Versionshinweise zu Kollaboratives Arbeitsmanagement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung ServiceNow® Kollaboratives Arbeitsmanagement (CWM) bietet einen zentralen Hub für die Planung, Visualisierung und Zusammenarbeit bei der Arbeit mit Teammitgliedern in Ihrer Organisation. CWM wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.

    Highlights von Kollaboratives Arbeitsmanagement für Release Yokohama

    • Identifizieren Sie schnell Aufgabenbeauftragte, die keinen Zugriff auf Ihren Bereich haben, und verwalten Sie die Freigabeberechtigungen entsprechend.
    • Verbessern Sie die Effizienz der Zusammenarbeit, indem Sie die genaue Ansicht Ihrer Tafel oder eine bestimmte Seite Ihres Dokuments freigeben, wenn Sie eine URL für andere freigeben.
    • Sie können in Echtzeit mit mehreren Editoren an Dokumenten zusammenarbeiten.
    • Greifen Sie direkt über eine E-Mail-Benachrichtigung auf Aufgabendetails und Dokumentseiten zu.
    • Profitieren Sie von den Verbesserungen der Barrierefreiheit, um einen konfigurierbaren Arbeitsbereich zu erstellen, der die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA unterstützt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Collaborative Work Management.

    Wichtig:
    Kollaboratives Arbeitsmanagement ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Neu im Yokohama-Release

    Zugriff auf einen Bereich oder eine Tafel über dessen URL anfordern
    • CWM -Benutzer können über die Schaltfläche Zugriff anfordern, die eine umsetzbare E-Mail-Anforderung an Bereichsbesitzer und -editoren sendet, schnell Zugriff auf einen Bereich oder eine Tafel anfordern.
    • Bereichsbesitzer können die Anforderung direkt aus der E-Mail genehmigen oder ablehnen, ohne den Arbeitsbereich CWM öffnen zu müssen.
    Erhöhung der Anwenderzugriffsrolle auf Editor wird angefordert

    Senden Sie ganz einfach eine Anforderung an Bereichsbesitzer und Editoren, um die Hochstufung Ihrer Rolle zum Editor anzufordern, indem Sie im Header der Tafel den Indikator „Anzeigemodus“ auswählen, der angibt, dass Sie nur über die Rolle Betrachter verfügen.

    Verwalten des Zugriffs im Modal „Freigabeberechtigungen“.
    Identifizieren Sie auf einfache Weise die Benutzer, die bereits Zugriff auf Ihren Bereich haben, und die Benutzer, die Zugriff angefordert haben, indem Sie die folgenden beiden Abschnitte im Modal „Freigabeberechtigungen“ verwenden.
    • Abschnitt„Personen mit Zugriff “: Verwalten Sie die Zugriffsebene vorhandener Mitarbeitender auf Editor, Betrachter oder Besitzer, oder entfernen Sie sie aus dem Bereich.
    • AbschnittAusstehender Zugriff : Überprüfen Sie Anforderungen von Anwendern, und entscheiden Sie, ob Sie ihnen Zugriff auf Ihren Bereich gewähren oder verweigern.
    Platzberechtigungen für Aufgabenbeauftragte und andere Benutzer verwalten

    Kennzeichnen Sie Beauftragte, die keinen Zugriff auf den -Arbeitsbereich haben, durch ein Sperrsymbol neben dem Anwendernamen. Dieses Symbol wird in der Listenansicht der Tafel in den Spalten vom Typ „Personen“ wie Zugewiesen an, Zusätzlicher Beauftragterund Zuweisungsgruppeangezeigt.

    Sie können entweder die Eingabeaufforderung im Arbeitsbereich verwenden, um den Beauftragten Lesezugriff zu gewähren, oder ihre Zugriffsebene später über das Modal „Freigabeberechtigungen“ verwalten.

    Geben Sie Aufgabendetails für Aufgaben-URLs frei

    Bieten Sie direkten Zugriff auf einen bestimmten CWM-Aufgabendatensatz, um ihn für Teammitglieder und Stakeholder zu freizugeben, indem Sie die entsprechende URL kopieren. Die Aufgabe wird im Seitenbereich im Kontext der Tafel geöffnet, zu der sie gehört, sodass Sie nicht mehrere Elemente auf der Tafel durchsuchen müssen.

