriedades da aplicação
          • Configure modelos de notificação para enviar e-mail
          • Configurar procedimentos de emergência para o portal do funcionário
        • Emissão de relatórios de eventos críticos
          • Relate um evento crítico como um agente
            • Usando um playbook de evento crítico
          • Relatar um evento crítico como funcionário
          • Relatar automaticamente seu status
            • Exibir procedimentos de emergência
        • Enviar ing notificações durante um evento crítico
          • Crie uma tarefa de comunicação
          • Gerencie os destinatários de uma tarefa de comunicação
        • Manag ing pessoas afetadas
          • Gerar lista de pessoas afetadas
          • Adicione uma pessoa manualmente à lista de pessoas afetadas
          • Exporte uma lista de pessoas afetadas
          • Exibir um registro de pessoa afetada
          • Marque o status das pessoas afetadas como um agente
          • Exibir notificações recebidas
          • Conduzir um grupo de chamadas como um respondente no local
        • Gerenciar registros relacionados em um evento crítico
          • Crie um Saúde e segurança incidente em Gestão de eventos críticos
          • Relacionar um evento crítico secundário
          • Exibir notificações enviadas para um evento crítico
        • Gestão de eventos críticos referência
          • Componentes instalados com Gestão de eventos críticos
          • Formulário de evento crítico
          • Status das pessoas afetadas
          • Formulário de comunicação
          • Formulário do plano de comunicação
          • CEM modelos de e-mail
          • Novo formulário de membro
      • Local de trabalho seguro
        • Pesquisa de preparação do funcionário
          • Instalar Pesquisa de preparação do funcionário
          • Configurar Pesquisa de preparação do funcionário notificações
          • Como configurar o Pesquisa de preparação do funcionário
        • Avaliação de saúde do funcionário
          • Instalar Avaliação de saúde do funcionário
          • Como configurar o Avaliação de saúde do funcionário
          • Adicionar mensagem para usuários durante a triagem de integridade
          • Adicione uma notificação por e-mail para verificação de integridade diária
          • Verifique seu status de integridade e conformidade
          • Conduzir uma tela de integridade para entrada
          • Triagem de um visitante para entrada no local de trabalho
          • Monitore o andamento com o painel Visão geral da tela Integridade do funcionário
          • Exibir solicitações de entrada
        • Workplace Core
          • Instalar Workplace Core
            • Componentes instalados com Workplace Core
            • Propriedades instaladas com o Workplace Core
          • Fornecendo os dados do seu local de trabalho
            • Crie registros para os dados do seu local de trabalho
            • Carregue uma planta baixa do local de trabalho
            • Atualizar um plano de produção do local de trabalho
              • Exiba os logs de atualização do plano de produção do seu local de trabalho
            • Configurar planilhas para importar dados do local de trabalho
            • Importe os dados dos espaços de trabalho de uma planilha do Excel
            • Adicione uma configuração de tipo de espaço
          • Mapeando funcionários para seus espaços designados
            • Mapeie espaços designados para perfis de usuário
          • Atribua a função de usuário do local de trabalho aos funcionários
          • Configurar turnos para o seu local de trabalho
            • Defina turnos para o seu local de trabalho
            • Atribuir funcionários a um turno
            • Associe áreas e espaços a um turno
          • Gerenciar turnos do local de trabalho que você possui
          • Gerenciar reservas do local de trabalho para funcionários
            • Defina a capacidade das áreas do local de trabalho
            • Criar reservas de local de trabalho para um funcionário
            • Criar reservas de local de trabalho para vários funcionários
            • Revise as solicitações de reserva pendentes do local de trabalho
          • Definir e rastrear as chegadas no local de trabalho
            • Defina cronogramas de chegada no local de trabalho para os funcionários
            • Programe seu horário de chegada em um local de trabalho
            • Atualizando cronogramas de chegada no local de trabalho
          • Fazendo reservas no local de trabalho
            • Solicite uma reserva de local de trabalho para vários dias
            • Reserve um local de trabalho por um dia
          • Aprovar solicitações de reserva do local de trabalho do funcionário
          • Gerenciar tarefas do local de trabalho
            • Configure um modelo de tarefa do local de trabalho
            • Crie uma check-list de tarefa do local de trabalho
              • Salve uma check-list de tarefa do local de trabalho como um modelo
            • Configure um modelo de assinatura de tarefa do local de trabalho
            • Criar definições de tarefa planejada
            • Gerar tarefas planejadas no local de trabalho
            • Crie uma tarefa ad hoc no local de trabalho
            • Assine uma tarefa do local de trabalho concluída
          • Gestão de conhecimento do local de trabalho
            • Crie um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
            • Publique um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
            • Exibir artigos da base de conhecimento do local de trabalho
            • Modificar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
          • Portal de serviços do local de trabalho
          • Painéis do local de trabalho
            • Painel do gerente do local de trabalho
            • Painel do Workplace no Portal de serviços do Workplace
        • Gestão de inventário de EPI no local de trabalho
          • Instalar Gestão de inventário de EPI no local de trabalho
          • Configurar Gestão de inventário de EPI no local de trabalho.
            • Criar modelos para itens de EPI
            • Adicionar modelos de EPI a. Catálogo de serviços
            • Adicionar estoque de EPI
            • Reduzir o estoque de EPI
            • Crie regras de estoque para o EPI
          • Painel Visão geral do inventário de EPI
          • Solicitar EPI
          • Atender a uma solicitação de EPI
          • Atribuir EPI aos funcionários
        • Painel do local de trabalho seguro
          • Instalar o Painel do local de trabalho seguro
          • Crie um campus para aparecer no Painel do local de trabalho seguro
            • Mapear automaticamente um local e criar um campus
            • Mapear manualmente um local e um campus
            • Mapear manualmente um local para um campus ( Workplace Core)
          • Tipos de alerta usados com Painel do local de trabalho seguro
          • Usando o Painel do local de trabalho seguro
            • Adicione um widget de vacinação ao Painel do local de trabalho seguro
        • Rastreamento de contatos
          • Instalar Rastreamento de contatos
          • Configuração do Rastreamento de contatos
            • Configurar Rastreamento de contatos propriedades
            • Domain Separation e Rastreamento de contatos
            • Modifique o. trabalho de importação de dados programado
            • Defina a configuração de fuso horário para dados de registro diário e de crachá
            • Configure uma notificação por e-mail para o log de contato diário
            • Configure um Contato para situação emergencial notificação para o log de contato diário
            • Configurar Rastreamento de contatos configurações de retenção de dados
            • Crie um requisito para contatos potencialmente expostos retornarem ao trabalho
            • Crie um requisito para que os funcionários confirmem a solicitação de consentimento de privacidade
            • Configure uma notificação por e-mail para um aviso de exposição
            • Configure um Contato para situação emergencial notificação para o aviso de exposição
            • Configure a visualização de rastreamento de contato para mostrar o status da vacinação
            • Configuração das configurações de consentimento de privacidade de dados para Rastreamento de contatos
              • Modifique ou adicione um modelo de consentimento de privacidade para Rastreamento de contatos
              • Gere configurações de privacidade baseadas em localização para Rastreamento de contatos
              • Criar um personalizado Contato para situação emergencial canal de notificação
              • Configure uma notificação por e-mail para uma solicitação de consentimento de privacidade
              • Configure um Contato para situação emergencial notificação para Rastreamento de contatos consentimentos de privacidade
            • Mapear dispositivos de computação portáteis atribuídos aos funcionários
            • Configurar KINEXON integração
            • Virtual Agent conversas para Rastreamento de contatos
          • Manter a privacidade de dados do usuário em Rastreamento de contatos
            • Consentimento de privacidade do usuário para Rastreamento de contatos
            • Envie um Contato para situação emergencial notificação de consentimentos de privacidade do funcionário em Rastreamento de contatos
            • Responda a uma solicitação de consentimento de privacidade em Rastreamento de contatos
            • Revise os consentimentos de privacidade do usuário em Rastreamento de contatos
          • Coletando dados do selo do usuário
            • Adicionar detalhes do leitor de crachá
            • Adicionar selos de usuário
            • Importe os dados do leitor de crachá de uma planilha do Excel
          • Coletando pontuações de risco em Rastreamento de contatos
            • Configurar Devvio integração
          • Recuperando dados do log de acesso Wi-Fi
            • Adicione dispositivos vestíveis atribuídos aos funcionários
            • Crie uma organização e carregue sites
            • Defina as configurações do Cisco DNA Spaces para logs de acesso Wi-Fi
            • Importe sua planilha de logs de acesso Wi-Fi
            • Use logs de acesso Wi-Fi de Mist Systems
            • Use logs de acesso Wi-Fi importados
          • Acompanhamento de contatos de funcionários usando logs diários
            • Envie uma notificação de divulgação para o log de contato diário
            • Envie uma lista de contatos com quem você interagiu no local de trabalho
            • Revise as respostas de log diárias
          • Gerenciar casos para acompanhamento com contatos potencialmente expostos
            • Crie um caso para um funcionário afetado
            • Identificar contatos potencialmente expostos
            • Enviar notificação para contatos potencialmente expostos em um caso
            • Crie uma tarefa de caso para acompanhar um funcionário exposto
            • Acompanhamento com contatos potencialmente expostos
            • Trabalhar em um caso por meio da visualização de rastreamento de contato
        • Testes de saúde e segurança
          • Instalar Testes de saúde e segurança
          • Como configurar o Testes de saúde e segurança
          • Solicitar um teste de diagnóstico COVID-19
          • Relate o resultado do teste de diagnóstico COVID-19
          • Revise os resultados do teste de integridade
          • Confirme os resultados do teste COVID-19 para um usuário
          • Painel do Testes de saúde e segurança
        • Base para preparação do funcionário
          • Instalar Base para preparação do funcionário
          • Status de saúde e segurança do funcionário
            • Configurar Status de saúde e segurança do funcionário propriedades
            • Criar registros de usuário de saúde e segurança
            • Ativar um requisito de saúde e segurança
            • Crie um requisito de saúde e segurança
            • Desativar um requisito de saúde e segurança
            • Requisitos de saúde e segurança incluídos
            • Exiba seu status de saúde e segurança
            • Exiba o status de saúde e segurança dos usuários
            • Convide um visitante para o local de trabalho
            • Adicione um Local de trabalho seguro público
            • Sincronizar Base para preparação do funcionário visitantes com Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Meu Local de trabalho seguro
          • Manter o consentimento de privacidade em Base para preparação do funcionário
            • Configuração das configurações de consentimento de privacidade
              • Modifique ou adicione um modelo de consentimento de privacidade
              • Gere configurações de privacidade baseadas em localização
            • Envie um Contato para situação emergencial notificação para consentimentos de privacidade do funcionário
            • Envio de consentimentos de privacidade
            • Revise os consentimentos de privacidade do usuário
          • Base para preparação do funcionário Portal de aprovação
        • Enterprise Employee Experience Pack
          • Instale o Enterprise Employee Experience Pack
          • Retorne às Campanhas do local de trabalho
            • Acessar a campanha Retornar ao local de trabalho
          • Retornar para eventos de prontidão do local de trabalho e Retorno do funcionário ao local de trabalho
            • Acessar os eventos de ciclo de vida
            • Evento de ciclo de vida de retorno do funcionário ao local de trabalho
            • Evento do ciclo de vida de prontidão do local de trabalho
          • Retorne ao Local de trabalho Gestão de conhecimento
            • Acessar os artigos de conhecimento Retornar ao local de trabalho
        • Employee Travel Safety
          • Instalar Employee Travel Safety
          • Como configurar o Employee Travel Safety
          • Solicitar permissão para viajar
          • Gerencie uma solicitação de viagem
          • Cancelar uma solicitação de viagem
        • Vaccination Status
          • Instalar Vaccination Status
          • Configurar Vaccination Status propriedades
          • Automatizar revisões de resposta à vacina
            • Valide as respostas da vacina automaticamente
            • Automatizar revisões de respostas de vacinas
            • Automatizar revisões de resposta à vacina com Azure Serviço de reconhecimento de formulário
              • Configurar Azure Integração do Reconhecidor de formulário para revisões automáticas de resposta vacinal
          • Defina configurações de retenção de dados específicas do país para Vaccination Status
          • Configurar consentimento de privacidade para Vaccination Status
          • Configure tipos de vacina ou reforço de vacina para Vaccination Status
          • Virtual Agent conversas para Vaccination Status
          • Relate o status da vacinação à sua organização
          • Revise suas respostas à vacina
          • Confirme o status de vacinação relatado para um usuário
          • Solicitar uma isenção de vacina
          • Confirme uma solicitação de isenção de vacina para um usuário
          • Exibição de registros de perfil de vacina
          • Painel do Vaccination Status
        • Integração com Safe Workplace Suite
          • Inscreva-se para solicitar atualizações de entrada
          • Enviar dados para Avaliação de saúde do funcionário log
          • Obtenha dados de saúde do funcionário ou visitante
        • Safe Workplace for Mobile
          • Instalar Safe Workplace for Mobile
          • Relate seu status de integridade em Now Mobile
          • Exiba seu status de integridade em Now Mobile
          • Gerencie o status de seus subordinados diretos em Now Mobile
          • Reatribua tarefas aos membros da sua equipe em Now Mobile
        • Domain Separation e. Safe Workplace Suite
    • Prestação de serviços no local de trabalho
      • Prestação de serviços no local de trabalho aplicações
      • Workplace Core
        • Explorar Workplace Core
          • Portal de serviços do local de trabalho
          • Serviços do local de trabalho no Central do funcionário portal
          • Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalho
        • Como configurar o Workplace Core
          • Instalar Workplace Core
          • Fornecendo os dados do seu local de trabalho
            • Crie registros para os dados do seu local de trabalho
            • Carregue uma planta baixa do local de trabalho
            • Atualizar um plano de produção do local de trabalho
          • Configurar planilhas para importar dados do local de trabalho
          • Ativar Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalho
        • Gerenciar atividades de segurança no local de trabalho
          • Importe os dados dos espaços de trabalho de uma planilha do Excel
          • Adicione uma configuração de tipo de espaço
          • Bloquear um local de trabalho
          • Configure Entidade do local de trabalho e Tipos de entidade
            • Adicione um tipo de entidade do local de trabalho
            • Adicione entidades do local de trabalho a um tipo de entidade
          • Gestão de bairros
            • Crie um bairro para usuários do local de trabalho
            • Adicione um usuário à vizinhança
            • Adicione ou edite uma atribuição de bairro de um perfil de local de trabalho
            • Edite uma atribuição de usuário de um bairro
            • Adicione ou edite o local do local de trabalho de um usuário na vizinhança
          • Habilitar opção de favoritos para Portal de serviços do local de trabalho
          • Crie critérios de desempenho no local de trabalho
            • Crie uma definição de aprovação
            • Adicione uma configuração de aprovação do local de trabalho
          • Mapeando funcionários para seus espaços designados
            • Mapeie espaços designados para perfis de usuário
            • Defina o local primário de um perfil de local de trabalho
          • Atribua a função de usuário do local de trabalho aos funcionários
