Configurar regras de resposta inteligente

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure as regras de resposta inteligente da Symantec para executar ações de resposta nos incidentes do Symantec DLP ingeridos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_dLIR.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Verifique se o usuário da Symantec que você está configurando para a integração do ServiceNow Symantec DLP deve ter essas regras de resposta inteligente selecionadas em Configuração de funções página. Para obter mais informações, consulte Ações seção disponível em Configurar funções documento.

    Para as regras de resposta inteligente buscadas, o administrador do DLP pode criar as regras de opção de resposta do incidente e os mapeamentos de opção de resposta para configurar as ações de resposta a serem realizadas nos incidentes do Symantec DLP ingeridos.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Integração da DLP da Symantec > Regras de resposta inteligente.
      Você pode ver todas as opções de resposta inteligente disponíveis para cada configuração de integração configurada. Para obter mais informações, consulte, Instale e configure o. Symantec Integração do DLP para prevenção contra perda de dados E siga o procedimento explicado para configurar a origem de configuração de integração da Symantec se não estiver configurada)
    2. Clique em qualquer uma das Regras de resposta inteligente para abrir a exibição do formulário.

      Seguir Criar regras de opção de resposta a incidentes Para criar regras de opção de resposta do incidente e mapeamentos de opção de resposta para exibir esta regra de resposta inteligente no modal de resposta do espaço do DLP.

    3. Crie as regras de aprovação para a regra de resposta inteligente usando Regras de aprovação Na lista relacionada ou seguindo o procedimento explicado na seção Configurar regras de aprovação.
      As regras de aprovação para cada regra de resposta inteligente estarão visíveis na lista relacionada Regras de aprovação.
    4. Depois de criar as regras de opção de resposta do incidente, você pode ver o registro na lista relacionada do registro de regra de resposta inteligente.
    5. Use Atualizar regra de resposta inteligente botão na exibição de lista para atualizar manualmente a origem.
      As regras de resposta inteligente adicionarão, atualizarão ou excluirão automaticamente todos os dias para cada origem.