Resposta a vulnerabilidades estados da tarefa de correção

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 8 min. de leitura
  • As integrações de terceiros importam dados de detecção de item vulnerável que criam novos itens de vulnerabilidade (Vits) ou atualizam os Vits existentes. os estados de detecção atualizam os estados de VIT na medida em que estão abertos ou encerrados.

    Para obter mais informações sobre como o estado de uma detecção afeta o estado de uma VIT, consulte Detecções, tarefas de correção e estados de itens vulneráveis.

    Com Gestão de mudanças para Resposta a vulnerabilidades, Há um relacionamento sincronizado entre os campos de estado das tarefas de correção e os campos de estado das Solicitações de mudança (CHG) no produto Resposta a vulnerabilidades. À medida que uma solicitação de mudança avança pelo ciclo de vida, ela também move o estado de todas as tarefas de correção relacionadas automaticamente. Depois que uma solicitação de mudança é implementada, a tarefa de correção é resolvida automaticamente. Para obter mais informações, consulte Sincronização de estado entre solicitações de mudança e tarefas de correção.
    Nota:
    A partir da v23.0 de Resposta a vulnerabilidades:
    • . Aprovação do estado da tarefa de correção O fluxo de trabalho foi descontinuado e substituído pela Aprovação do estado da tarefa de correção de fluxo no designer de fluxo.
    • . Fechar o botão foi removido para uma tarefa de correção e o fechamento de uma tarefa de correção é orientado pelo scanner.

    A tabela a seguir lista os estados da tarefa de correção e as ações que você pode executar em uma tarefa de correção no respectivo estado:

    Tabela 1. estados da tarefa de correção
    Estado Descrição
    Aberto Estado após a criação. A partir deste estado, você pode:
    Mostrar IVs duplicados
    Identificar Vits duplicados relatados por vários scanners no sistema. Você pode marcar o VIT duplicado como Resolvido ou Encerrado. Entradas duplicadas são mostradas somente quando a combinação de vulnerabilidades é criada usando Vulnerabilidades e exposições comuns (CVE) . Para obter mais informações, consulte Resposta a vulnerabilidades tarefa de correção e estados de item vulnerável.
    Iniciar Investigação
    Atribua esta tarefa de correção a uma pessoa ou grupo para começar a investigar.
    Marcar como falso positivo
    Marque um item ou grupo como falso positivo se o scanner relatar que existe uma vulnerabilidade no sistema, mas, na realidade, não houver vulnerabilidade.
    Solicitar exceção
    Solicite uma exceção, uma data de reabertura (até), um motivo e, opcionalmente, forneça informações adicionais. Adia a correção do item ou grupo até a data em que uma exceção é solicitada.
    Resolver
    Marque como Resolvido para mover o item ou grupo para um estado Resolvido.
    Criar mudança
    Crie uma solicitação de mudança ou associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente. Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção e Associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente.
    Tarefa de correção dividida
    Para uma tarefa de correção com mais de um item vulnerável, use um conjunto de condições para filtrar um subconjunto de itens vulneráveis e dividir uma tarefa de correção. Os itens selecionados são movidos automaticamente para uma nova tarefa de correção. Para obter mais informações, consulte Divida uma tarefa de correção no Espaço de correção de problemas de TI.
    Adiar
    Selecione o estado Adiado, uma data de reabertura, um motivo e, opcionalmente, forneça informações adicionais. Adia o estado da tarefa de correção até a data de reabertura.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove o grupo.
    Sob Investigação Acionado por Iniciar investigação botão. Neste estado, você pode:
    Criar um Incidente de Segurança
    Para obter mais informações, consulte Crie um incidente de segurança .
    Criar mudança
    Crie uma solicitação de mudança ou associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente. Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção e Associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente.
    Dividir tarefa
    Para uma tarefa de correção com mais de um item vulnerável, use um conjunto de condições para filtrar um subconjunto de itens vulneráveis e dividir uma tarefa de correção. Os itens selecionados são movidos automaticamente para uma nova tarefa de correção. Para obter mais informações, consulte Divida uma tarefa de correção.
    Crie uma solicitação de mudança
    Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção.
    Aguardando Implementação
    Muda o estado para Aguardando implementação. Este estado indica que as tarefas de correção foram referenciadas fora de um Resposta a vulnerabilidades.
    Adiar
    Selecione o estado Adiado, uma data de reabertura, um motivo e, opcionalmente, forneça informações adicionais. Adia o estado da tarefa de correção até a data de reabertura.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove a tarefa de correção.
    Adiado Acionado por Exceção de solicitação botão. Como parte do fluxo de trabalho de aprovação, o estado Adiado é Em revisão e não pode ser encerrado até ser aprovado.

