보고서 생성 및 배포 자동화
이메일을 통해 예약된 보고서를 생성하고 배포합니다.
시작하기 전에
report_scheduler 역할을 가진 사용자는 다른 탐색 경로를 통해 예약된 보고서를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 Schedule emails of reports 문서를 참조하십시오.
이 태스크 정보
예약된 보고서는 PDF, CSV 또는 XLS 형식으로 배포할 수 있습니다. 그래픽 보고서는 PNG 또는 PDF 형식으로 배포할 수 있습니다. 다단계 피벗 보고서는 PDF 형식으로만 예약할 수 있습니다.
- 달력, 맵 또는 단일 점수 보고서는 예약할 수 없습니다. 플러그인 com.snc.whtp 이 활성화된 경우에만 피벗 테이블 보고서를 예약할 수 있습니다.
- 사용자 계정이 비활성화된 개인이 만든 보고서에는 데이터가 표시되지 않을 수 있습니다. 원하는 데이터가 나타나도록 하려면 활성 사용자가 예약된 보고서를 다시 만들어야 합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 예약된 작업.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
- 보고서 생성 및 배포 자동화를 선택합니다.
-
다음 필드를 채웁니다.
필드 설명 이름 예약된 보고서의 이름입니다. 보고서 예약하려는 보고서에 대한 참조입니다. 검색 아이콘을 사용하여 보고서를 찾을 수 있습니다.
주:자동 이메일 지원은 달력, 맵 및 단일 점수 보고서에 사용할 수 없습니다.사용자 예약된 날짜 및 시간에 보고서를 수신하는 개별 사용자입니다. 사용자가 보고서를 수신하려면 사용자 기록에서 알림을사용하도록 설정해야 합니다. 그룹 예약된 날짜 및 시간에 보고서를 수신하는 그룹입니다. 이메일 주소 시스템에 없는 보고서 수신자의 이메일 주소입니다. 애플리케이션 보고서를 포함하는 범위가 지정된 애플리케이션의 이름입니다. 보고서 가 전역 범위에 있는 경우 전역이 표시됩니다. 활성 활성 상태인 경우 예약된 보고서가 제공됩니다. 실행 예약된 작업을 실행하는 데 사용할 시간 간격:- 매일: 지정된 시간에 매일 실행됩니다.
- 매주: 주마다 지정된 시간과 요일에 실행됩니다.
- 매월: 월마다 지정된 시간과 요일에 실행됩니다.
- 주기적으로: 지정된 반복 기간에 따라 실행됩니다.
- 한 번: 한 번만 실행됩니다.
- 요청 시: 요청 시 즉시 실행됩니다.
- 비즈니스 달력: 항목 시작: 비즈니스 달력 필드에서 선택한 비즈니스 달력 항목 시작 날짜에 실행됩니다. 예약된 작업은 비즈니스 달력에 정의한 각 비즈니스 항목의 시작 날짜에 실행됩니다.
예를 들어, 비즈니스 달력이 회계 연도를 나타내고 각 항목의 시작 날짜가 회계 월인 경우 예약된 작업은 매월 첫 번째 날에 실행됩니다.
- 비즈니스 달력: 항목 종료: 비즈니스 달력 필드에서 선택한 비즈니스 달력의 종료 날짜에 실행됩니다. 이 선택은 연결된 비즈니스 달력 항목의 종료 날짜에 실행된다는 것을 제외하고는 비즈니스 달력: 항목 시작과 같은 방식으로 실행됩니다.주:비즈니스 달력: 항목 시작 또는 비즈니스 달력: 항목 종료를 선택하면 오프셋 요소를 적용하여 작업이 선택한 비즈니스 달력 시간 범위의 전 또는 후에 실행되도록 작업을 예약할 수 있습니다. 비즈니스 달력을 선택하고 모든 비즈니스 달력 범위가 과거인 경우 잘못된 구성이므로 작업이 실행되지 않습니다. 자세한 내용은 오프셋 유형 및 오프셋 필드를 참조하십시오.
비즈니스 달력 생성 및 사용과 비즈니스 달력 항목 정의에 대한 자세한 내용은 비즈니스 달력 만들기 및 비즈니스 달력 항목 정의 문서를 참조하십시오.
