Versionshinweise zur ITOM-Transparenz
Die Anwendung ServiceNow® ITOM-Transparenz bietet eine einheitliche, verbundene Ansicht Ihrer gesamten IT-Infrastruktur und der von ihr unterstützten Services. ITOM-Transparenz wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von ITOM-Transparenz für Release Yokohama
- Muster für Discovery und Service-Mapping: Verschaffen Sie sich mit 27 zusätzlichen Mustern ab Store-Version 1.25.0 mehr Transparenz in Ihre AWS -Cloud-Services.
- Ab Store-Version 1.1.0 wurde „ACC for Visibility Agent Client Collector Visibility – Inhalt“ in umbenannt. Die Funktion CNO für Transparenz wurde aus Agent Client Collector Visibility – Inhalt extrahiert und ist jetzt eine separate Anwendung.
- Ab Service Graph Connector für GCP Store-Version 1.8, Service Graph Connector für AWS Store-Version 2.9 und Service Graph Connector für Microsoft Azure Store-Version 1.11 können Sie Service Graph Connectors verwenden, um Daten aus Drittanbieterquellen in Configuration Management Database (CMDB) zu erfassen.
Weitere Informationen finden Sie unter ITOM Visibility.
Wichtige Informationen zum Upgrade von ITOM-Transparenz auf Yokohama
Die 3DES-Unterstützung soll für MID Servers mit SSH-basierter Discovery oder SSH-basierten Integrationen endgültig aus MID-Server entfernt werden. Weitere Informationen finden Sie unter 3DES-Einstellung in SSH von Xanadu [KB1644950].
Neu im Yokohama-Release
- Zusätzliche erkennen AWS Services, die Muster verwenden
- Ab Store-Version 1.25.0 erkennt Muster für Discovery und Service-Mapping 27 zusätzliche AWS-Cloud-Services.
- Automatically generate a Certificate Signing Request
- Generieren Sie eine Zertifikatsignaturanforderung und einen privaten Schlüssel mit der Experience Mitarbeiter-Center, ab Version 3.6.0 von Zertifikatsbestand-Management.
- Schätzen Sie Ihre Cloud-Lizenzanzahl vor der Verwendung von ITOM -Cloudlösungen mit CLE
- Die Cloud-Lizenzschätzung (CLE) liefert eine geschätzte Ressourcenanzahl für alle für die Lizenzierung in Frage kommenden Cloud-Ressourcen. Validiert die angegebenen Cloud-Account-Details und schätzt die Ressourcenanzahl basierend auf den vorherrschenden Lizenzierungsregeln. Im Store-Release vom Mai 2025 unterstützt CLE nur die Cloud-Umgebungen AWS und Azure.
- Verwenden Sie Service Graph Connectors für die erweiterte Discovery
- Service Graph Connectors sind eine Sammlung vordefinierter Integrationen, die Daten aus Drittanbieterquellen in Configuration Management Database (CMDB) erfassen.
- Erkennen Sie Gerätedetails von Chromebook, und erfassen Sie sie im CMDB mithilfe der Store-Version 1.8 von Service Graph-Connector für Google Console.
- Erkennen Sie Daten aus Public Cloud-Instanzen und -Ressourcen in den Umgebungen AWS, Azureund GCP, und erfassen Sie sie mithilfe von CMDB in Service Graph Connector für Wiz.
Änderungen in diesem Release
- Name suggestions for application service candidates
- Erfahren Sie genauere Namensvorschläge für Anwendungsservice-Candidates basierend auf Service-Fingerabdrücke in Service-Mapping Plus Store Version 1.15.0.
- Grenzwerte in Service-Mapping
- Grenzwerte in Service-Mapping verhindern das Deaktivieren oder Löschen von Aufträgen, die für den Checkpoint Reaper oder den Blob Reaper des Servicemodells geplant sind.
- Namensaktualisierung in Service-Mapping
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- Anwendungsservices im Navigationsmenü wurden in Serviceinstanzen umbenannt.
- Die Bezeichnung für die Tabelle [cmdb_ci_service_auto] wurde von Anwendungsservice in Serviceinstanz geändert.
- Überwachung des Discovery-Status
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Discovery -Zeitpläne, die über eine bestimmte Anzahl von Minuten keine Statusaktualisierungen aufweisen, werden automatisch vom Statusüberwachungsauftrag Discovery analysiert. Standardmäßig gilt dieser Auftrag für Zeitpläne Discovery, die Konfigurationselemente erkennen.
Aktivierungsinformationen
ITOM-Transparenz ist verfügbar durch die Aktivierung des Plugins „Discovery“ (com.snc.discovery) und des Plugins „Service-Mapping“ (com.snc.service-mapping), die ein ITOM-Transparenz-Abonnement erfordern. Nähere Einzelheiten erfahren Sie unter Discovery anfordern und Service-Mapping anfordern. Um die volle Funktionalität von ITOM-Transparenz nutzen zu können, müssen Sie die neuesten ITOM-Transparenz-Out-of-Band-Anwendungen aus dem ServiceNow Store installieren. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den „Release-Informationen zum Versionsverlauf“ im ServiceNow Store.