          • Configurar turnos para o seu local de trabalho
            • Defina turnos para o seu local de trabalho
            • Atribuir funcionários a um turno
            • Associe áreas e espaços a um turno
          • Gerenciar turnos do local de trabalho que você possui
            • Atualize os detalhes dos turnos que você possui
            • Revise as reservas do local de trabalho para os turnos que você possui
          • Gerenciar reservas do local de trabalho para funcionários
            • Defina a capacidade das áreas do local de trabalho
            • Criar reservas de local de trabalho para um funcionário
            • Criar reservas de local de trabalho para vários funcionários
            • Revise as solicitações de reserva de espaço pendentes
          • Definir e rastrear as chegadas no local de trabalho
            • Defina cronogramas de chegada no local de trabalho para os funcionários
            • Atualizar cronogramas de chegada no local de trabalho
          • Aprovar solicitações de reserva do local de trabalho do funcionário
          • Gerenciar tarefas do local de trabalho
            • Configure um modelo de tarefa do local de trabalho
            • Crie uma check-list de tarefa do local de trabalho
            • Salve uma check-list de tarefa do local de trabalho como um modelo
            • Configure um modelo de assinatura de tarefa do local de trabalho
            • Criar definições de tarefa planejada
            • Gerar tarefas planejadas no local de trabalho
            • Crie uma tarefa ad hoc no local de trabalho
            • Assine uma tarefa do local de trabalho concluída
            • Tarefas do local de trabalho de impressão
            • Gerenciar tarefas de impressão
            • Aplique a regra de arquivamento
          • Gestão de conhecimento do local de trabalho
            • Crie um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
            • Publique um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
            • Exibir artigos da base de conhecimento do local de trabalho
            • Modificar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
          • Gestão de código QR
            • Gerar e imprimir código QR para um espaço ou sala
            • Gerenciar códigos QR
          • Migração de local
            • Configurar hierarquia de migração de local
              • Migre locais da tabela Local para a tabela Locais do local de trabalho
            • Defina o tipo de local na tabela Local
          • Exiba a análise de uso de serviço do local de trabalho com Análise da experiência do usuário
        • Solicitar serviços relacionados ao funcionário
          • Programe seu horário de chegada em um local de trabalho
          • Fazendo reservas no local de trabalho
            • Solicite uma reserva de local de trabalho para vários dias
            • Reserve um local de trabalho por um dia
          • Gerencie atividades e serviços do local de trabalho com o diretório Local
            • Configure as propriedades do mapa para o Diretório de locais
            • Trabalhe com a exibição de mapa no Diretório de locais
            • Trabalhe com a exibição Cartão no diretório Local
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Workplace Core
          • Exiba os logs de atualização do plano de produção do seu local de trabalho
          • Painéis do local de trabalho
            • Painel do gerente do local de trabalho
            • Painel do Workplace no Portal de serviços do Workplace
        • referências de Workplace Core
          • Componentes instalados com Workplace Core
          • Propriedades instaladas com o Workplace Core
          • Formulário Atribuição de local de perfil do local de trabalho
          • Tipos de anomalia de atribuição de local de trabalho
          • Formulário Reserve um espaço
      • Gestão de reservas do local de trabalho
        • Explorar Gestão de reservas do local de trabalho
          • Fazer uma reserva
          • Serviços padrão
        • Configurar Gestão de reservas do local de trabalho portal
          • Instalar Gestão de reservas do local de trabalho
          • Adicione um espaço do local de trabalho para reserva
          • Adicione uma sala de trabalho para reserva
          • Configure um módulo reservável
            • Configure um módulo reservável para agrupar espaços em uma área
            • Adicione locais do local de trabalho a um módulo reservável
            • Gere e imprima um código QR para um módulo reservável
            • Crie um produtor de registro para adicionar detalhes adicionais
            • Configure o módulo reservável com detalhes adicionais
          • Atribua espaços a uma área
          • Crie um serviço padrão
            • Adicione um serviço padrão ao local de trabalho
          • Crie um serviço flexível
            • Adicione um serviço flexível ao item do local de trabalho
          • Crie um serviço do local de trabalho para fornecer um serviço extra para uma reserva
          • Crie uma exibição reservável
            • Configure uma exibição reservável em um módulo reservável
          • Crie um registro de critérios do usuário
            • Aplique critérios do usuário em um módulo reservável
          • Configure uma finalidade reservável
            • Adicione uma finalidade reservável a um item do local de trabalho
          • Crie um intervalo de tempo de reserva rápida
            • Adicione um intervalo de tempo a um módulo reservável
          • Configurar provedores de reunião virtual
          • Configurar Microsoft Teams como provedor de reunião virtual
          • Conecte Gestão de reservas do local de trabalho com Microsoft Teams
            • Autenticar Microsoft Teams com Microsoft Azure
            • Configure a conectividade do OAuth com Microsoft Teams Connections spoke para reunião virtual
            • Configure a conectividade OAuth entre ServiceNow e. Microsoft Teams Graph
            • Criar credencial para Microsoft Teams Comunicação
            • Crie conexão e credencial para o Microsoft Teams Graph
          • Conecte Gestão de reservas do local de trabalho com Zoom
            • Configure a conectividade OAuth entre ServiceNow e. Zoom
            • Criar conexão e credencial para Zoom
          • Exiba atribuições de assentos permanentes nos mapas do andar
          • Nome de exibição da pessoa que reserva um espaço
          • Configurar check-in automático para espaços reservados
        • Reservar itens do local de trabalho
          • Criar uma reserva
          • Resolver reservas recorrentes automaticamente
          • Defina um local como favorito usando a página Detalhes do espaço
          • Reserve um espaço perto do seu colega
          • Criar uma reserva de vários dias
          • Criar reservas de vários edifícios
          • Criar reservas de bairro
          • Criar reserva para vários itens do local de trabalho
          • Habilitar reserva baseada em turno
          • Crie uma reserva junto com uma reserva compartilhada
          • Crie uma reserva incluindo um link de reunião virtual
          • Crie uma reserva de turno
          • Crie uma reserva de grupo
          • Compartilhe, modifique ou cancele uma reserva
          • Reserve um local de trabalho usando o widget Reserva rápida
          • Baixar um iCalendar para uma reserva
        • Gerenciar reservas de funcionários
          • Exibir ou atualizar reservas
          • Aprovar uma reserva
          • Reservas do local de trabalho de impressão
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Gestão de reservas do local de trabalho
          • Painel Gestão de reservas
        • referências de Gestão de reservas do local de trabalho
          • Componentes instalados com Gestão de reservas do local de trabalho
          • Propriedades instaladas com o Gestão de reservas do local de trabalho
          • Gestão de reservas do local de trabalho - Descrições do campo
            • Formulário Espaço
            • Adicionar um formulário de sala
            • Formulário Critérios do usuário
          • Cálculo de proximidade ao navegar perto de uma pessoa
          • Lógica de derivação do módulo reservável para detalhes do Espaço
          • Notificações por push para dispositivos móveis para reservas no local de trabalho
          • Configurações de privacidade do local e impacto
          • Produtor de registro de detalhes adicionais - Tipos e limitações de variáveis de mapeamento
      • Gestão de casos do local de trabalho
        • Explorando Gestão de casos do local de trabalho
          • Serviços de local de trabalho
          • Gere solicitações de serviço no local de trabalho
          • Modelos de caso e tarefa
        • Configuração da Gestão de casos do local de trabalho
          • Instalar Gestão de casos do local de trabalho
          • Crie um modelo de caso do Workplace
            • Crie um modelo de caso do Workplace de aceitação do usuário
          • Crie um modelo de tarefa do Workplace
          • Configurar opções de aprovação
          • Configurar um Produtor de registro
          • Configurar um produtor de registro para edição de solicitação
          • Configurar um produtor de registro para reserva
          • Crie uma definição de ANS
          • Crie um serviço do Workplace
            • Criar uma atividade de serviço do Workplace
          • Adicione um item de serviço do local de trabalho a um serviço do local de trabalho
            • Disponibilize um item de serviço do local de trabalho para um local de trabalho
          • Crie uma configuração de modelo de local de trabalho
          • Crie um mapeamento de campo do local de trabalho
          • Configure uma regra de escalação
          • Adicionar instruções de execução
          • Agrupar casos de local de trabalho semelhantes em um caso primário
        • Solicitação de um serviço no local de trabalho
          • Reconfigurar um espaço de escritório
          • Gere uma solicitação de ajuda para uma consulta do local de trabalho
          • Gere uma solicitação de movimentação para uma mudança de espaço
          • Solicite móveis para um espaço
          • Gere uma solicitação de assistência de espaço
          • Enviar uma solicitação de manutenção
          • Envie uma solicitação de bufê
          • Enviar solicitação de aquecimento e resfriamento
          • Envie uma solicitação de selo
          • Envie uma solicitação de suporte técnico
          • Envie uma solicitação de limpeza
          • Envie uma solicitação de equipamento
          • Edite uma solicitação do local de trabalho
          • Enviar uma solicitação de manutenção de emergência
          • Envie uma solicitação de evento de mudança para uma reserva
        • Gestão de casos no local de trabalho
          • Exibir e rastrear casos do local de trabalho
          • Exibir detalhes do caso de manutenção de emergência
          • Exibir detalhes do caso de reserva de evento de mudança
          • Imprimir casos do local de trabalho
          • Gerenciar casos de impressão
        • Prestação de serviços no local de trabalho integração com Solicitação universal
          • Configure um produtor de registro de serviço do local de trabalho como Solicitação universal
          • Criar um caso de local de trabalho a partir de Solicitação universal
          • Trabalhar em um caso de local de trabalho de um Solicitação universal
          • Transfira um caso de local de trabalho criado a partir de uma solicitação universal
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Gestão de casos do local de trabalho
          • Painel de casos do local de trabalho
        • referências de Gestão de casos do local de trabalho
          • Componentes instalados com Gestão de casos do local de trabalho
          • Propriedades instaladas com o Gestão de casos do local de trabalho
          • Formulário Serviço do local de trabalho
      • Gestão de visitas ao local de trabalho
        • Explorando Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Registro de visitante
        • Configuração da Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Instalar Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Crie uma política de visitantes
            • Atribuir política de visitantes a um local de trabalho
          • Crie um produtor de registro para gestão de visitantes
          • Crie um modelo de selo de visitante
            • Atribua modelos de crachá a um local de trabalho
          • Configuração do Gestão de visitas ao local de trabalho para Quiosque de serviços no local de trabalho
            • Configurar páginas para Quiosque de serviços no local de trabalho
            • Crie um fluxo para Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Início rápido para teste de Gestão de visitas ao local de trabalho
            • Execute o teste de início rápido para Gestão de visitas ao local de trabalho
        • Registrando um visitante
          • Faça um registro de visitante
          • Revise as políticas de visitantes
        • Gerenciar registros de visitantes
          • Atualize o registro de um visitante
          • Exibir registros de visitantes
          • Exibir confirmações de política de visitantes
          • estados de registro de visitantes
          • Anonimizar um visitante
          • Aplicar política de arquivamento de gestão de visitantes
        • referências de Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Componentes instalados com Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Propriedades instaladas com o Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Formulário Configuração do fluxo de check-in do quiosque
          • Formulário Configuração do fluxo de check-out do quiosque
          • Formulário Configuração da página do quiosque
          • Personalizações da página do quiosque
          • Formulário Política de local
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Exibir logs de visita
          • Painel de recepção do visitante
      • Sincronização do calendário do local de trabalho
        • Explorar Sincronização do calendário do local de trabalho
        • Como configurar o Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Instalar Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Configuração do Sincronização do calendário do local de trabalho
            • Definido Sincronização do calendário do local de trabalho propriedades
            • Microsoft Exchange Online - Sincronização de calendário
              • Crie uma conexão de modo normal com Microsoft Exchange Online
                • Configurar Microsoft Azure no modo normal
                • Crie uma conexão com Microsoft Exchange Online spoke
                • Configure a conexão OAuth com Microsoft Exchange Online
                • Configure o alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange Online usando as credenciais e conexões padrão
                • Crie seu próprio alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange Online
                • Configurar Microsoft Exchange Online provedor de calendário
              • Crie uma conexão de modo estrito com Microsoft Exchange Online
                • Como configurar o Microsoft Azure
                • Criar conexão com Microsoft Exchange Online Spoke no modo estrito
                • Crie uma configuração de modo estrito em Microsoft Exchange Online
                • Configure a conectividade OAuth do modo estrito com Microsoft Exchange Online
                • Configure o alias de conexão e credencial do modo estrito para Microsoft Exchange Online
                • Crie sua própria credencial e alias de conexão para o modo estrito
                • Configurar Microsoft Exchange Online provedor de calendário no modo estrito
              • Crie uma conexão do modo de autenticação pessoal com Microsoft Exchange Online
                • Como configurar o Microsoft Azure
                • Configure salas de recursos em Microsoft Exchange Online
                • Configure a conectividade OAuth do modo de autenticação pessoal com Microsoft Exchange Online
                • Configure um alias de conexão e credencial do modo de autenticação pessoal para Microsoft Exchange Online
                • Configure seu próprio alias de conexão e credencial para o modo de autenticação pessoal
                • Configure o. Microsoft Exchange Online provedor de calendário no modo de autenticação pessoal
              • Configure o registro do webhook de Microsoft Exchange Online spoke
              • Crie um ou vários provedores de calendário com Microsoft Exchange Online
              • Aprovar uma reserva
            • Google Calendário - Sincronização de calendário
              • Autenticar Google para sincronização de calendário
              • Crie um registro de conexão e credencial para Google
              • Configure o seu próprio Google alias de conexão e credencial
                • Configure a conectividade do OAuth com Google Calendário
                • Crie seu próprio alias de conexão e credencial para Google
              • Configurar Google como provedor de calendário
            • Microsoft Exchange No local - Sincronização de calendário
              • Crie uma conexão de modo normal para Microsoft Exchange No local
                • Conecte o MID Server no local do Microsoft Exchange ao ServiceNow
                • Crie um alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange No local
                • Configure o Microsoft Exchange no local como provedor de calendário
              • Crie uma conexão de modo estrito para Microsoft Exchange No local
                • Conecte o MID Server no local do Microsoft Exchange ao ServiceNow
                • Crie um alias de conexão e credencial de modo estrito para Microsoft Exchange No local
                • Configure o Microsoft Exchange no local como provedor de calendário no modo estrito
              • Crie um ou vários provedores com o Microsoft Exchange no local