시간대 예약된 작업이 실행되는 시간을 지정할 때 시간 필드 항목에 사용할 시간대입니다. 시간대 항목 선택:- -없음-: 로그인하여 예약된 작업을 생성 중인 사용자에 대해서는 기본 시간대를 사용합니다.
예를 들어 미국/태평양 표준시가 사용자의 할당 시간대이고 시간 필드에 16:45를 입력하는 경우 예약된 작업은 미국/태평양 표준시 오후 04:45에 실행됩니다.
- 시스템 시간대 사용: 예약된 작업이 실행되는 인스턴스에 지정된 기본 시스템 시간대를 사용합니다.
예를 들어 유럽/런던 표준시가 인스턴스의 기본 시스템 시간대이고 시간 필드에 22:15를 입력하는 경우 예약된 작업은 런던 표준시 오후 10:15에 실행됩니다.
- 실제 시간대
예를 들어 미국/동부를 선택하고 시간 필드에 13:30을 입력하는 경우 예약된 작업은 미국 동부 표준시 오후 1:30에 실행됩니다.
시간 예약된 작업이 실행되어야 하는 날의 시간으로 시간, 분 및 초(24시간제 형식)로 표현됩니다. 시간대 필드에서 선택한 사항에 따라 이 항목의 시간대가 결정됩니다. 일 예약된 작업이 실행되어야 하는 날입니다.- 실행이 매주로 설정되어 있는 경우 주의 어느 한 요일을 선택합니다. 예를 들어 수요일을 선택합니다.
- 실행이 월간으로 설정되어 있는 경우 달의 어느 한 날을 선택합니다. 예를 들어, 그 달의 25일인 경우 25를 선택합니다.
반복 간격 예약된 작업이 매번 실행되는 반복 간격의 기간입니다. 기간을 일, 시간 또는 분 단위의 숫자로 입력합니다. 예:- 예약된 작업이 4일마다 실행되도록 하려면 일 필드에 04를 입력합니다.
- 예약된 작업이 26시간마다 실행되도록 하려면 시간 필드에 26을 입력합니다.
- 13시간 30분 25초 간격으로 작업을 반복해야 하는 경우 시간 필드에 13을 입력한 다음 그 뒤에 레이블이 지정되지 않은 2개의 필드에 30과 25를 입력합니다.
시작 첫 번째 예약된 작업이 생성된 날짜 및 시간입니다. 달력 날짜 및 시간을 선택합니다. 이 필드는 실행 필드에서 주기적으로를 선택하는 경우에만 나타납니다. 비즈니스 달력 예약된 작업의 비즈니스 달력 시작 또는 종료 날짜를 확인하는 데 사용 중인 비즈니스 달력 항목입니다. 이 필드는 시간 필드에서 비즈니스 항목: 시작 날짜 또는 비즈니스 항목: 종료 날짜를 선택하는 경우에만 나타납니다.
오프셋 유형 이 작업을 예약하기 위해 선택한 비즈니스 달력에 적용할 시간 오프셋(있는 경우)의 유형입니다.- 과거: 오프셋 요소를 적용하여 선택한 비즈니스 달력의 시간 범위가 시작되기 전에 작업이 실행되도록 예약합니다.
- 미래: 오프셋 요소를 적용하여 선택한 비즈니스 달력의 시간 범위가 시작된 후에 작업이 실행되도록 예약합니다.
- --없음--: 이 작업을 예약할 때 시간 오프셋을 적용하지 않습니다.
오프셋 이 작업을 예약하기 위해 선택한 비즈니스 달력에 적용할 시간 오프셋의 양으로 일, 시간, 분 및 초로 표현됩니다. 예를 들어, 비즈니스 달력 시작 날짜로부터 3일, 14시간, 10분 및 45초 전에 작업을 시작하려는 경우 다음 작업을 수행합니다.- 오프셋 유형 필드에서 과거를 선택합니다.
- 일 필드에 3을 입력합니다.
- 시간 필드에 14, 10 및 45를 입력합니다.
우선순위 예약된 작업의 우선순위를 숫자로 나타낸 값입니다.- 필수 작업은 100 미만의 우선순위 값으로 설정하십시오.
