サービス ポータルで SC ウィッシュ リストの買い物かごウィジェットを有効にする

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ウィッシュリストを有効にした後、カタログアイテムやレコードプロデューサーをウィッシュリストに追加します。

    始める前に

    必要なロール：admin または sp_admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスカタログ > カタログの管理.
    2. [カタログ] リストから [サービスカタログ] を選択します。
    3. カタログフォームで [ウィッシュリストの有効化] チェックボックスをオンにして [更新] をクリックします。
      [ウィッシュリスト] メニューオプションが Service Portal のバナーに表示されます。
      注:
      [sc_layout で制御される買い物かごマクロを使用します (デフォルトは true)] ( glide.sc.use_cart_layouts) プロパティを true に設定して、ウィッシュリストを有効にする必要があります。
    4. Service Portal のバナーの [ウィッシュリスト] メニューオプションを有効化するには、次の追加手順をアップグレード顧客に対してのみ実行します。
      1. 次のように移動する。 サービスポータル > Service Portal の構成.
      2. バナーで [ポータル] をクリックします。
      3. リストで [サービスポータル] が選択されていることを確認します。
      4. ポータル階層図で、[SP ヘッダーメニュー] を選択します。
      5. [追加オプション、JSON 形式] フィールドで、enable_wishlist 値を true に設定します。 
        "enable_wishlist": {
        "displayValue": "true",
          "value": true}
      図 : 1. SC ウィッシュ リストの買い物かごウィジェットを有効にする
      SC ウィッシュリストの買い物かごウィジェットを有効にするスクリーンショット
    5. カタログアイテムやレコードプロデューサーの注文ウィジェットの [ウィッシュリストに追加] アイコン () を有効にします。
      1. 次のように移動する。 サービスポータル > Service Portal Home (サービスポータルホーム) > 何かを注文する.
        サービスポータルのホームページが表示されます。
      2. 利用可能なカタログ アイテムの 1 つをクリックします。
      3. Ctrl キーを長押しながら [カタログアイテム] ウィジェットをクリックし [インスタンスオプション] を選択します。
      4. [ウィッシュリストの追加/更新ボタンを表示する] チェック ボックスをオンにして [保存] をクリックします。