            • Adicione várias configurações de sincronização reserváveis
              • Ativar ou desativar uma configuração de sincronização reservável
            • Nenhuma manipulação de solicitação
            • Sincronizar reservas anteriores
            • Recuperar reservas
            • Exporte reservas para o provedor de calendário
        • Gerencie sincronizações de calendário
          • Exibir detalhes de sincronização
          • Eventos em Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Pré-requisitos e implementação
          • Execute a verificação de instância para verificar Microsoft Exchange Online configuração de sincronização
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Painel de integridade de sincronização
        • referências de Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Componentes instalados com Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Propriedades instaladas com o Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Trabalhos agendados instalados com Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Fluxos instalados com Sincronização do calendário do local de trabalho
          • Descobertas da verificação de instância
          • Formulário do provedor
          • Formulário Provedor OAuth de terceiros
      • Workplace Space Mapping
        • Explorando Workplace Space Mapping
        • Configuração da Workplace Space Mapping
          • Configuração do Workplace Space Mapping
            • Manter Prestação de serviços no local de trabalho Credenciais da Mappedin
            • Personalize as propriedades do mapa
          • Como configurar o Mapeamento interno do local do trabalho
            • Instalar Mapeamento interno do local do trabalho plug-ins dependentes
            • Criar um novo Mapeamento interno espaço
          • Configurar Mappeldin
            • Instale a integração do Mappeldin
            • Manter propriedades de importação
            • Converta dados de Mappeldin para Workplace Space Mapping dados
              • Manter mapeamentos de tipo
              • Importar um novo edifício - Mappeldin
              • Importar um edifício existente - Mappeldin
        • Como usar o Workplace Space Mapping
          • Use IDs externos para corresponder espaços entre Prestação de serviços no local de trabalho Para Mappeldin
        • Referência do Workplace Space Mapping
          • Componentes instalados com Workplace Space Mapping
          • Propriedades instaladas com o Workplace Space Mapping
      • Workplace Space Management
        • Explorando Workplace Space Management
          • Otimização de espaço
          • Planejamento de cenário
          • Planejamento de programação
          • Alocação - Tipos, configuração e impacto
        • Configuração da Workplace Space Management
          • Instalar Workplace Space Management
        • Gerenciar locais do local de trabalho
          • Adicione um campus
          • Adicione um edifício usando Workplace Space Management
          • Adicione um andar usando Workplace Space Management
          • Adicione uma área usando Workplace Space Management
          • Adicione uma sala usando Workplace Space Management
          • Adicione um espaço usando Workplace Space Management
            • Configure um tipo de espaço como utilizável com Workplace Space Management
          • Aloque um centro de custos, departamento ou entidade do local de trabalho
          • Configure um espaço ou mesa como flexível ou permanente
          • Atualize os detalhes de medição de um local de trabalho
          • Mude o status de um local de trabalho
          • Configure um tipo BOMA
          • Mapeie um tipo de espaço com o tipo BOMA
          • Crie uma regra de recomendação de espaço
            • Configure um Conjunto de regras de recomendação de espaço
            • Adicione regras de recomendação de espaço a um conjunto de regras de recomendação de espaço
          • Gere uma solicitação de assistência de espaço
          • Crie uma configuração de exibição
          • Revisando mudanças de alocação
        • Gestão de bairros
        • referências de Workplace Space Management
          • Componentes instalados com Workplace Space Management
          • Propriedades instaladas com o Workplace Space Management
          • Formulário Exibir por configuração
      • Gestão de manutenção do local de trabalho
        • Explorar a Gestão de manutenção do local de trabalho
        • Configuração da Gestão de manutenção
          • Instale o Workplace Maintenance Management
        • Gerenciar planos de gestão de manutenção do local de trabalho
          • Criar e publicar planos de manutenção
          • Exibição do calendário do plano de manutenção
          • Criar ou copiar um cronograma de manutenção
          • Trabalho programado de manutenção planejada do local de trabalho
          • Casos de manutenção do local de trabalho
          • Criar serviços do local de trabalho
          • Criar configuração de serviço do plano
          • Painel e análise da Gestão de manutenção do local de trabalho
        • Referências da Gestão de manutenção do local de trabalho
          • Exemplos de programação do plano de manutenção
          • Componentes instalados com o Workplace Maintenance Management
      • Administração de locação de local de trabalho
        • Explorando Administração de locação de local de trabalho
        • Como configurar o Administração de locação de local de trabalho
          • Ativar Administração de locação de local de trabalho
        • Como usar o Administração de locação de local de trabalho
          • Trabalhando com Administração de locação de local de trabalho em IU principal
            • Crie contratos do local de trabalho em IU principal
              • Adicione um serviço de contrato do local de trabalho a um contrato em IU principal
              • Adicione um local de contrato do local de trabalho em IU principal
              • Adicione ativos a um contrato do local de trabalho em IU principal
              • Adicione cláusulas de contrato do local de trabalho em IU principal
              • Adicione opções de contrato do local de trabalho em IU principal
              • Adicione responsabilidades de contrato do local de trabalho em IU principal
              • Adicione e crie termos e condições de contrato em IU principal
              • Adicione um documento a um contrato do local de trabalho no IU principal
            • Envie o contrato do local de trabalho para revisão em IU principal
            • Aprovar ou rejeitar um contrato do local de trabalho em IU principal
          • Trabalhando com Administração de locação de local de trabalho em Central do local de trabalho
            • Crie contratos do local de trabalho em Central do local de trabalho
              • Adicione um serviço de contrato do local de trabalho em Central do local de trabalho
              • Adicione locais de contrato do local de trabalho em Central do local de trabalho
              • Adicione ativo ao contrato do local de trabalho no Workplace Central
              • Adicione cláusula de contrato do local de trabalho em Central do local de trabalho
              • Adicione opções de contrato do local de trabalho em Central do local de trabalho
              • Adicione responsabilidades de contrato do espaço em Central do local de trabalho
              • Adicione e crie termos e condições em Central do local de trabalho
              • Adicione documentos a um contrato do local de trabalho no Central do local de trabalho
            • Envie um contrato do local de trabalho para revisão em Central do local de trabalho
            • Aprovar ou rejeitar contrato do local de trabalho em Central do local de trabalho
        • Gerencie contratos do local de trabalho
          • Gerencie contratos do local de trabalho de IU principal
            • Renove o contrato do local de trabalho em IU principal
            • Ajuste o contrato do local de trabalho em IU principal
            • Cancelar contrato do local de trabalho em IU principal
          • Gerencie contratos do local de trabalho no Workplace Central
            • Renove o contrato do local de trabalho no Workplace Central
            • Ajuste o contrato do local de trabalho no Workplace Central
            • Cancelar contrato do local de trabalho no Workplace Central
        • Referências da Administração de leasing do local de trabalho
          • Novo formulário de registro de contrato do local de trabalho
          • Componentes instalados com Administração de locação de local de trabalho
          • Scripts instalados com Administração de locação de local de trabalho
      • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
        • Explorar Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
        • Como configurar o Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
          • Instale o suplemento Reservas do Workplace para Microsoft Outlook
          • Crie um arquivo de manifesto para o suplemento do Microsoft Outlook
          • Carregue o arquivo de manifesto para um único usuário
          • Carregue o arquivo de manifesto em Microsoft Office 365
        • Faça uma reserva usando Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
        • referências de Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
          • Componentes instalados com o Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
          • Propriedades instaladas com o Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
      • Gestão de mudança de local de trabalho
        • Explorando Gestão de mudança de local de trabalho
        • Configuração da Gestão de mudança de local de trabalho
          • Instalar Gestão de mudança de local de trabalho
        • Gerenciando Gestão de mudança de local de trabalho solicitações
          • Crie uma solicitação de movimentação em nome de um funcionário
          • Gere uma solicitação de movimentação para uma mudança de espaço
          • Atualizar um serviço do local de trabalho de solicitação de movimentação
          • Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à movimentação
          • Crie um artigo da base de conhecimento relacionado à movimentação
          • Revise conflitos de movimentação
        • Soluções de análise e emissão de relatórios para Gestão de mudança de local de trabalho
          • Exibir mais solicitações
          • Exibir tarefas de movimentação
        • referências de Gestão de mudança de local de trabalho
          • Componentes instalados com Gestão de mudança de local de trabalho
      • Prestação de serviços no local de trabalho Para celular
        • Explorando Prestação de serviços no local de trabalho para celular
        • Como configurar o Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Instalar Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Administração de orientação interna móvel
            • Configurar uma tela de mapa personalizada
            • Configure um provedor de mapa personalizado
          • Habilite a exibição de mapa para criar reservas
          • Configure a propriedade Alternar exibição de mapa
          • Configure a Pesquisa com IA para Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Configure as propriedades do mapa para o diretório de local
        • Gerencie a programação do local de trabalho e a presença no escritório usando Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Gerencie suas preferências de presença no escritório
          • Crie uma reserva para um dia no Workplace
          • Crie reservas em massa no Workplace
          • Revise e edite suas reservas no Workplace
        • Como usar o Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • PESQUISE um campus, um edifício e um espaço usando a Pesquisa com IA
          • Faça uma reserva usando App Now Mobile
          • Obter direções para um local de trabalho
          • Edite ou cancele uma reserva em App Now Mobile
          • Check-in ou check-out de uma reserva
          • Compartilhe os detalhes da sua reserva com outros usuários
          • Digitalize o código QR para reservar um espaço
          • Trabalhe com o Diretório de locais para App Now Mobile
        • referências de Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Componentes instalados com Prestação de serviços no local de trabalho para celular
          • Propriedades instaladas com o Prestação de serviços no local de trabalho para celular
      • Mapeamento interno
        • Explorar Mapeamento interno
        • Como configurar o Mapeamento interno
          • Instalar Mapeamento interno
          • Configure os dados da instância do mapa
          • Configure o acesso baseado em função no Mapeamento interno
          • Propriedades de Indoor Mapping
        • Gerenciar arquivos de origem do CAD
          • Requisitos de importação do AutoCAD
          • Ferramenta de importação do AutoCAD
            • Configure a ferramenta de importação do AutoCAD
            • Configuração do CAD
              • Guia Configuração de mapa
              • Guia Editor do CAD
            • Configure objetos CAD usando a guia Configuração de mapa
              • Referenciar geograficamente sua planta baixa
              • Configurar camadas
              • Configurar locais
            • Configure objetos CAD usando a guia Editor CAD
              • Isole uma camada no editor CAD
              • Oculte ou mostre uma camada no editor CAD
              • Ferramentas de desenho e edição no editor CAD
                • Desenhe uma polilinha ou um polígono
                • Atualize ou adicione atributos de texto
                • Editando atributos de bloco
                • Fechando uma geometria ou uma polilinha em uma camada
            • Exportar configuração do CAD
            • Importar configuração do CAD
            • Editar configurações de arquivo
          • Atualização em massa de planos baixos
            • Criar um grupo de importação
            • Trabalhar em uma tarefa de importação
          • Calcule as propriedades do arquivo CAD para extrair espaço ou área de superfície da sala
          • Calcular a área de superfície do piso do AutoCAD
        • Requisitos de arquivo raster
          • Importar arquivos raster
        • Gerenciar objetos e dados do mapa
          • Crie um campus com edifícios e andares
          • Trabalhar com o editor de limites
          • Importar elementos externos
          • Gerenciar locais
            • Criar Mapeamento internoícones e tipos de local
          • Gerenciar direções
            • Crie um tipo de conector
            • Copie gráficos de direção para vários andares
          • Edite com o editor de exibição
            • Conteúdo do editor de exibição
          • Visualização do mapa
          • Imprimir um mapa
          • Crie snapshots para migrar Mapeamento interno dados
          • Atalhos do teclado
          • Sincronizar Mapeamento interno com Prestação de serviços no local de trabalho
          • Sincronizar Mapeamento interno Com locais CMN
            • Habilite a propriedade de local do CMN
            • Adicione locais de CMN e mapeie-os para Mapeamento interno Tipos de local
            • Sincronizar Mapeamento interno Mapear dados com localização do CMN
          • Usando sincronização aprimorada
            • Gerencie operações de sincronização aprimoradas
        • Ferramenta AutoCAD
          • Importe arquivos CAD para o MAP Studio
        • referências de Mapeamento interno
          • Mapear componentes instalados com Mapeamento interno
          • Terminologia Mapeamento interno
          • Tabelas afetadas de snapshot
          • Opções de impressão de mapas
          • Formulário de grupo de importação de mapa de andar
          • Propriedades de sincronização aprimorada
      • Central do local de trabalho
        • Explorar Central do local de trabalho
          • Módulo Listas
          • Análise do Workplace
          • Otimização de espaço
          • Planejamento de cenário
          • Planejamento de programação
          • Assistência de espaço
          • Planejador de eventos
          • Gestão de movimentação
          • Gestão de casos
          • Mapeamento interno de quiosque
        • Configurar o Workplace Central
          • Configurar aprovadores de um cenário
          • Instalar Central do local de trabalho
        • Usar Central do local de trabalho
          • Criando listas personalizadas em Central do local de trabalho
            • Crie uma lista personalizada com base em uma lista existente
            • Crie uma lista personalizada com base em uma tabela do sistema
          • Trabalhar com Otimização de espaço
            • Crie um cenário
            • Exibição ou edição de um cenário
              • Edite um cenário usando o plano de pilha
              • Edite um cenário usando o mapa de andares
              • Editar atribuições de usuário de um bairro
            • Revise um cenário
            • Publicar um cenário
            • Envie um cenário para aprovação
            • Mudar responsável por um cenário
            • Implantar um cenário
            • Exibir detalhes da mudança do cenário
            • Crie uma cópia de um cenário existente
            • Exiba ou edite alocações de espaço de um edifício
              • Edite ou exiba os espaços de um edifício com base em entidades do local de trabalho
            • Trabalhe em uma solicitação de assistência de espaço
            • Administração de espaço baseada em mapa
              • Edite os espaços de um edifício usando um mapa
              • Mova funcionários em um andar ou para um andar diferente usando o mapa
          • Trabalhar com Planejamento de programação
            • Criar um plano de programação
            • Edite um plano de programação
            • Cancelar um plano de programação
          • Trabalho com Análise do Workplace
            • Exibir métricas de Otimização de espaço
              • Execute o trabalho agendado para o painel Otimização de espaço
            • Exibir Painel de ocupação
            • Exibir métricas de Administração de leasing
