Adicione um incidente de segurança a um caso de segurança

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Se você determinar que um incidente de segurança requer um nível mais alto de análise, adicione-o a um caso novo ou existente.

    Antes de Iniciar

    . Inteligência contra ameaças o plug-in deve ser ativado para usar Gestão de casos de segurança.

    Função necessária: sn_si.admin, sn_ti.case_user_write

    Procedimento

    1. Navegue até o incidente de segurança que requer escalação clicando em Incidente de segurança > incidentes > Atribuição a mime abra o incidente de segurança.
    2. Clique em Adicionar ao Caso de segurança link relacionado.
      . Adicionar Incidente(s) de Segurança ao Caso de Segurança a caixa de diálogo é aberta.
      Adicione este incidente de segurança a um caso novo ou existente
    3. Se você tiver um caso atribuído a você ao qual deseja adicionar este incidente de segurança, preencha os campos conforme apropriado e clique em Enviar .
      Campo Descrição
      Caso de segurança Selecione o caso de segurança.
      Anotações opcionais Conforme necessário, insira anotações adicionais que seriam de valor para o analista de caso.
    4. Se você tiver um ou mais casos atribuídos a você, mas quiser criar um novo caso e atribuir o incidente de segurança a ele, clique em Criar novo caso para mostrar campos adicionais.
      Adicione este incidente de segurança a um novo caso
      Nota:
      Se você não tiver nenhum caso atribuído a você, a tela acima será aberta primeiro.
    5. Preencha os campos, se for o caso.
      Campo Descrição
      Nome do caso de segurança Insira o nome do novo caso de segurança.
      Descrição Insira uma descrição para o caso.
      Tipo de Caso Selecione o tipo de caso que está sendo investigado.
      Anotações opcionais Conforme necessário, insira anotações adicionais que seriam de valor para o analista de caso.
    6. Clique em Enviar.
      Uma mensagem aparece na parte superior do incidente de segurança, junto com um link para o novo caso.