Painel da Gestão de incidentes de segurança

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Com este painel, os gerentes de segurança podem rastrear facilmente o volume, o desempenho e o andamento de incidentes de segurança, desde a análise/detecção inicial até a contenção, erradicação e recuperação.

    Figura 1. Guia "Visão geral"
    Incidentes de segurança e indicadores de segurança básicos em aberto no painel Gestão de incidentes de segurança
    Figura 2. Abra a guia Incidentes de segurança
    Guia Gestão de incidentes de segurança que mostra incidentes em aberto
    Figura 3. Nova guia de incidente de segurança
    Guia mostrando novos incidentes de segurança
    Figura 4. Guia Incidentes de segurança encerrados
    Guia que mostra o número de incidentes encerrados e o tempo médio de resolução
    Figura 5. Guia Incidentes de segurança diários
    Exibição diária de incidentes de segurança. Mesmo formato de 7 dias e 28 dias.

    . 7d em execução e. 28D em execução as guias seguem o formato do Diariamente guia.

    Funções e usuário finais

    Usuário final e objetivo Função necessária Benefícios
    Gerenciador de resposta de segurança: Precisa de visibilidade clara do estado geral e do volume de incidentes de segurança associados a aplicações e serviços. sn_si.manager Pode revisar a postura geral de segurança com a capacidade de ajustar os membros dos grupos de atribuição.
    Administrador de resposta de segurança: Precisa identificar áreas de preocupação rapidamente e ter controle total sobre todos os dados de resposta a incidentes de segurança ao administrar territórios e habilidades, conforme necessário. sn_si.admin Pode ajustar os parâmetros de cálculo de risco para garantir que os itens vulneráveis mais pertinentes à organização sejam abordados primeiro.
    Analistas de resposta de segurança: Precisam priorizar rapidamente em quais vulnerabilidades se concentrar com base na criticidade para a organização. sn_si.analyst Os analistas de segurança de nível 1 e 2 trabalham em incidentes de segurança. Eles podem criar e atualizar incidentes de segurança, solicitações e tarefas, bem como problemas, mudanças e indisponibilidades relacionados a seus incidentes.

    Indicadores da Gestão de incidentes de segurança

    O painel da Gestão de incidentes de segurança apresenta os seguintes principais indicadores de desempenho:
    Novos incidentes de segurança
    Um gráfico do número de novos incidentes de segurança.
    Incidentes de segurança em aberto
    Um gráfico em que você pode comparar o número de incidentes de segurança em aberto, o número de incidentes de segurança em aberto não atualizados nos últimos 30 dias e o número de incidentes de segurança em aberto não atualizados nos últimos 5 dias.
    Indicadores básicos de segurança
    Pontuações dos últimos 6 dias dos indicadores Número de novos incidentes de segurança, Número de incidentes de segurança encerrados, crescimento do backlog de incidentes de segurança e Número de incidentes de segurança em aberto.
    Novos incidentes de segurança por prioridade
    O número de novos incidentes de segurança divididos por prioridade.

    Detalhamentos

    Os seguintes detalhamentos se aplicam aos indicadores no painel:
    • Grupo de Segurança
    • Idade do Incidente de segurança
    • Categoria de Incidente de segurança
    • Prioridade de Incidente de segurança
    • Estado do Incidente de segurança