            • Exibir métricas da Gestão de manutenção
              • Execute o trabalho agendado para o painel Gestão de manutenção
            • Gerenciar painéis do local de trabalho
              • Painel Gestão de reservas
              • Painel de casos do local de trabalho
              • Painel de recepção do visitante
              • Painel de integridade de sincronização
              • Painel do gerente do local de trabalho
          • Trabalhar com gestão de movimentação
            • Criar um projeto de movimentação de solicitações de movimentação existentes
            • Crie um projeto de movimentação carregando um arquivo do Excel
            • Trabalhar em um projeto de movimentação
          • Trabalhar com planejador de eventos
            • Rastreie reservas usando o planejador de eventos
            • Exiba detalhes da reserva no planejador de eventos
            • Edite uma reserva usando o planejador de eventos
            • Trabalhar com a exibição de programação
              • Permita que os planejadores de eventos lidem com reservas com mais flexibilidade
              • Mova reservas entre módulos reserváveis usando a exibição Programação
            • Imprimir detalhes da reserva
            • Cancelar uma reserva do planejador de eventos
            • Abra e exiba o diretório Local no Planejador de eventos
          • Trabalhar com a Gestão de casos
            • Gerencie casos do local de trabalho usando a Gestão de casos
              • Crie sua própria lista para exibir métricas de caso
            • Trabalhe em um caso no local de trabalho usando a Gestão de casos
            • Crie um caso de serviço do local de trabalho
            • Crie um caso secundário e uma tarefa secundária
            • Imprimir um caso do local de trabalho
            • Gerenciar caso de impressão
            • Cancelar ou excluir um caso
          • Trabalhar com o mapeamento interno do quiosque
            • Configurar recursos de mapa para quiosque
            • Defina a posição do quiosque e as configurações do mapa
            • Configure um módulo para mapeamento interno de quiosque
        • Gerenciar Central do local de trabalho
          • Aprovar um cenário
          • Exibir cenários do local de trabalho
          • Gere uma solicitação de assistência de espaço
          • Aprovar uma solicitação de assistência de espaço
        • Referência do Central do local de trabalho
          • Componentes instalados com Central do local de trabalho
          • Otimização de espaço - Principais recursos e ações
          • Central do local de trabalho Planejador de eventos
          • Cenário e construção - Visualizações, estados, configurações e principais recursos
          • Aprovações de solicitações de espaço, estados, ações e principais recursos
          • Principais recursos e ações de gestão de movimentação
            • Mover exibições, ações e estados do projeto
          • Gestão de casos - Principais recursos, ações e detalhes do caso
          • Formulário de detalhes do plano de programação
          • Formulário de detalhes do cenário
          • Plano de Implantação do espaço
          • Plano de implantação de usuários
          • Comprimentos de coluna do Excel para mover projetos
          • Mover conflitos para projetos criados por meio do carregamento do Excel
          • Solução de problemas Central do local de trabalho
      • Conectores do Workplace
        • Explorar Conectores do Workplace
        • Como configurar o Conectores para local de trabalho
          • Instale os conectores do Workplace
          • Configurar provedores de dados do sensor
          • Configure fontes de dados e programe importações
          • Configurar opções de dados de crachá
          • Configure Conectores do local de trabalho para dados de crachá
            • Crie um provedor de dados de selo
            • Configurar conectores para dados de selo
            • Configuração do conector do provedor
              • Configurar dados da tabela de crachás
              • Configurar um evento de webhook
            • Adição de dados
            • Análise de participação
            • Ponto de extensão para dados de crachá
          • Configuração Conectores para local de trabalho para dados de ocupação
            • Ativar Spoke da Metrikus
            • Integrar o spoke do Metrikus
            • Configurações do Conector
            • Configuração do conector do provedor
            • Mapeamentos de tipo de espaço do provedor
            • Configure o Mapeamento de espaço do provedor para dados de ocupação
            • Recuperando dados de Configurações de ação
            • Recuperando dados de ocupação de espaço
          • Configuração Conectores para local de trabalho para dados ambientais
            • Defina a Configuração do conector para dados do sensor ambiental
            • Configuração do conector do provedor para sensores ambientais
            • Configure a tabela de dados de unidades de medida para sensores ambientais
            • Configurar dados do sensor ambiental para um local de trabalho
            • Ponto de extensão para dados de ocupação e ambiente
          • Configuração Conectores para local de trabalho Para dados Wi-Fi
            • Configuração do conector Configuração de dados Wi-Fi
            • Configuração do conector do provedor para dados Wi-Fi
            • Tabela de dados Wi-Fi
            • Definição de ponto de extensão para dados Wi-Fi
          • Execute o gatilho Temperatura além do limite MetricBase
        • referências de Conectores para local de trabalho
          • Componentes instalados com conectores do Workplace
          • Formulário de dados ambientais para Conectores para local de trabalho
          • Resumo de dados
            • Arquivar e limpar tabelas de dados de resumo
            • Execute o trabalho DataSummarization sob demanda
            • Migrar dados de evento para novas tabelas de resumo
      • Gestão de resposta a emergências
        • Contato para situação emergencial
          • Instalar Contato para situação emergencial
          • Configurar Contato para situação emergencial notificações
            • Adicionar notificações por e-mail para uso com Contato para situação emergencial
            • Modificar notificações usadas com Contato para situação emergencial
            • Adicione um Local de trabalho seguro público para Contato para situação emergencial
            • Configurar Contato para situação emergencial opções de resposta
            • Crie um Contato para situação emergencial canal de notificação
          • Modificar ou adicionar Pesquisa de preparação do funcionário
          • Enviar notificações para uma emergência
          • Revisão Contato para situação emergencial confirmações
          • Enviar notificações para verificação de integridade diária
          • Revise confirmações diárias de verificação de integridade
          • Envie uma pesquisa de prontidão e exiba respostas
          • Relate seu status de integridade
          • Scripts de resposta
          • Domain Separation para Emergency Outreach
        • Relato de emergência
          • Configurar Relato de emergência.
          • Relate e rastreie os status de integridade durante uma emergência
          • Exibir tarefas de RH do usuário relatadas automaticamente
          • Importar dados da tarefa de crise
          • Separação de domínios para relatório automático de emergência
        • Gestão emergencial de exposição
          • Instalar Gestão emergencial de exposição
            • Componentes instalados com Gestão emergencial de exposição
          • Configurar Gestão emergencial de exposição.
            • Configure o Microsoft Office 365 para Gestão emergencial de exposição
            • Sistemas de rastreamento em Gestão emergencial de exposição
              • Configure um sistema de rastreamento para uma fonte de dados de exposição
              • Associe uma propriedade do sistema a um sistema de rastreamento
              • Propriedades do sistema para rastrear sistemas em Gestão emergencial de exposição
            • Criar ou modificar uma configuração de tarefa de solicitação de diagnóstico
          • Identificar usuários potencialmente expostos
            • Busque dados do usuário potencialmente expostos de uma fonte de dados
          • Domain Separation para Gestão de exposição de emergência
        • Safe Workplace for Mobile
          • Instalar Safe Workplace for Mobile
          • Relate seu status de integridade em Now Mobile
          • Exiba seu status de integridade em Now Mobile
          • Gerencie o status de seus subordinados diretos em Now Mobile
          • Reatribua tarefas aos membros da sua equipe em Now Mobile
      • Assistente para local de trabalho
        • Explorar Assistente para local de trabalho
        • Como configurar o Assistente para local de trabalho
          • Instalar Assistente para local de trabalho
          • Configure seções de calendário no painel de presença
          • Configure sugestões de espaço no local de trabalho para os funcionários
            • Sugestões de espaço do usuário
            • Configuração de sugestão de espaço
        • Gerenciar Assistente para local de trabalho- Presença do funcionário
          • Exibir módulos de presença do funcionário
          • Crie informações personalizadas usando Sugestões proativas
        • Definir presença do funcionário
          • Definir dias de escritório
          • Adicione um colaborador
          • Atualize seus dias no escritório
          • Remover um colaborador
          • Atualize seus dias no escritório como exceções
          • Gerenciar configurações de privacidade de presença
        • Assistente para local de trabalho referência
          • Formulário Widget de calendário de presença do funcionário
          • Componentes instalados com Assistente para local de trabalho
          • Propriedades instaladas com o Assistente para local de trabalho
          • Informações instaladas com Assistente para local de trabalho
      • Agente do local de trabalho para celular
        • Explorar Agente do local de trabalho para celular
        • Como configurar o Agente do local de trabalho para celular
          • Instalar Agente do local de trabalho para celular
        • Usar Agente do local de trabalho para celular
          • Gerencie casos e tarefas do local de trabalho
          • Atribua um caso ou tarefa não atribuído
          • Edite ou exiba detalhes do caso no Agente do local de trabalho para celular aplicação
          • Imprimir casos do local de trabalho
          • Tarefas do local de trabalho de impressão
          • Crie uma tarefa secundária
          • Crie um caso de local de trabalho em nome de um funcionário por meio de Agente do local de trabalho para celular
          • Edite ou exiba uma tarefa secundária
          • Modo off-line
        • Agente do local de trabalho para celular - referências
          • Agente do local de trabalho para celular - Principais recursos, ações e detalhes do caso
      • WSD para Microsoft Places
        • Explorar WSD para Microsoft Places
        • Como configurar o WSD para Microsoft Places
          • Registre o. WSD para Microsoft Places aplicação
          • Baixar arquivos de manifesto
          • Modifique o arquivo de manifesto
          • Carregue o. WSD para Microsoft Places aplicação
        • WSD para Microsoft Places -referêncis
          • WSD para Microsoft Places- Principais recursos e ações
      • Quiosque de serviços no local de trabalho
        • Explorando Quiosque de serviços no local de trabalho
        • Configuração da Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Instalar Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Crie uma configuração de quiosque
          • Criar uma página inicial de quiosque
          • Crie um módulo de quiosque
          • Personalize o cabeçalho do quiosque
        • Integrar Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Integração do Quiosque de serviços no local de trabalho com o Gestão de visitas ao local de trabalho
          • Integração do Quiosque de serviços no local de trabalho com o Mapeamento interno do local do trabalho
        • Gestão de Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Configurar um dispositivo de quiosque
        • Como usar o Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Faça check-in usando um convite
          • Registrar automaticamente como um visitante
          • Uso do Mapeamento interno do quiosque
        • Referência do Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Componentes instalados com Quiosque de serviços no local de trabalho
          • Formulário de configuração do quiosque
          • Quiosque de serviços no local de trabalho cenários de erro
      • Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)
        • Explorando Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)
          • Informações de suporte para Now Assist para WSD
        • Configurando Now Assist para WSD
          • Instalar Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)
          • Configurar Now Assist em Virtual Agent para Prestação de serviços no local de trabalho
          • Modifique o LLM (LLM) para WSD
        • Como usar o Now Assist para WSD
          • Reserve um espaço usando Now Assist em Virtual Agent
          • Revise as notificações no Now Assist painel
        • Usando fluxos de trabalho do agente de IA em Now Assist para WSD
          • Gerencie o fluxo de trabalho do agente de fechamentos de espaço temporários
          • Gerenciar o fluxo de trabalho do agente de reservas do local de trabalho
          • Otimizar a visão geral do agente de atividades de limpeza
            • Otimizar o fluxo de trabalho do agente das atividades de limpeza
          • Automatizar o fluxo de trabalho do agente atualiza o mapa
    • Gestão de contratos Pro
      • Explorando Gestão de contratos Pro
        • Gestão de cláusulas
        • Modelos de documento do Word
        • Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
        • Solicitações de contrato de autoatendimento e não autoatendimento
      • Configuração da Gestão de contratos Pro
        • Instalar Gestão de contratos Pro
        • Configure o. Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
        • Configurar Base para contratos em Gestão de contratos Pro
          • Crie um tipo de contrato
            • Configure o mapeamento de campo para vinculação de contrato primário-secundário
          • Criar categorias de modelo de documento
          • Permita que os usuários exibam detalhes de e-mail no fluxo de atividades
          • Ative uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão
          • Configure a duração da pausa da assinatura ao modificar os signatários
          • Configure condições para enviar notificações de lembrete para contratos expirando
          • Configurando aplicações externas para Gestão de contratos Pro
            • Configurar um sistema de armazenamento externo
            • Configure um provedor de assinatura eletrônica
          • Configure o ponto de extensão para notificações
          • Configure notificações por e-mail para fluxo de trabalho de aprovação em Gestão de contratos Pro
          • Preencha automaticamente a data de início e a data de término das solicitações de contrato
        • Configure modelos de contrato para uma solicitação de contrato em Gestão de contratos Pro
          • Configure tabelas sem tarefa para modelos de contrato
          • Criação de um modelo de contrato usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
            • Crie um modelo de contrato para conter controles de conteúdo
            • Adicione controles de conteúdo do documento usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
              • Configure metadados para campos, variáveis e conjuntos de variáveis em um documento de contrato
              • Configurar signatários no modelo de contrato usando Microsoft Word suplemento
                • Adicione e configure participantes para um contrato usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
                • Adicione e configure blocos de assinatura usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
              • Mapear cláusulas e variações de cláusula usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
              • Mapear tabelas de contrato usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
                • Adicione condições para um mapeamento de tabela
                • Configure colunas mapeadas para anexar ou adicionar campos de tabelas relacionadas
            • Mapeamento completo e carregamento Microsoft Word documento que inclui controles de conteúdo
            • Conclua o mapeamento de cláusula para criar uma biblioteca de cláusulas
          • Crie um modelo de contrato adicionando controles de conteúdo manualmente
            • Adicionar controles de conteúdo em um Microsoft Word documento
            • Crie um modelo de contrato
            • Criar e configurar participantes
              • Formulário de participante para modelos de contrato
            • Classificar e mapear cláusulas importadas
            • Atualizar mapeamentos de modelo de contrato
          • Publique um modelo de contrato
          • Configurar regras de modelo de contrato
          • Defina uma regra de signatário interno
          • Crie uma configuração de contrato
          • Habilite a pesquisa por palavra-chave para modelos de contrato
          • Configure cláusulas dinâmicas para modelos de contrato
            • Criar ou editar uma cláusula de contrato
            • Crie uma variação de cláusula
            • Adicione metadados a uma cláusula usando o suplemento
        • Adicione e configure a funcionalidade de solicitação de contrato em seu espaço
          • Botão de ação Adicionar um espaço para iniciar uma solicitação de contrato
          • Adicione a guia Solicitações de contrato ao seu espaço