- 비필수 작업은 100 초과의 우선순위 값으로 설정하십시오.
- 예약된 작업 전체 중 70% 이상이 기한을 넘긴 경우, 100을 초과하는 값으로 표시된 작업은 실행되지 않습니다.
조건부 설정하면 보고서를 생성하기 위한 스크립팅된 조건을 지정합니다. 기록이 없는 경우 생략 설정하면 빈 보고서가 배포되지 않습니다. 조건 예약된 작업을 실행할지 여부를 결정하는 조건부 스크립트입니다. 스크립트의 마지막 표현식은 부울(참/거짓) 값으로 평가해야 합니다. 이 텍스트 상자는 Use conditions(조건 사용)를 선택하는 경우에만 나타납니다. 플랫폼의 스크립트에 ServiceNow 대한 자세한 내용은 스크립트를 참조하십시오. 경고:예약된 보고서 이메일에 대한 조건부 스크립트는 샌드박스에서 실행됩니다. 따라서 함수 정의는 허용되지 않습니다. 일부 API 호출 및 키워드도 허용되지 않습니다. 자세한 내용은 스크립트 샌드박스 속성을 참조하십시오.제목 배포 이메일의 제목 라인에 표시되는 텍스트입니다. 소개 메시지 (선택 사항) 보고서에 메시지를 추가합니다. 보고서 출력 유형이 포함된 PNG인 경우- 메시지 본문에
${report.png}태그를 사용하여 보고서에 보고서를 표시할 수 있습니다. 그렇지 않으면 보고서가 메시지 아래쪽에 나타납니다. ${report.include_with}태그를 사용하여 이메일에 포함된 다른 보고서를 배치합니다. 그렇지 않으면 이러한 보고서가 메시지 아래쪽에 나타납니다.
유형 보고서 출력 유형입니다. 그래픽 보고서는 PNG 또는 PDF 파일일 수 있습니다. 목록 보고서는 PDF, Excel 또는 CSV 파일일 수 있습니다.
그래픽 보고서를 예약할 때 차트 그리드 데이터를 포함하려면 출력 유형 PDF 또는 PDF 가로 를 선택합니다. 목록 보고서를 예약할 때 출력 유형 Excel 또는 CSV를 선택합니다.
이메일 본문에 보고서 시각화를 포함하려면 포함된 PNG 를 선택합니다. 큰 이미지는 이메일에 맞게 크기가 조정됩니다.
자세한 내용은 보고서 출력 형식 섹션을 참조하십시오.
주:PDF 출력에서만 다단계 피벗 보고서를 예약할 수 있습니다.Zip 출력 설정하면 보고서가 zip 파일로 이메일에 첨부되어 전송됩니다. 다음을 포함 이메일에 포함할 하나 이상의 추가 보고서입니다. 이메일에서 보고서를 주문할 수 없습니다. 검색 아이콘을 사용하여 추가 보고서를 찾을 수 있습니다.
페이지 크기(다단계 피벗 보고서에만 해당) A3, A4, Letter 또는 Legal 크기 중에서 선택합니다. 다른 용지 크기의 치수를 지정하려면 사용자 지정 을 선택하고 페이지 높이 와 페이지 너비 를 픽셀 단위로 입력합니다. 페이지 높이(픽셀)(다단계 피벗 보고서에만 해당) 페이지 크기가사용자 지정으로 설정된 경우에 표시됩니다. 비표준 용지 크기의 경우 페이지 높이(인치)에 72를 곱하고 이 필드에 값을 입력합니다. 페이지 너비(픽셀)(다단계 피벗 보고서에만 해당) 페이지 크기가사용자 지정으로 설정된 경우에 표시됩니다. 비표준 용지 크기의 경우 페이지 너비(인치)에 72를 곱하고 이 필드에 값을 입력합니다. - 제출을 클릭합니다.
다음에 수행할 작업
보고서 작업의 예약된 이메일을 편집하려면 예약된 작업 목록에서 작업을 엽니다. 보고서의 예약된 이메일을 중지하려면 예약된 작업 목록에서 관련 작업의 행을 삭제합니다.