ServiceNow Store - Notas de versão do setor do setor público

O ServiceNow Store contém aplicações do Setor do setor público.

Acesse o site do ServiceNow Store para ver todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja.

Versões mais recentes do setor do setor público

Playbook para licenças e permissões (3.0.3)

Fixo: certifique-se de que as informações do constituinte sejam preenchidas automaticamente corretamente nos cenários da aplicação "em nome de".

Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS) (1.1.0)

store-rn-csm-now-assist-public-sector-digital-services

• Now Assist para Pesquisa com IA: capacidade de turno único para resumo de legislação/política; voltado para o agente
• Resumo do bate-papo do Now Assist: resumo do bate-papo voltado para o agente

Núcleo de serviços digitais para setor público (12.0.4)

• Alterado: migrou o fluxo de trabalho legado "Registro de conta/comercial" para ser uma solução low-code.
• Corrigido: segurança aprimorada para impedir melhor o acesso inadvertido aos dados de contato do constituinte/comercial.

Informações do requerente do serviço (2.0.3)

Corrigido: segurança aprimorada para impedir melhor o acesso inadvertido aos dados de contato do constituinte/comercial.

Playbook de solicitação de serviços (3.0.0)

Alterado: rótulos de aplicação atualizados para oferecer suporte a requisitos de acessibilidade ARIA (acessible rich internet Applications).

Playbook de benefícios sociais (2.0.0)

• Alterado:
  • Saída do mecanismo de regras de qualificação modificada para informar melhor os agentes quando ocorrerem problemas de tempo de execução.
  • Rótulos de aplicação atualizados para oferecer suporte a requisitos de acessibilidade ARIA (acessible rich internet aplicações).
  • Adição de novas regras de controle de acesso (ACLs) para aprimorar o modelo de segurança do playbook.

Caso de suporte de produto de tecnologia (3.3.0)

• Novos recursos:
  • Trabalho Ux para mostrar a definição de teste de diagnóstico com o modelo de produto - Capacidade de IU para oferecer suporte ao diagnóstico como uma capacidade para fins de solução de problemas.
  • Tarefas de resolução a serem mostradas após o diagnóstico - O resultado de Teste e Diagnóstico deve resultar na criação da tarefa de resolução.

• Notas de versão Information Request Playbook
  Histórico de versões para Information Request Playbook em ServiceNow Store.
• Notas de versão Playbook para licenças e permissões
  Histórico de versões da aplicação Playbook para licenças e permissões na ServiceNow Store.
• Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS) notas da versão
  Histórico de versões da aplicação Now Assist na ServiceNow Store.
• Pacote de conteúdo do Performance Analytics para Serviços digitais para setor público notas da versão
  Histórico de versões da aplicação Pacote de conteúdo do Performance Analytics para Serviços digitais para setor público no ServiceNow Store.
• Notas de versão Núcleo de serviços digitais para setor público
  Histórico de versões da aplicação Public Sector Digital Services Core no ServiceNow Store.
• Notas de versão das informações do candidato ao serviço
  Histórico de versões da aplicação Informações do requerente do serviço no ServiceNow Store.
• Notas de versão Playbook de solicitação de serviços
  Histórico de versões da aplicação Playbook de solicitação de serviços na ServiceNow Store.
• Notas de versão Playbook de benefícios sociais
  Histórico de versões da aplicação Playbook de benefícios sociais na ServiceNow Store.
• Notas de versão do caso de suporte de produto de tecnologia
  Histórico de versões da aplicação Caso de suporte de produto de tecnologia no ServiceNow Store.