          • Exiba documentos de contrato em um registro de repositório de contratos
          • Configure o cabeçalho do formulário de solicitação de contrato para seu espaço
          • Agrupar documentos de contrato por tipo de contrato no formulário de solicitação de contrato
          • Forneça permissões para configurar as informações do documento de contrato padrão
          • Forneça acesso a campos de solicitação de contrato em construtores de condição
          • Adicione acesso à gestão de obrigações a partir de registros do repositório de contratos
          • Copie campos da solicitação primária para a solicitação de contrato
        • Configurando Espaço de contratos com Construtor de IU componentes
          • Ativar Espaço de contratos
          • Configure a Pesquisa com IA para Espaço de contratos
        • Configurar Gestão de obrigações notificações
      • Como usar o Gestão de contratos Pro
        • Espaço de contratos
        • Iniciando uma solicitação de contrato
          • Iniciar uma solicitação de contrato de autoatendimento
          • Iniciar uma solicitação de contrato não atendida automaticamente
        • Exibir e rastrear detalhes da solicitação de contrato
        • Atribuir uma solicitação de contrato
        • Usar solicitação de contrato de autoatendimento
          • Trabalhar em solicitações de contrato de autoatendimento como executante do contrato
          • Trabalhe em solicitações de contrato de autoatendimento como um usuário de contrato
          • Adicionar signatários na solicitação de contrato de autoatendimento
          • Crie uma revisão de documento de contrato atualizada após modificar uma solicitação de contrato de autoatendimento (iniciando Gestão de contratos Pro1,2.1)
          • Gere novamente o documento do contrato após modificar a solicitação
          • Atualizando e sincronizando signatários
            • Resolva a falha ao enviar documentos de contrato para assinatura (começando com Gestão de contratos Pro1,2.1)
            • Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento
            • Resolva um erro durante o envio para assinatura
          • Revisar e finalizar um documento de contrato de autoatendimento
            • Revise um documento de contrato em seu espaço
            • Trabalhar em uma solicitação de mudança de contrato
            • Envie um documento de contrato para assinatura
        • Usar solicitação de contrato não atendida automaticamente
          • Modifique uma solicitação de contrato não atendida automaticamente
          • Trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato não atendida por conta própria
          • Adicione documentos de contrato à solicitação de contrato não atendida automaticamente
          • Reclassificar documentos de contrato na solicitação de contrato de terceiros
          • Modifique documentos de suporte na solicitação de contrato
          • Adicione documentos de suporte à solicitação de contrato
          • Reclassificar documentos de suporte na solicitação de contrato
        • Enviar e-mail para as partes interessadas
        • Adicione cláusulas durante a criação ou negociação
        • Crie uma revisão de documento
        • Visão geral da revisão interna
          • Solicite uma revisão interna
          • Trabalhar na tarefa de revisão interna
          • Compartilhe as informações solicitadas para revisão interna
          • Cancelar uma tarefa de revisão interna
        • Vinculando contratos primário-secundário
          • Vincular solicitações de contrato primário
          • Vincular e herdar campos de contrato primário
          • Remover um contrato vinculado
        • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
          • Aprovar ou rejeitar um documento de contrato
          • Cancelar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
        • Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação de contrato
          • Carregue um documento de contrato assinado manualmente
          • Modicar signatários
            • Retomar o processo de assinatura
          • Reenviar solicitação de assinatura
          • Cancele o processo de assinatura
        • Cancelar uma solicitação de contrato
        • Visualize e baixe um documento de contrato assinado
        • Gestão de obrigações
          • Criar registros de obrigação
            • Crie uma tarefa de obrigação ad hoc
          • Tarefas de obrigação de envio
          • Cancelar uma tarefa de obrigação
          • Aprovar ou rejeitar tarefas de obrigação
        • PESQUISE palavras-chave em modelos de contrato
        • Pesquisar em Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
      • Gestão de Gestão de contratos Pro
        • Gerencie cláusulas, tabelas e modelos de contrato
          • Edite uma variação de cláusula contratual
          • Edite modelos de contrato adicionando manualmente controles de conteúdo
          • Edite um modelo de contrato usando Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
            • Edite ou exclua participantes usando o suplemento
            • Edite ou exclua mapeamentos de tabela em um modelo de contrato usando Microsoft Word suplemento
          • Crie um modelo de contrato a partir de um modelo existente
          • Gere e visualize um documento de contrato a partir de um modelo
          • Exclua um modelo de contrato
        • Gerenciar registros de contrato
          • Exibir um registro de contrato
          • Modificar um registro de contrato
          • Configure campos no modelo de contrato para exibir o valor sys_id correto nos documentos do contrato
        • Soluções para Análise da plataforma e relatórios para Gestão de contratos Pro
          • Ativar Pacote de análise para Gestão de contratos - Pro
          • Painel de contratos
        • Modificar regra de atribuição para solicitações de contrato
      • Now Assist em Gestão de contratos
        • Como explorar Now Assist no Gestão de contratos
          • Informações de suporte para Now Assist em Gestão de contratos
        • Configurar Now Assist em Gestão de contratos
          • Selecione modelos de idioma grandes para casos de uso em Now Assist em Gestão de contratos
          • Configurando a extração de metadados do contrato
            • Crie casos de uso para extração de metadados de contrato
              • Casos de uso de extração de metadados de contrato
            • Mapeie um caso de uso para extração de metadados de contrato
            • Configure as propriedades do sistema para extração de metadados de contrato
            • Habilitar notificação para extração de metadados de contrato
            • Configure a URL do espaço para notificações de extração de metadados de contrato
            • Configure um ponto de extensão para adicionar metadados de contrato
          • Configuração da análise de contrato
            • Criar casos de uso para análise de contrato
            • Mapeie um grupo de campos para uma cláusula
            • Mapeie um campo para uma resposta esperada
            • Mapeie um caso de uso para análise de contrato
          • Etapas pós-upgrade para Now Assist em Gestão de contratos
        • Gerenciamento de habilidades para Now Assist em Gestão de contratos
          • Gerenciar casos de uso para Now Assist em Gestão de contratos
          • Gerencie mapeamentos de caso de uso para Now Assist em Gestão de contratos
          • Gerencie mapeamentos de cláusula para análise de contrato
          • Gerencie mapeamentos de resposta esperados para análise de contrato
          • Desativar habilidades para Now Assist em Gestão de contratos
        • Usar Now Assist em Gestão de contratos
          • Extração de metadados usando Now Assist em Gestão de contratos
            • Iniciar extração de metadados de um contrato
            • Trabalhar com metadados extraídos
            • Resultados da extração de metadados
          • Análise de contrato usando Now Assist em Gestão de contratos
            • Analisar um documento de contrato
            • Revise Now Assist sugestões para desvios de cláusula
            • Cancelar um Now Assist análise de contrato
            • estados da análise de contrato em Now Assist em Gestão de contratos
        • Usando fluxos de trabalho do agentic em Now Assist em Gestão de contratos
          • Configurar fluxos de trabalho do agentic em Now Assist em Gestão de contratos
            • Ative regras de negócios para o fluxo de trabalho do agente Gerenciar repositório de contratos
            • Defina o período de aviso padrão para o fluxo de trabalho do agente Gerenciar repositório de contratos
            • Atualize a inclusão de script do manipulador de agentes de IA de contratos
            • Habilitar notificações para metadados de contrato extraídos com IA
          • Gerenciar fluxo de trabalho do agente do repositório de contratos
          • Analisando os resultados extraídos com IA no playbook do contrato
            • Trabalhar com resultados extraídos com IA no playbook do contrato
      • Referência do Gestão de contratos Pro
        • product/contract-mgmt-pro/reference/cncore-comp-ccore.html
        • Componentes instalados com Espaço de contratos
        • Componentes instalados com Pacote de análise para Gestão de contratos - Pro
        • Estado da solicitação do contrato e Status do documento do contrato em Gestão de contratos Pro
        • Formulário Variação de cláusula
        • Formulário Configuração de contrato
        • Propriedades instaladas para configurar notificações de expiração
        • Propriedades instaladas para configurar integrações de contratos
        • Campos do formulário Condição de contratos expirando
        • Gestão de contratos Pro estados e status do fluxo de trabalho de aprovação
        • Formulário de atribuição de ação
        • Formulário de mapeamento de evento de complemento UFX
        • Formulário de obrigação
        • Notificações doGestão de obrigações
        • Gestão de contratos Pro glossário
    • Prestação de serviços jurídicos
      • Gestão de solicitações jurídicas
        • Explorando Gestão de solicitações jurídicas
        • Configuração da Gestão de solicitações jurídicas
          • Instalar Gestão de solicitações jurídicas
          • Configure uma tabela de área de prática
          • Criar ou modificar uma categoria do catálogo jurídico
          • Criar ou modificar uma área de prática
            • Adicione um formulário de admissão a uma área de prática
              • Adicione uma subcategoria para o formulário de admissão
              • Associe um modelo de assunto a um formulário de admissão
          • Atribuindo solicitação jurídica
            • Regra de atribuição para atribuir automaticamente solicitações ou assuntos jurídicos
          • Ative uma propriedade do sistema para fechar uma solicitação jurídica de longa execução
          • Configure o número de registros a serem exibidos nas sugestões de pesquisa
          • Gerenciar produtores de registro para serviços jurídicos
            • Crie ou modifique um produtor de registro para serviços jurídicos por meio do ambiente Clássico
            • Crie ou modifique um produtor de registro para serviços jurídicos por meio do Construtor de catálogo
          • Configure um sistema de armazenamento externo para solicitações jurídicas e assuntos jurídicos
            • Integração Prestação de serviços jurídicos aplicações com iManage armazenamento
            • Criar implementação em Ponto de extensão com script
              • Usar a inclusão de script para Script Ponto de extensão
              • Campos do formulário Ponto de extensão com script
          • Crie ou modifique um modelo de resposta para serviços jurídicos
          • Configure uma Ação para serviços jurídicos na página Tíquete padrão
          • Habilitar e configurar Pesquisa com IA em Portal de serviços jurídicos
          • Delegação de deveres jurídicos e aprovações
            • Delegar deveres jurídicos a outro usuário
            • Delegar deveres jurídicos específicos a outro usuário usando delegação granular
            • Exibir e trabalhar em deveres jurídicos delegados
        • Como usar o Gestão de solicitações jurídicas
          • Envie uma solicitação jurídica
          • Exibir e rastrear detalhes da solicitação jurídica
          • Atualize uma solicitação jurídica enviada
          • Reabra uma solicitação jurídica encerrada
          • Gerenciamento de solicitações jurídicas
            • Atribuir uma solicitação jurídica
            • Trabalhar em uma solicitação jurídica
              • Gerencie anexos para uma solicitação jurídica
                • Acesso ao documento em uma solicitação jurídica
              • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma solicitação jurídica ou seu anexo
                • Cancelar uma aprovação ad hoc para uma solicitação jurídica
              • Aprovar ou rejeitar uma solicitação jurídica ou seu anexo
              • Comunique-se usando e-mails de Central de consultoria jurídica
              • Promover uma solicitação jurídica para um assunto jurídico
              • Transferir uma solicitação jurídica
              • Atualize uma solicitação jurídica pelo solicitante
              • Feche uma solicitação jurídica
        • Referência do Gestão de solicitações jurídicas
          • Componentes instalados com Gestão de solicitações jurídicas
          • Propriedades Prestação de serviços jurídicos
          • Tabelas de área de prática para solicitações jurídicas
          • Registro de solicitação jurídica - Guia Detalhes
          • Formulário Modelo de resposta
      • Gestão de assuntos jurídicos
        • Explorando Gestão de assuntos jurídicos
          • Integrar Gestão de assuntos jurídicos com Acompanhamento jurídico aplicação
        • Configuração do Gestão de assuntos jurídicos
          • Instalar Gestão de assuntos jurídicos
          • Modelos para assuntos jurídicos
            • Crie um modelo de assunto jurídico
              • Crie um modelo de fase para um modelo de assunto
              • Crie um modelo de tarefa em um modelo de fase
            • Aprovar ou rejeitar um modelo de assunto
          • Configurar Gestão de assuntos jurídicos Para interagir com advogados externos usando o rastreador jurídico
            • Configurar Acompanhamento jurídico URL da instância
            • Configure o registro do webhook
            • Configure dados para habilitar a criação de assunto em Acompanhamento jurídico
              • Adicione detalhes do advogado externo
              • Adicionar detalhes da rota de aprovação
            • Configure o símbolo de moeda para o fluxo de atividades
            • Habilite a opção de se envolver com um advogado externo para um assunto
        • Como usar o Gestão de assuntos jurídicos
          • Atribua um assunto jurídico a um usuário do grupo jurídico
          • Trabalhar em um assunto jurídico
            • Iniciar uma aprovação ad hoc para um assunto jurídico ou seu artefato
              • Cancelar uma aprovação ad hoc para um assunto jurídico
            • Interaja com um advogado externo
              • Solicitar compromisso de advogado externo
              • Enviar solicitação de compromisso de advogado externo para aprovação
              • Aprovar ou rejeitar solicitação de compromisso de advogado externo
                • Tarefa de atribuição criada para preencher os detalhes do rastreador jurídico
                • Insira Acompanhamento jurídico detalhes e enviar para integração
              • Resolva erros durante a criação do assunto
              • Exibir detalhes do assunto externo
              • Excluir solicitação de compromisso de advogado externo
            • Aprovar ou rejeitar um assunto jurídico ou seu artefato
            • Comunique-se usando e-mails de Central de consultoria jurídica
            • Adicione uma fase a um assunto jurídico
            • Crie uma tarefa para um assunto jurídico
              • Concluir uma tarefa de assunto jurídico
              • Aprovar ou rejeitar uma tarefa de assunto jurídico
              • Cancelar uma tarefa de assunto jurídico
            • Crie um artefato para um assunto jurídico
              • Anexar arquivos a um artefato de assunto jurídico
              • Acesso a documentos em um assunto jurídico
                • Solicitar acesso ao documento para uma questão jurídica
                • Remova o acesso ao documento de usuários em um assunto jurídico
            • Adicione um marco a um assunto jurídico
            • Associe solicitações jurídicas relacionadas a um assunto jurídico
            • Associe um assunto jurídico existente a uma solicitação jurídica
            • Encerre um assunto jurídico
            • Reabra um assunto jurídico
        • Referência do Gestão de assuntos jurídicos
          • Componentes instalados com Gestão de assuntos jurídicos
          • Tabelas de área de prática para assuntos jurídicos
          • Acompanhamento jurídico Formulário de solicitação de compromisso do advogado externo
          • Trabalhos agendados instalados para o rastreador jurídico
          • Notificações de compromisso de advogado externo
      • Aplicações de Prática de Prestação de serviços jurídicos
        • Revisão de conteúdo jurídico
          • Explorando Revisão de conteúdo pelo Jurídico
          • Como configurar o Revisão de conteúdo pelo Jurídico
            • Instalar Revisão de conteúdo pelo Jurídico
            • Reconfigure formulários para usar novos componentes
          • Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitações
            • Envie um Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitação
            • Atualize um Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitação
            • Atribua um Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitação
            • Cancelar um Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitação
          • Referência do Revisão de conteúdo pelo Jurídico
            • Componentes instalados com Revisão de conteúdo pelo Jurídico
