Recebendo notificações no espaço

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode receber notificações do espaço para obter atualizações imediatas sobre os registros em que está trabalhando sem sair do espaço.

    As notificações apresentam atualizações sobre os registros nos quais você está trabalhando ou aos quais está sendo atribuído, independentemente de o registro estar aberto ou não no espaço. Por exemplo, uma notificação pode mostrar que você foi atribuído a um incidente.


    Bandeja de notificação do Espaço do agente

    Você pode clicar na notificação para abrir o registro.

    Você pode abrir todas as suas notificações clicando no ícone da bandeja de notificações (ícone Notificações).


    Bandeja de notificação do Espaço do agente

    O número do selo indica o número de notificações não lidas.

    O espaço exclui notificações após sete dias.