    Neste estado, você pode:

    Criar mudança
    Crie uma solicitação de mudança ou associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente. Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção e Associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente.
    Dividir tarefa
    Para uma tarefa de correção com mais de um item vulnerável, use um conjunto de condições para filtrar um subconjunto de itens vulneráveis e dividir uma tarefa de correção. Os itens selecionados são movidos automaticamente para um novo VG. Consulte Divida uma tarefa de correção.
    Criar um Incidente de Segurança
    Para obter mais informações, consulte Crie um incidente de segurança .
    Reabrir
    Faça a transição de volta para um estado aberto.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove a tarefa de correção.

    As informações de adiamento aparecem em Encerrar/Adiar guia. Na data de adiamento, o grupo é reaberto para correção.

    Aguardando Implementação Acionado por Aguardando implementação botão. Neste estado, você pode:
    Criar um Incidente de Segurança
    Para obter mais informações, consulte Crie um incidente de segurança .
    Criar mudança
    Crie uma solicitação de mudança ou associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente. Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção e Associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente.
    Dividir tarefa
    Para uma tarefa de correção com mais de um item vulnerável, use um conjunto de condições para filtrar um subconjunto de itens vulneráveis e dividir uma tarefa de correção. Os itens selecionados são movidos automaticamente para uma nova tarefa de correção. Para obter mais informações, consulte Divida uma tarefa de correção.
    Crie uma solicitação de mudança
    Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção.
    Adiar
    Selecione o estado Adiado, uma data de reabertura, um motivo e, opcionalmente, forneça informações adicionais. Adia o estado da tarefa de correção até a data de reabertura.
    Resolver
    Adicionar anotações. O estado se torna Resolvido. As anotações aparecem em Resolução guia.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove a tarefa de correção.
    Resolvido Acionado a partir de Resolver botão. A partir deste estado, você pode:
    Criar um Incidente de Segurança
    Para obter mais informações, consulte Crie um incidente de segurança .
    Criar mudança
    Crie uma solicitação de mudança ou associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente. Para obter mais informações, consulte Crie uma solicitação de mudança a partir de uma tarefa de correção e Associe uma tarefa de correção a uma solicitação de mudança existente.
    Reabrir
    Faça a transição de volta para um estado aberto.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove a tarefa de correção.

    As anotações aparecem em Anotações guia. As informações de resolução aparecem em Resolução guia.

    Encerrado Acionado pelo scanner. Neste estado, você pode:
    Criar um Incidente de Segurança
    Para obter mais informações, consulte Crie um incidente de segurança .
    Reabrir
    Faça a transição de volta para um estado aberto.
    Excluir
    Confirmar a exclusão. Remove a tarefa de correção.

    As informações de fechamento aparecem em Encerrar/Adiar guia.

    • O responsável pela correção só pode marcar um item vulnerável ou tarefa de correção como resolvido. Com base na confirmação do scanner, este item resolvido ou tarefa de correção pode ser marcado como encerrado ou reaberto.
    • . Excluir o botão está disponível para o administrador quando há vários itens vulneráveis criados manualmente e eles precisam ser encerrados ou excluídos.
    • Se você determinar que os itens são de baixo risco, aguardando uma janela de mudança ou um patch, poderá mudar a tarefa de correção para o Adiamento vermelho estado por um período definido .Você pode solicitar uma exceção usando Exceção de solicitação opção.
      Nota:
      Quando as tarefas de correção são adiadas ou encerradas, você pode especificar resoluções para definir melhor os motivos para isso.
    • Quando uma VIT é reaberta, manual ou automaticamente, acontece o seguinte:
      • O estado de VIT muda para Aberto. O estado da tarefa de correção original não é atualizado.
      • O VIT é reavaliado e colocado em uma tarefa de correção nova ou existente que é baseada nas regras de tarefa de correção ativas.

      Isso preserva seu histórico e permite correções adicionais.

    • Quando uma tarefa de correção é criada (automática ou manualmente), ou dividida, é Estado , Motivo e Até os campos são avaliados. No caso da ação de divisão, esses campos são avaliados para as tarefas de correção antigas e novas. Quando um VIT é atualizado, o Estado , Motivo e Até os campos de todas as tarefas de correção associadas são avaliados.
      • Se todos os Vits em uma tarefa de correção forem adiados e tiverem o mesmo motivo, o estado da tarefa de correção mudará para Adiado E o motivo dos Vits é atribuído à tarefa de correção. Se o motivo dos Vits for diferente, o motivo da tarefa de correção mudará para Nenhum .
      • O mais próximo Até A data de todos os Vits é atualizada em Até campo da tarefa de correção.
      • Se você reabrir qualquer VIT, o estado da tarefa de correção mudará para Aberto .

      Esta avaliação é feita pelo Rollup vulnerability item values to vulnerability and grouptrabalho agendado, que é executado a cada 15 minutos.