            • Revisão de conteúdo pelo Jurídico formulário
        • Processos forenses digitais para jurídico
          • Explorando Processos forenses digitais para jurídico
          • Como configurar o Processos forenses digitais para jurídico
            • Instalar Processos forenses digitais para jurídico
            • Configure uma fonte de dados para perícia digital
              • Adicione instruções de execução e check-list para uma fonte de dados
          • Enviando solicitações de perícia digital
            • Envie uma solicitação forense digital
            • Atualize uma solicitação forense digital enviada
          • Gerenciamento de solicitações de perícia digital
            • Trabalhe em uma solicitação forense digital
            • Aprovar ou rejeitar o processamento de dados de custódia e não custódia
            • Trabalhar em um assunto jurídico forense digital
              • Crie uma tarefa para um assunto jurídico forense digital
            • Trabalhe em uma tarefa para um assunto jurídico forense digital
          • Referência do Processos forenses digitais para jurídico
            • Componentes instalados com Processos forenses digitais para jurídico
        • Divulgação jurídica de invenção
          • Explorando Divulgação jurídica de invenção
          • Como configurar o Divulgação jurídica de invenção
            • Instalar Divulgação jurídica de invenção
            • Configurar empresas externas para Divulgação jurídica de invenção
            • Configurar conselhos externos para Divulgação jurídica de invenção
            • Permita que o advogado externo seja adicionado a. Divulgação jurídica de invenção importa
            • Configure recompensas opcionais do Inventor em Divulgação jurídica de invenção
          • Usando o Divulgação jurídica de invenção
            • Crie um Divulgação jurídica de invenção solicitação
            • Revise Divulgação jurídica de invenção solicitação
            • Responder a uma solicitação de esclarecimento para um Divulgação jurídica de invenção solicitação
            • Crie um assunto ou adicione um Divulgação jurídica de invenção solicitação para um assunto existente
            • Associe um advogado externo existente a um assunto jurídico
            • Prossiga com um Divulgação jurídica de invenção solicitação
            • Fornecer Divulgação jurídica de invenção solicitar informações a um advogado externo
            • Facilitar o processo de revisão de patentes
          • Referência do Divulgação jurídica de invenção
            • Componentes instalados com Divulgação jurídica de invenção
            • Divulgação jurídica de invenção formulário
        • Investigações jurídicas
          • Explorando Investigações jurídicas
            • Melhor juntos solução: Investigações jurídicas e. Prestação de serviços de RH Relações do funcionário
          • Como configurar o Investigações jurídicas
            • Instalar Investigações jurídicas
            • Configure um tipo de alegação e seus subtipos
            • Configure as propriedades do sistema para atualizar o grupo de atribuição de reclamação ética
            • Configurar Investigações jurídicas com Prestação de serviços de RH Relações do funcionário
          • Envio de uma reclamação para investigação
            • Envie uma reclamação por Portal de serviços jurídicos
            • Envie uma reclamação por Central do funcionário
            • Envie uma reclamação por meio do portal da Central de denúncias anônimas
              • Acesse seu relatório anônimo no portal da Central de denúncias anônimas
          • Gerenciar solicitações de reclamação
            • Triagem de solicitações universais para reclamações de investigação jurídica
              • Criar um assunto jurídico ético a partir de uma solicitação universal
            • Trabalhar em uma solicitação jurídica para uma reclamação
            • Trabalhar em uma questão jurídica para uma reclamação
              • Adicione um registro de alegação e associe-o a uma parte envolvida
              • Adicione uma tarefa de entrevista a um assunto jurídico
              • Adicione uma tarefa de ações recomendadas a um assunto jurídico
            • Gerencie as partes envolvidas em uma solicitação jurídica ou assunto jurídico
          • Referência do Investigações jurídicas
            • Componentes instalados com Investigações jurídicas
            • Produtores de registro para investigações jurídicas
            • Formulário de admissão de reclamações éticas
            • Formulário de admissão de reclamações de ética no portal da Central de denúncias anônimas
            • Formulário de Parte envolvida
            • Formulário de tarefa de assunto jurídico para investigações jurídicas
            • D mapeamento de ata campos
        • Contratos jurídicos simples
          • Explorando Contratos jurídicos simples
          • Como configurar o Contratos jurídicos simples
            • Instalar Contratos jurídicos simples
            • Ativar Modelos de documentos do Word
            • Como configurar o Contratos jurídicos simples
              • Defina um usuário como um signatário interno
              • Crie um tipo de contrato
              • Modelos de contrato jurídico
                • Configure contrato jurídico do tipo HTML
                  • Crie um bloco de documentos para modelos de contrato jurídico
                  • Adicione conteúdo de bloco em um bloco de modelo de documento
                  • Crie um modelo de contrato jurídico do tipo HTML
                • Crie um modelo de contrato jurídico do tipo PDF
                • Configure modelos de contrato jurídico do tipo Microsoft Word
                  • Adicionar controles de conteúdo em um Microsoft Word documento
                  • Crie um Microsoft Word modelo de contrato jurídico
                  • Crie e configure participantes para o modelo de contrato jurídico
                  • Atualizar mapeamentos de modelo de contrato para modelo de contrato jurídico
                  • Publique um modelo de contrato
                • Configure uma regra para selecionar um modelo de contrato jurídico
              • Configurar aplicações externas para contratos jurídicos
                • Configure um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos
              • Configurar CRM do Microsoft Dynamics para contratos de vendas
              • Programar trabalhos de conjunto de importação para extrair dados do sistema CRM
              • Crie uma regra de desvio para contratos de vendas
              • Ative uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão
              • Crie um fluxo de trabalho de admissão de contrato jurídico
          • Migrando para Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Preparando para migração de Contratos jurídicos simples. Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Migrar para Contratos jurídicos da ServiceNow de Contratos jurídicos simples
              • Dados copiados para Contratos jurídicos da ServiceNow durante a migração de Contratos jurídicos simples
            • Resultado da migração de Contratos jurídicos simples. Contratos jurídicos da ServiceNow
          • Envio de solicitações jurídicas de contratos simples
            • Solicitações de acordo de não divulgação em Contratos simples jurídicos
              • Envie uma solicitação jurídica para um NDA
              • Trabalhar em uma solicitação de contrato jurídico
              • Revise e finalize o documento do contrato
              • Processo de assinatura para uma solicitação jurídica
                • Assinar ou recusar um contrato jurídico eletronicamente em Contratos simples jurídicos
                • Fluxo de trabalho de assinatura úmida
              • Adicione um contrato assinado manualmente
            • Solicitações de revisão de contrato de vendas
              • Envie uma solicitação jurídica para revisão do contrato de vendas
              • Trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato de vendas
            • Solicitações de revisão de contrato de terceiros
              • Envie uma solicitação jurídica para uma revisão de contrato de terceiros
              • Modificar uma solicitação jurídica
              • Trabalhe em uma solicitação de revisão de TPC
              • Cancelar uma solicitação jurídica
          • Gerencie contratos jurídicos simples
            • Edite um modelo de contrato do tipo Microsoft Word
            • Visualize um documento de contrato para um modelo de documento do Word
            • Visualize e baixe um documento de contrato assinado
            • Crie um modelo de contrato de documento do Word a partir de um modelo existente
          • Referência do Contratos jurídicos simples
            • Componentes instalados com Contratos jurídicos simples
            • Formulário de revisão de contrato de terceiros
            • Formulário Novo registro do modelo do Word
        • Privacidade simplificada para jurídico
          • Explorar Privacidade simplificada para jurídico
          • Como configurar o Privacidade simplificada para jurídico
            • Instalar Privacidade simplificada para jurídico
            • Reconfigure formulários para usar novos componentes
          • Solicitações de avaliação de privacidade
            • Envie uma solicitação de avaliação de privacidade
            • Atualize uma solicitação de avaliação de privacidade
            • Atribua uma solicitação de avaliação de privacidade
            • Cancelar uma solicitação de avaliação de privacidade
          • Referência jurídica de privacidade simples
            • Componentes instalados com Privacidade simplificada para jurídico
        • Conformidade simplificada para jurídico
          • Instalar Conformidade simplificada para jurídico
        • Conformidade de presentes e entretenimento
          • Explorar Conformidade de presentes e entretenimento
          • Como configurar o Conformidade de presentes e entretenimento
            • Instalar Conformidade de presentes e entretenimento
            • Configurar política de presentes para Conformidade de presentes e entretenimento
            • Configure o fluxo de trabalho de aprovação para Conformidade de presentes e entretenimento
          • Solicitar autorização jurídica para presentes e entretenimento
            • Envie uma divulgação de presentes e entretenimento
          • Gerenciar solicitações de divulgação de presentes e entretenimento
            • Aprovar ou rejeitar uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento
            • Atualize uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento enviada
          • Referência do Conformidade de presentes e entretenimento
            • Componentes instalados com Conformidade de presentes e entretenimento
            • Formulário Políticas de presentes
            • Formulário de divulgação de presentes e entretenimento
            • Notificações doConformidade de presentes e entretenimento
        • Legal Conflict of Interest
          • Explorando Legal Conflict of Interest
          • Como configurar o Legal Conflict of Interest
            • Instalar Legal Conflict of Interest
            • Configurar fluxos para Legal Conflict of Interest
          • Solicitação de liberação jurídica para conflito de interesses
            • Envie uma nova solicitação de divulgação de conflito de interesses
            • Atualize uma solicitação de divulgação de conflito de interesses existente
          • Gerenciar solicitações de divulgação de conflito de interesses
            • Aprovar ou rejeitar uma solicitação de divulgação de conflito de interesses
            • Atualize um registro de divulgação de conflito de interesses existente
          • Referência do Legal Conflict of Interest
            • Componentes instalados com Legal Conflict of Interest
        • Pré-autorização jurídica para negociar ações
          • Explorando Pré-autorização jurídica para negociar ações
          • Como configurar o Pré-autorização jurídica para negociar ações
            • Instalar Pré-autorização jurídica para negociar ações
            • Configure uma janela de negociação
            • Adicionar feriados de negociação
            • Gerenciar lista de pessoas de acesso
          • Enviando Pré-autorização jurídica para negociar ações solicitações
            • Envie uma solicitação de aprovação de pré-liberação
            • Aprovar ou rejeitar uma aprovação de pré-liberação de estoque
          • Referência do Pré-autorização jurídica para negociar ações
            • Componentes instalados com Pré-autorização jurídica para negociar ações
        • Aviso de retenção de litígio
          • Explorando Aviso de retenção de litígio
          • Como configurar o Aviso de retenção de litígio
            • Instalar Aviso de retenção de litígio
            • Atribua a função de usuário jurídico a um custodiante
            • Personalize um modelo de aviso de retenção jurídica existente
            • Configure um novo modelo de aviso de retenção jurídica
            • Configure um privilégio de acesso restrito do solicitante
          • Como usar o Aviso de retenção de litígio
            • Envie um Aviso de retenção de litígio assunto
            • Atribua um responsável pelo assunto
            • Emitir um aviso de retenção jurídica
            • Adicione um novo custodiante a um assunto de retenção jurídica existente
            • Confirme o aviso de retenção jurídica
            • Envie um lembrete aos custodiantes para confirmação
            • Encerre um assunto de retenção jurídica
            • Reabra um assunto de retenção jurídica
          • Referência do Aviso de retenção de litígio
            • Componentes instalados com Aviso de retenção de litígio
            • Formulário de admissão de assunto de notificação de retenção jurídica
      • Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
        • Explorar Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Informações de suporte para Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
        • Como configurar o Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Entradas de habilidade para Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Personalize uma habilidade de resumo em Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
            • Configure variáveis para Now Assist resumo
          • Configurar os resultados das perguntas e Respostas do Genius em Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
        • Como usar o Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Resuma uma solicitação ou assunto jurídico usando Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Solicite o. Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD) recursos do Now Assist painel
          • Gerar resultados da pesquisa Usar os resultados do Genius de perguntas e Respostas em Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
        • Usando o fluxo de trabalho do agentic em Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)
          • Configuração do fluxo de trabalho do agente de solicitações jurídicas de triagem
            • Ative a regra de negócio para o fluxo de trabalho de agente de solicitações jurídicas de triagem
            • Adicione tabelas de solicitação jurídica para indexação de dados
          • Fluxo de trabalho do agente de solicitações jurídicas de triagem
      • Integração da Prestação de serviços jurídicos com as aplicações da ServiceNow
        • Contratos jurídicos da ServiceNow
          • Explorar Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Contratos jurídicos da ServiceNow
          • Como configurar o Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Instalar Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Instalar Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
              • Configure o. Microsoft Word suplemento para ServiceNow Contratos
            • Crie um fluxo de trabalho de admissão de contrato jurídico
              • Habilitar transferência de uma solicitação jurídica
            • Configurar Contratos Core
            • Configurar aplicações externas para contratos jurídicos
              • Configure um sistema de armazenamento externo para contratos jurídicos
              • Configure um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos
          • Usar Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Solicitações de acordo de não divulgação
              • Envie uma solicitação jurídica para um acordo de não divulgação
              • Modificar uma solicitação jurídica de acordo de não divulgação
              • Exiba e rastreie solicitações de acordo de não divulgação como um usuário jurídico
              • Trabalhar em solicitações jurídicas de NDA
                • Sincronizar um documento de acordo de não divulgação após modificar uma solicitação de contrato de autoatendimento ( Gestão de contratos Pro1,2.1)
                • Gere novamente o documento do contrato após modificar a solicitação
                • Atualizando e sincronizando signatários
                  • Resolva a falha ao enviar documentos de contrato para assinatura (iniciando Gestão de contratos Pro1,2.1)
                  • Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento
                  • Resolva um erro durante o envio para assinatura
                • Revisar e finalizar um documento de contrato de autoatendimento
                  • Revise um documento de contrato em Central do funcionário
                  • Trabalhar em uma solicitação de mudança de contrato
                • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
                • Envie um documento de acordo de não divulgação para assinatura
                • Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação jurídica
                • Carregue um documento de contrato assinado manualmente
                • Modicar signatários
                  • Retomar o processo de assinatura
                • Reenviar solicitação de assinatura
