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- Phase 1 – Lesen Sie die Versionshinweise, und planen Sie Ihr Upgrade
- Bevor Sie mit dem Upgrade-Prozess beginnen, lesen Sie unbedingt die Versionshinweise für Ihre Zielversion, damit Sie die erforderlichen Upgrade- und Migrationsaufgaben verstehen. Diese Informationen helfen Ihnen, ein sicheres und effektives Upgrade zu planen.
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- Phase 2 – Vorbereitung auf das Upgrade der Entwicklungsinstanz
- Um die Dauer des Produktions-Upgrades besser zu verstehen, fordern Sie einen vollständigen Klon Ihrer Produktionsinstanz (einschließlich großer Tabellen und Anhänge) in einer Instanz außerhalb der Produktion an. Bestätigen Sie Ihre aktuelle und die Ziel-Release-Version, da Sie diese Informationen später beim Planen Ihres Upgrades in Now Supportverwenden werden.
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- Phase 3 – Überprüfen Sie Ihre Upgrade-Konfigurationen, und planen Sie das Upgrade der Entwicklungsinstanz in Now Support
- Überprüfen Sie die Konfiguration der geplanten Aufgabe Check distribution for possible upgrade, um anzuzeigen, wie oft und wann sie ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Informationen zur zeitlichen Steuerung Ihres Upgrades in Abstimmung mit der geplanten Aufgabe Check distribution for possible upgrade. Planen Sie dann Ihr Upgrade in Now Support.
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- Phase 4 – Aktualisieren und validieren Sie die Entwicklungsinstanz
- Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Upgrades mit dem Upgrade-Monitor. Verwenden Sie für Ihr erstes Upgrade einer Instanz außerhalb der Produktion (Ihrer Entwicklungsinstanz) den Upgrade-Monitor, um die übersprungene Liste der Datensätze zu verarbeiten, die im Upgrade nicht behandelt wurden. Identifizieren Sie dann Ihre Update Sets, und führen Sie Funktionstests durch.
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- Phase 5 – Falls zutreffend: Aktualisieren und validieren Sie Ihre anderen Instanzen außerhalb der Produktion, z. B. Ihre Testinstanz
- Nachdem Sie Ihre Entwicklungsinstanz konfiguriert und optimiert haben, fordern Sie ein Upgrade aller anderen Instanzen außerhalb der Produktion an, z. B. eine Testinstanz. Unmittelbar nach Abschluss des Upgrades wenden Sie die an Ihrer Entwicklungsinstanz vorgenommenen Änderungen an, einschließlich der Aktivierung optionaler Plugins, der Installation und des Upgrades von Anwendungen und der Anwendung von Update Sets.
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- Phase 6 – Bereiten Sie das Upgrade der Produktionsinstanz vor
- Nachdem Sie Ihre Testumgebung so konfiguriert und verfeinert haben, dass sie Ihre Produktionsumgebung gut widerspiegelt, bereiten Sie das Upgrade Ihrer Produktionsinstanz vor.
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- Phase 7 – Aktualisieren Sie die Produktionsinstanz
- Nachdem Sie Ihre Entwicklungs-, Nicht-Produktions- und Testinstanzen aktualisiert haben, führen Sie als letztes das Upgrade Ihrer Produktionsinstanz durch. Validieren Sie dann, ob das Upgrade abgeschlossen wurde, wenden Sie Update-Sätze und Korrekturskripts an, und führen Sie nach dem Upgrade Anwenderabnahmetests durch.
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