Versionshinweise zu Now Assist Skill Kit
Mit der Anwendung ServiceNow® Now Assist Skill Kit können KI-Entwickler anwenderdefinierte Kompetenzen erstellen und mit den generativen KI-Fähigkeiten von Now Assistflexibler sein. Now Assist Skill Kit wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von Now Assist Skill Kit für Release Yokohama
- Benutzer können in Now Assist-Datenkitkünstliche Daten erstellen.
- Generierte synthetische Daten können als Datensatz gespeichert werden.
- Im neuen Tools-Editor können Sie Tools einer anwenderdefinierten Kompetenz hinzufügen und verwalten, einschließlich der bedingten Ausführung von Tools.
- Passen Sie die Kompetenzen ServiceNow von mit neuen Aufforderungen oder Anbietern im Kompetenzkit Now Assist an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an.
Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist Skill Kit.
Wichtige Informationen zum Upgrade von Now Assist Skill Kit auf Yokohama
Wenn Sie UI-Aktionen oder andere Elemente angepasst haben, die Kompetenzen Now Assist zugeordnet sind, stellen Sie sicher, dass Ihr angepasster Code mit den neuen Kompetenz-Releases aktualisiert wird. Andernfalls funktionieren bestimmte Funktionen möglicherweise nicht wie erwartet.
Wenn beim Upgrade eines Produkts Now Assist Probleme auftreten, lesen Sie den Artikel KB1637452: Probleme und Verringerung bei Updates für Now Assist-Anwendungen (generative KI) und Plugins. Möglicherweise müssen Sie sich anmelden, um den Artikel anzuzeigen.
Neu im Yokohama-Release
- Passen Sie ServiceNow-Kompetenzen im Now Assist-Kompetenzkit an, um Kompetenzen an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.
- In den Anwendungen ServiceNow Now Assist bereitgestellte berechtigte Kompetenzen können im Kompetenzkit Now Assist geklont werden, sodass Sie die Eingabeaufforderung bearbeiten oder den KI-Service Provider ändern können. Durch Bearbeiten der Eingabeaufforderung können Sie die Formatierung und den Inhalt der LLM-Antwort (Large Language Model) ändern. Nachdem die Kompetenz bearbeitet wurde, aktivieren Sie die bearbeitete Kompetenz in der Konsole Now Assist-Administrator, um sie zu aktivieren.
- Im neuen Tools-Editor können Sie Tools visuell hinzufügen und verwalten, einschließlich Entscheidungsverzweigungen, um verschiedene Tools für Ihre Kompetenz auszuführen.
- Durch das Hinzufügen von Entscheidungsverzweigungen zwischen Tools können Sie die Bedingungen definieren, die erfüllt sein müssen, damit ein Tool ausgeführt werden kann. Wenn keine Bedingungen erfüllt sind, wird der Schritt der Standardverzweigung ausgeführt.
UI-Changes
- Die Funktion „Tools hinzufügen“ des Now Assist-Kompetenzkits wurde auf die Registerkarte „Tool-Editor“ verschoben.
- Die Möglichkeit zum Hinzufügen und Bearbeiten von Tools für das Kompetenzkit Now Assist wurde zuvor auf der Registerkarte des Eingabeaufforderungs-Editors angezeigt. Es wird jetzt auf der Registerkarte Tool-Editor angezeigt.
Aktivierungsinformationen
- Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
- Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
- Now Assist for Creator
- Now Assist for Customer Service Management (CSM)
- Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
- Now Assist for Field Service Management (FSM)
- Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
- Now Assist for Health and Safety
- Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
- Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
- Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
- Now Assist for IT Service Management (ITSM)
- Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
- Now Assist for PSDS
- Now Assist for Security Incident Response
- Now Assist for Software Asset Management (SAM)
- Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
- Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
- Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
- Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)
- Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD)
Zusätzliche Anforderungen
Das Next Experience UI Framework muss aktiviert sein, um den Bereich Now Assist verwenden zu können.
Browseranforderungen
Now Assist unterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google Chrome und Microsoft Edge. Now Assist wird in MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Internet Explorernicht unterstützt.
Informationen zur Eingabehilfe
Administratoren können eine optionale Spracheingabeeinstellung für den Bereich Now Assist aktivieren, mit der Benutzer mit dem Bereich mit ihrer Stimme oder im Sprachunterstützungsmodus interagieren können.
Lokalisierungsinformationen
Now Assist unterstützt Dynamische Übersetzung für Yokohama.