Usando fluxos de trabalho do agentic em Now Assist para Resposta a vulnerabilidades

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 15 de ago. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Use Resposta a vulnerabilidades Agentes de IA para concluir suas tarefas de forma autônoma.

    Tabela 1. Fluxos de trabalho do agente disponíveis para agentes de IA para Resposta a vulnerabilidades
    Nome do fluxo de trabalho do Agentic Descrição Agentes de IA disponíveis
    Avaliar a exposição à vulnerabilidade
    • Determine se seus itens de configuração (ICs) e serviços de negócio estão expostos a vulnerabilidades conhecidas.
    • Determine o possível impacto que uma vulnerabilidade específica pode ter em todo o seu ambiente.
    • Verifique os ICs quanto a novas vulnerabilidades exploráveis (dia zero) da Agência de segurança cibernética e infraestrutura (CISA).
    • Crie tópicos de observação no espaço do Gerenciador de vulnerabilidades para corrigir itens vulneráveis.
    • Agente de IA de análise de vulnerabilidade do CISA
    • Agente de IA de análise de exposição a vulnerabilidades
    • Assistir ao agente de IA de criação de tópico
    Analisar o status de correção de vulnerabilidades
    • Obtenha informações sobre suas métricas de conformidade e estatísticas sobre o quão bem você está cumprindo as datas de meta de correção em registros de item vulnerável (VIT).
    • Exiba os totais mensais de correção de registro de VIT e identifique metas perdidas.
    • Divida os dados de correção em Vits por Gravidade , Grupo de atribuição , Item de configuração e Vulnerabilidade Para suas revisões mensais de conformidade do Acordo de nível de serviço (ANS).
    		 Agente de IA de análise de conformidade de correção
    Importante:
    Por padrão, todos os fluxos de trabalho do agente e registros do agente de IA são somente leitura.
    Para modificar um fluxo de trabalho do agentic, você deve primeiro Duplicate an agentic workflow e prossiga com as seguintes etapas:
    • Ative o fluxo de trabalho do agentic. . Now Assist para resposta a vulnerabilidades Os agentes de IA incluídos com a aplicação são ativados por padrão.
    • Se necessário, você pode adicionar um gatilho para invocar o fluxo de trabalho do agentic automaticamente.
    Procurando um agente de IA?
    • Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
    • Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.