Zugänglichkeit und Konformität

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 6. März 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Aktualisierungen und Verbesserungen der Barrierefreiheit an, die für das Familienrelease Yokohama abgeschlossen wurden. Erfahren Sie, welche VPAT-Vorlage (Voluntary Product Accessibility Template) zum Erstellen von Konformitätsberichten für Barrierefreiheit für ServiceNow® -Produkte verwendet wurde und wo Sie darauf zugreifen können.

    Release-Highlights

    Next Experience, konfigurierbarer Arbeitsbereich und Builder-Verbesserungen
    Nutzen Sie Plattform- und Produkt-Upgrades, um die Konformität für Barrierefreiheit gemäß WCAG 2.1 AA zu verbessern. Dieser Release verbessert die Benutzerfreundlichkeit für alle Benutzer, insbesondere für Benutzer, die auf Tastaturnavigation oder unterstützende Technologien angewiesen sind oder eingeschränkte Augen haben. Zu den wichtigsten Verbesserungen gehören erweiterte Zoomfunktionen (einschließlich 400 % Reflow), verbesserter Kontrast von Text und Bildern, Implementierung von alternativem Text zu Bildern und verfeinerte Steuerungsbezeichnungen.
    • Plattform- und Produkt-Upgrades umfassen die folgenden konfigurierbaren Arbeitsbereiche und Komponenten:
      • Audit-Management
      • Kollaboratives Arbeitsmanagement
      • Compliance-Fallmanagement
      • Configuration Management Database (CMDB)
      • Verhinderung von Datenverlust
      • Enterprise Agile Planning
      • Enterprise Asset Management
      • Projektarbeitsbereich
      • Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement
      • Arbeitsbereich für Security Incident Response
      • Software Asset Management
      • Strategische Planung
      • Vendor Management-Arbeitsbereich
      • Workplace Central Event Planner
      • Instandhaltungsmanagement für Arbeitsstätten
      • Management von Arbeitsplatz-Umzügen
    • Builder, die auf Unterstützung von WCAG 2.1 Level AA aktualisiert wurden:
      • Entscheidungstabellen-Generator
      • Flows, Subflows und Aktionen in Workflow-Studio
      • Tabellen-Generator
      • Themengenerator
      • Arbeitsbereich-Generator
    Neue Funktionen und andere Verbesserungen
    • Spracheingabe für Now Assist: Aktivieren Sie eine optionale Spracheingabeeinstellung für den Now Assist-Bereich in der Now Assist Admin-Konsole. Diese Funktion bietet Anwendern eine Sprach-zu-Text-Eingabeoption, um in jeder unterstützten Sprache auf die Now Assist-Kompetenzen im Bereich zuzugreifen.
    • Anwenderdefinierte Next Experience-Tastenkombinationen– Nutzen Sie über 40 Tastenkombinationen in Next Experience oder entwerfen Sie Ihre eigenen auf der Administrator- oder Benutzerebene.
    • Kategorisierte Next Experience-Tastenkombinationen – Mit den neuen Kategorien finden Sie Tastenkürzel schnell und einfach: Seitenaktion, Seitennavigation, Globale Navigation und Allgemein. Diese Organisation verbessert die Navigation für Benutzer, die auf Tastaturen angewiesen sind, einschließlich Benutzern mit eingeschränkter Mobilität.
    • Neue Next Experience-Tastenkombinationen– Zwei neue Next Experience-Tastenkombinationen sind verfügbar, eine zum Öffnen und Schließen des Now Assist-Bereichs und eine weitere zum Aktivieren der Spracheingabe für Now Assist.
    • Dokumentenservices– Erstellen und exportieren Sie barrierefreie PDFs aus Datensätzen und Listen mit Dokumentenservices.
    • Rich-Text-Editor (TinyMCE) Upgrade for Knowledge and Service Catalog- Identifizieren und beheben Sie Probleme im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit in Wissensartikeln über die Barrierefreiheitsprüfung.
    • Die Experience für Anwender von Assistive Technology (AT) wurde verbessert, indem potenzielle Einschränkungen behoben wurden, die einen nahtlosen Inhaltszugriff, eine nahtlose Anwendungsnavigation und die Nutzung von Funktionen verhindert haben könnten.
    Jetzt im ServiceNow Store und Chrome Extension Store verfügbar:
    Erweiterung „Neurodiversity“ zur Textanpassung : Ermöglicht Anwendern mit neurivergenten Bedingungen (LesRechte, Autismus, ADHS usw.), ihre Lese-Experience zu personalisieren. Installieren Sie die Textanpassung für die Erweiterung „Neurodiversity“ (Chromiumbasiert), um die Anwenderoberfläche (UI) der Webseite zu ändern, indem Sie die Schriftartfamilien ändern und Buchstaben-, Wort- und Absatzabstände anpassen. Die folgenden Funktionen bieten folgende Möglichkeiten:
    • Passen Sie die Standardschriftart auf einer Webseite mit einer anderen Schriftartfamilie an.
    • Passen Sie den Abstand von Buchstaben, Wörtern, die Zeilenhöhe und die Absätze auf einer Webseite an.

    Barrierefreiheit von Produkten

    Eine Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) ist ein weltweit anerkanntes Berichtsformat, das zur Bewertung der Barrierefreiheit eines Produkts oder Services verwendet wird. ServiceNow verwendet die internationale Version von VPAT, um Konformitätsberichte für die Barrierefreiheit (ACR) zu erstellen. ACRs sind für die derzeit unterstützten ServiceNow -Releases verfügbar.

    Eine vollständige Liste der verfügbaren Konformitätsberichte für Barrierefreiheit finden Sie unter Konformitätsberichte für Barrierefreiheit.