                • Cancelar um processo de assinatura úmida para solicitações jurídicas de acordo de não divulgação
            • Solicitações de revisão de contrato de terceiros
              • Crie uma solicitação jurídica para uma revisão de contrato de terceiros
                • Reenvie a solicitação de contrato de terceiros
              • Exiba e rastreie a solicitação de revisão de contrato de terceiros como um usuário jurídico
              • Modifique uma solicitação de revisão de terceiros
              • Trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato de terceiros
                • Reclassificar documentos de contrato na solicitação de revisão de contrato de terceiros como executante jurídico
                • Modifique documentos de suporte na solicitação de revisão de contrato de terceiros como executante jurídico
                • Cancele o processo de assinatura úmida do Central do funcionário
            • Vinculando contratos primário-secundário
            • Visão geral da revisão interna
              • Solicite uma revisão interna
              • Trabalhar na tarefa de revisão interna
              • Compartilhe as informações solicitadas para revisão interna
              • Cancelar uma tarefa de revisão
            • Cancelar uma solicitação jurídica
            • Exiba e baixe um documento de contrato assinado
              • Exiba e baixe um documento de contrato assinado como executante jurídico
              • Exiba e baixe um documento de contrato assinado como um usuário jurídico
            • Exibir solicitações de contrato
            • Gerenciar Contratos jurídicos da ServiceNow
              • Exibir um registro de contrato
              • Modificar um registro de contrato
              • Gerencie cláusulas e modelos de contrato
          • Referência do Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Componentes instalados com Contratos jurídicos da ServiceNow
            • Formulário de revisão de contrato de terceiros
        • Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
          • Explore a Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
            • Definições de solução e regras de negócios para Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
          • Configurar Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
            • Ativar Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
            • Treine a solução de classificação para prever a subcategoria da Solicitação jurídica geral
            • Treine a solução de classificação para prever o grupo de atribuição para Solicitação jurídica geral
            • Treine a solução de classificação para prever a subcategoria da reclamação de ética
            • Treine a solução de classificação para prever o grupo de atribuição para reclamação de ética
            • Configure os campos a serem exibidos no fluxo de atividades
          • Use Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
            • Usar Inteligência preditiva Para Prestação de serviços jurídicos
          • Referência de Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
            • Componentes instalados com Inteligência preditiva para Prestação de serviços jurídicos
        • Atribuição de trabalho avançada para Prestação de serviços jurídicos
          • Explorar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
          • Configurar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
            • Ative Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
            • Configurar Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
          • Use Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
            • Aceitar solicitação jurídica de entrada
          • Referência Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
            • Componentes instalados para referência Advanced Work Assignment para Prestação de serviços jurídicos
        • Serviços jurídicos no Central do funcionário portal
        • Solicitação universal para Prestação de serviços jurídicos
          • Configurar Solicitação universal para serviços jurídicos
          • Crie uma solicitação jurídica a partir de uma solicitação universal
          • Transfira um tíquete jurídico para outro departamento
      • Integração da Prestação de serviços jurídicos com aplicações de terceiros
        • Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
          • Explorar Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
          • Como configurar o Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
            • Ativar Microsoft Outlook Add-in para Entrega de serviços jurídicos
            • Baixe o arquivo de manifesto do Complemento do Microsoft Outlook para Entrega de serviços jurídicos
            • Implantar Microsoft Outlook Add-in para Entrega de serviços jurídicos
            • Habilitar Formulários de admissão para o suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
            • Preencher automaticamente as informações de e-mail para solicitação ou assunto jurídico
          • Usar Microsoft Outlook Add-in para Entrega de serviços jurídicos
            • Entrar em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
            • Enviar solicitação ou assunto jurídico
            • Exiba a solicitação jurídica do suplemento do Outlook
            • Gerenciar anexos de Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
          • Referência do complemento do Microsoft Outlook para Entrega de serviços jurídicos
            • Componentes instalados com Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
      • Pesquisar em Prestação de serviços jurídicos
      • Conversas jurídicas no Virtual Agent
        • Instalar Conversas jurídicas no Virtual Agent
        • Configurar Virtual Agent tópicos de conversa para serviços jurídicos
        • Suporte do atendente para serviços jurídicos
          • Defina as configurações de suporte do atendente para serviços jurídicos
        • Inicie uma sessão de bate-papo por meio de Central de consultoria jurídica Caixa de entrada
      • Legal: Mobile
        • Instalar Legal: Mobile
        • Baixe e faça login em aplicativos para celular para acessar serviços jurídicos
        • Envie uma solicitação jurídica por Now Mobile
        • Atribua uma solicitação jurídica por Mobile Agent
        • Trabalhe em uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
          • Gerencie uma check-list para uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
          • Promova uma solicitação jurídica para um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Adicione colaboradores a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Adicione uma fase em um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Adicione uma tarefa em um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
              • Conclua uma tarefa de assunto jurídico por meio de Mobile Agent
              • Aprovar ou rejeitar uma tarefa de assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Adicione um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Anexe arquivos a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
            • Encerre um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
          • Feche uma solicitação jurídica por Mobile Agent
      • Central de consultoria jurídica
        • Explorando Central de consultoria jurídica
          • Central de assistência jurídica - clássica
        • Configurar Central de consultoria jurídica Espaço
          • Instalar Central de consultoria jurídica Espaço
          • Habilitar ou desabilitar notificações
          • Configurar a Pesquisa com IA para Central de consultoria jurídica
        • Referência do Central de consultoria jurídica
          • Funções instaladas com Central de consultoria jurídica
          • Notificações doCentral de consultoria jurídica
      • Central de serviços jurídicos externos
        • Explorando Central de serviços jurídicos externos
        • Configurando Central de serviços jurídicos externos
          • Instalar Central de serviços jurídicos externos
          • Habilitar produtor de registro para usuário externo
          • Habilitar a opção Salvar como rascunho para o produtor de registro
          • Configure o processo de redefinição de senha para Central de serviços jurídicos externos
        • Como usar o Central de serviços jurídicos externos
          • Registre-se com Central de serviços jurídicos externos
          • Criar solicitação de Central de serviços jurídicos externos
          • Editar solicitações em Central de serviços jurídicos externos
          • Exiba e rastreie solicitações enviadas em Central de serviços jurídicos externos
        • Referência do Central de serviços jurídicos externos
          • Componentes instalados com Central de serviços jurídicos externos
          • Propriedade instalada com Central de serviços jurídicos externos
      • Explorando Portal de serviços jurídicos
      • Segurança em Prestação de serviços jurídicos
        • Bases de conhecimento com escopo
      • Soluções de análise e emissão de relatórios para Prestação de serviços jurídicos
        • Ative a Solução de análise e emissão de relatórios para Prestação de serviços jurídicos
        • Painel Executivo jurídico
        • Painel Operações jurídicas
      • Fluxos de trabalho em Prestação de serviços jurídicos
      • Domain Separation e. Prestação de serviços jurídicos
      • Referência da Prestação de serviços jurídicos
        • Glossário da Prestação de serviços jurídicos
    • Solicitação universal
      • Explorando Solicitação universal
        • Solicitação universal Versus registro de interação
        • Modelo de dados de Solicitação universal
        • Solicitação universal funções e grupos
        • Solicitação universal estados e motivos
        • Experiência de dispositivos móveis Solicitação universal
        • Configuração assistida para Solicitação universal
      • Como instalar e configurar o Solicitação universal
        • Plug-ins do Solicitação universal
          • Ativar Solicitação universal
            • Componentes instalados com Solicitação universal
          • Ativar Solicitação universal Atribuição de trabalho avançada
          • Ativar Solicitação universal Integração para Gestão de incidentes
          • Ativar Solicitação universal Modelo de NLU para Virtual Agent Conversas
          • Ativar Solicitação universal Emissão de relatórios
          • Ativar Solicitação universal Virtual Agent Conversas
          • Ativar Inteligência preditiva para Solicitação universal
          • Ativar Performance Analytics e emissão de relatórios para Solicitação universal
        • Configuração da Solicitação universal
          • Configurar usuários e grupos
          • Atribua funções a usuários UR
          • Configuração do Acordo de nível de serviço para Solicitação universal
          • Configuração de transferência
          • Configure Tradução dinâmica para Solicitação universal
          • Configurar filas de bate-papo
            • Configurar a fila de bate-papo do Advanced Work Assignment
            • Configure a fila de suporte de bate-papo do Connect
          • Inteligência preditiva para Solicitação universal
            • Treine a solução de classificação para prever o grupo de atribuição
            • Treine a solução de semelhança para artigos de conhecimento semelhantes
            • Treine a solução de semelhança para semelhante encerrado Solicitação universal
            • Treine a solução de classificação para identificar UR com informações confidenciais
          • Configuração do Virtual Agent para Solicitação universal
            • Habilitar Compreensão da linguagem natural modelo para Solicitação universal tópico
          • Página de tíquete padrão para Solicitação universal
            • Configurar a página Tíquete padrão para Solicitação universal
        • Configure o serviço a ser usado Solicitação universal
          • Configurar mapeamentos
            • Mapeie campos UR com campos da tabela de destino
          • Criar um conjunto de serviços
          • Crie seus grupos de atribuição específicos do serviço
          • Atribuir grupo de atribuição a conjuntos de serviços
          • Crie seu serviço para Solicitação universal
          • Atribua grupo de atribuição ao seu serviço
          • Criar ações de IU específicas do serviço
          • Aplicação com escopo habilitada para administração de aplicações
          • Remova a função de administrador de UR do administrador do sistema
          • Crie uma regra de negócio para seu serviço
          • Crie uma regra de negócio para criar automaticamente a solicitação universal
          • Criar pontos de extensão para departamentos
          • Crie um ponto de extensão para pós-processamento de transferências
          • Configuração de experiência de tíquete unificada
            • Crie solicitação universal automaticamente para tíquetes de departamento por outros canais
            • Preferências de notificação por e-mail para o seu serviço
              • Suprimir notificação de saída para aproveitamento de serviços Solicitação universal
              • Use o número efetivo no assunto do e-mail
            • Criar solicitação universal automaticamente a partir de um e-mail de entrada
            • Configurar o item do catálogo ou produtor de registro para criar uma solicitação universal
          • Mapeamento de estado da Solicitação universal
        • Domain Separation e Solicitação universal
      • Como usar o Solicitação universal
        • Criar Solicitação universal
        • Cancelar uma solicitação universal
        • Use o tour guiado em Solicitação universal
        • Exibir solicitações universais com tíquete primário
        • Criar tíquete associado para o tíquete primário de UR
        • Solicitação universal segurança de informações confidenciais
        • Transfira um tíquete primário
        • PESQUISE Solicitações universais semelhantes e encerradas
        • Traduza um Solicitação universal campo
      • Soluções de emissão de relatórios para Solicitação universal
        • Painel Visão geral do Solicitação universal
        • Solicitação universal Painel Visão geral do processo
      • Virtual Agent para Solicitação universal
        • Crie uma solicitação universal usando Virtual Agent
        • Atualize ou cancele uma solicitação universal usando Virtual Agent
        • Solicitação universal Virtual Agent fluxos de conversa
      • Referência do Solicitação universal
        • Propriedades Solicitação universal
        • Formulário de mapeamento de estado
        • Formulário Configuração de transferência
        • Formulário de configuração de mapeamento
        • Formulário Configuração de serviço
        • Formulário da solicitação universal
      • Integração do Solicitação universal a outras aplicações
      • Testes de início rápido para Solicitação universal
      • Solicitação universal em Espaços do agente
        • Como explorar Solicitação universal no Espaços do agente
        • Configuração do Solicitação universal em Espaços do agente
        • Usar Solicitação universal em Espaços do agente
    • Tarefa universal
      • Explorando Tarefa universal
        • tipos Tarefa universal
        • Modelo de dados de Tarefa universal
        • Tarefa universal em Now Mobile
      • Configuração da Tarefa universal
        • Instalar Tarefa universal
          • Componentes instalados com Tarefa universal
        • Configurando seu serviço para Tarefa universal
          • Atribuir Tarefa universal função de administrador
          • Crie ações de IU para seu serviço com Tarefa universal
          • Adicione um Tarefa universal lista relacionada
          • Adicione uma guia Tarefa na página Tíquete padrão
          • Defina os critérios do agente para Tarefa universal
          • Configurar Tarefa universal para o seu serviço
          • Configure os itens do catálogo para seu serviço
          • Configure as funções para exibir os formulários do funcionário
          • Configure os pontos de extensão para Tarefa universal
          • Exiba as tarefas universais para uma solicitação em Now Mobile
          • Oculte a barra de modelos no Tarefa universal formulário
          • Remova o. Tarefa universal função de administrador da função de administrador
        • Layout de notificação por e-mail para notificações de Tarefa universal
        • Domain Separation e Tarefa universal
      • Como usar o Tarefa universal
        • Crie uma tarefa universal
        • Exibir e atualizar Tarefa universal usando Now Mobile
        • Formulário Criar um funcionário
        • Tarefa universal modelos
          • Crie um modelo usando Tarefa universal formulário de modelo
          • Salve um formulário para criar um modelo de tarefa
          • Criar mapeamento de modelo dinâmico
          • Use Modelos de tarefa
        • Adicionando um Tarefa universal categoria da lista em SOW núcleo
          • Adicione listas em Tarefa universal categorias de lista
            • SOW do formulário Lista de UX
        • Tarefa universal para usuários externos
      • Referência do Tarefa universal
        • Tarefa universal formulário
        • Tarefa universal Formulário de configuração
        • Formulário do funcionário
        • Formulário Configuração da tarefa de entrada do funcionário
        • Tarefa universal formulário de modelo
    • Conector de pesquisa do SharePoint Online
      • Pré-requisitos do Conector de pesquisa do SharePoint Online
      • Configurando o. Conector de pesquisa do SharePoint Online
      • Indexar sites para pesquisa
        • Excluir sites da indexação
      • Conector de pesquisa do SharePoint Online resultados da pesquisa
      • Referência do Conector de pesquisa do SharePoint Online
        • Microsoft SharePoint tipos de rastreamento
        • Conector de pesquisa do SharePoint Online trabalhos agendados
        • Formulário de conexão do gráfico
        • Formulário de conexão REST
      • Domain Separation e Conector de pesquisa do SharePoint Online
Sumário

