Solicite um novo app iOS de marca para distribuição pública

Solicite, teste e publique um personalizado iOS aplicativo que tem a identidade exclusiva da sua empresa. Em seguida, disponibilize o app para distribuição pública no Apple store.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Publicação para celular permite que você solicite uma nova marca iOS aplicativo que pode ser distribuído no público Apple Store. Depois de preencher o formulário de solicitação, seu ServiceNow® A instância cria o app e fornece um link de onde você pode baixar um arquivo de arquivamento do XCode ( .xcarchive ). Em seguida, você baixa o arquivo XCode, atualiza-o e assina-o novamente para gerar um iOS arquivo de arquivamento da aplicação ( .ipa ). Após .ipa o arquivo é gerado, você o carrega em Apple Connect para teste. Quando o teste é concluído, você aprova a compilação e pode implantar seu app com a marca com o público Apple Store.

Nota:

Distribuído publicamente iOS as compilações do app demoram uma semana a partir do envio para estarem prontas para teste. ServiceNow não é possível agilizar esta linha de tempo porque ela é determinada por Apple.

Imagens que não seguem as diretrizes listadas abaixo podem aparecer cortadas em seu app de marca, conforme mostrado neste exemplo.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Identidade Visual de Dispositivo Móvel > Gerenciar aplicações da Publicação para celular.
2. Selecione Solicite um novo app .
3. No formulário Adicionar informações básicas, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Adicionar informações básicas

   Campo	Descrição
   Suas informações de contato	Insira o nome e o endereço de e-mail do solicitante do aplicativo para celular com a marca. O endereço de e-mail é usado para enviar notificações sobre o status de compilação da sua solicitação.
   As informações do seu app
   Tipo de app	Selecione uma das opções Now Mobile ou Mobile Agent. Para obter mais informações sobre esses aplicativos para celular, consulte app Now Mobile ou app Mobile Agent documentação. Em Washington DC versão e posterior, clientes selecionados podem usar tipos de app personalizados. Para obter mais informações, consulte Crie aplicativos para celular de tipo personalizado com Publicação para celular.
   Tipo de alocação	Tipo de distribuição. Selecione Público e selecione Aceitar Na caixa de diálogo Termos e condições de distribuição pública.
   Sistema operacional (SO)	Sistema operacional para celular para seu aplicativo para celular. Selecione Androidapenas . Se você precisar marcar aplicativos para celular para ambos os sistemas operacionais, selecione iOSe. Android.

4. Selecione Avançar.
5. No formulário Adicionar detalhes do app, preencha os campos.

   Tabela 2. Formulário Adicionar detalhes do app

   Campo	Descrição
   Nome curto	Nome do ícone do app. O nome não pode exceder 13 caracteres. Este nome é exibido abaixo do ícone do app em dispositivos móveis.
   ID do pacote	Com base no que você inseriu para o nome e o tipo de app, este campo é preenchido automaticamente com o ID do pacote. Você pode selecionar o ícone de cópia ( ) para copiar este nome para a área de transferência do sistema.
   Gestão de aplicações móveis (MAM)	Se você deseja usar um fornecedor MAM com seus aplicativos. Para obter mais informações, consulte Integração do Mobile Application Management (MAM). Para habilitar um fornecedor MAM, selecione Use a Gestão de aplicações para celular alternar.
   Fornecedor de Gestão de aplicações móveis (MAM)	Selecione um dos seguintes fornecedores de MAM na lista: BlackBerry Intune Este campo só ficará visível se você selecionar MAM (Mobile Application Management, gestão de aplicações para celular) alternar.
   Acordo de licença do usuário final (EULA) e política de privacidade	EULA e opções de política de privacidade. Selecione o botão de alternância Usar ServiceNowEULA e política de privacidade de Para ativar o EULA padrão e a política de privacidade.
   EULA	URL em que os usuários do app podem exibir seu acordo de licença de usuário final personalizado nas configurações do aplicativo para celular. Esta opção é exibida somente quando você não seleciona o padrão ServiceNow EULA.
   Política de privacidade	URL em que os usuários do app podem exibir sua política de privacidade personalizada nas configurações do aplicativo para celular. Esta opção é exibida somente quando você não seleciona o padrão ServiceNow política de privacidade.
   iOS Links universais Nota: Se você selecionou iOS e. Android para seu Sistema operacional em Adicionar informações básicas esta seção de configuração é nomeada Links profundos e Links universais . Para obter mais informações sobre links profundos, consulte Deep Linking para celular.	Esta tabela mostra tudo ServiceNow instâncias usadas para sua organização que podem ser criadas em seu app como iOS Links universais. Selecione os URLs que você deseja usar como Links universais. Se você precisar configurar um link profundo para um URL que não está listado na tabela, selecione Adicionar URL personalizada Insira o URL e, em seguida, ele será adicionado à tabela para seleção. Nota: Esta funcionalidade só pode ser editada quando você envia uma nova solicitação de app de marca ou quando atualiza um app de marca. Você deve baixar o. Apple Arquivo JSON da Associação de site da aplicação (AASA) depois de enviar esta solicitação e instalar o arquivo em todas as instâncias na lista de URLs. Para saber mais sobre links profundos para celular e links universais, consulte URLs de dispositivos móveis.
   Gestão de login
   Preencher instância previamente	Ative esta alternância para criar uma URL de instância em seu app de marca para que os usuários finais não precisem digitar a URL da instância durante o login. Em vez disso, eles só precisam fornecer suas credenciais de login. Insira um URL de instância de app padrão que seja seguro e use o protocolo de transferência de hipertexto seguro (https://). Nota: Este URL de instância só pode ser adicionado quando você envia uma nova solicitação de app de marca ou quando atualiza um app de marca. Não selecione esta opção se você estiver usando o AppConfig para pré-configurar uma URL de instância padrão por meio de um pacote de EMM ou um app SDK MAM incorporado. Para obter mais informações, consulte AppConfig para aplicações móveis.
   Instância de app padrão	Insira o URL da instância do app padrão seguro. Este campo só ficará visível se você selecionar Preencher previamente a instância alternar.
   Apelido	(Opcional) Insira um apelido para Instância do app padrão URL exibida no aplicativo para celular para seus usuários finais. Este campo só ficará visível se você selecionar Preencher previamente a instância alternar.

