Versionshinweise zu Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen enthält Falltypen zum Melden und Erfüllen von IT-Problemen im Gesundheitswesen als Teil von Gesundheitswesen-Vorgänge. Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen ist eine neue Anwendung im Release Yokohama.

    Highlights von Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen für Release Yokohama

    • Automatisieren Sie Gesundheitsabläufe, indem Sie die Erstellung und Erfüllung von IT-Supportanfragen ermöglichen.
    • Erstellen Sie IT-Supportanfragen direkt in Portal für Pflegeteams.
    • Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die gemeldeten IT-Fälle, und ermöglichen Sie IT-Teams, diese Fälle effizient als Incidents zu verwalten und zu erfüllen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Care Team Operations for Healthcare IT.

    Wichtig:
    Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen Funktionen

    Healthcare IT case overview

    Erweitern Sie Gesundheitsfälle, um anwenderdefinierte Supportanfragen für die IT-Abteilung Ihrer Organisation zu unterstützen.

    Portal für IT-Anforderungen für Pflegeteams

    Fordern Sie mit vorkonfigurierten Datensatzerstellern Support von der IT-Abteilung Ihrer Organisation an.

    Synchronisierung von IT-Fällen und Incidents im Gesundheitswesen
    Care Team Operations für das Gesundheitswesen IT verknüpft IT-Fälle und Incidents im Gesundheitswesen. Pflegeteams erhalten Einblick in alle von ihrem Team gemeldeten IT-Fälle und erhalten IT-Supportteams, um Fälle als Incidents zu erfüllen

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesen, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Healthcare Operations Core

    ServiceNow® Healthcare Operations Core bietet die Grundlage, auf deren Grundlage Krankenhäuser durch die Integration mit unterstützenden Serviceabteilungen ihren Betrieb optimieren und automatisieren können. Sie stellt die Funktionalität Portal für Pflegeteams zur Verwendung mit Operations-Management für Pflegeteams für die IT im Gesundheitswesenbereit.