Tipos de conteúdo

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Os tipos de conteúdo fornecem controle específico do site sobre como os dados do sistema definidos por modelos são renderizados.

    No site, uma página exibe uma lista de artigos de conhecimento e outra página exibe itens do catálogo ou incidentes ou uma combinação dos dois. Diferentes temas podem ser usados para tipos de conteúdo e cada tema pode fornecer uma interação do usuário diferente. Os tipos de conteúdo definem as páginas que exibem o conteúdo de uma tabela. Cada tipo de conteúdo corresponde a uma tabela.

    Cada tipo de documento que o CMS exibe tem um tipo de conteúdo associado. Alterar o tipo de conteúdo requer conhecimento de scripts do Apache Jelly. No entanto, os tipos de conteúdo comuns (como catálogo de serviços ou base de conhecimento) vêm no sistema de base. Os tipos de conteúdo podem ser associados a sites específicos. Essa associação permite que sites diferentes usem páginas de detalhes diferentes para o mesmo tipo de conteúdo.

    Os tipos de conteúdo definem três recursos de documentos associados.
    • Como é um link para um desses documentos? Por exemplo, se uma lista desses documentos for exibida em uma página, como cada entrada aparecerá?
    • Como é uma exibição detalhada de um desses documentos?
    • Qual página de detalhes é usada para exibir o documento? Essa decisão é importante e geralmente é uma área de confusão para novos usuários do CMS.

    O tipo de conteúdo do documento determina a página para a qual uma lista de documentos aponta, a lista em si não determina a página. O conteúdo de um link é exibido em um bloco de conteúdo de detalhes em uma página. O tipo de conteúdo determina em qual bloco de detalhes em uma página o conteúdo do documento é exibido.

    Por exemplo, o bloco de lista Catalog Top 5 exibe os cinco principais itens na tabela do Catálogo de serviços [sc_cat_item]. Como a tabela é [sc_cat_item], o tipo de conteúdo sc_cat_item controla como a lista dos 5 principais do catálogo é exibida. Clicar em qualquer item da lista exibe a página Detalhes do Catálogo de serviços com o item exibido de acordo com o script do modelo de detalhes. Estes tipos de conteúdo são aplicados:
    • nos resultados da pesquisa para vincular à página correta.
    • no bloco Documento atual para exibir o registro atual.
    • em links em listas e outros locais que se vinculam a tipos de registro.

    Vários tipos de conteúdo estão disponíveis por padrão para tabelas como Item do catálogo [sc_cat_item], Medidor [sys_gauge] e Página [content_page].

    Os padrões de tipo de conteúdo definidos para o CMS podem ser substituídos para sites individuais. Use a lista relacionada Tipos de conteúdo no registro do site para personalizar os tipos de conteúdo.

    Nota:
    Para saber mais sobre as propriedades que afetam o uso de tipos de conteúdo, consulte os seguintes tópicos em Configurações de proteção de segurança da instância:
    • Restrição de IP de monitoramento de desempenho (proteção de segurança da instância)
    • Tipos de arquivo para download (proteção de segurança de instância)