6. Selecione Avançar.
7. Em Configurar para iOS preencha os campos.

   Tabela 3. Formulário Configurar para iOS

   Campo	Descrição
   iOS ícone e tela inicial
   Usar ServiceNowícones e telas iniciais de	Opção que permite que você use o padrão ServiceNow identidade visual e telas iniciais. Se você ativar a alternância para selecionar esta opção, as opções de personalização não estarão disponíveis.
   Ícone da aplicação	Ícone do inicializador em primeiro plano do seu app. Selecione Upload para procurar o arquivo de imagem que você deseja usar. O arquivo de imagem deve atender aos seguintes requisitos: O arquivo deve estar no formato PNG. O tamanho da imagem deve ser de 1024 px por 1024 px. A imagem deve ser um ícone de um logotipo da empresa sem texto. O ícone deve ocupar a maior parte da imagem. A imagem deve ter camadas niveladas. A imagem deve estar em um fundo sólido. A imagem não deve ter cantos arredondados.
   Logotipo da splash screen	Tela inicial do seu app. Selecione Upload para procurar o arquivo de imagem que você deseja usar. O arquivo de imagem deve atender aos seguintes requisitos: O arquivo deve estar no formato PNG. O tamanho da imagem deve ser de 2048 px por 2048 px. A imagem deve conter o nome da empresa e o logotipo em um fundo transparente.
   Cor de funda da splash screen	Caixa colorida em que você seleciona uma cor para a cor de fundo da tela de abertura do seu app. Selecione o quadrado e selecione uma cor no seletor de cores. O código de cor hexadecimal associado é preenchido na caixa de texto.
   Interno iOS testadores de aplicações	Testadores para iOS aplicação. Para iOS identidade visual, os usuários devem receber notificações de Apple TestFlight. Selecione Adicionar e insira Nome , Sobrenome e E-mail endereço de cada testador. Para obter mais informações sobre TestFlight, consulte Documentação da Apple . Nota: Para adicionar testadores adicionais ou diferentes testadores depois de enviar sua solicitação de app com a marca, abra um tíquete com ServiceNow Suporte.

8. Selecione Avançar.
9. Opcional: Se você selecionou iOSe. Androidem Sistema operacional . Adicionar informações básicas Na Etapa 3 acima, consulte a Etapa 8 em Solicite um novo aplicativo Android com marca para distribuição pública para obter informações sobre como preencher Configurar para Android formulário.
   Depois de concluir o opcional Android, retorne à Etapa 10 deste tópico para concluir sua solicitação de uma marca pública iOS aplicação.
10. No formulário Revisar e enviar, revise as seleções feitas nas etapas 1 a 9.
11. Se todas as seleções forem o que você deseja, selecione Enviar para enviar sua solicitação de app com marca.

Resultado

Depois de preencher o formulário de solicitação e enviá-lo, seu ServiceNow a instância cria o app.

Para exibir o status da compilação:

1. Navegar até Tudo > Identidade Visual de Dispositivo Móvel > Gerenciar aplicações de publicação móvel.
2. Em Suas solicitações recentes do app , selecione o cartão da solicitação do app da sua marca para exibir seu status no Detalhes da solicitação página.

Quando o app estiver pronto para teste, você receberá uma notificação por e-mail sobre o status da compilação e também inclui um link de onde você pode baixar um arquivo XCode ( .xcarchive ).

Nota:

• Você só pode enviar uma compilação por vez. Outra compilação não pode ser enviada até que a compilação atual seja cancelada, com falha ou concluída.
• Geralmente leva cerca de 1 semana para construir o. iOS aplicação para distribuição pública. Se você estiver em um cronograma apertado, envie seu distribuído publicamente Android primeiro para que você possa testá-lo enquanto envia e aguardar iOS compilação do app a ser concluída. ServiceNow não é possível agilizar esta linha do tempo porque ela é determinada por Apple.

O que Fazer Depois

Nota:

Para marca pública iOS apps gerenciados por Microsoft Intune, você deve registrar o app em seu Microsoft locatário após a criação da compilação, mas antes que a aplicação seja distribuída. Para obter mais informações, consulte Pedido de registro do aplicativo Microsoft Entra ID para iOS Intune Mobile App - Publicação móvel (KB1640759) . (Você deve ter uma conta e fazer login para exibir isso ServiceNow(BASE DE CONHECIMENTO).

Depois que a compilação for concluída com sucesso e seu app estiver pronto para teste, consulte Teste e publique uma nova marca iOS aplicação para distribuição pública.