Versionshinweise zu Document Intelligence

Die Anwendung ServiceNow® Document Intelligence ist eine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Lösung, die Informationen schnell und genau aus Dokumenten extrahiert und kategorisiert. Document Intelligence wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.

Highlights von Document Intelligence für Release Yokohama

• Beschleunigen Sie Ihre Dokumentverarbeitungs-Workflows, und extrahieren Sie Text und Tabellen schnell aus Ihren Dokumenten, indem Sie Now Assistverwenden.
• Sparen Sie sich Zeit bei der Suche nach den benötigten Informationen in einem Dokument, und finden Sie schnell Antworten auf vordefinierte Fragen, indem Sie Now Assistverwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence.

Wichtig:

Document Intelligence ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

Neu im Yokohama-Release

Now Assist in Document Intelligence

Verwenden Sie Now Assist in Document Intelligence, um mithilfe von generativer KI Informationen aus Dokumenten zu extrahieren und Antworten auf definierte Fragen zu geben.

Aktivierungsinformationen

Installieren Sie Document Intelligence, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf. Die Anwendung Document Intelligence (sn_docintel) hängt vom Plugin Document Intelligence (com.glide.platform_ml_di), dem Plugin Predictive Intelligence (com.glide.platform_ml) und der UIB-Komponente Document Intelligence (com.sn_docintel_iframe) ab. Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence installieren.

Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

Accounts Payable Operations

Verwenden Sie Document Intelligence für Accounts Payable Operations, um schnell und genau Informationen aus Rechnungsdokumenten zu extrahieren, die als Anhänge per E-Mail empfangen werden, und Rechnungsdatensätze in der Anwendung Accounts Payable Operations zu erstellen.

Kundenservice-Management

Verwenden Sie Document Intelligence für Kundenservice-Management (CSM), um relevante Informationen aus E-Mail- und Fallanhängen, wie z. B. Kontonummern oder Kundenadressen, zu extrahieren und diese Informationen Fällen hinzuzufügen.

Financial Services Operations

Verwenden Sie Document Intelligence integriert mit den digitalen Workflows in den Financial Services Operations -Anwendungen, damit Ihr Unternehmen die Dokumentverarbeitung schnell automatisieren und Informationen aus Dokumenten für Now Platformgenau extrahieren kann.

Automation Center

Verwenden Sie Document Intelligence für Automatisierungszentrale, um Automatisierungsmöglichkeiten für die Dokumentverarbeitung anhand von DocIntel Automatisierungsmetriken zu erkennen.