Alterar seu status no painel de bate-papo

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Mude seu status enquanto estiver de pausa ou off-line para que nenhum novo bate-papo seja atribuído a você. Ao retornar, você pode atualizar seu status para que todos saibam que você está de volta.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: agent_workspace_user

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Página inicial do Espaço do agente > Bate-papo.
    2. No painel de bate-papo, na lista de status, selecione seu status atual.
      • Disponível: você está disponível para receber novos bate-papos.
      • Ausente: você não está disponível para receber novos bate-papos.
      • Off-line: você não está disponível para receber novos bate-papos.

    O que Fazer Depois

    Ajuste seu status dependendo da sua disponibilidade.