Trabalhar com o mapeamento interno do quiosque

Salvar como PDF
Tópico selecionadoTópico e subtópicosTodos os tópicos no índice
Compartilhar esta página
Compartilhar no e-mailCopie o URL da última versão
Imprimir
  •  
  • Atualizado31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
    • Zurich
    • "Gestão de serviços a funcionários"
Algumas partes deste tópico podem ter sido traduzidas automaticamente.

Crie mapas internos e configure elementos de mapa para Quiosque de serviços no local de trabalho.

  1. Configurar recursos de mapa para quiosque

    Configure recursos de mapa, como ações e visualização de dados para o quiosque.

  2. Defina a posição do quiosque e as configurações do mapa

    Configure a posição do quiosque e a posição da câmara no mapa.

  3. Configure um módulo para mapeamento interno de quiosque

    Crie um módulo para o quiosque decidir o fluxo do quiosque.

Conteúdo relacionado
  • Criando listas personalizadas em Central do local de trabalho

    Você pode criar listas personalizadas usando o módulo Listas no Central do local de trabalho. Você pode criar uma lista personalizada usando as listas existentes de Central do local de trabalho ou usando uma tabela do sistema.

  • Trabalhar com Otimização de espaço

    Execute ações relacionadas à otimização de espaço, como criar cenários, aprovar cenários e muito mais.

  • Trabalhar com Planejamento de programação

    Crie e execute planos de programação para atribuir espaços de trabalho aos seus funcionários.

  • Trabalho com Análise do Workplace

    Como gerente ou administrador do local de trabalho, use Análise do Workplace Painel para acessar as principais métricas de otimização de espaço, gestão de manutenção, administração de leasing e informações de ocupação para ajudar você a tomar decisões eficazes.

  • Trabalhar com gestão de movimentação

    Crie, monitore e trabalhe em projetos de movimentação criados para programar solicitações de movimentação. Trabalhe no projeto usando o recurso de programação de movimentação e monitore várias solicitações de movimentação simultaneamente.

  • Trabalhar com planejador de eventos

    Monitore todas as reservas criadas em sua organização a partir de um único espaço. Crie uma reserva, abra uma reserva, programe uma reserva para outro horário ou mude para outro local. Abra o portal do diretório de local na página inicial do planejador de eventos e na exibição agendada .

  • Trabalhar com a Gestão de casos

    Gerencie os casos do local de trabalho usando o espaço de gestão de casos. Monitore o andamento dos casos, atualize os casos e execute outras ações.

Anterior

Sem seção anterior

Próxima

Sem próxima seção

Anterior

Sem seção anterior

Próxima

Sem próxima seção

Log in to get a better experience

Fazer login
ServiceNow LogoThe world works with ServiceNow.™
  • Termos de uso
  • Política de privacidade
  • GDPR
  • AI Acceptable Use Policy
  • Política de cookies
©2025 ServiceNow. Todos os direitos reservados.
Title