Versionshinweise zu Opportunity-Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® Opportunity-Management ermöglicht Ihren Vertriebsmitarbeitern und Kundenbetreuern das Erstellen und Verwalten von Verkaufschancen, um potenzielle Umsätze für Ihre Kunden zu identifizieren und nachzuverfolgen. Opportunity-Management wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.

    Highlights von Opportunity-Management für Release Yokohama

    Ermöglichen Sie Kunden, die Rollup-Menge in der Kanban-Ansicht anzuzeigen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Opportunity Management.

    Wichtig:
    Opportunity-Management ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Neu im Yokohama-Release

    Zeigen Sie den Rollup-Betrag in der Kanban-Ansicht der Verkaufschance an
    Ermöglicht Kunden, den Rollup-Betrag anzuzeigen, der automatisch in der Basiswährung für alle Verkaufschancenphasen in der Kanban-Ansicht berechnet wird.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Opportunity-Management, indem Sie es von ServiceNow Storeanfordern.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Customer Service Management
    Die Anwendung Opportunity-Management verwendet das Datenmodell für Accounts, Verbraucher und Produktbestände ServiceNow® Kundenservice-Management. Kundenservice-Mitarbeiter haben vollständigen Einblick in Möglichkeiten, die mit Opportunity-Managementerstellt wurden.
    Quote Management
    Mit der Anwendung ServiceNow® Angebotsmanagement können Ihre Vertriebsmitarbeiter Verkaufsangebote für Ihre Kunden generieren und verwalten. Sie können Verkaufschancen nahtlos in Angebote umwandeln, wenn der Kunde bereit ist.
    Product Catalog Management
    Mit der Funktion Produktkatalog-Management in Vertriebs- und Auftragsmanagement können Ihre Katalogadministratoren Produktkataloge mit Kategorien erstellen, mit denen Service Desk-Mitarbeiter navigieren und Produkte und Services finden können, um sie zu Verkaufschancen hinzuzufügen.
    Pricing Management
    Mit der Funktion Pricing Management in Vertriebs- und Auftragsmanagement können Ihre Preisadministratoren die Preise für Produkte und Services festlegen, die in den verschiedenen Anwendungen Vertriebs- und Auftragsmanagement von verwendet werden.