Automação da gestão de acesso
Automatize o cumprimento da solicitação de gestão de acesso usando Catálogo de serviços ou Portal de serviços. Os itens do catálogo e fluxos oferecem suporte a solicitações em Okta, Microsoft Entra ID (anteriormente Microsoft Azure AD) e Microsoft Active Directory.
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Versão da app
Automação da gestão de acesso v2.1.0 é a versão mais recente.
Itens do catálogo e fluxos
A aplicação Automação da gestão de acesso fornece itens de catálogo e fluxos para automatizar tarefas. Quando um item do catálogo é enviado, o fluxo relacionado é acionado e a tarefa é executada. Os itens do catálogo disponíveis incluem:
| Serviço | Item do catálogo | Descrição |
|---|---|---|
| Microsoft Active Directory | Criar grupo no Active Directory | Cria um grupo no Microsoft Active Directory com os detalhes fornecidos. |
| Criar usuário do Active Directory | Cria um usuário no Microsoft Active Directory. | |
| Remover usuário do Active Directory dos grupos | Remove o usuário especificado dos grupos no Microsoft Active Directory. | |
| Habilitar usuário do Active Directory | Habilita o usuário especificado no Microsoft Active Directory. | |
| Desabilitar usuário do Active Directory | Desabilita o usuário especificado no Microsoft Active Directory. | |
| Adicionar um usuário no Active Directory aos grupos | Adiciona o usuário especificado a grupos no Microsoft Active Directory. | |
| Desbloquear usuário do Active Directory | Desbloqueia o usuário especificado no Microsoft Active Directory. | |
| Microsoft Entra ID (anteriormente Microsoft Azure AD) | Excluir usuário do Microsoft Entra ID | Exclui o usuário especificado do Microsoft Entra ID. |
| Adicionar usuário do Microsoft Entra ID a grupos | Adiciona o usuário especificado a grupos no Microsoft Entra ID. | |
| Criar grupo de segurança do Microsoft Entra ID | Cria um grupo de segurança no Microsoft Entra ID. | |
| Remover responsável do grupo do Microsoft Entra ID | Remove um proprietário do grupo do Microsoft Entra ID especificado. | |
| Criar grupo do O365 do Microsoft Entra ID | Cria um grupo do Office 365 no Microsoft Entra ID. | |
| Desativar usuário do Microsoft Entra ID | Desabilita o usuário especificado no Microsoft Entra ID. | |
| Ativar usuário do Microsoft Entra ID | Habilita o usuário especificado no Microsoft Entra ID. | |
| Remover usuário dos grupos do Microsoft Entra ID | Remove o usuário especificado dos grupos no Microsoft Entra ID. | |
| Adicionar responsável ao grupo do Microsoft Entra ID | Adiciona um proprietário ao grupo do Microsoft Entra ID. | |
| Criar usuário do Microsoft Entra ID | Cria um usuário no Microsoft Entra ID. | |
| Okta | Redefinir fatores do usuário do Okta | Redefine os fatores do usuário do Okta especificado. |
| Adicionar usuário do Okta aos grupos do Okta | Adiciona o usuário especificado a grupos no Okta. | |
| Desbloquear usuário do Okta | Desbloqueia o usuário especificado no Okta. | |
| Retirar suspensão do usuário Okta | Retira a suspensão do usuário especificado no Okta. | |
| Criar grupo no Okta | Cria um grupo no Okta. | |
| Criar usuário no Okta | Cria um usuário no Okta. | |
| Suspender usuário do Okta | Cancela o usuário especificado no Okta. | |
| Remover usuário do Okta de grupos do Okta | Remove o usuário especificado dos grupos no Okta. | |
| Ativar usuário do Okta | Ativa o usuário especificado no Okta. |
Subfluxos
A aplicação Automação da gestão de acesso fornece subfluxos para automatizar tarefas. Os subfluxos disponíveis incluem:
| Subfluxo | Descrição |
|---|---|
| Criar Incidente | Cria um incidente se a automação falhar. |
| Criar Evento | Cria um evento se a automação falhar. |
| Modelo de fluxo dinâmico | Modelo para usar os subfluxos Criar evento e Criar incidente. |
| Buscar aprovadores e designados | Recupera os detalhes de aprovadores, designados e grupos de atribuição para o item solicitado, a tarefa de catálogo e o incidente das tabelas de decisão. |
Ações
A aplicação Automação da gestão de acesso fornece ações para automatizar tarefas. Os subfluxos disponíveis incluem:
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Converter máscara em password2 | Converte um campo de máscara em um campo password2. |
| Converter cadeia de caracteres em matriz de cadeias de caracteres | Converte uma cadeia de caracteres de valores separados por vírgula em uma matriz de cadeias de caracteres. |
Tabelas de decisão
A aplicação Automação da gestão de acesso usa tabelas de decisão para salvar as informações do aprovador e do designado. As tabelas de decisão incluem:
| Tabela de decisão | Descrição |
|---|---|
| Gestão de acessos Política de atribuição de grupo de tarefas de catálogo | Usado para escolher os grupos aos quais atribuir a tarefa do catálogo de execução, se a automação falhar. |
| Gestão de acessos Política de atribuição de usuário de tarefa de catálogo | Usado para escolher os usuários aos quais atribuir a tarefa do catálogo de execução, se a automação falhar. |
| Gestão de acessos Política de fluxo de automação com falha | Usado para escolher o subfluxo que deve ser executado se a automação falhar. |
| Gestão de acessos Política de atribuição de grupo de incidentes | Se o subfluxo que é executado quando a automação falha for Criar incidente, esta tabela de decisão será usada para escolher os grupos aos quais o incidente será atribuído. |
| Gestão de acessos Política de atribuição de usuário de incidente | Se o subfluxo que é executado quando a automação falha for Criar incidente, esta tabela de decisão será usada para escolher os usuários aos quais o incidente será atribuído. |
| Gestão de acessos Política de aprovação do grupo de itens solicitados | Usado para escolher os grupos atribuídos como aprovadores para as solicitações do catálogo. |
| Gestão de acessos Política de aprovação do usuário do item solicitado | Usado para escolher os usuários atribuídos como aprovadores para as solicitações do catálogo. |
Funções de usuário
A aplicação Automação da gestão de acesso fornece a função sn_acc_mgmt_sc.access_mgmt_user. Usuários com esta função podem exibir itens do catálogo de automação de gestão de acesso.
Nota:
O usuário deve ter as funções sn_acc_mgmt_sc.access_mgmt_user, ITIL e Administrador de catálogo para criar e enviar itens do catálogo.