    Echtzeitzusammenarbeit in Docs

    Bearbeiten Sie eine Dokumentseite gleichzeitig mit mehreren anderen Editoren. Farbverlaufsmarkierungen zeigen die aktuelle Position der Editoren auf der Seite an. Sie können diese Indikatoren anzeigen oder ausblenden.

    Verbesserte Anwender-Experience für Board-Ansichten

    Vermeiden Sie den versehentlichen Verlust nicht gespeicherter Änderungen in der Tafelansicht, wenn Sie versuchen, die Tafel zu verlassen oder die Browserregisterkarte zu aktualisieren, indem Sie auf eine angezeigte Eingabeaufforderung im Arbeitsbereich reagieren.

    UI-Changes

    Nummerierung auf Automatisierungskarten

    Anstelle von Datensatznummern zeigen Tafelautomatisierungskarten eine sequenzielle Listennummerierung von 1, 2, 3 usw. an. Fehlermeldungen verwenden diese Listennummern, damit Sie eine vorhandene Automatisierung in der Liste der verfügbaren Automatisierungen für die Tafel leicht identifizieren können.

    Änderungen in diesem Release

    Verbesserte Anwender-Experience beim Kopieren von Links von Tafeln

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Team dieselben Daten sieht wie Sie, wenn Sie Links zu Ihren Tafeln über die Aktion Link kopieren freigeben, die jetzt auf den verknüpften Arbeitsbereich zugreift und die Ansicht anzeigt, in der Ihnen die Tafel unabhängig von den Ansichtseinstellungen des Anwenders angezeigt wird.

    Umleitung zur CWM-Aufgabe aus Benachrichtigungs-E-Mails
    Greifen Sie auf Aufgabendetails zu, wenn Sie eine Aufgabe aus einer Zuweisungs-E-Mail von CWM in einer neuen Browserregisterkarte im Kontext der zugehörigen Tafel öffnen, anstatt zur Startseite des Arbeitsbereichs weitergeleitet zu werden.
    Umleitung zu den bestimmten Dokumentseiten aus Benachrichtigungs-E-Mails
    Greifen Sie auf die spezifische Dokumentseite zu, in der Sie @-erwähnt sind, indem Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail Dokument anzeigen auswählen, um zu vermeiden, dass Sie mehrere Seiten im Dokument durchsuchen müssen.
    Reflow for Configurable Workspace

    Der CWM -Arbeitsbereich unterstützt den Umbruch, wodurch Seiten und Inhalte über Ihre Browsereinstellungen bis zu 400 % gezoomt werden können, ohne dass Inhalt oder Funktionalität verloren gehen.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Kollaboratives Arbeitsmanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Informationen zur Eingabehilfe

    Verbesserungen der Barrierefreiheit

    Verbesserungen der Barrierefreiheit wurden abgeschlossen, um einen konfigurierbaren Arbeitsbereich zu erstellen, der die WCAG 2.1 Level AA-Konformität unterstützt.

    Umbruch

    Der konfigurierbare Arbeitsbereich CWM unterstützt den Umbruch. Dadurch können Seiten und Inhalte über Ihre Browsereinstellungen bis zu 400 % gezoomt werden, ohne dass Inhalt oder Funktionalität verloren gehen. Darüber hinaus können Inhalte vergrößert werden, ohne in zwei Dimensionen mit einer Breite von 320 CSS-Pixeln oder einer Höhe von 256 CSS-Pixeln zu scrollen. Seitenlayouts werden automatisch in eine vertikale, gestapelte Ansicht umgewandelt, wenn Anwender den Browserzoom auf 400 % erhöhen.

    Diese Erweiterung hilft Anwendern mit eingeschränktem Sehen oder Anwendern, die aufgrund von Monitorgröße, Gerätetyp, schlechter Beleuchtung oder anderen Situationen Probleme beim Anzeigen von Webinhalten in einem Browser haben. Der Umbruch kann mit einer Systemeigenschaft für Instanzen, Experiences und Seiten deaktiviert werden.

    Details siehe Reflow for Configurable Workspace.