Configurar iFrames

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Um iFrame incorpora um URL em uma página dentro de um quadro. Ele pode incorporar páginas externas ou renderizar ServiceNow conteúdo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: content_admin ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Configure um iFrame com formulários criados na instância e vinculados à página na qual o iFrame reside.

    Nota:
    Não adicione nenhum tipo de relatório, como um calendário, aos iFrames. Para obter mais informações sobre como adicionar um relatório diretamente a uma página sem usar iFrames, consulte Incorporação de relatórios no Jelly.
    Nota:
    Para entregar conteúdo ServiceNow de uma página da Web, consulte Portal de serviços.
    Nota:
    Para saber mais sobre essa propriedade, consulte X-Frame-Options: SAMEORIGIN (proteção de segurança da instância) em Configurações de proteção de segurança da instância.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Gestão de conteúdo > Conteúdo Especializado > iFrames.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha os campos de formulário do iFrame.
      Tabela 1. Campos de formulário do iFrame
      Campo Valor de entrada
      Nome Digite um nome exclusivo para o bloco iFrame.
      Nome da estrutura Digite um nome para o quadro na página.

      Quando você usa iFrames para apresentar conteúdo ServiceNow, como formulários ou listas, o nome do quadro deve ser gsft_main. Este nome permite que links no iFrame sejam abertos dentro do iFrame.
      URL Insira o URL a ser exibido no iFrame. Se você usar o iFrame para exibir conteúdo ServiceNow, comece com o nome da página e não inclua a parte da instância base do URL. Por exemplo, para mostrar a lista de itens solicitados, o URL é:

      sc_req_item_list.do

      As consultas podem ser aplicadas ao URL. Por exemplo, para exibir uma lista de itens solicitados em aberto, o URL é:

      sc_req_item_list.do?sysparm_query=active=true

      Para obter mais informações, consulte Como navegar até um registro ou módulo usando uma URL.
      Dimensionamento Selecione uma opção para o tamanho do bloco do iFrame.
      Nota:
      A opção de conteúdo Expandir para caber funciona somente com conteúdo ServiceNow. Se Tamanho fixo for selecionado, os campos de altura e largura serão exibidos para você inserir o tamanho em pixels.
      Nota:
      Alguns navegadores suprimem iFrames porque usam um valor de cabeçalho X-Frame-Options de SAMEORIGIN. O cabeçalho X–Frame-Options foi introduzido no Internet Explorer 8 RC1 para ajudar a detectar e impedir o correção baseada em quadros. O valor SAMEORIGIN faz com que o navegador renderize uma página em branco em vez da página de destino de <frame> ou <iframe> quando o destino do quadro não está na mesma origem que a própria página. O suporte para este cabeçalho foi implementado no Safari 4.0, Chrome 4.1.249.1042 e Firefox 3.6.9 e superior.